Przyciągaj wysokiej jakości potencjalnych klientów dzięki planowi marketingu cyfrowego klasy A

Ten cyfrowy plan marketingowy pomoże Ci przyciągać potencjalnych klientów jak magnes.

Cyfrowy plan marketingowy jest niezbędny dla każdej firmy, ponieważ szczegółowo opisuje cele biznesowe, ramy czasowe, zasoby, codzienne cele i strategie marketingowe. Posiadanie takiego konta jest kluczowe dla firm każdej wielkości, ponieważ służy jako wzór, pomaga zarządzać zasobami i skupiać wysiłki na skuteczniejszych sposobach docierania do odbiorców i zapewniania konwersji.

Jeśli chcesz generować więcej leadów i lepsze konwersje, czas opracować plan marketingowy. Proces ten może być czasochłonny, ale niezbędny do realizacji celów biznesowych. Co więcej, poruszając się po cyfrowym świecie, nie będziesz miał wrażenia, że ​​wkraczasz na nieznane terytorium.

Masz możliwość skorzystania z usług agencji marketingu cyfrowego w celu stworzenia planu marketingu cyfrowego lub stworzenia go samodzielnie. Jeśli wolisz to drugie, ten przewodnik jest dla Ciebie, ponieważ pomoże Ci przygotować plan marketingowy dostosowany do Twojej firmy.

Jakie korzyści Twoja marka zyskuje dzięki cyfrowemu planowi marketingowemu

Zawsze dobrze jest zacząć od planu. Ponieważ oprócz przypomnienia o ostatecznym celu kampanii marketingowej, możesz także wizualizować sobie, jak powinien wyglądać Twój codzienny dzień, gdy będziesz pracować nad osiągnięciem celu. Wyznaczanie dziennych, tygodniowych lub miesięcznych celów planu marketingowego umożliwia śledzenie postępów i skuteczności planów.

Oto kilka innych ważnych korzyści płynących ze stworzenia bardziej efektywnego planu marketingowego

1. Pomaga w manewrowaniu w cyfrowej przestrzeni.

   Z Internetu na całym świecie korzysta około 5,16 miliarda ludzi i należy pamiętać, że nie można obsłużyć każdego z nich. Możesz jednak wybrać określone grupy osób, które zostaną przekonwertowane na Twoją firmę.

   Dobry plan marketingowy może pomóc w uporządkowaniu treści. Umożliwia to wyszukiwarkom nie tylko szybsze ich wychwytywanie, ale może również przynieść ogromne (i długoterminowe) korzyści dzięki wykorzystaniu SEO w marketingu treści. Ta sama idea dotyczy marketingu w mediach społecznościowych. Wystarczy odpowiednio alokować zasoby, aby wykorzystać siłę mediów społecznościowych i dotrzeć do bardziej aktywnych odbiorców. W końcu konsumenci uważają, że reklamy ukierunkowane są najskuteczniejszym sposobem na znalezienie idealnego produktu.

   Jeśli nie zaplanowałeś lub nie wykonałeś swojego planu właściwie, czeka Cię długa walka.

2. Pomaga utrzymać koncentrację.

   Plan marketingowy pozwala zaplanować kierunek, w jakim chcesz rozwijać swoją firmę, i pomaga śledzić postępy. Zawsze możesz ponownie dostosować swoje cele i przeznaczyć zasoby na inne strategie marketingowe, aby mogły zapewniać lepsze wyniki. W takich planach zawsze jest miejsce na elastyczność.

   Plany nie są niezawodne i mogą po drodze zawieść, ale koncentracja pomaga zminimalizować ryzyko, że sprawy nie ułożą się na Twoją korzyść.

3. Rozwijasz kulturę przejrzystości.

   Jeśli masz kompleksowy plan marketingowy, należy wymienić wszystkie sposoby maksymalizacji wysiłków marketingowych. Obejmuje to między innymi SEO, marketing typu pay-per-click (PPC), marketing treści, marketing w mediach społecznościowych i marketing e-mailowy.

   Kierując się planem marketingowym, możesz określić, które wysiłki wymagają ulepszenia. Możesz nawet ulepszyć lub dodać nowe strategie, jeśli nie jesteś zadowolony z uzyskiwanych wyników. W każdym przypadku plan marketingowy może pomóc w określeniu niezbędnych zmian w podejściu marketingowym i dostarczyć wyjaśnień, dlaczego zmiany muszą zostać wprowadzone.

   Ostatecznie upewnij się, że jesteś na bieżąco z najnowszymi trendami marketingowymi, które możesz wykorzystać, aby zwiększyć skuteczność swoich działań marketingowych.

