(część trzecia)

Oficjalnie wziąłem BigCommerce (część 1) i Volusion (część 2) na jazdę próbną, teraz czas wypróbować Shopify! Słyszałem wspaniałe rzeczy o tej platformie. Mam nadzieję, że moje połączone doświadczenia z BigCommerce i Volusion sprawią, że konfiguracja Shopify będzie spacerkiem po parku.

Runda trzecia… Zaczynamy!

Początkowe ustawienia

Natychmiast przyciągnęła mnie początkowa konfiguracja Shopify.

Podoba mi się ich grafika, podoba mi się ich kolorystyka. Wygląda na to, że bardzo się starają, ale nie za bardzo, aby uświadomić sobie, że założenie sklepu może być zabawne. Oczywiście jest to nudne i może być stresujące, zwłaszcza jeśli jest to Twoja własna sprawa, ale ogólnie nie jest to zły czas. Przynajmniej takie wrażenie odnoszę przy początkowej konfiguracji.

Sposób, w jaki rozpoczynasz bezpłatną wersję próbną lub rzeczywisty sklep eCommerce, jest bardzo podobny do Volusion i BigCommerce. Wprowadzasz ogólne informacje, takie jak imię i nazwisko/adres e-mail/itd. W tym momencie to nic niezwykłego. Następnie zostaniesz przeniesiony do ekranu pokazanego powyżej.

W porządku, przejdźmy do Shopify…

Przyjazny użytkownikowi

Jak wspomnę w mojej sekcji „dostosowywanie”, istniała szczególna funkcja edycji motywu, o której myślałem, że dostosowywanie jest niezwykle przyjazne dla użytkownika. Dodawanie produktów również było całkiem bezbolesne. Wszystko było dostępne na jednej stronie: nazwa produktu, przesłanie jego zdjęcia, opis produktu, waga, czy ten przedmiot podlega opodatkowaniu itp. Oczywiście, jeśli masz wszystkie swoje produkty w pliku CSV, jest to najlepszy sposób na zbiorcze przesłanie, tak jak tak jest z BigCommerce i Volusion.

Był jeden problem, który właściwie nie został rozwiązany. Jeśli śledzicie moją serię, musicie już wiedzieć, że konsekwentnie staram się otwierać księgarnie na wszystkich tych platformach. Księgarnie mają WIELE kategorii, co nie zawsze jest złe! Po krótkich poszukiwaniach i rozmowie z agentem czatu na żywo (do której przejdę w dalszej części) zdałem sobie sprawę, że z moimi pewnymi ograniczeniami to, co musiałem osiągnąć, nie mogło zostać wykonane bez dodatkowej pomocy.

Ważna uwaga do zapamiętania… Wszystkie te platformy, które testowałem, choć bardzo funkcjonalne i zaawansowane, nie zawsze robią wszystko, czego potrzebujesz, aby od razu wyskoczyć z bramy. Jeśli chcesz dodać funkcjonalność, której brakuje na platformie, możesz zatrudnić jednego z ich partnerów, których wymienili na swojej stronie.

Podsumowując mój problem, potrzebowałem kategorii nadrzędnej, która miałaby kilka podkategorii, a następnie podkategorii. Tak więc „Książki” jest kategorią nadrzędną, następnie „Tematy” byłyby wymienione pod książkami, a pod „Tematami” byłyby rzeczywiste tematy, takie jak „biografia” lub „fikcja”. Jak wspomniałem, w końcu rozmawiałem z agentem na żywo, który był niesamowicie pomocny i zaoferował mi kilka możliwych rozwiązań mojego problemu.

Mimo mojej blokady uważam, że Shopify jest intuicyjny i przyjazny dla użytkownika. Nie trzyma Cię za rękę tak bardzo, jak robi to BigCommerce i nie zakłada wiedzy, jak Volusion. Jest to łatwy w obsłudze interfejs, który przeprowadzi Cię przez podstawowe informacje potrzebne do wykonania.

