Rola różnych typów treści w Twoim lejku sprzedaży

Opublikowany: 2022-06-30

Według Semrush, 78% organizacji, które odnotowały pozytywne rezultaty inwestowania w treści w 2021 roku, miało udokumentowaną strategię content marketingu. Co więcej, ten sam raport ujawnia, że ​​47% firm planuje w tym roku rozwój swoich zespołów ds. treści. Z najnowszych badań Content Marketing Institute wynika, że ​​aż dwie trzecie organizacji B2B planuje zwiększyć budżety na content marketing w 2022 roku.

Patrząc na dane, widać wyraźnie, że content marketing będzie odgrywał kluczową rolę w napędzaniu rozwoju Twojej firmy w nadchodzących latach. Ale jak wyjść poza podstawowe blogowanie?

W większości przypadków marketerzy zwracają się w stronę content marketingu, aby przyciągnąć kupujących na etapie świadomości lejka sprzedażowego. Ale prawda jest taka, że ​​dobrze opracowana i dobrze wykonana strategia treści to znacznie więcej niż tylko przyciąganie i angażowanie odwiedzających witrynę.

W pełni wykorzystana treść może generować wyniki (i konwersje) na każdym etapie lejka sprzedażowego. Jeśli więc jesteś gotowy, aby wkroczyć w przyszłość (i trochę poeksperymentować z różnymi formatami), oto wszystko, co musisz wiedzieć o korzystaniu z różnych typów treści, aby osiągnąć doskonałe wyniki na każdym etapie lejka sprzedażowego.

Różne rodzaje treści

Skuteczność różnych dostępnych typów treści będzie zależeć od tego, do kogo kierujesz reklamy i od etapu lejka sprzedaży, na którym znajduje się ta osoba.

Lejek content marketingowy

Najlepszym sposobem na zdobycie zaufania klientów B2B jest przedstawienie prawdziwych studiów przypadku i historii sukcesu lub zaprezentowanie swojej wiedzy i doświadczenia za pomocą dostępnych do pobrania zasobów – takich jak e-booki i dokumenty. Krótko mówiąc, upewnij się, że zdobędziesz ich zaufanie, aby zdobyć ich biznes.

Z drugiej strony, jeśli twoją grupą docelową są konsumenci końcowi, tworzenie studiów przypadków użycia może być przesadne dla twoich potrzeb. Nie żeby nie przynosiły korzyści; jednak faza oceny w lejku sprzedaży B2C wydaje się być nieco mniej skomplikowana niż w przypadku sprzedaży przedsiębiorstwom.

Docierając do konsumentów końcowych, możesz skutecznie inspirować konwersje na środkowych etapach lejka sprzedaży, tworząc i rozpowszechniając bardziej tradycyjne formaty treści , takie jak quizy, wpisy na blogach, filmy zza kulis i tym podobne.

Na potrzeby tego artykułu stworzyliśmy listę czterech głównych kategorii treści i przeanalizujemy kilka różnych typów treści dla każdej kategorii.

  • Zasoby do pobrania (studia przypadków użycia, szablony, ebooki, whitepapers)
  • Inspirujące i zabawne treści (wyselekcjonowane inspiracje, filmy na YouTube, quizy, filmy zza kulis)
  • Treści edukacyjne (wpisy na blogu, podcasty, samouczki wideo)
  • Treści generowane przez użytkowników (media społecznościowe, recenzje produktów, dedykowane wpisy na blogu, wywiady wideo)

Użyj studiów przypadku

Jeśli próbujesz inspirować konwersje na etapie oceny ścieżki sprzedaży B2B , najlepiej byłoby opublikować studia przypadków użycia .

Powód jest prosty: w sektorze B2B podróż zakupowa jest zazwyczaj dość złożona. Podczas badania rozwiązań, w które można zainwestować, organizacje przechodzą dokładny proces oceny produktów. Częściowo dzieje się tak dlatego, że zobowiązują się do długoterminowej relacji z Twoją marką.