4. Uzyskasz bardziej spójne wyniki.

   Tworząc plan marketingu cyfrowego, upewnij się, że uwzględnisz także ważne wskaźniki, które musisz monitorować, aby wiedzieć, na których z nich się skupić i które monitorować codziennie. Robiąc to, masz lepszy obraz tego, jak będą działać Twoje treści, i wykorzystasz tę wiedzę do dalszego angażowania klientów.

   W procesie tym powstają bardziej znaczące raporty i spójne dane, z którymi można pracować, co prowadzi do sukcesu kolejnego planu marketingowego. Rozważ opracowanie planu analitycznego lub nawiązanie współpracy z usługą analityczną, która pomoże Ci w podejmowaniu decyzji marketingowych.

5. Jest to opłacalny sposób na zwiększenie przychodów.

   Może się zdarzyć, że niektóre strategie będą skuteczniejsze w docieraniu do odbiorców niż inne, a dzięki ciągłemu monitorowaniu Twoich działań cyfrowych możesz określić, które z Twoich strategii powodują utratę pieniędzy.

   Kiedy to nastąpi, powinieneś wykazać się wystarczającą elastycznością, aby przenieść swoje zasoby do bardziej skutecznych strategii, aby osiągnąć swoje cele. W ten sposób możesz lepiej przeanalizować najdrobniejsze szczegóły kampanii marketingowej i odpowiednio dostosować swoje podejście.

Teraz, gdy masz już za sobą pytanie „dlaczego”, czas nauczyć się, jak stworzyć skuteczny plan marketingowy.

Opracowanie skutecznego planu marketingu cyfrowego

Możesz zaoszczędzić czas na planowaniu, jeśli będziesz pamiętać o tych pięciu prostych wskazówkach, które pomogą Ci skutecznie generować więcej konwersji:

1. Wiedz, kim jest Twoja grupa docelowa.
2. Utwórz lejek marketingowy.
3. Zdefiniuj swoją markę.
4. Wyznaczaj realistyczne cele i osiągaj je.
5. Planuj, mając na uwadze wygodę użytkownika.
6. Poznaj kanał, z którym współpracujesz.

1. Wiedz, kim jest Twoja grupa docelowa.

   To powinien być pierwszy krok w każdej kampanii marketingowej. Musisz zrozumieć, kim są Twoi odbiorcy docelowi, aby wiedzieć, jakie rodzaje treści podtrzymają ich zaangażowanie i ostatecznie dokonają konwersji.

   Na przykład przewiduje się, że do końca 2023 r. 73% osób w wieku 25–40 lat zwiększy swoje ogólne wydatki w Internecie, przy czym głównymi dobroczyńcami będą produkty zdrowotne i kosmetyczne oraz towary luksusowe. W Twoim najlepszym interesie może leżeć sprawdzenie, czy ta grupa wiekowa odgrywa główną rolę w sukcesie Twojej firmy.

   Po zidentyfikowaniu grupy docelowej możesz dopasować wszystkie cele marketingowe, aby dowiedzieć się, które treści wzbudzą ich zainteresowanie. Możesz użyć narzędzi analitycznych, aby zebrać informacje dotyczące danych demograficznych docelowych klientów, takich jak wiek, lokalizacja i preferowany język. Możesz także sprawdzić inne informacje, takie jak zainteresowania, zachowania zakupowe i historia zakupów.

   Pamiętaj tylko, że musisz ponosić odpowiedzialność za wykorzystanie tak wrażliwych informacji. Jeśli konsumenci poczują, że lekceważysz ich prywatność i bezpieczeństwo, możesz stracić ich (i potencjalnych nowych klientów) na zawsze.

2. Utwórz lejek marketingowy.

   Lejek marketingowy to jedna z najbardziej znanych strategii marketingowych. Ilustruje podróż, jaką przemierzają klienci, gdy wchodzą w interakcję z Twoją firmą. Lejek marketingowy ma zwykle pięć poziomów:

   • Świadomość.Potencjalni klienci spotykają się z Twoją firmą po raz pierwszy. Natrafiają na Ciebie za pośrednictwem różnych mediów: reklam ukierunkowanych, skierowań z innych witryn internetowych lub w inny sposób.
   • Namysł.Twoja marka staje się możliwym sposobem rozwiązania ich problemu.
   • Działanie.Potencjalny klient w końcu dokonuje konwersji z Twoją firmą: kupuje produkt, zapisuje się na usługę itp.
   • Lojalność.Klienci stają się lojalni wobec Twojej marki, jeśli cieszą się z obiecanych im doświadczeń. Z pewnością wrócą do Twojej marki, jeśli będą potrzebować podobnych produktów lub usług.
   • Rzecznictwo.Niektórzy klienci również będą głośno opowiadać o swoich doświadczeniach i namawiać innych do wypróbowania Twojej marki. Mogą one mieć formę recenzji klientów, osobistych rekomendacji, a nawet osobistych postów na blogu.
   

