5 niesamowitych strategii marketingu cyfrowego dla niszowych firm

Podczas gdy Internet zmienił marketing dla firm o każdym kształcie i rozmiarze, być może jedną z najbardziej zmienionych w ciągu ostatnich kilku dekad był niszowy biznes - a dokładniej niszowy marketing cyfrowy .

Przed erą internetu niszowe firmy musiały oferować produkty lub usługi, które byłyby atrakcyjne dla wystarczającej liczby osób, aby pokryć koszty reklamy – co oznaczało, że wiele potencjalnych produktów niszowych nigdy nie ujrzało światła dziennego.

Dziś sytuacja jest inna. Produkty niszowe nadal muszą zarabiać wystarczająco dużo pieniędzy, aby pokryć koszty reklamy, jak każda inna firma, ale koszty te stały się o wiele niższe, a zasięg reklam o wiele szerszy, że niszowy rynek produktów i usług oraz nisze marketingu cyfrowego rozkwitły.

Ale nisze marketingu cyfrowego nie są niczym nowym; pomyśl tylko o niektórych niszowych produktach lub usługach, z którymi zetknąłeś się w ciągu ostatnich kilku lat. Koszulki z nadrukiem na żądanie. Ekskluzywne (i drogie) usługi kojarzenia. Każda dostępna usługa abonamentowa, od Blue Apron (posiłki i przepisy) po Birchbox (produkty kosmetyczne). Wszystkie mają cyfrowe nisze i dochodowe cyfrowe nisze marketingowe.

Czym jest nisza marketingu cyfrowego?

Nisza marketingu cyfrowego to wyspecjalizowany obszar w dziedzinie marketingu cyfrowego, który koncentruje się na określonym rynku docelowym lub rodzaju działalności marketingowej. Niektóre przykłady nisz marketingu cyfrowego mogą obejmować marketing w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy, marketing treści, optymalizację wyszukiwarek (SEO) lub reklamy typu pay-per-click (PPC). W każdej z tych nisz często istnieje wiele nisz podrzędnych, które specjalizują się w jeszcze bardziej szczegółowych obszarach, takich jak marketing na Instagramie lub Google Ads. Nisze marketingu cyfrowego pozwalają firmom skoncentrować swoje wysiłki na określonych obszarach marketingu i kierować reklamy do określonych grup konsumentów, zamiast starać się być wszystkim dla wszystkich.

Jak znaleźć swoją niszę

Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby znaleźć swoją niszę:

1. Zidentyfikuj swoje zainteresowania i pasje: Czym się interesujesz lub co Cię pasjonuje? Może to być dobry punkt wyjścia do znalezienia niszy, w której praca sprawi ci przyjemność.
2. Zbadaj potencjalne rynki: Poszukaj obszarów, w których jest popyt na produkty lub usługi związane z Twoimi zainteresowaniami i pasjami. Może to pomóc w zidentyfikowaniu potencjalnych nisz, które mogą przynieść zyski.
3. Zastanów się nad swoimi umiejętnościami i doświadczeniem: jakie umiejętności i doświadczenie wnosisz do stołu? Pomoże Ci to znaleźć niszę, w której możesz wykorzystać swoje mocne strony i dodać wartość dla docelowych odbiorców.
4. Przeanalizuj konkurencję: przyjrzyj się konkurencji w swoich potencjalnych niszach, aby zobaczyć, czy jest miejsce dla nowego gracza. Chociaż konkurencja jest ważna, chcesz mieć pewność, że popyt jest wystarczający do wspierania Twojej firmy.
5. Sprawdź swój pomysł: Po zidentyfikowaniu potencjalnej niszy spróbuj zweryfikować swój pomysł, rozmawiając z potencjalnymi klientami i uzyskując opinie na temat swojego produktu lub usługi. Pomoże Ci to udoskonalić swój pomysł i upewnić się, że istnieje rynek na to, co oferujesz.

Jakie są najlepsze nisze dla marketingu cyfrowego i dlaczego w ogóle mają znaczenie?

Rzeczywistość jest teraz taka, że ​​jeśli chcesz stworzyć serię ręcznie robionych dzienników skierowanych do matek utalentowanych dzieci w wieku 28-35 lat z Laguna Beach w Kalifornii, możesz to zrobić — a przy odpowiedniej strategii marketingu cyfrowego prawdopodobnie możesz nawet stać się opłacalny.

Jeśli to brzmi jak ty, a nawet jeśli twoja nisza jest trochę większa niż nasz przykład z dziennikiem dla mam, oto 5 cyfrowych strategii marketingowych, których musisz użyć.

