Gra zamówień: pieśń o dropshippingu i realizacji e-commerce

Dużo pisaliśmy o najlepszych praktykach realizacji zamówień w handlu elektronicznym i dropshippingu. Teraz nasi przyjaciele z Red Stag Fulfillment zastanawiają się, jakie są różnice między nimi, ponieważ często się mylą. Oto, co mają do powiedzenia…

Wiesz, że aby odnieść sukces, Twoja firma musi zapewniać niesamowite wrażenia z zakupów, produktów i dostaw. Opanowałeś sztukę sprzedaży online i wybrałeś niesamowite towary, którymi chcesz się podzielić ze światem, ale sprawa związana z wysyłką staje się nieco trudna.

Istnieje wiele opcji wysyłki, z których możesz skorzystać, ale która z nich jest najlepsza dla Twojej firmy?

W cyfrowej przestrzeni sklepowej masz dwie bardzo popularne opcje i są one dostosowane do dwóch największych różnic w biznesie internetowym: prosty i zorientowany na sprzedaż lub firma skoncentrowana na produkcie, która jest gotowa zapłacić z góry za sprzedaż elektrownia.

Którą firmą jesteś dzisiaj, a którą chcesz być jutro, może pomóc Ci wybrać najlepsze opcje wysyłki. Razem przyjrzymy się realizacji e-commerce i Drop-Shipping, dwóm sposobom na osiągnięcie celów i pozostawienie większej liczby zadowolonych klientów niż George RR Martin pozostawia ciała.

Tradycyjna realizacja zamówień e-commerce: więcej gotówki, produktów, kontroli

Realizacja zamówienia to proces, którego Twoja firma używa, aby dostarczyć produkty do klienta po utworzeniu przez niego zamówienia. Mówiąc dokładniej, realizacja e-commerce to wersja tego rozwiązania przeznaczona dla tradycyjnych firm eCommerce.

W tradycyjnym modelu realizacji e-commerce Twój klient tworzy z Tobą zamówienie, a Twój sklep internetowy rozpoznaje je, przetwarza płatność i wysyła powiadomienie o zamówieniu. Twoje oprogramowanie przyjmuje powiadomienie, tworzy bilet i wysyła go do centrum realizacji. Tam Twój zespół lub partner wybierają spośród posiadanych towarów masowych i pakują zamówienie. Następnie wysyłają go do klienta.

Jesteś właścicielem towarów i witryny internetowej oraz masz pewną kontrolę nad tym, jak Twoje produkty są pakowane i wysyłane do klienta — nawet jeśli korzystasz z usług strony trzeciej, takiej jak Red Stag Fulfillment, masz wpływ na prezentację, dzięki czemu Twoja marka jest najważniejsza.

Gdy Twój sklep internetowy korzysta z tradycyjnych usług realizacji e-commerce, płacisz więcej za zapasy z góry, ale masz większą kontrolę i korzystasz z własnych produktów.

Płacisz dostawcy lub producentowi, aby stworzył Twój produkt i wysłał go do Ciebie, gdzie jest przechowywany w magazynie należącym do Ciebie lub partnera. Płacisz za przestrzeń magazynową i niewielką opłatę, gdy produkty są wysyłane do klienta.

Kto korzysta na tradycyjnej realizacji zamówień?

Nie pozwól, aby myśl o zapłaceniu więcej całkowicie Cię odstraszyła, ponieważ początkowy koszt może również prowadzić do większych przychodów Twojej firmy.

W tym modelu realizacji zamówień możesz sprzedawać własne towary i konkurować z innymi sklepami na różne sposoby, od jakości produktów i ilości na zamówienie po ogólną cenę. Posiadając wszystkie zapasy przed sprzedażą, możesz również oferować więcej ofert i przepakowywać swoje towary na wiele różnych sposobów, aby dokonać sprzedaży.

Masowe zamawianie produktów może również skutkować niższym kosztem jednostkowym w porównaniu do Drop-Shipping.