Innym czynnikiem jest to, że wydają znacznie większe sumy niż konsumenci końcowi. To z kolei oznacza, że ​​mają też do czynienia z większym ryzykiem. I oczywiście jest fakt, że każdy potencjalny zakup musi zostać zatwierdzony przez sześciu do dziesięciu decydentów.

Na szczęście studia przypadków użycia pozwalają łatwo i skutecznie pokonać te przeszkody. Powodów jest kilka:

  • Przypadki użycia to świetny sposób na rozwiązanie problemów odbiorców B2B i pokazanie, w jaki sposób konkretny produkt lub usługa może zaspokoić potrzeby klientów.
  • Studia przypadków użycia łączą siłę narracji z dowodem społecznym . Opowiadają historie sukcesu, ale są zakorzenione w prawdziwym doświadczeniu i mierzalnych danych. Oba są niezbędne do przybliżania potencjalnych potencjalnych klientów do konwersji.
  • Studia przypadków użycia pozwalają osiągnąć coś, czego często nie potrafią opisy produktów: pokazać rzeczywiste zastosowania produktów . Zarządza to oczekiwaniami potencjalnych nabywców i inspiruje ich do rozważenia wszystkich korzyści, jakie mogą odnieść z inwestycji w Twoje rozwiązanie. Obejmuje to również korzyści, które mogli przeoczyć na etapie świadomości na drodze kupującego.

Ponadto studia przypadków są wygodniejszym sposobem na poznanie Twoich produktów przez potencjalnych nabywców niż tradycyjne prezentacje produktów lub spotkania osobiste.

Przykład

Aby uzyskać inspirację, jak wyświetlać ten rodzaj treści w celu usprawnienia podróży zakupowej B2B, zapoznaj się z sekcją witryny HubSpot Case Studies.

Na tej stronie marka zasadniczo opowiada historie klientów B2B. Opisuje problemy swoich klientów i komunikuje wyniki, które udało się zapewnić tym klientom. Czasami wyniki prezentowane są w formie statystyk; innym razem są czysto opisowe.

Jednak to, co naprawdę sprawia, że ​​sekcja jest skuteczna, to liczba historii sukcesu klientów. Ta wielkość ma kluczowe znaczenie dla udowodnienia, że ​​HubSpot zajmuje wiodącą pozycję na swoim rynku i ma dowód, że może dostarczać wyniki — niezależnie od konkretnych potrzeb potencjalnych przyszłych klientów.

Przykłady studiów przypadku
Przykład studiów przypadku (Źródło)

Szablony

Bezpłatne szablony do pobrania to bardzo prosty i opłacalny rodzaj treści, które możesz publikować, aby dotrzeć do odbiorców na najwyższych etapach podróży kupującego. Są nie tylko łatwe do stworzenia, ale także bardzo skuteczne w rozwiązywaniu problemów konsumentów, pomagając zaprezentować Twoją markę w pozytywnym świetle.

Prezentując darmowy szablon jako narzędzie do majsterkowania, którego Twoi odbiorcy mogą użyć do rozwiązania problemu, upewnij się, że wskazałeś również lepsze rozwiązanie — swój produkt/usługę, który jest bardziej efektywną i oszczędzającą czas alternatywą dla bezpłatnego zasobu.

Przykład

Aby zobaczyć wyjątkowy przykład marki, która właśnie to robi, spójrz na stronę szablonu Tygodniowy plan posiłków z Ultimate Meal Plans.

Chociaż zapewnia użytkownikom bezpłatny zasób do pobrania, który dokładnie spełnia ich potrzeby, marka ta wskazuje również, że oferuje usługę, która może pomóc ludziom zaoszczędzić do dwóch godzin na planowaniu posiłków każdego tygodnia.

Następnie przedstawia im ofertę 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego oraz kilka dodatkowych materiałów edukacyjnych. W ten sposób Ultimate Meal Plans zapewnia, że ​​zawartość do pobrania oferuje wartość. Co więcej, wykorzystuje również okazję do wprowadzenia swoich usług w sposób, który nie wygląda na agresywną sprzedaż.

