6 skutecznych pomysłów na marketing cyfrowy w celu zwiększenia sprzedaży

Co mają wspólnego sklep stacjonarny, internetowy i usługowy? Oprócz tego, że są odpowiedziami na potrzeby i pragnienia ludzi, przedsiębiorstwa te rozwijają się w generowaniu zaangażowania, aby uzyskać sprzedaż. Każdego roku miliony firm konkurują o uwagę konsumentów, więc silna obecność online w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie ma kluczowe znaczenie dla sukcesu.

Statystyki pokazują, że na całym świecie jest prawie cztery miliardy internautów. To ogromne ciasto i możesz mieć jego kawałek z solidną obecnością cyfrową. Internet pozwala przedsiębiorcom poszerzyć swój zasięg i szybko rozpowszechnić informacje o swoim przedsięwzięciu na całym świecie.

Kanały marketingu cyfrowego, które masz do dyspozycji — witryna internetowa i media społecznościowe — pozwalają pokazać, co jest wyjątkowe w Twoim sklepie, produkcie lub usłudze. To także sposób na edukowanie rynku o Twojej marce i inspirowanie go do zakupu. Kiedy jesteś online, możesz bardziej osobiście angażować się i komunikować z grupą docelową.

Ponieważ internet nigdy nie śpi, tak samo jak Twoja cyfrowa obecność. Dzięki temu Twoi konsumenci mają dostęp do informacji o Twoim produkcie lub usłudze 24/7, z dowolnego miejsca na świecie. Należy pamiętać, że przedsięwzięcie, które nie ma obecności cyfrowej, jest uważane za nieistniejące w dzisiejszym wysoce zaawansowanym i konkurencyjnym środowisku biznesowym.

Teraz, gdy ustaliliśmy znaczenie obecności online w zwiększaniu sprzedaży, podsumowaliśmy skuteczne pomysły na marketing cyfrowy, które możesz zastosować w swojej firmie.

1. Marketing konwersacyjny

Ludzki mózg jest podłączony do komunikacji z innymi, więc marketing konwersacyjny jest niezbędny w zestawie narzędzi do cyfrowej obecności. Promuje natychmiastowe i osobiste połączenie między konsumentem a marketerem.

Ten rodzaj strategii pozwala firmom na interakcję z odbiorcami na preferowanym przez nich harmonogramie, urządzeniu i platformie. Głównym celem marketingu konwersacyjnego jest poprawa doświadczenia użytkownika poprzez wykorzystanie modelu opartego na informacjach zwrotnych. Kiedy konsumenci mają łatwy i przyjemny czas w Twoich kanałach marketingu cyfrowego, są bardziej skłonni do zaangażowania się, zakupu lub lojalności wobec Twojej marki.

Kilka genialnych pomysłów:

• spersonalizowane e-maile lub filmy
• chatboty
• wirtualni asystenci sprzedaży
• WhatsApp, Facebook Messenger lub WeChat

Dlaczego to jest dla Ciebie dobre:

Metody konwersacyjne mogą zapewnić szybkie i terminowe wsparcie i pomoc. Ludzie chcą mieć możliwość natychmiastowej rozmowy z kimś, gdy mają obawy dotyczące firmy. Badania pokazują, że 82% konsumentów chce natychmiastowej odpowiedzi na swoje pytania.

Ta strategia sprawia również, że Twój klient czuje się doceniony. Kiedy otrzymują spersonalizowane formy komunikacji, nawet za pośrednictwem portalu internetowego, pokazuje to, że starałeś się wiedzieć, czego potrzebują. Może pielęgnować znaczące relacje biznesowe, które pozwolą im bardziej zaangażować się w Twoją markę.

2. Influencer Marketing

Słowo „influencer” to modne hasło marketingu cyfrowego unikalne dla dzisiejszego pokolenia przewodowego. Jednak jego koncepcja istnieje od wieków.

Influencer marketing łączy stare i nowe strategie marketingowe, wykorzystując rekomendacje celebrytów lub „wpływowych” osób w tworzeniu nowoczesnych kampanii marketingowych opartych na treści. Jest to współpraca między influencerami a marką w celu wprowadzenia produktu na rynek lub zwiększenia rozpoznawalności marki.

Influencerami może być każdy, kto ma solidną obecność w mediach społecznościowych, wywodzącą się z tysięcy (a czasem milionów) obserwujących. Mają najbardziej urzekające zdjęcia i posty, które inspirują, informują i, co najważniejsze, wzbudzają zaangażowanie użytkowników online.