E-commerce Fulfillment zapewnia większą elastyczność i kontrolę nad Twoimi towarami, przy czym Twoja marka jest jedynym prezentem, więc często ma to sens dla firm, które starają się wyróżnić na podstawie własnych produktów, oraz dla eTailerów, którzy znacznie się rozwinęli i chcą skorzystać redukcja kosztów przy zamówieniu hurtowym.

Dropshipping: mniej gotówki, obsługa, ryzyko

Drop-Shipping działa w bardzo podobny sposób do tradycyjnej realizacji e-commerce, ale z dwiema dużymi różnicami:

1. Sklep internetowy nie kupuje żadnych zapasów przed sprzedażą.
2. Zazwyczaj ograniczasz się do konkurowania na podstawie ceny i rozpoznawalności marki.

W konfiguracji Drop-Shipping Twoja firma jest sklepem sprzedającym towary. Kiedy klient składa u Ciebie zamówienie, Ty składasz zamówienie w magazynie lub u innego partnera Drop-Shipping. Kupujesz od nich towar i podajesz adres swojego klienta. Dostawca wysyła produkt bezpośrednio do klienta.

Twoja firma jest pośrednikiem, co pozwala na prowadzenie bardzo szczupłej działalności. Nie musisz płacić za towary, zanim będziesz ich potrzebować lub wynająć powierzchnię magazynową, a wydajesz stały koszt na produkt i przesyłkę.

Produkty, które masz do zaoferowania, zależą od tego, co Twoi partnerzy mają w swoim asortymencie. W wielu przypadkach nie będziesz jedyną osobą, która uzyska dostęp do tego ekwipunku, więc będziesz mieć bezpośrednią konkurencję.

Dlatego częściej będziesz konkurować ceną i będziesz mieć mniejszą kontrolę nad szybkością realizacji i kosztami. Z powodu tych czynników możesz osiągnąć mniejszy zysk w porównaniu z innymi modelami.

Kiedy Drop-Shipping ma sens

Firmy mogą czerpać korzyści z dropshippingu, gdy mają minimalną ilość gotówki na inwestycję z góry, nie są pewne swojego rynku lub chcą skupić się wyłącznie na stronie sprzedaży firmy. Drop-Shipping pozwala wydać mniej i zawęzić zakres, usuwając ryzyko i obawy związane z utrzymaniem poziomu zapasów i dużej liczby pracowników.

Kolejną dużą zaletą modelu Drop-Shipping jest możliwość testowania nowych produktów i nowych rynków przy minimalnych nakładach inwestycyjnych. Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć relację obejmującą nowe produkty i dodać je do swojej cyfrowej witryny sklepowej; Twój partner wysyłkowy zajmuje się wszystkimi innymi wymaganiami logistycznymi związanymi z wprowadzeniem produktu.

Taka konfiguracja oznacza, że ​​możesz testować wiele produktów i ofert, szybko pozbywając się tego, co nie działa, bez ryzyka posiadania magazynu pełnego produktów, których nie możesz sprzedać.

Nie musisz wyrzucać całej gotówki, więc jesteś chroniony. To jeden z głównych powodów, dla których uważamy, że startupy powinny (prawie) zawsze rozważać model dropshipping.

Zignoruj ​​to wszystko w przypadku niektórych gier o tron

Wiemy, że prawdopodobnie czytasz to w pracy, potajemnie próbując dowiedzieć się, jakie będzie następne wielkie ujawnienie w Game of Thrones (my też). Pomińmy więc nudny tekst i weźmy debatę Drop-Shipping a tradycyjną realizację e-commerce tam, gdzie należy: do Westeros.

Obejrzyj ten krótki film poniżej, aby dowiedzieć się, czy próba zdominowania świata eFulfillment za pomocą własnego Koffee Khaleesi jest właściwym modelem, czy też chcesz wesprzeć kilka różnych koni, wybierając opcję Drop-Shipping dla Pieczenia Cersei i Mieszanki Jona.

I pamiętaj, podobnie jak władca Żelaznego Tronu, żadna decyzja nie jest w 100% słuszna dla wszystkich. Czasami istnieje potrzeba ukierunkowania swojego wewnętrznego Varysa i zmiany partnerów, gdy jest to właściwe dla Westeros (Twojej firmy) jako całości.