Bezpośrednie znaczenie dla konsumentów i przykłady — najlepsze marki D2C
Opublikowany: 2022-05-12Bezpośrednio do konsumenta? Jeśli nie masz pojęcia, co to jest, poniżej możesz znaleźć wiele ciekawych informacji. Ten post pokaże Ci bezpośrednie znaczenie i przykłady dla konsumentów oraz cenne lekcje od odnoszących sukcesy marek D2C, z których możesz się uczyć.
Zawartość
Bezpośrednio do konsumenta (D2C) Znaczenie
Bezpośrednio dla konsumenta: firmy D2C sprzedają swoje produkty lub usługi klientom bez polegania na tradycyjnych sprzedawcach detalicznych, hurtowniach lub pośrednikach.
Marki D2C mogą zaoszczędzić na kosztach marketingu, dystrybucji, a czasem produkcji (dla firm, które mogą produkować swoje rzeczy). Dzięki temu mogą obniżyć ceny dla klientów.
Dlaczego D2C jest trendem w 2022 roku?
D2C stał się w ostatnich latach trendem. Do 2022 r. nastąpi znaczny wzrost. I właśnie dlatego.
Marki lepiej i szybciej docierają do klientów
Firmy D2C mają swoje sklepy internetowe, aby dostarczać produkty klientom. Nie potrzebują zewnętrznej firmy do dystrybucji swoich rzeczy.
W ten sposób mogą śledzić i zapewniać klientom lepsze wrażenia z dostaw.
E-commerce stał się bardziej popularny
Wraz z rozwojem Internetu i urządzeń mobilnych, ludzie mają tendencję do kupowania online i dostarczania swoich produktów do domów. Tak więc firmy z niesamowitymi witrynami e-commerce są korzystne.
Media społecznościowe ułatwiają firmom kontakt z klientami
Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Tiktok i inne kanały mediów społecznościowych sprawiają, że komunikacja jest prostsza i wygodniejsza. Firmy mogą wykorzystywać te sieci do rozpowszechniania swojej popularności. Media społecznościowe pozwalają użytkownikom wyświetlać reklamy, a nawet bezpośrednio sprzedawać swoje produkty na swoich platformach.
Zmiana zachowań zakupowych użytkowników
Nie tylko zakupy online, ludzie chcą teraz cieszyć się bardziej spersonalizowanym i spersonalizowanym doświadczeniem z każdą marką, z którą mają kontakt.
Nowe technologie pozwalają markom efektywniej budować sklepy internetowe
Nowe technologie pomagają firmom tworzyć przyjazne dla użytkownika strony i aplikacje w krótszym czasie i w bardziej ekonomiczny sposób. Dlatego firmy pomagają swoim klientom łatwiej kupować przedmioty.
10 najlepszych marek D2C
1. Harry'ego
Harry's to znana marka maszynek do golenia. W 2013 roku zaczęła sprzedawać online żyletki i uchwyty. Założycielka marki chce zapewnić klientom lepsze wrażenia z zakupów.
Mogą wygodniej wyszukiwać i kupować w Internecie odpowiednie produkty. Witryna ma łatwy w nawigacji układ, a kategorie produktów i polecane produkty są wyświetlane bezpośrednio na stronie głównej.
2. Allbirds
Allbirds to nowozelandzka firma zajmująca się sprzedażą butów. Jej produkty można prać w pralce, są trwałe, wygodne i wykonane z trwałych materiałów.
W większości przypadków nie wolno przymierzać butów przez Internet. Ale Allbirds oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny. W tym czasie możesz zwrócić buty bez pytania, co jest dużym plusem dla klientów!
3. Postawa
Stance tworzy wyjątkowe skarpetki.
Większość z nas może pomyśleć, że jakość i design skarpet nie są tak ważne. Ale Stance wyróżnia się, podchodząc do swoich klientów z charakterystyczną perspektywą. Firma dostarcza produkty wysokiej jakości i inaczej opowiada swoją historię.
4. Bomba
Bombas również sprzedaje skarpetki, ale ma inne podejście. Jeśli kupisz jedną parę skarpet, Bombas przekaże jedną parę potrzebującym.
Sklep internetowy Bombas znacząco przyczynia się do jego sukcesu. Koncentruje się na poprawie doświadczeń zakupowych. Wszystko jest wygodne i proste. Łatwe zakupy, łatwe zwroty. Jeśli jednak zwracasz zużyte skarpetki, musisz je najpierw wyprać. Następnie te skarpetki zostaną przekazane osobom, które ich potrzebują.
5. Chubby
Założona w 2011 roku firma Chubbies produkuje ubrania inspirowane plażą i wakacjami, w tym szorty i stroje kąpielowe. Spójrz na jego stronę internetową, a zobaczysz, że nadchodzi lato. Wszystko na stronie dotyczy klientów. Oferuje bezpłatną wysyłkę i wymianę oraz 90-dniową politykę zwrotów.
Dodatkowo Chubbies wykorzystuje wirusowe posty w mediach społecznościowych, aby budować swoją reputację.
6. Aloha
Aloha przekazuje wiadomość, że białko w proszku jest nie tylko dla kogoś, kto pragnie silnych mięśni. Jest dla każdego, kto szuka białka organicznego i roślinnego.
Aloha nie zezwala klientom na zwrot, wymianę lub zwrot zakupionych produktów, ponieważ może to mieć wpływ na jakość. Zapewnia jednak bezpłatne próbki próbne, aby zachęcić do zakupów.