Szablon planu posiłków
Przykład szablonu (źródło)

E-booki

Jeśli masz trochę więcej czasu (lub bardziej hojny budżet na content marketing), ebooki są lepszą alternatywą dla szablonów.

Dzieje się tak nie tylko dlatego, że zapewniają czytelnikowi większą wartość: e-booki dają również markom więcej miejsca, na którym mogą udowodnić swoją wiedzę na dany temat.

Przykład

Na przykład firma Upwork zdecydowała się na współpracę z HubSpot (autorytet w branży marketingowej), aby stworzyć bezpłatny ebook. Zasób ma na celu nauczenie marketerów, jak współpracować z niezależnymi projektantami, aby szybciej realizować projekty, uzyskiwać lepsze wyniki i trzymać się przydzielonych budżetów.

To, co szczególnie wyróżnia się w tym pliku do pobrania, to fakt, że jest to zasób bramkowany. Tak więc Upwork ma możliwość wykorzystania go do dwóch celów:

  1. zapewnić potencjalnym klientom unikalną wartość,
  2. pozyskiwanie nowych leadów, z którymi firma może następnie kontaktować się przez e-mail i powoli edukować na temat swoich płatnych produktów/usług.
Przykład ebooka (źródło)

Białe papiery

Jeśli chcesz udowodnić swoją wiedzę profesjonalnym klientom – to znaczy, jeśli szukasz formatów treści, które służą etapowi świadomości na drodze kupującego B2B – to przeprowadzenie oryginalnych badań jest zdecydowanie czymś, co powinieneś rozważyć.

Według danych z 2021 r. raporty z badań/ankiet i białe księgi należą do najbardziej przydatnych formatów treści do analizy zakupów B2B. W rzeczywistości ponad 40% decydentów stwierdziło, że uważa białe księgi za najbardziej wartościowe przy podejmowaniu decyzji o zakupie.

Aby upewnić się, że potencjalni klienci rozpoznają tę wartość, musisz najpierw upewnić się, że dane:

  • jest zwięzły,
  • pochodzi z wiarygodnych zasobów,
  • pięknie się prezentuje,
  • jest zoptymalizowany pod kątem konsumpcji zarówno na dużych, jak i małych ekranach.

Jest jeszcze jedna rzecz, o której należy pamiętać, publikując oficjalne dokumenty, aby zwiększyć świadomość marki i produktów.

Chociaż umieszczanie treści za bramką pozwala na generowanie leadów, musisz pamiętać, że warunkiem wstępnym dla osób podających Ci swoje dane kontaktowe jest pokazanie im, że w zamian masz do zaoferowania oryginalne i trafne dane.

Przykład

Aby zagwarantować, że Twoje oficjalne dokumenty rzeczywiście generują nowych potencjalnych klientów, upewnij się, że podążasz śladami marek, które udoskonaliły ten format treści, na przykład stronę Sendinblue Industry Benchmark.

Skoncentruj się na tematach odpowiednich dla Twojej grupy docelowej. Wyświetlaj dane w sposób łatwy i wygodny w użyciu. I oczywiście twórz atrakcyjne podglądy, które zachęcą odwiedzających do wypełnienia formularzy i pobrania zasobów.

Przykład białej księgi
Strona benchmarku Sendinblue dla branży (źródło)

Kuratorska inspiracja

Jednym z najłatwiejszych sposobów angażowania odbiorców za pomocą treści jest tworzenie wyselekcjonowanych kolekcji inspiracji — zwłaszcza w mediach społecznościowych.

Dane pokazują, że przeciętna osoba spędza w mediach społecznościowych ponad 2 godziny dziennie. Tak więc wykorzystanie tego kanału dystrybucji do publikowania treści, które zainspirują potencjalnych nabywców (niekoniecznie do zakupu, ale do myślenia o problemach, które mogą wymagać rozwiązania), stanowi łatwą do zrealizowania strategię.