Projekt

Ich darmowe motywy wyglądają super profesjonalnie. Podoba mi się też, jak automatycznie wyświetlają się darmowe motywy, a nie rzeczy, za które trzeba zapłacić. Aby zobaczyć motywy, które nie są darmowe, musisz kliknąć mały przycisk z boku. W ten sposób nie zakochasz się w czymś, na co być może nie masz jeszcze budżetu.

Kolejną dodatkową zaletą projektu ich motywów jest fakt, że wszystkie są responsywne! Mają małe przyciski, które możesz kliknąć, aby zobaczyć, jak Twoja witryna będzie wyświetlana na urządzeniu mobilnym lub tablecie. I możesz zobaczyć wszystkie te rzeczy, zanim nawet zainstalujesz je w swoim sklepie!

Dla ciekawskich, tak wygląda mój sklep:

Dostosowywanie

Shopify ma wiele do zaoferowania dzięki personalizacji. Byłem pod wrażeniem tego edytora motywów. Dużo się dzieje, ale właśnie dlatego jest tak niesamowity! (Zapraszam do kliknięcia obrazu, aby uzyskać większy widok.)

Pierwszą rzeczą, którą chcę się zająć, jest lewy dolny róg. Tam możesz sprawdzić w czasie rzeczywistym, jak Twój sklep eCommerce będzie wyglądał responsywnie na tabletach i urządzeniach mobilnych. Teraz możemy przejść do prawej strony strony, gdzie znajduje się menu dostosowywania.

„Presety” są niesamowite. Możesz dostosować swój motyw w dowolny sposób, korzystając z dostępnych narzędzi, a następnie ZAPISZ wszystkie dostosowania, które wprowadziłeś jako ustawienie wstępne. W ten sposób, jeśli chcesz poeksperymentować, będziesz mieć załadowaną kopię zapasową swoich dostosowań, jeśli coś zmienisz i nie spodoba ci się to szczególnie.

Ostatecznie na tej stronie można wykonać wiele drobnych dostosowań, które mają duże znaczenie. Możesz edytować czcionki, kolory, sposób wyświetlania niektórych elementów, rodzaj karuzeli obrazów itp. Jest tego po prostu dużo! Bardzo wygodnie jest też móc osiągnąć tak wiele z jednego obszaru.

Dostawa i płatność

Do tej pory niektóre z tych funkcji wydają mi się całkiem niezłe. Wysyłka i płatność nie różniły się. Została automatycznie skonfigurowana do wysyłki w USA, co ma sens, biorąc pod uwagę, że jako miejsce prowadzenia działalności podałem adres w USA.

Mała ciekawostka tego, co uważam za dodatkowe w świecie wysyłkowym Shopify, to możliwość określenia, w jaki sposób chcesz ważyć swoje produkty. W BigCommerce były to uncje. W Volusion były to funty. W Shopify możesz wybierać! Wyobraź sobie, że wagi wszystkich Twoich produktów są podane w kilogramach i musisz je przeliczyć na uncje. To bałagan, którego możesz bezpiecznie uniknąć dzięki Shopify.

I wiem, że z technicznego punktu widzenia nie jest to „wysyłka”, ale możesz również udostępnić produkty do pobrania. Shopify nawiązało współpracę z Fetch, aby umożliwić tę funkcję. Jest to powszechnie używana aplikacja z bezproblemową integracją, która ma świetne recenzje. Nie musisz się więc martwić, jeśli chcesz sprzedawać e-booki, pliki PDF, seminaria internetowe lub inne różne elementy do pobrania.

Jeśli chodzi o płatności, Shopify ma własny system płatności, który akceptuje karty kredytowe. Jest również zintegrowany z systemem PayPal, dzięki czemu Twoi klienci również mogą dokonywać płatności za jego pomocą. Istnieją dodatkowe metody płatności, które możesz włączyć, jeśli jesteś zainteresowany, takie jak Amazon Payments lub Bitcoin.

Dodatkowy

Kontakt z obsługą klienta nie jest trudny, ale zajęło to trochę czasu. Ponownie przeprowadziłem czat na żywo, tak jak w przypadku Volusion i BigCommerce. Piękno ich czatu, mimo że zajęło to trochę czasu, polega na tym, że daje ci głowę, że to zajmie trochę czasu.