Kilka genialnych pomysłów:

• post gościa
• treści sponsorowane
• dawanie darmowych produktów
• wzmianki w mediach społecznościowych
• afilianci
• współtworzenie treści
• konkursy i prezenty
• post gościa
• przejęcie influencera
• kody promocyjne

Dlaczego to jest dla Ciebie dobre:

Influencer marketing pozwala skutecznie dotrzeć do grupy docelowej. Odpowiednie wpływowe osoby mogą pozycjonować Twoje treści przed swoimi obserwującymi, którzy są już zainteresowani Twoją niszą. Nie musisz wydawać zasobów na lokalizowanie i testowanie swoich odbiorców, ponieważ influencer ma ich już w swojej sferze.

Rdzeniem marketingu przychodzącego jest dostarczanie wartościowych treści, które edukują, inspirują i rozwiązują problemy. Influencer marketing może Ci w tym pomóc, ponieważ już rozumieją potrzeby swoich obserwujących. Z kolei możesz przenieść wartość ich treści na odbiorców Twojej marki.

3. Marketing mediów społecznościowych

Na całym świecie jest 4,8 miliarda ludzi, którzy mają konta w mediach społecznościowych. Możesz wykorzystać moc tych liczb i przekształcić je w potencjalnych klientów poprzez skuteczną kampanię marketingową w mediach społecznościowych.

Marketing w mediach społecznościowych oznacza tworzenie treści dostosowanych do konkretnej platformy w celu promowania biznesu lub wzbudzania zaangażowania użytkowników. Zwróć uwagę na słowo „dostosowane”, ponieważ każda platforma ma swoją unikalną grupę demograficzną i cel. Nie jest to przedsięwzięcie uniwersalne — kampania, która dobrze sprawdza się w witrynach do udostępniania multimediów, takich jak Instagram, może nie działać w mikroblogowym świecie Twittera.

Kilka genialnych pomysłów:

• tworzenie szerokiej gamy treści wizualnych (filmy, infografiki lub zdjęcia)
• używanie właściwych hashtagów
• skupienie się na platformach, które najlepiej odzwierciedlają tożsamość Twojej marki
• społeczne słuchanie
• śledzenie i zbieranie danych poprzez analitykę
• reklama (bezpłatna, zarobiona i płatna)

Dlaczego to jest dla Ciebie dobre:

Dobrze przeprowadzona kampania marketingowa w mediach społecznościowych może prowadzić do wyższych współczynników konwersji. Każdy post, obraz, film lub komentarz to okazja do poprowadzenia odbiorców do Twojej witryny. Obecność Twojej marki w mediach społecznościowych pozwala Ci mieć „ludzki dotyk”. Gdy publikujesz statusy lub komentujesz treści innych osób, zwłaszcza obserwujących, daje to pozytywne i spersonalizowane wrażenie.

4. Marketing interaktywny

Marketerzy są teraz bardzo świadomi, że nieskoncentrowane i uogólnione kampanie marketingowe już nie działają. Dzisiejsi konsumenci lubią spersonalizowane treści i wiadomości. Personalizacja jest teraz możliwa i skalowalna dzięki marketingowi interaktywnemu. Polega na bezpośrednim reagowaniu na zachowanie, preferencje, oczekiwania lub działania konsumenta.

Kilka genialnych pomysłów:

• quizy
• ankiety
• klikalne infografiki
• filmy z pytaniami i odpowiedziami na żywo

Dlaczego to jest dla Ciebie dobre:

Treści interaktywne pozwalają zrozumieć, co motywuje Twoich odbiorców. Po zidentyfikowaniu zainteresowań rynku docelowego poprzez ich interakcje z treścią, możesz dostosować najskuteczniejszy sposób dotarcia do nich.

Marketing interaktywny pokazuje również Twoim klientom, że dbasz o ich zainteresowania i potrzeby, sprawiając, że ufają Twojej marce. Zapewnia ukierunkowane treści, które ludzie w podróży mogą szybko i łatwo przetrawić.

5. Marketing wideo

Marketing wideo wykorzystuje filmy do tworzenia zaangażowania, podnoszenia świadomości marki i poprawy sprzedaży. Zajmuje wysoką pozycję pod względem rozrywki, co czyni ją atrakcyjną dla konsumentów. Ta dynamiczna treść pozwala marketerowi nawiązać więź z grupą docelową.