   Zdjęcie dzięki uprzejmości Sprout Social

   Zasadniczo lejek marketingowy podsumowuje podróż klienta. Pomaga zidentyfikować motywatory, których potrzebują Twoi klienci, aby przejść do kolejnego etapu podróży. W pewnym sensie stawiasz się w sytuacji klienta, który jest bardzo daleko od faktycznej konwersji.

   Pamiętaj, że klienci oczekują także jakości od produktów i usług, z którymi mają do czynienia. Jeśli udało Ci się dotrzymać obietnicy, istnieje duża szansa, że ​​ci klienci pozostaną lojalni, a nawet staną się gorącymi zwolennikami Twojej marki.

   Mając na uwadze lejek marketingowy, musisz zapisać, w jaki sposób planujesz realizację działań marketingowych w zależności od poszczególnych etapów lejka.

3. Zdefiniuj swoją markę.

   Twój branding jest jedną z najważniejszych i najbardziej rozpoznawalnych cech Twojej strategii marketingowej. Dzięki spójnemu brandingowi klienci wiedzą, z jaką marką mają do czynienia. Promuje znajomość, reputację i lojalność klientów, jeśli treści związane z marką pozostają spójne.

   Prawidłowo wykonany proces budowania marki powinien wyróżnić Cię na tle konkurencji i ulepszyć ogólną strategię marketingu cyfrowego. Możesz skorzystać z trzyetapowego procesu budowania marki Propelrr, aby pomóc Ci rozpocząć ustalanie unikalnej tożsamości swojej firmy. Oto najważniejsze punkty, które należy wziąć pod uwagę:

   • Badania marki.Badania marki pomagają Ci zorientować się, kim jesteś jako firma, kim są Twoi konkurenci i jaka jest Twoja pozycja w branży. Skuteczne badanie marki obejmuje głównie badanie dwóch rzeczy: rynku docelowego i konkurencji. Badania Twojej marki powinny ostatecznie dać Ci dobrą podstawę do zaprezentowania swojej wyjątkowości potencjalnym klientom.
   • Rdzeń marki.Rdzeń Twojej marki można uznać za serce Twojej marki, coś, co odróżnia Cię od konkurencji. Ustanowienie rdzenia marki pomoże Twojej firmie wypracować sobie niepowtarzalną tożsamość i sposób, w jaki łączy się z klientami. Możesz wykorzystać badania swojej marki, aby zidentyfikować różnice między Tobą a konkurencją i określić, czy są to możliwości, które możesz wykorzystać.
   • Projekt marki.Odnosi się to do cech wizualnych Twojej treści: logo, projektu strony internetowej, projektu produktu itp. Projekt marki to coś więcej niż tylko prosty schemat kolorów lub elementy projektu, projekt marki powinien również oznaczać rdzeń Twojej marki i pozytywnie wyróżniać Twoje produkty lub usługi.

   Rozwój marki Twojej firmy jest kluczowy z punktu widzenia marketingu cyfrowego. Chcesz, aby Twoi klienci oddzielili Cię od reszty grupy. Chociaż nie jest to jedyna część Twojego planu marketingu cyfrowego, z pewnością jest to jedna z jego najbardziej wpływowych części.

4. Wyznaczaj realistyczne cele i osiągaj je.

   Małe firmy mogą naśladować niektóre z najlepszych praktyk dużych marek, a nawet opracować własne strategie, aby przyczynić się do ich rozwoju. Ustalając swoje cele, wykorzystaj istniejące dane i zasoby badawcze, aby określić cele szczegółowe, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie (cele SMART).

   

   Wyznaczanie celów SMART jest ważne, aby znaleźć ścieżkę, która zapewni osiągalne i spójne wyniki. Monitorowanie postępów w realizacji tych celów pomaga zwiększyć skuteczność w generowaniu potencjalnych klientów i konwersji. Proces ten pomaga zachować realistyczny przepływ pracy umożliwiający realizację planów marketingowych.