7. Kacper
Casper produkuje lekkie i wygodne materace oraz dostarcza je pod drzwi klientów. Od 2014 r. zapewnia kupującym hojną politykę zakupową, w tym bezpłatną wysyłkę i zwroty. Casper pozwala klientom wypróbować materace nawet przez 100 dni.
To jeszcze nie koniec, Casper zbiera opinie klientów, aby poprawić jakość swoich produktów i uprościć proces zakupowy.
8. Brookline
Brooklinen to także znana marka pościeli. Koncentruje się na prostej, wygodnej i wysokiej jakości pościeli. Co więcej, chce, aby klienci mieli wspaniałe wrażenia z zakupów.
Ponadto ludzie mogą łatwo kupować i zwracać produkty. Każdy używany materac można przekazać komuś, kto go potrzebuje.
9. Uwielbiam mnie
AdoreMe to marka, która sprzedaje piękną bieliznę. Jej sklep internetowy sprawia, że zakupy są wspaniałe i przyjemne dzięki bezpłatnej wysyłce, łatwej wymianie i cennym prezentom. Szósty komplet bielizny, który kupujesz na jego stronie internetowej, jest bezpłatny.
Wybór odpowiedniej bielizny nie jest tak stresujący. Ten proces może być przyjemny dzięki AdoreMe.
10. AYR
Rozpoczęcie marki odzieżowej może być niezwykle trudne, ponieważ na rynku działa wiele firm. Jednak AYR wyróżnia się z tłumu prostymi, ale luksusowymi projektami dla kobiet. Wierzy, że dobre ubranie może pomóc w utrzymaniu własnego życia. Ta wiadomość jest przekazywana za pośrednictwem strony internetowej i strategii marketingowych.
Klienci mogą korzystać z bezpłatnej wysyłki i wymiany w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.
Lekcje od odnoszących sukcesy firm D2C
Prosty design to nowy luksus
Możesz skupić się tylko na jednym lub dwóch produktach i stworzyć ich najlepsze wersje. Ponieważ czasami proste jest najlepsze.
Sprzedawanie mniejszej liczby produktów umożliwia firmom uzyskiwanie wczesnych opinii klientów i łatwe tworzenie późniejszych i lepszych wersji na podstawie tych komentarzy.
Kiedy zaczynasz coś sprzedawać, prawdopodobnie dokonasz wielu zmian w produktach i systemie operacyjnym. Ponieważ sprzedajesz tylko jeden lub dwa produkty, proces ten może być sprawny i kosztować mniej.
Przyciągnij uwagę ludzi przed wprowadzeniem nowych produktów
Ponieważ wchodzisz na ogromne rynki, a ludzie mają zbyt wiele możliwości wyboru, musisz najpierw zainteresować ich swoimi produktami.
Wykorzystaj media społecznościowe, aby najpierw przybliżyć swoją markę potencjalnym klientom i upewnić się, że wiedzą o nowych produktach. Buduj oczekiwania wśród swoich klientów, aby gdy nowe produkty wyjdą na rynek, nie mogli się doczekać, aby je wypróbować.
Skoncentruj się na świetnym doświadczeniu użytkownika
Jak wiesz, jakość produktu zawsze jest rzeczą, w którą powinieneś zainwestować. Jednak w dzisiejszych czasach klienci chcą dobrej sukienki i przyjemnych zakupów. Poprawa obsługi klienta może pomóc Ci konkurować z innymi markami.
Wiele firm koncentruje się bardziej na obsłudze klienta, upraszczając wybór lub szybciej realizując zamówienia. Ponieważ sprzedajesz produkty bezpośrednio swoim klientom, jesteś właścicielem sklepu internetowego i metody wysyłki.
Twórz świetne strategie marketingowe, aby zwiększyć popularność
Jedną z największych zalet firm D2C jest możliwość tworzenia skutecznych strategii marketingowych w Internecie. Mają kanały mediów społecznościowych, SEO i płatne reklamy, aby przyciągnąć klientów.
Z drugiej strony wiele firm sprawia, że ich fizyczne sklepy są doskonałym miejscem do bycia ambasadorami swojej marki. Ludzie nie chodzą tam wyłącznie po zakupy. Robią zdjęcia, a następnie udostępniają je w swoich sieciach społecznościowych. Dzięki temu więcej klientów może wiedzieć o swoich sklepach.
Dodatkowo korzystaj z mediów społecznościowych, aby zatrzymać klientów. Kontaktuj się z nimi, często publikuj, dziel się ekscytującymi wiadomościami itp., a wkrótce zbudujesz silną grupę lojalnych klientów.
Wniosek
Teraz wiesz już o bezpośrednim znaczeniu dla konsumenta i wyjątkowych przykładach.
Jak widać, strona internetowa jest integralną częścią D2C. To tutaj odbywa się rzeczywista sprzedaż.
Jeśli prowadzisz firmę D2C, potrzebujesz solidnej witryny e-commerce, aby skutecznie dostarczać produkty klientom i sprawiać, że cieszą się z korzystania z Twojej marki. Ale jak możesz to zrobić?
Oto rozwiązanie: skontaktuj się z profesjonalną firmą zajmującą się tworzeniem stron internetowych e-commerce, taką jak Tigren. Pomożemy Ci zbudować najbardziej odpowiedni sklep internetowy dla Twojej firmy. Dlatego nie wahaj się wysłać e-maila na adres [email protected] .