Marketing cyfrowy w sektorze edukacji i na kursach

Kształcenie na odległość i kursy online nabrały w ostatnich latach ogromnej roli.

Wzrasta liczba użytkowników, którzy decydują się na certyfikację za pośrednictwem kursów i programów online, w porównaniu z tymi, którzy decydują się uczestniczyć w kursach i programach bezpośrednich. W ciągu ostatnich kilku miesięcy kryzys Covid-19 sprawił, że korzyści płynące z edukacji online stały się jeszcze bardziej widoczne.

Marketing cyfrowy jest koniecznością dla każdej firmy, a instytucje edukacyjne nie są wyjątkiem.

W dzisiejszym artykule zagłębimy się w marketing cyfrowy w sektorze edukacyjnym i kursach online oraz omówimy , w jaki sposób można zwiększyć sprzedaż instytucji edukacyjnych dzięki Inbound Marketing.

Wpływ marketingu cyfrowego na sektor edukacji

Korzystanie z Internetu i kanałów cyfrowych silnie wpłynęło na sektor edukacji; instytucje edukacyjne muszą nauczyć się komunikować zgodnie z metodologiami marketingu cyfrowego, ponieważ Internet stał się preferowanym narzędziem do przeglądania wszelkiego rodzaju informacji.

Każdy użytkownik zainteresowany studiowaniem kursu i wyborem najlepszego ośrodka edukacyjnego do zarejestrowania się i przeprowadzenia go, użyje internetu jako jednego ze swoich sposobów wyszukiwania. Internet zmienił wszystko, od sposobu, w jaki ludzie odnoszą się do sposobu, w jaki komunikują się firmy, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Dlatego stosowanie strategii marketingu przychodzącego i marketingu cyfrowego jest niezbędne do odniesienia sukcesu w każdym sektorze, a sektor edukacji nie jest wyjątkiem.

Firmy z sektora edukacji zdalnej i kursów online muszą przestrzegać tych samych podstawowych zasad, co każda inna firma i biznes, ponieważ chociaż celem ich usług jest szkolenie i kształcenie ludzi, ich celem jest uzyskanie obszernej listy studentów, którzy zapisują się na ich instytucji.

Po co stosować marketing cyfrowy w sektorze edukacji?

Marketing cyfrowy i Inbound Marketing dostosowują się do aktualnego konsumenta, takiego, który odrzuca we wszystkich formach inwazyjną reklamę i chce być połączony i wchodzić w interakcje tylko z markami, które dodają wartości. Konsumenci, którzy najczęściej wyszukują informacje w Google przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji o zakupie. Ze względu na wszystkie te cechy firmy z sektora edukacji muszą być obecne w Internecie i wchodzić w interakcje z użytkownikami swojej grupy docelowej w oparciu o charakterystykę kanałów cyfrowych.

Stworzenie strategii marketingu cyfrowego w celu zainicjowania odpowiedniej obecności w Internecie i zwiększenia szans na przyciągnięcie większej liczby potencjalnych lub przyszłych studentów jest niezbędne, aby każda firma w sektorze edukacji mogła utrzymać się na powierzchni.

Zalety marketingu cyfrowego w sektorze edukacji zdalnej

Reputacja online i obecność cyfrowa

W przypadku firm lub instytucji z sektora edukacji i kursów internetowych niezbędne jest uzyskanie widoczności i reputacji online w środowisku cyfrowym, pokazując, kim są i jak pracują, aby skutecznie promować kształcenie akademickie studentów.

Osiągnięcie dobrej reputacji online poprzez marketing cyfrowy w sektorze edukacji i kursów jest możliwe dzięki dowolnej strategii marketingu przychodzącego , która pozwala Ci pozycjonować się na szczycie wyszukiwarki.

• SEO
• Marketing treści
• Pozytywne oceny absolwentów, którzy ukończyli staż akademicki
• Itp.

Zwiększone współczynniki konwersji

Wdrażając odpowiednie strategie marketingu cyfrowego w sektorze edukacji na odległość, zdobywasz własną przestrzeń w sferze cyfrowej, biorąc pod uwagę, że tysiące użytkowników korzysta z Internetu do wyszukiwania informacji i kierowania decyzjami zakupowymi.

Ale najlepszą rzeczą w stosowaniu marketingu cyfrowego w sektorze edukacji na odległość jest to, że oferuje możliwość generowania kwalifikowanego ruchu i zainteresowania zapisaniem się na kursy, które prowadzisz, jeśli pracujesz nad maksymalizacją współczynników konwersji , uzyskasz w rezultacie oszczędność inwestycji i zwrot z inwestycji.

Obniżenie kosztów akwizycji

Marketing cyfrowy pozwala obniżyć koszty pozyskiwania studentów , ponieważ zasoby cyfrowe są wykorzystywane strategicznie.

Spośród możliwych kanałów cyfrowych szkoły mogą wybierać te najwygodniejsze i najbardziej opłacalne w swojej branży, aby podejmować skuteczniejsze decyzje, a także zmniejszać koszty akwizycji.

Podsumowując tę ​​sekcję, marketing cyfrowy dla sektora edukacyjnego i kursy online oferują nieskończone korzyści:

• Zwiększenie liczby kwalifikowanych leadów
• Zwiększony ruch na stronie
• Poprawa wizerunku marki oznacza zdobycie do niej zaufania użytkowników
• Automatyzacja procesów
• Łatwość obliczania i widoczność ROI marketingowego
  
  

Jak zastosować Inbound Marketing w sektorze edukacji i kursów

Inbound Marketing opiera się na tworzeniu użytecznych, odpowiednich i nieinwazyjnych treści, przy użyciu technik marketingowych, które przynoszą wartość dla użytkownika na wszystkich etapach ścieżki.