Informuje o tym, jak daleko w kolejce jesteś w kolejce i aktualizuje Cię, gdy idziesz dalej. Pomimo mojego czasu oczekiwania, który w rzeczywistości nie był tak długi, twierdzę, że kiedy udało mi się porozmawiać z agentem Shopify, miałem z nimi najprzyjemniejsze doświadczenia w porównaniu z Volusion czy BigCommerce. Dodatkowym akcentem była osobowość. Bardzo łatwo jest być na czacie na żywo i wymieniać informacje z robotami. Podoba mi się to, że oprócz tego, że są bardzo pomocne i uzupełniają informacje, poświęcili czas, aby porozmawiać jak prawdziwy człowiek.

Przeczytałem to z pewnymi akcentami i czułem się bardzo komfortowo. Ponownie, to tylko z perspektywy czatu na żywo. Nie komunikowałem się z BigCommerce, Volusion ani Shopify za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu, więc zdecydowanie nie jestem w 100% dobrze zaokrąglony w zakresie obsługi klienta.

Shopify ma również możliwość wbudowanego bloga, takiego jak BigCommerce. Posiadanie bloga połączonego bezpośrednio z Twoją witryną to doskonały sposób na informowanie klientów o tym, co masz do zaoferowania, a także na zwiększenie SEO.

Inną konfigurowalną funkcją, która szczególnie mi się podobała, była możliwość dostosowania szablonów wiadomości e-mail wysyłanych do klientów, gdy robią pewne rzeczy w Twojej witrynie. Możesz dostosować dokładnie to, co widzą. Możesz ustawić automatyczne wysyłanie niektórych wiadomości e-mail, gdy klienci zrobią określone rzeczy, takie jak zakup przedmiotu lub przekazanie im informacji o wysyłce. Teraz będę szczery… Nie przeprowadziłem zbyt wielu badań dotyczących tej możliwości z BigCommerce lub Volusion. Ale bardzo łatwo znalazłem go na zapleczu Shopify, dlatego argumentuję, że jest to fajna funkcja specjalna!

Ogólna opinia

Właściwie bardzo podobał mi się czas spędzony z Shopify. Myślę, że mają bardzo przyjazny interfejs użytkownika, który sprawia, że ​​jest intuicyjny w odniesieniu do kroków, które należy podjąć. Z jakiegoś powodu jestem skłonny powiedzieć, że Shopify to moja ulubiona platforma, z której korzystałem do tej pory. Biorąc to pod uwagę, jestem pewien, że istnieją różne czynniki, dlaczego.

Jestem bardzo wizualną osobą. Uczę się obserwując, jak coś się robi. Jestem bardziej skłonny patrzeć, czy podoba mi się to, na co patrzę, i podoba mi się to, na co patrzę. Jak wspomniałem na początku artykułu, Shopify po prostu ładnie wygląda. Mam też słabość do ich tematów. Są nowoczesne, czyste, responsywne. Spośród trzech platform, które do tej pory wziąłem na jazdę próbną, ich darmowe motywy są moimi ulubionymi. Jednak to opinia, a mój gust może być zupełnie inny niż twój.

Shopify oferuje również wiele integracji aplikacji, które pomogą Ci przenieść Twój sklep tam, gdzie chcesz. Koszt może wkraść się na ciebie, jeśli zaczniesz integrować aplikacje bez trzymania kosztów z tyłu głowy. Tak czy inaczej, może po prostu warto!

Jeśli chcesz, aby Shopify był platformą dla Ciebie i potrzebujesz pomocy – nie martw się. 1Digital Agency to Twój punkt kompleksowej obsługi wszystkich rzeczy Shopify. Niezależnie od tego, czy chodzi o niestandardowy rozwój, niestandardowy projekt, czy cokolwiek innego, co możesz wymyślić, 1Digital Agency jest tutaj, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nimi przez e-mail pod adresem [email protected] lub zadzwoń pod bezpłatny numer 888-982-8269.