Przykład

Na przykład możesz to zrobić za pośrednictwem Instagrama. Jeśli zajrzysz na stronę Grovemade na Instagramie, zobaczysz, że ta marka regularnie dzieli się estetycznymi ustawieniami biurek, inspirując obserwujących do tego, aby ich środowisko pracy było tak piękne, jak to tylko możliwe i, miejmy nadzieję, robią to, inwestując w niektóre produkty marki.

Przykład wyselekcjonowanych kolekcji inspiracji (Źródło)

Wysokiej jakości filmy z YouTube

Produkcja treści i rozpowszechnianie ich w YouTube to kolejny doskonały sposób na budowanie świadomości marki (lub lojalności), zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę, że do 2025 r. YouTube ma osiągnąć oszałamiającą liczbę 2854,14 mln użytkowników.

Aby wyróżnić się na platformie, będziesz musiał włożyć dodatkowy wysiłek w jakość produkcji. W końcu co godzinę do YouTube trafia ogromna ilość treści. Tak więc wyróżnienie się naprawdę zależy od odpowiedniego badania słów kluczowych, tagów, długości, a nawet harmonogramu publikowania.

Przykład

Jeśli szukasz inspiracji, jak prawidłowo tworzyć treści na YouTube, sprawdź DJI. Kanał tej marki jest wypełniony filmami promocyjnymi i krótkimi filmami, które nie sprzedają bezpośrednio produktów marki. Służą po prostu jako dzieła sztuki, które mają bawić i inspirować twórców treści i miłośników filmów. To wszyscy ludzie, którzy mogą w przyszłości zostać klientami DJI.

Quizy

Możesz także wybrać bardziej interaktywne podejście do treści rozrywkowych, tworząc angażujące i oryginalne quizy .

Podczas gdy większość marek pomija ten format treści, głębsze przyjrzenie się mu pokazuje, że oferuje on całkiem spektakularne korzyści. Według badań z 2016 roku

  • 81% marketerów zgadza się, że interaktywne treści przyciągają uwagę czytelników skuteczniej niż ich statyczne odpowiedniki.
  • 79% uważa, że ​​treści interaktywne mają wartość wielokrotnego użytku.
  • 75% uważa, że ​​treści interaktywne bez bramek są sposobem na poprawę lead nurturingu.
  • A 66% marketerów twierdzi, że zaobserwowało pozytywne zmiany w zaangażowaniu dzięki taktyce interaktywnej treści.

Być może jednak największą korzyścią, jaką możesz odnieść, publikując quizy, jest to, że stanowią one jeden z absolutnie najlepszych sposobów zbierania danych o klientach i ich problemach .

Przykład

Przykład marki, która wykorzystuje quizy właśnie w tym celu, znajdziesz na stronie La Roche Posay Routine Finder.
Dzięki quizowi Znajdź swoją rutynę marka ta generuje nowych potencjalnych klientów, dostarcza odwiedzającym witrynę praktycznych wskazówek, jak ulepszyć rutynę pielęgnacji skóry i (być może przede wszystkim) mierzy zainteresowanie konsumentów nowymi rodzajami produktów.

Przykład quizu
Przykład quizu autorstwa La Roche Posay (Źródło)

Wideo zza kulis

Klienci, którzy czują się emocjonalnie związani z marką, nie tylko wydają więcej pieniędzy z tą firmą, ale także wybierają ich spośród konkurentów, z którymi mają mniejszy związek.

Wspaniałym sposobem na „uczłowieczenie” Twojej marki i zachęcenie odbiorców do inwestowania emocji w firmę jest wykorzystanie Twojego największego atutu: ludzi, którzy z Tobą pracują. Generowanie powiązań to bardzo skuteczny sposób na poinformowanie odbiorców, że jesteś kimś więcej niż tylko podmiotem korporacyjnym; jesteście sumą wspaniałych ludzi, którzy tworzą waszą organizację.