5. Planuj, mając na uwadze wygodę użytkownika.

   Jeśli konsekwentnie zaspokajasz potrzeby swoich klientów, istnieje większe prawdopodobieństwo, że w dłuższej perspektywie będziesz mieć ich stały dopływ. Dlatego niezwykle ważne jest, aby klienci byli zadowoleni na każdym etapie podróży kupującego.

   Jednym ze sposobów na rozpoczęcie tego procesu jest zastosowanie zasad dotyczących doświadczenia użytkownika (UX), aby zapewnić klientom niezapomniane wrażenia z Twojej marki. Możesz także wysłuchać ich opinii i odpowiedzieć na nie z otwartym umysłem. Na przykład, jeśli stracisz klientów z powodu jednej ze swoich stron internetowych, rozważ aktualizację treści, aby uniknąć tych samych problemów w przyszłości.

   Możesz poprawić doświadczenie użytkownika, tworząc spersonalizowaną treść, ułatwiając w ten sposób proces konwersji. Wiąże się to z zabezpieczeniem danych osobowych Twoich klientów.

6. Poznaj kanał, z którym współpracujesz.

   Istnieją różne kanały przesyłania wiadomości do opinii publicznej. Każdy z tych kanałów cyfrowych ma swoje zalety i wady, ale mimo to warto je zbadać jako możliwości dla swoich treści.

   Oto krótki przegląd niektórych dostępnych kanałów, na których możesz publikować swoje treści:

   • Płatne wyszukiwanie.Możesz zapłacić wyszukiwarkom za wyświetlanie Twojej treści w bardziej widocznym miejscu niż zwykle na stronie wyników. Firmy licytują słowa kluczowe, według których chcą uzyskać wyższą pozycję w rankingu, i płacą za każde kliknięcie, jakie otrzyma ich witryna. Oznacza to jednak, że Twoje kampanie również powinny zostać zoptymalizowane, aby zapewnić solidny zwrot z inwestycji.
   • Media społecznościowe.Twórz własne strony w mediach społecznościowych, aby wyświetlać swoje treści w Internecie i promować je wśród szerszej grupy docelowej, korzystając ze sponsorowanych reklam. Jednak konkurencja w tym medium jest zacięta, ponieważ kilka marek każdego dnia walczy o uwagę miliardów użytkowników w mediach społecznościowych.
   • Płatna reklama cyfrowa.Mają one zazwyczaj postać obrazów, filmów lub innych treści graficznych wyświetlanych na różnych stronach w celu zachęcenia użytkowników do kliknięcia. Upewnij się, że korzystasz z tego kanału właściwie i unikaj przesady, aby zapewnić użytkownikowi przyjemniejsze przeglądanie.
   • Optymalizacja wyszukiwarki.SEO ma miejsce wtedy, gdy optymalizujesz swoją witrynę internetową, aby ułatwić jej wyszukiwanie. Marki, które zajmują wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERP), uzyskują zwykle więcej kliknięć niż ich konkurenci. Konkurencja jest zacięta, a proces może zająć trochę czasu, zanim zaczniesz widzieć rezultaty.
   • Marketing e-mailowy.Biuletyny e-mailowe to dobry sposób, aby dać klientom szansę zapoznania się z najnowszymi aktualizacjami przed kimkolwiek innym. Niestety, są użytkownicy, którzy ledwo sprawdzają swoje e-maile, więc bądź otwarty na inne kanały.
   • Budowanie własnej strony internetowej.Twoja witryna internetowa jest Twoim domem i stanowi centralny element Twoich treści online. Dlatego powinieneś traktować go jako swój podstawowy sposób komunikacji z klientami. Aby w pełni wykorzystać ten kanał, rozważ wdrożenie chatbotów, które pomogą nowym i powracającym użytkownikom poruszać się po Twojej witrynie.

   To tylko proste wskazówki, które pomogą Ci opracować plan marketingowy, który będzie dla Ciebie odpowiedni. Piłka jest teraz po twojej stronie i czas wykonać ciężką pracę. W następnej sekcji omówione zostaną najlepsze praktyki, dzięki którym ta ciężka praca się opłaci.

Najlepsze praktyki tworzenia strategii marketingu cyfrowego

Planowanie nie kończy się w momencie założenia firmy. W rzeczywistości realizacja strategii marketingu cyfrowego wymaga ciągłego wysiłku podczas codziennych operacji i gromadzenia danych. Dzięki temu możesz przeanalizować i określić kolejne najlepsze kroki w celu dalszej optymalizacji i pracy nad osiągnięciem długoterminowych celów.

