8 sposobów, w jakie marketing cyfrowy może pomóc organizacjom non-profit

Organizacje non-profit nie działają w celu zarabiania pieniędzy. Chodzi raczej o zbieranie datków i rozdzielanie ich na szczytne cele. Muszą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby obniżyć koszty operacyjne.

Platforma cyfrowa zapewnia im fantastyczną okazję do tego. Nie muszą wydawać tysięcy dolarów na reklamę analogową. Mogą wykorzystywać platformy do prezentowania swojej pracy bez żadnych ograniczeń.

W naszym artykule zbadamy 8 sposobów, w jakie marketing cyfrowy może pomóc organizacjom non-profit.

Marketing cyfrowy dla organizacji non-profit; Dlaczego tego potrzebują?

Przestrzeń cyfrowa jest opłacalna i bardzo wydajna. Organizacje non-profit mają możliwość dotarcia do szerokiego grona odbiorców. Mogą udostępniać wiadomości bez pobierania ogromnej części pieniędzy z darowizn.

Dzięki Internetowi organizacja otrzymuje mnóstwo funkcji. Jest to punkt komunikacji z potencjalnymi darczyńcami. Mogą również zaprezentować swoje prace publiczności.

Zapewnia przejrzystość, która sprawia, że ​​więcej osób je wspiera. Przyjrzyjmy się zaletom marketingu cyfrowego dla organizacji non-profit.

Polecane dla Ciebie: Technologia dla organizacji non-profit: potrzeba lepszych zasobów.

1. Możliwość zaprezentowania pracy organizacji

Organizacje non-profit mogą wykorzystywać platformę cyfrową do prezentowania swojej pracy. Organizacja musi zainwestować w dobry projekt strony internetowej. Korzystanie z narzędzia do tworzenia witryn non-profit może być bardzo dobrym pierwszym krokiem.

Takie firmy wiedzą, co umieścić na stronie. Jest to niezbędne do lepszego zaangażowania publiczności. Skupiają się na zapewnieniu dobrego doświadczenia użytkownika na platformie.

Mogą również pomóc w najlepszych technikach optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Organizacje non-profit, takie jak firmy handlu elektronicznego, potrzebują widoczności w wyszukiwarkach. Zapewnia sposób na budowanie świadomości tego, co robią. Widoczność zwiększy ich szanse na przyciągnięcie większej liczby darczyńców.

Projektant stron internetowych zapewni szybkie ładowanie stron. Mogą również doradzać w zakresie odpowiednich treści przy użyciu określonych słów kluczowych. Ułatwia robotom wyszukiwawczym znalezienie organizacji non-profit.

2. Marketing cyfrowy jest opłacalny

Dzięki marketingowi analogowemu firma z najgłębszymi kieszeniami zyskuje największą widoczność. Mogą walczyć o miejsce na szczycie, aby mieć pewność, że zobaczą je odpowiednie osoby. Organizacje non-profit nie mają możliwości takich wydatków.

Darczyńcy mogą nie rozumieć reklamy zamiast pomagać ludziom. Marketing cyfrowy musi strategicznie podchodzić do tego, w jaki sposób wykorzystuje dostępne dla niego pieniądze. Nie zaprzeczamy, że marketing analogowy jest ważny. Ale pomaga realistyczne podejście do czynnika kosztowego.

Marketing cyfrowy jest opłacalny, a jednocześnie bardzo wydajny. Istnieje wiele sposobów budowania widoczności marki bez wydawania dużych pieniędzy. Na przykład generowanie treści może pomóc im w zdobyciu pozycji ekspertów w branży.

Tworzenie linków to kolejny fantastyczny sposób na uzyskanie widoczności. Firma poszukuje możliwości umieszczenia na urzędniczych serwisach internetowych. Media społecznościowe są również krytyczne. Wszystko, co musi zrobić organizacja non-profit, to utworzyć konta.

3. Brak ograniczeń możliwości marketingowych

Marketing analogowy ma istotne ograniczenia w zakresie możliwości umieszczenia. Wybór ogranicza się tylko do dostępnych opcji. Jest tylko tyle domów mediowych, z których mogą korzystać organizacje non-profit.