Filmy zza kulis to niezwykle skuteczny sposób na generowanie tych pozytywnych wpisów. Są łatwe w produkcji, z definicji nie wymagają gwiezdnych wartości produkcyjnych, a ich wykonanie może być świetną zabawą.

Kluczem jest, aby treść nie wydawała się nadmiernie oskryptowana. Chcesz wyglądać na szczerego. Chcesz, aby prześwitowała autentyczność dnia w pracy.

Przykład

Firma odzieżowa Real Thread wykorzystuje swój profil na Instagramie z doskonałym skutkiem, jeśli chodzi o treści zza kulis. Marka ma wyraźnie niesamowite poczucie humoru, jeśli chodzi o swoje działania – co jest bardzo widoczne w treściach wideo, które często produkują jej pracownicy.

Przykłady zza kulis
Przykład filmu zza kulis (Źródło)

Szczegółowe instrukcje na blogu

Jednym z najłatwiejszych sposobów wykorzystania wiedzy branżowej i zapewnienia niezrównanej wartości obecnym klientom jest identyfikacja tematów i procesów, w których potrzebują pomocy Twoi odbiorcy. Następnie możesz tworzyć treści pisemne, które edukują kupujących i zapewniają, że mają wszystkie informacje potrzebne do prawidłowego korzystania z Twoich produktów.

W przypadku marek SaaS może to oznaczać zebranie szczegółowego procesu wdrażania dostarczanego za pośrednictwem poczty e-mail. Lub, w przypadku marek e-commerce, może to po prostu oznaczać pisanie artykułów, które uczą kupujących, jak prawidłowo korzystać z nowo zakupionych produktów.

Przykład

Jeśli zajrzysz na stronę Sola Wood Flowers, zobaczysz, że ta marka ma dedykowaną sekcję Szkoły . W tej sekcji Sola przedstawia czytelnikom bogatą bazę wiedzy wypełnioną artykułami instruktażowymi. Uczą klientów, jak wykorzystywać produkty marki do tworzenia zapierających dech w piersiach rękodzieł bez poczucia przytłoczenia procesem.

how-to blog post examples
Przykłady blogów instruktażowych autorstwa Sola Wood Flowers (źródło)

Podcasty

Podcasty to kolejny doskonały rodzaj treści do zabawy. Zwłaszcza że ponad 20% wszystkich internautów słucha podcastów przynajmniej raz w miesiącu.

Ponieważ słuchacze często korzystają z podcastów poza domem (64% słucha w samochodzie, 49% podczas spaceru, 43% na siłowni i 37% podczas jazdy transportem publicznym), ten format pozwala dotrzeć do odbiorców, do których w innym przypadku nie mieliby dostępu. treść pisemna.

Podobnie jak wszystkie treści, które skutecznie angażują odbiorców, podcasty muszą przedkładać wartość słuchacza nad promocję marki. Chociaż może to być bardzo kuszące, aby Twoja firma i jej produkty były głównym tematem każdego odcinka, Twoi widzowie znajdą znacznie więcej wartości w treściach, które opowiadają ciekawe historie w obiektywny sposób.

Przykład

Przykładem marki, która poszła na całość w tym podejściu, jest Hubspot, ekspert w dziedzinie marketingu przychodzącego. Hubspot Podcast Network to bestia content marketingowa, która zapewnia niesamowitą wartość dla ogromnej publiczności. I robi to bez niezdarnego umieszczania Hubspot w czołówce. Ich celem jest edukacja i inspirowanie słuchaczy, a nie promocja ich produktów. To jest to, do czego ich publiczność wraca wielokrotnie.

Sieć podcastów Hubspot (źródło)

Samouczki wideo

Jeśli chcesz uzyskać maksymalny efekt dzięki treściom edukacyjnym, samouczki wideo są absolutnie najlepszym formatem do inwestowania.