Możesz monitorować wyniki swojej firmy nawet po etapie generowania leadów za pomocą narzędzi analitycznych. Narzędzia te mogą pomóc Ci zidentyfikować istniejące problemy i lepiej zoptymalizować strategię marketingową. Przyjrzyjmy się tym prostym wskazówkom, aby lepiej zrealizować plan marketingu cyfrowego.

• Testowanie

  Niezależnie od tego, czy jest to tworzenie treści, czy projektowanie i tworzenie stron internetowych, musisz najpierw przeprowadzić dowolną formę testów, aby dowiedzieć się, co sprawdzi się w przypadku Twojej firmy. Możesz na przykład sprawdzić, czy Twoja witryna działa równie płynnie na urządzeniach mobilnych, jak na laptopach. Możesz także przeprowadzić kilka testów, aby upewnić się, że Twoje strony internetowe ładują się szybciej.

  Na szczęście możesz ułatwić sobie testy porównawcze, dzięki czemu będziesz mógł efektywniej rozwiązywać problemy przed faktycznym uruchomieniem treści.

• Analityka

  Analityka cyfrowa pomaga tworzyć zasoby marketingu cyfrowego i zarządzać nimi, aby lepiej angażować odbiorców, ponieważ gromadzi wiele ważnych informacji o Twoich klientach. Możesz wykorzystać te informacje, aby określić, czy Twoje kampanie marketingowe skutecznie przyciągają do Twoich klientów wysokiej jakości potencjalnych klientów stronie internetowej lub jeśli wymagają aktualizacji.

  Jest to szczególnie przydatne dla firm obsługujących rynki w różnych regionach, ponieważ zwykła zmiana języka w reklamie może zwiększyć ruch w Twojej witrynie. To powiedziawszy, możesz także dodać opcje językowe do swojej witryny, jeśli okaże się, że odwiedza ją więcej zagranicznych gości, niż początkowo przewidywano.

• Korzystanie z atrybucji wielokanałowej

  Korzystaj z analiz, aby śledzić, czy Twoi klienci pochodzą z płatnych reklam, bezpośrednich wyszukiwań, biuletynów e-mailowych lub innych źródeł. Pomaga to określić, który kanał jest najbardziej skuteczny i wydajny, umożliwiając tworzenie różnych konwertujących typów treści specyficznych dla kanału.

  Co więcej, możesz także określić, który kanał jest najmniej skuteczny, dzięki czemu będziesz mieć możliwość albo poprawy ruchu z innych źródeł, albo po prostu skupienia wysiłków na głównym źródle ruchu.

  Skorzystaj z tych sprawdzonych metod, aby zwiększyć liczbę konwersji. Możesz nawet zapoznać się z tymi wskazówkami dotyczącymi marketingu cyfrowego, które pomogą zoptymalizować Twoje wysiłki.

  Kluczowe wnioski

  Stworzenie planu marketingu cyfrowego zajmuje dużo czasu i zasobów, ale na dłuższą metę jest tego warte. Dzięki odpowiedniemu planowaniu możesz pozostać na szczycie konkurencji i ugruntować swoją pozycję kluczowego gracza w swojej branży. Podsumowując ten artykuł, oto trzy najważniejsze wnioski:

  • Wyznaczaj cele SMART, które pomogą Ci pracować nad celami długoterminowymi.Wyznaczanie konkretnych, mierzalnych, osiągalnych, rozsądnych i określonych w czasie celów powinno pozwolić Ci myśleć o szerszej perspektywie, mając jednocześnie cele, które możesz osiągnąć w oparciu o bieżącą konfigurację marketingową. Pomyśl o nich jak o małych kroczkach, które stają się coraz większe i szersze, aż dojdziesz do następnego etapu!
  • Twórz produkty, które lepiej służą Twoim klientom.Pomaga to nie tylko poprawić własne współczynniki konwersji, ale także pomaga lepiej zrozumieć swoją rolę jako firmy w poprawie jakości życia klientów.
  • Przetestuj swoje pomysły.Elastyczność i otwartość umysłu na nowe pomysły mogą pozwolić Ci przygotować się na nieprzewidziane sytuacje, jeśli Twoje początkowe plany okażą się niewystarczające. To powiedziawszy, skuteczna strategia marketingu cyfrowego może pomóc Ci zidentyfikować najskuteczniejsze sposoby dotarcia do klientów.

  Jeśli masz inne pytania, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem naszych kont na Facebooku, Twitterze lub LinkedIn.

  Chcesz uzyskać cenne wskazówki dotyczące dywersyfikacji strategii marketingowych? Zapisz się do naszego newslettera, a my dostarczymy go prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.