Polega na pomaganiu potencjalnemu klientowi we wszystkich fazach procesu zakupowego, od początku do końca, za pomocą metod przyciągania, takich jak SEO i wysokiej jakości treści dostosowanych do klienta.

Sektor edukacji i kursów online jest obecnie jednym z najbardziej konkurencyjnych sektorów i umożliwia wdrożenie wszystkich strategii marketingu przychodzącego w celu rekrutacji nowych studentów i lojalności zarejestrowanych studentów. Z tego powodu coraz więcej szkół zwraca się ku tworzeniu i realizacji planów marketingowych w celu przyciągnięcia i przyciągnięcia nowych uczniów.

Tworzenie ludzi kupujących

Pierwszym krokiem w tym procesie jest stworzenie osoby kupującej, która zbiera charakterystykę głównego profilu docelowego konsumentów. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej koncepcji, nie przegap naszego ostatniego artykułu: Buyer Persona: co to jest i jak go stworzyć krok po kroku .

Po utworzeniu osób kupujących możemy tworzyć wartościowe i jakościowe treści dotyczące centrum i różnorodności oferowanych przez niego studiów oraz dostarczać je strategicznie i określać informacje o studiach i kursach w oparciu o preferencje użytkowników.

W oparciu o różne tematy kursów, mogą być zorientowane na generowanie zainteresowania użytkowników zainteresowanych tematem. Celem jest zachęcenie naszych kupujących do zainteresowania się jednym tematem, a jednocześnie wzbudzenia zainteresowania innymi tematami pokrewnymi, odnosząc ich chęć do pozostałych ofert kursów proponowanych przez centrum.

Faza podnoszenia świadomości

W tej początkowej fazie należy wykorzystać metodologie przychodzące , aby nagłośnić szkołę, oferowane przez nią kursy i studia oraz przekonać ucznia, że ​​centrum może zaspokoić ich potrzeby i rozwiać wątpliwości dotyczące ich przyszłej pracy. Jeśli kursy edukacyjne są dla nieletnich, strategie przyjazdowe powinny być skierowane tak, aby przyciągnąć rodziców.

Jeśli chodzi o przyciąganie użytkowników, musimy tworzyć odpowiednie treści dla naszych kupujących ludzi. Celem jest poszerzenie wiedzy o marce centrum i programie szkoleniowym.

Faza rozważania

Następnie, aby uświadomić użytkownikom, że centrum jest w stanie sprostać ich potrzebom, potencjalni konsumenci muszą być obecni na co dzień:

• Dobre pozycjonowanie w wyszukiwarkach
• Media społecznościowe
• Różne strony internetowe

Dzisiejsi użytkownicy zawsze cenią sobie inne opcje, dlatego na tym etapie celem ośrodka jest przekonanie ich, że studia lub kursy, które oferuje, są lepsze niż uczelnie konkurencyjne.

Szkoła musi nawiązać z potencjalnym użytkownikiem bardziej spersonalizowaną i ścisłą komunikację, informując i informując go na bieżąco o nowościach szkoleniowych. Kontakt z potencjalnymi studentami mogą podtrzymać:

• Pytający
• Poprzez e-mail
• Zasoby edukacyjne w różnych formatach (wideo, e-booki itp.)
• Itp.

Faza decyzyjna

W tej ostatniej fazie użytkownik wykazuje zainteresowanie ukończeniem oferowanego kursu i prosi o informacje o ofercie edukacyjnej szkoły, dlatego czas rozpocząć konwersję.

Gdy potencjalny uczeń ma duże zainteresowanie pokazaną przez Ciebie propozycją edukacyjną, dostarczy swoje dane poprzez pobranie z platformy itp.

Ta faza jest kluczowa, aby przekonać przyszłego ucznia, że ​​szkoła jest najlepszym wyborem przed konkurencją.

Faza retencji

Jak w każdym sektorze, utrzymanie klientów jest łatwiejsze i wymaga mniej inwestycji niż pozyskiwanie nowych.

Aby to zrobić, ośrodek musi wszelkimi sposobami starać się osiągnąć satysfakcję swoich uczniów poprzez lekcje, aby się powtarzali i nie musieli uciekać się do innych ośrodków w przyszłości.

Aby utrzymać ten kontakt z użytkownikiem, musisz nadal nawiązywać kontakt i być na bieżąco z rabatami, promocjami, wydarzeniami itp.

Znaczenie zrozumienia grupy docelowej centrum

Marketing cyfrowy stosowany w sektorze edukacji i kursów to nie tylko informowanie potencjalnych uczniów, że szkoła jest świetna i jakie oferuje kursy.

Ważne jest również zrozumienie potrzeb grupy docelowej, a do tego można zacząć od zrozumienia zachowań młodych ludzi, którzy już studiują w ośrodku, aby określić podobieństwa z typem publiczności, która otrzyma komunikaty przyszłości środek. Znając dobrze odbiorców centrum, można wygenerować strategię marketingu przychodzącego.

Masowe przesłanie nie jest już skuteczne. Treści, które otrzymują nasi widzowie, powinny być wartościowe i przydatne, które potrafią zainteresować, ukierunkują i dadzą odpowiedź studentom, którzy rozważają studiowanie na kursie w ośrodku.