To samo nie dotyczy przestrzeni cyfrowej. Potencjał jest nieograniczony, dając marketerom tak wiele możliwości. Organizacja non-profit może korzystać ze strony internetowej i platform mediów społecznościowych. Mają również możliwość zaprezentowania swojej pracy na platformach darczyńców.

Wybór taktyk marketingowych jest obfity. Posty na blogach, studia przypadków, oficjalne dokumenty, filmy i seminaria internetowe to tylko niektóre z nich. Firma może zwiększać zaangażowanie dzięki odpowiednim typom interaktywnych prezentacji.

Dzięki odpowiednim wtyczkom i rozszerzeniom firma może ułatwić ludziom przekazywanie darowizn. Na przykład niektóre wtyczki umożliwiają darczyńcom zarządzanie ich kontami. Otrzymują również jasne raporty o tym, gdzie idą pieniądze. Pomaga w przejrzystości i budowaniu zaufania wśród różnych interesariuszy.

4. Pozwala organizacji dostosować się do zmieniających się zachowań odbiorców

Przed eksplozją internetu badania naukowe były wyzwaniem. Jeśli ktoś chciał uzyskać informacje o organizacji non-profit, miał kilka możliwości. Pierwszym z nich byłoby zadzwonić lub odwiedzić organizację non-profit.

Drugim byłoby szukanie informacji w miejscach takich jak biblioteka publiczna czy domy mediowe. Trzecim byłoby poszukiwanie osób, które mogą wiedzieć o organizacji.

Gdybyś żył w tamtych czasach, możesz zrozumieć, jak trudny byłby to cały proces. Ale teraz współcześni odbiorcy mają wszystkie informacje na wyciągnięcie ręki.

Wyszukiwanie informacji jest tak proste, jak wpisanie zapytania w wyszukiwarkach. Jest to główny powód, dla którego organizacje non-profit muszą mieć solidną obecność cyfrową. Bez niego organizacja może wydawać się mniej wiarygodna.

Darczyńcy mogą mieć trudności z przekazaniem pieniędzy takim organizacjom. Marketingowcy cyfrowi muszą zapewnić bezproblemową obsługę na urządzeniach mobilnych.

Coraz więcej osób korzysta z telefonów lub urządzeń inteligentnych do przeglądania Internetu. Uzyskują szybki dostęp do informacji zawsze wtedy, gdy ich potrzebują.

Może ci się spodobać: Marketing SMS: kompletny przewodnik po marketingu SMS!

5. Zapewnia interesariuszom wygodę 24/7

Przestrzeń cyfrowa otworzyła organizacje non-profit na świat. Organizacja może znajdować się w Stanach Zjednoczonych, ale interesariusze mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie. Organizacja non-profit musi mieć otwarte linie komunikacyjne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W cyfrowym świecie nie ma to jak godziny zamknięcia biura. Interesariusze mogą uzyskać dostęp do informacji w dowolnym momencie. W każdej chwili mogą też przekazać darowiznę. Wszystkie potrzeby organizacji to odpowiednie oprogramowanie. Istotną rolę do odegrania ma również technologia. Dobrym przykładem jest instalacja chatbotów. Taka automatyzacja eliminuje potrzebę zatrudniania pełnoetatowych pracowników do obsługi linii telefonicznych.

Zainteresowane strony otrzymują na czas informacje zwrotne dotyczące wszelkich pytań, jakie mogą mieć. Pozwala również na pewien poziom personalizacji w komunikacji. Rezultatem jest fantastyczne doświadczenie użytkownika dla każdego.

6. Możliwość interakcji w czasie rzeczywistym

Strony internetowe i platformy mediów społecznościowych mają jedną rzecz. Dają możliwość zaangażowania w czasie rzeczywistym. Ludzie będą komentować, udostępniać, polubić i przesyłać dalej posty organizacji non-profit.

Organizacja musi nadążać za takimi opiniami. Może to być zniechęcające zadanie, zwłaszcza jeśli organizacja ma wiele kont.

Zatrudnienie personelu na pełen etat może być kosztowne. Ale inwestowanie w technologię, taką jak chatboty AI, zmienia reguły gry. Takie wykorzystują uczenie maszynowe, sztuczną inteligencję i przetwarzanie języka naturalnego. Chatboty zyskują możliwości prawie ludzkie. To czyni je fantastycznymi do angażowania klientów na platformach cyfrowych.