Produkując i dystrybuując samouczki wideo, pamiętaj, że nie musisz dążyć do tej samej jakości produkcji, co przy próbie inspirowania lub rozrywki odbiorców docelowych. W rzeczywistości, dopóki film zawiera unikalną wartość i praktyczne wskazówki, jest to świetna inwestycja.

Zaletą samouczków wideo jako nośnika treści marketingowych jest to, że bardziej uzasadnione jest tworzenie treści, które wyróżniają Twój produkt lub usługę. Chociaż dostarczanie praktycznych wskazówek i wskazówek nadal powinno być Twoim głównym celem w filmie, jest to ogólnie znacznie bardziej odpowiednia platforma do wzmianki o produkcie niż podcast.

Przykład

Aby zobaczyć przykład marki, która produkuje najwyższej jakości samouczki wideo, a jednocześnie wykorzystuje treści do budowania świadomości marki, spójrz na Ahrefs. Specjaliści SEO mają na swoim blogu spektakularny wybór treści wideo z samouczkami, z których większość wyróżnia się ich flagowym produktem.

To, co sprawia, że ​​te filmy są pomocne, to fakt, że zapewniają one wartość, mimo że zawierają produkt Ahrefs. Jasne, trudno przeoczyć jego zaangażowanie w samouczek, ale nie zostało to niezręcznie wciśnięte w treść w sposób, który pogarsza jakość materiału.

Przykładowy samouczek wideo
Samouczek wideo Ahrefs (źródło)

Media społecznościowe

Jeśli chodzi o korzystanie z UGC, absolutnie najłatwiej jest to zrobić za pośrednictwem mediów społecznościowych . Możesz poprosić swoich klientów, aby oznaczyli Cię tagami w swoich postach. Możesz też wyszukać i użyć hashtagów, aby zidentyfikować treści związane z Twoją marką.

Aby jednak zobaczyć najlepsze wyniki, upewnij się, że treści, które ponownie publikujesz, służą Twojej marce i odbiorcom, zwłaszcza na etapie oceny podróży kupującego .

Przykład

Aby zapoznać się z przykładem marki, która ma świetne podejście do pozyskiwania UGC z mediów społecznościowych i wykorzystywania ich do pomocy potencjalnym nabywcom w podejmowaniu decyzji zakupowych, odwiedź stronę główną Tokyobike.

Na dole strony swoich produktów marka ta zawiera kilka postów na Instagramie, które pokazują rower w akcji. Rezultatem jest bardziej wciągający opis rowerów marki. Co więcej, dowód społeczny daje potencjalnym klientom przedsmak tego, co dostaną, jeśli zdecydują się na zakup — rower, którego mogą używać podczas przygód, ale który oferuje również ponadczasowy styl na dojazdy do miasta.

Przykład UGC
Przykład treści UGC (źródło)

Recenzje produktu

Jeśli chcesz uzyskać jeszcze więcej z treści generowanych przez użytkowników, weź pod uwagę fakt, że 72% kupujących uważa, że ​​referencje przesłane przez użytkowników są bardziej wiarygodne niż marki mówiące o swoich produktach. Dlaczego więc nie dodać odrobiny UGC do recenzji produktów, które wyświetlasz na swojej stronie ?

Przykład

Jeśli szukasz inspiracji, jak zrobić to organicznie, możesz zrobić coś tak prostego, jak umożliwienie klientom przesyłania zdjęć z recenzjami. To jest kierunek, w którym zmierza Dress Forms USA. Jak widać poniżej, rezultatem jest spektakularny przykład społecznego dowodu, który jeszcze bardziej przekonuje zdjęcie przesłane przez użytkownika.

Przykład recenzji produktu
Przykład recenzji produktu (Źródło)

Dedykowane posty na blogu

Jeśli Twoim celem jest przekonanie potencjalnych klientów, że potrzebują Twojego produktu i usługi, doskonałym sposobem na osiągnięcie tego efektu jest wykorzystanie bloga firmowego do opowiadania historii klientów .