Marketing wideo to nie tylko YouTube. Możesz osiągnąć większe zaangażowanie, używając filmów towarzyszących postom w mediach społecznościowych lub artykułom na blogu. Jest to również doskonałe narzędzie do zmiany przeznaczenia treści. Możesz zamienić post na blogu w wideo lub odwrotnie.

Kilka genialnych pomysłów:

• filmy wyjaśniające
• reklamy wideo i promocje
• dowód społeczny i referencje
• listy i filmy redakcyjne
• Filmy w tle na Facebooka
• Zwiastuny i filmy wprowadzające do kanału YouTube
• filmy w tle na stronie głównej
• filmy sprzedażowe
• uruchom filmy

Dlaczego to jest dla Ciebie dobre:

Według ankiety Biteable 74% marketerów uważa, że ​​filmy zapewniają lepszy zwrot z inwestycji niż obrazy. Posty w mediach społecznościowych zawierające filmy zwiększają zaangażowanie niż treści zawierające tylko teksty lub obrazy.

Dodatkowe badanie przeprowadzone przez Wyzowl wykazało, że 84% osób zostało zainspirowanych do zakupu produktu po obejrzeniu filmu marki. Popularność TikTok, YouTube i Snapchat stale rośnie, dlatego ważne jest, aby Twoja firma zabłysnęła dzięki filmom.

6. Marketing treści

Content Marketing Institute definiuje ten rodzaj strategii marketingu cyfrowego jako „ strategiczne podejście marketingowe skoncentrowane na tworzeniu i rozpowszechnianiu wartościowych, istotnych i spójnych treści w celu przyciągnięcia i utrzymania jasno określonej grupy odbiorców – i ostatecznie do prowadzenia dochodowych działań klientów. ”

Obejmuje szeroki zakres strategii, w tym te, o których wspomnieliśmy powyżej. Ponieważ jednak jest to kluczowy element marketingu cyfrowego, zasługuje na podkreślenie.

Konsumenci otrzymywali informacje o produktach i usługach od dnia narodzin. Marketing treści zrewolucjonizował te informacje oraz wartość dodaną i trafność — dwie cechy, które mogą sprawić, że Twoi odbiorcy zostaną i chcą więcej.

Kilka genialnych pomysłów:

• treść infografiki
• podcasty
• społeczności treści
• płatne reklamy
• webinaria na żywo
• optymalizacja wyszukiwarki

Dlaczego to jest dla ciebie dobre

Tym, co sprawia, że ​​content marketing jest lepszy od tradycyjnego marketingu, jest to, że nie jest destrukcyjny. Konsumenci doceniają bardziej organiczne wrażenia, które pozwalają im odkrywać Twoje produkty lub usługi na ich warunkach. Marketing treści może pomóc firmie stać się liderem w branży dzięki zwiększeniu konwersji, które prowadzą do przychodów.

Niech świat online wie, kim jesteś

Przyszłość Twojej firmy leży w Twojej cyfrowej obecności. Istnieje cały świat informacji walczących o uwagę odbiorców docelowych. Wysoce konkurencyjna przestrzeń cyfrowa powoduje pilną potrzebę wzmocnienia swojej cyfrowej gry marketingowej.

Możesz zacząć od zbadania marketingu konwersacyjnego i mediów społecznościowych. Są łatwe w konfiguracji i zapewniają natychmiastową informację zwrotną. Możesz także wykorzystać potencjał influencerów do rozpowszechniania informacji o Twojej marce. Połącz te strategie z filmami i innymi interaktywnymi narzędziami, aby uzyskać wpływową obecność w internecie.

Na koniec pamiętaj, że marketing treści pozostaje kluczową częścią Twojej podróży marketingowej. Jest twoim sprzymierzeńcem w opowiadaniu jedynej w swoim rodzaju historii reszcie świata.

Autor:

David jest kierownikiem ds. marketingu w Intermedia Print Solutions, firmie zajmującej się mediami drukowanymi i rozwiązaniami opakowaniowymi w Princeton w stanie New Jersey, która wyróżnia się wysoką jakością druku i dostawą na czas. Mieszanka technologii i kreatywności sprawia, że ​​David jest entuzjastycznie nastawiony do swojej pracy. Wolny czas lubi spędzać na czytaniu książek, oglądaniu filmów science fiction i pisaniu artykułów.