Niszowe strategie marketingu cyfrowego

1. Pozwól swoim klientom przemawiać w Twoim imieniu poprzez treści generowane przez użytkowników.

Jedną z przewag niszowych firm i niszowego marketingu cyfrowego nad głównymi firmami jest to, że ich klienci naprawdę kochają ich produkty.

Pomyśl o tym: jeśli produkt jest trudniejszy do znalezienia i droższy niż inne podobne produkty, nie ma innego powodu, aby ktoś go kupił. Lody Ben & Jerry's kosztują dwa razy więcej niż inne popularne marki lodów, ale jeśli masz ochotę na Phish Food, nic innego nie wystarczy. Stworzyli coś więcej niż tylko niszę; stworzyli niszę cyfrową .

Jednym z najlepszych sposobów wykorzystania tej lojalności online jest wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników (UGC) . W najprostszym ujęciu UGC to dowolna treść, od tweetów, przez posty na blogach, po strony wiki itp., które są tworzone przez obserwujących markę. Więc jeśli ktoś publikuje na Instagramie zdjęcie, na którym macza Oreo z hashtagiem #oreo, to jest to UGC dla marki ciasteczek znającej się na mediach społecznościowych. W ten sposób ich hashtag jest skierowany nie tylko do innych miłośników ciasteczek; są skierowane do miłośników marki — i Twojej niszy marketingu cyfrowego .

Aby włączyć UGC do swojej niszy marketingu cyfrowego , możesz zacząć od interakcji z fanami w mediach społecznościowych. Podziękuj klientom, którzy publikują informacje o Twoim produkcie, wysyłając spersonalizowaną wiadomość, jeśli możesz, oraz udostępniając ich posty swoim obserwatorom. Stwórz swoją niszę cyfrową .

Zoptymalizuj użycie hashtagów — jeśli Twoi klienci używają już określonego hashtagu w swoich postach o Twojej marce, najlepiej zacząć go używać. W przeciwnym razie uruchom niestandardowy hashtag i używaj go religijnie w swoich postach. Ten unikalny hashtag zrobi różnicę, jeśli chodzi nie tylko o śledzenie obserwujących, ale także o targetowanie ich i tworzenie dochodowej niszy marketingu cyfrowego .

Gdy już to opanujesz, przenieś swoją grę UGC dalej dzięki kampanii marketingowej UGC.

2. Skorzystaj z retargetingu .

Retargeting lub remarketing to wysoce skuteczna strategia marketingu cyfrowego, która zasadniczo pozwala śledzić klientów w Internecie. Gdy potencjalny klient odwiedza Twoją witrynę, ale opuszcza ją bez konwersji, możesz zapewnić, że zobaczy reklamy Twojej firmy w strategicznych momentach przeglądania.

To świetny sposób dla niszowych firm na wydawanie ograniczonych dolarów na reklamę, ponieważ skupia te dolary na ludziach, którzy już wykazali zainteresowanie produktem. Retargetowanie oznacza, że ​​nie zaczynasz od zera z każdym klientem, co prawie na pewno zaowocuje większym zwrotem z inwestycji.

3. Mądrze wybieraj platformy.

Produkty i usługi niszowe z konieczności mają mniejszą widownię niż produkty głównego nurtu — dlatego w końcu nazywane są niszowymi.

Jeśli chodzi o media społecznościowe, oznacza to, że chcesz poświęcić trochę czasu na podjęcie decyzji, które platformy są najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy.

Na przykład Facebook jest tak gęsto zaludniony, że głos Twojej firmy może zostać zagłuszony przez każdą inną, choć trochę podobną firmę, która jest obecna na Facebooku. Jeśli tak jest, po co marnować czas na rozwijanie strony na Facebooku, która nie przyniesie dużych zysków?

Na przykład Etsy, choć nie jest niszową firmą, ma świetny profil na Pintereście. To pasuje, biorąc pod uwagę, że rynek peer-to-peer to wysoce wizualna strona internetowa wypełniona obrazami tego, co ludzie sprzedają.

Pinterest tak dobrze pasuje do Etsy, ponieważ firma może korzystać z platformy nie tylko do prezentowania przedmiotów, które są na sprzedaż w witrynie, ale także do nawiązywania kontaktu z pinnerami, którzy podzielają ogólną estetykę Etsy: vintage, unikat, ręcznie robione i autentyczne.

Pamiętaj, że lepiej mieć silną, angażującą obecność na jednej platformie niż letnią na pięciu platformach. Wybierz jedną lub te, które pomogą Ci nawiązać kontakt z określonymi odbiorcami, czy to YouTube, Pinterest, Instagram, TikTok — masz obraz — zależy wyłącznie od Ciebie. Pielęgnuj niszę cyfrową i obecność w mediach społecznościowych, dzięki czemu Twoi klienci będą wracać po więcej.