W rezultacie interesariusze czują, że organizacja non-profit troszczy się o nich. Zapewnia również fantastyczny sposób na gromadzenie bezcennych danych. Takie dane tworzą podstawę do podejmowania decyzji. Dzięki personalizacji wiadomości organizacja non-profit ma możliwość zbierania leadów. Mogą następnie użyć spersonalizowanego kierowania, które może prowadzić do przyszłych darowizn.

7. Możliwość nawiązywania kontaktów z zainteresowanymi stronami

Networking ma kluczowe znaczenie dla organizacji non-profit. Takie możliwości pojawiają się podczas seminariów, warsztatów i innych wydarzeń. Ale interesariusze mogą pochodzić z całego świata. Niemożliwym byłoby spotkać się z nimi wszystkimi osobiście. Przestrzeń cyfrowa sprawiła, że ​​fizyczne podróże stały się niepotrzebne.

Sieci społecznościowe stanowią drogę do komunikowania się z zainteresowanymi stronami. Organizacja non-profit musi być aktywna i angażować się w takie działania. Marketer musi generować odpowiednie treści i udostępniać je w grupach.

Potencjał oszczędności kosztów jest ogromny. Zastanów się, ile kosztuje zorganizowanie wydarzenia twarzą w twarz. Musisz zapłacić za miejsce, jedzenie i napoje. Musisz także rozstać się z pewnymi pieniędzmi na zabezpieczenie. Drukowanie broszur, ulotek i brandingu jest drogie. Używając technologii cyfrowej, tworzysz i wysyłasz wszystko online.

Dzięki połączeniu internetowemu możesz organizować warsztaty, seminaria i wiele więcej. Komunikacja po zakończeniu działań jest łatwa. Możesz przesyłać treści na platformę, z której korzystasz. Dzięki odpowiedniej liście kontaktów wysyłanie wiadomości e-mail jest tak proste, jak kliknięcie myszką.

8. Marketingowcy cyfrowi mogą mierzyć sukces swoich kampanii

Podobnie jak platformy handlu elektronicznego, marketerzy organizacji non-profit muszą wiedzieć, czy ich kampanie działają. Wzrost darowizn może być dobrym wskaźnikiem, że docierasz do właściwych odbiorców. Jednak może to wynikać z przyczyn niezależnych od zespołu marketingowego.

Mierzenie wydajności ma kluczowe znaczenie dla każdego, kto działa na platformie internetowej. Otrzymujesz również punkty odniesienia, względem których można mierzyć przyszłe działania. W przestrzeni online dostępnych jest mnóstwo narzędzi, które pomagają w analizie.

Na przykład Google Analytics może informować Cię o skuteczności Twojej nowej witryny. Możesz zobaczyć liczbę osób, które odwiedzają witrynę. Pozwala również dowiedzieć się, jak długo pozostają i z jakimi treściami najczęściej wchodzą w interakcję.

Co więcej, możesz uzyskać wgląd w swoich odbiorców, a nawet skąd pochodzą. Dysponując takimi informacjami, marketer może dokonać odpowiednich zmian w swoich kampaniach.

Może Cię również zainteresować: Korzystanie z łączy UTM w marketingu cyfrowym: przewodnik dla początkujących!

Końcowe przemyślenia

Przyjrzeliśmy się 8 zaletom marketingu cyfrowego dla organizacji non-profit. Organizacja musi zainwestować w zatrudnienie odpowiedniej firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych dla swojej witryny. Jest to miejsce, w którym można prezentować prace, prosić o darowizny i zbierać je.

Zainteresowane strony mogą uzyskać dostęp do raportów, które zapewnią organizacji non-profit większą przejrzystość. Marketing w mediach społecznościowych to także potężne narzędzie. Organizacja non-profit uzyskuje dostęp do szerokiej bazy odbiorców.

Może to skutkować większą ich świadomością. Wreszcie, marketing cyfrowy jest opłacalny. Nie zajmie to ogromnej części budżetu marketingowego.

 Ten artykuł został napisany przez Daniela Martina. Dan ma praktyczne doświadczenie w marketingu cyfrowym od 2007 roku. Buduje zespoły i szkoli innych, aby wspierać innowacje i rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym. Dan również lubi fotografię i podróże. Śledź go: LinkedIn | Twitter | Facebook.