4. Połącz się z influencerami.

Influencerzy lub popularni blogerzy, gwiazdy mediów społecznościowych i inne osoby, które mają ogromną liczbę obserwujących online, mogą być równie pomocne dla firm niszowych, jak i dla tych z głównego nurtu. Według ostatnich statystyk Mediakix, 80 procent marketerów uznało influencer marketing B2B za skuteczny, a ponad 70% zgadza się, że jakość klientów i ruch z influencer marketingu jest lepszy niż inne formy marketingu.

Jednak w 2021 roku mniej więcej jeden na czterech internautów korzystał z jakiegoś narzędzia do blokowania reklam, co oznacza, że ​​trzeba do nich dotrzeć w inny sposób. Tradycyjna reklama autopromocyjna po prostu nie jest dziś tak skuteczna jak kiedyś. Potrzebujesz niszy marketingu cyfrowego, aby być najbardziej skutecznym.

Między innymi dlatego influencerzy mogą być nawet bardziej pomocni dla firm niszowych, które w dużym stopniu opierają się na lojalności klientów, niż dla firm głównego nurtu. Ponieważ marketing w niszowym biznesie opiera się na osobistych rekomendacjach i przekazach ustnych, posiadanie influencera przemawiającego w Twoim imieniu może mieć duże znaczenie dla odbiorców.

Znalezienie wpływowych osób dla Twojej niszowej firmy może być trudniejsze, ale czas i wysiłek włożony w znalezienie odpowiedniego może być tego wart.

Załóżmy, że jesteś rzemieślnikiem stolarskim dla luksusowych domów i właścicieli domów. Na pierwszy rzut oka możesz nie wiedzieć, gdzie szukać influencerów – profesjonalistów z branży budowlanej? Koledzy stolarze?

Chociaż bardzo dobrze mogą istnieć osoby mające wpływ na budownictwo i stolarkę, do których chcesz dotrzeć, jedną z branż, która ma wielu wpływowych, jest architektura. Budowanie relacji z osobami mającymi wpływ na architekturę i design może przynieść korzyści, ponieważ osoby te dzielą z Tobą publiczność: ludzi, którzy pasjonują się pięknym, wysokiej jakości rzemiosłem.

5. Zostań ekspertem w swojej branży .

Kiedy działasz na rynku niszowym, klienci będą oczekiwać, że będziesz wiedział, co się dzieje w Twojej branży — co nowego i ekscytującego, co będzie w planach, co jest modne, a co nie.

Jeśli chcesz, aby Twoi klienci Ci ufali i pozostawali lojalni wobec Twojej marki, musisz zostać ekspertem w swojej branży — a co więcej, musisz pokazać , że jesteś ekspertem, dzieląc się wysokiej jakości treści, które są istotne dla Twoich klientów.

Weź EyeCare 20/20 , praktykę okulistyczną w New Jersey, która specjalizuje się w LASIK i innych zabiegach chirurgicznych, a także dolegliwościach oczu, takich jak suchość oka. Zbudowali niezwykle lojalną bazę pacjentów, nie tylko zapewniając im doskonałą opiekę, ale także dzięki przemyślanemu przywództwu. Główny okulista EyeCare, dr Cary Silverman, pisze artykuły do ​​publikacji okulistycznych, a także często publikuje posty na blogu dotyczące problemów, z jakimi borykają się jego pacjenci.

Wnosząc tego rodzaju wysokiej jakości treści informacyjne do przestrzeni okulistycznej, dr Silverman i jego zespół w EyeCare 20/20 zdobyli zaufanie zarówno obecnych, jak i potencjalnych pacjentów. I to nawet nie wspominając o tym, że tego rodzaju treści mają niezwykle pozytywny wpływ na ich rankingi wyszukiwania Google.

6. Wykorzystaj zrównoważone media dzięki marketingowi wideo.

Wideo może być bardzo skutecznym narzędziem marketingowym dla firm każdej wielkości, w tym firm niszowych. Ma zdolność angażowania widzów w sposób, w jaki tekst i obrazy nie mogą, i można go łatwo udostępniać w mediach społecznościowych i innych platformach. Ponadto wideo może pomóc firmom w budowaniu zaufania wśród odbiorców, pokazując im ludzi stojących za marką oraz oferowane produkty lub usługi.

Jednym z kluczy do skutecznego wykorzystania wideo jako narzędzia marketingowego jest skupienie się na tworzeniu wysokiej jakości, informacyjnych i rozrywkowych treści, które rezonują z docelowymi odbiorcami. Może to pomóc w zbudowaniu lojalnych fanów i zwiększeniu sprzedaży w dłuższej perspektywie.

Kolejnym ważnym aspektem zrównoważonego marketingu jest skupienie się na budowaniu relacji z klientami i dostarczaniu im wartości. Może to obejmować regularne aktualizowanie witryny internetowej i stron w mediach społecznościowych o nowe treści, odpowiadanie na zapytania i komentarze klientów oraz oferowanie promocji i ofert specjalnych. Dobrze traktując klientów i zapewniając im pozytywne doświadczenia, możesz pomóc zbudować solidne podstawy dla swojej firmy i zwiększyć szanse na lojalność klientów.

7. Zainwestuj w reklamę PPC .

Płatne wyszukiwanie, znane również jako reklama płatna za kliknięcie (PPC), może być bardzo skutecznym sposobem dotarcia do docelowej grupy odbiorców i przyciągnięcia odpowiedniego ruchu do Twojej witryny. Reklama PPC umożliwia licytowanie określonych słów kluczowych i wyrażeń, które są istotne dla Twojej firmy, dzięki czemu Twoje reklamy będą wyświetlane użytkownikom wyszukującym te hasła. Może to być szczególnie przydatne na rynkach niszowych, gdzie grupa docelowa może być mniejsza, ale bardzo zainteresowana określonymi produktami lub usługami, które oferujesz.

Jedną z kluczowych zalet reklamy PPC jest to, że płacisz tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę, stąd nazwa „płatność za kliknięcie”. Oznacza to, że możesz kontrolować koszty reklamy i płacić tylko za rzeczywiste wyniki. Ponadto kampanie PPC mogą być wysoce ukierunkowane, co pozwala dotrzeć do użytkowników, którzy aktywnie szukają produktów lub usług, które oferujesz.

Aby jak najlepiej wykorzystać kampanie PPC, ważne jest przeprowadzenie dokładnego badania słów kluczowych w celu zidentyfikowania najbardziej odpowiednich i dochodowych słów kluczowych dla Twojej firmy. Powinieneś także zoptymalizować swoje reklamy i strony docelowe pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ coraz więcej użytkowników korzysta z internetu za pomocą smartfonów i tabletów. Na koniec pamiętaj o korzystaniu z rozszerzeń reklam, które umożliwiają podanie w reklamach dodatkowych informacji o Twojej firmie i produktach, zwiększając szanse użytkownika na kliknięcie w Twoją witrynę.

8. Nie zapomnij o marketingu offline .

Chociaż czerpiemy przyjemność z zalet sieci, nic nie przebije tradycyjnego marketingu offline.

Marketing offline, znany również jako marketing tradycyjny lub marketing wychodzący, odnosi się do działań marketingowych, które mają miejsce poza sferą cyfrową. Może to obejmować szeroką gamę taktyk, takich jak reklama drukowana, poczta bezpośrednia, billboardy i wydarzenia.

Jedną z zalet marketingu offline jest to, że pozwala on firmom na kontakt z docelowymi odbiorcami w bardziej osobisty i namacalny sposób. Na przykład uczestnictwo w wydarzeniach lub rozdawanie wizytówek lub kuponów może stworzyć fizyczny związek między marką a klientem. Może to być szczególnie przydatne w przypadku niszowych firm, które próbują dotrzeć do określonego segmentu docelowego lub w przypadku produktów, które klienci mogą chcieć dotknąć lub wypróbować przed dokonaniem zakupu.

Marketing offline może być również opłacalnym sposobem dotarcia do lokalnych odbiorców. Na przykład udział w lokalnych wydarzeniach lub darowizny na cele charytatywne mogą pomóc w zbudowaniu pozytywnej reputacji i zwiększeniu świadomości marki w społeczności. Ponadto taktyki, takie jak reklama drukowana lub poczta bezpośrednia, mogą być kierowane do określonych grup demograficznych lub obszarów geograficznych, umożliwiając firmom skuteczniejsze dotarcie do docelowych odbiorców.

Ogólnie rzecz biorąc, włączenie taktyk marketingowych zarówno online, jak i offline może być skutecznym sposobem na dotarcie do potencjalnych klientów i zaangażowanie ich. Korzystając z połączenia cyfrowych i tradycyjnych strategii marketingowych, firmy mogą stworzyć wszechstronny plan marketingowy, który może pomóc w budowaniu świadomości marki i zwiększeniu sprzedaży.

Końcowe przemyślenia

Firmy niszowe mają inne taktyki marketingowe i wyzwania niż firmy głównego nurtu, ale nadal mogą wykorzystać ogromną moc niszowego marketingu cyfrowego na swoją korzyść.

Niezależnie od tego, czy chcesz wykroić niszę cyfrową, wejść w niszowy marketing cyfrowy, czy po prostu stworzyć dochodową niszę marketingu cyfrowego, prawdopodobnie będziesz potrzebować pomocy w zakresie marketingu i PR. Wyciągnij rękę .