Pomimo tego, że uważa się je za najbardziej podstawowy rodzaj treści, jaki można tworzyć, posty na blogach są nadal bardzo skutecznym rodzajem treści, w który warto inwestować. W końcu ankiety pokazują, że aż 92% firm zdecydowało się na tworzenie postów na blogach w latach 2020-2021, świadczące o potencjale (i opłacalności) słowa pisanego.

Na etapie oceny Twoi klienci poznali już Twoją markę, produkt i oferowane przez Ciebie korzyści. I nadszedł czas, aby zaczęli badać zewnętrzne źródła informacji, aby zweryfikować prawdziwość twoich twierdzeń.

Najprawdopodobniej będzie to oznaczać, że zaczną szukać dowodów społecznych, aby ocenić wiarygodność Twojej firmy. Będą szukać dodatkowych zasobów, aby zweryfikować podane przez Ciebie informacje.

Wspaniałą rzeczą w „standardowym” formacie bloga jest to, że pozwala on zaprezentować potencjalnym nabywcom te informacje bez konieczności opuszczania witryny (i potencjalnie stać się klientami konkurencji).

Przykład

Skillcrush absolutnie dopracował format dedykowanego posta na blogu przeznaczonego na etapie oceny lejka sprzedażowego.

Ta marka znalazła sposób na przekształcenie swoich referencji w historie klientów na wyższym poziomie. Stworzyli artykuł na temat historii szczęśliwego klienta, wraz z informacjami o problemach danej osoby, linkami do jej profili społecznościowych, zrzutami ekranu ich portfolio oraz filmem wideo osoby opowiadającej o swoich doświadczeniach ze Skillcrush.

Aby zobaczyć, jak dobrze Skillcrush wykorzystuje historie klientów do optymalizacji podróży kupującego B2C, zauważ, jak zawiera dziesiątki tego rodzaju postów na blogu na swojej stronie internetowej. Gwarantuje to, że każdy potencjalny potencjalny klient ma możliwość przeczytania referencji, która odnosi się do jego osobistych doświadczeń i odkryje treści, które mogą przekonać go do konwersji.

Dedykowany przykład postu na blogu
Przykład dedykowanego posta na blogu (Źródło)

Wywiady wideo

Wolisz iść z duchem czasu? W takim przypadku może nadszedł czas, aby dołączyć do rosnącej liczby marek inwestujących w treści wideo, a dokładniej w wywiady wideo .

Z badań Wyzowl wynika, że ​​73% osób wybierze krótki film, aby dowiedzieć się o nowych produktach, podczas gdy artykuły tekstowe to kierunek dla znacznie mniejszego 11%. Format wideo to doskonały wybór do przekazywania historii klientów.

Oferują wyjątkową zaletę przekazywania historii klientów przy jednoczesnym zachowaniu zasady przejrzystości. Ponieważ pozwalają one szczęśliwym klientom dzielić się swoimi doświadczeniami własnymi słowami (bez podstępnej edycji), wideo często wydaje się bardziej autentyczne niż tekst pisany.

Warto również zauważyć, że historie klientów w formie wywiadów wideo zapewniają, że informacje, które przedstawiasz potencjalnym kupującym, są adekwatne do ich doświadczenia. Sama powiązalność wykładniczo zwiększa ich szanse na przekształcenie się w klientów.

Przykład

Aby zobaczyć przykład doskonałego wykorzystania wywiadów wideo do dzielenia się historiami klientów, odwiedź stronę główną Bay Alarm Medical.

W poniższym przykładzie ankieter tej marki zapytał klientów o ich doświadczenia z użyciem medycznego urządzenia alarmowego. Wyróżnia się nie tylko powiązanie sytuacji, które skłoniły użytkowników do zainwestowania w alarm medyczny: to szczerość ich odpowiedzi, z jednym zadowolonym klientem, który powiedział, że „to naprawdę głupie, aby nie dostać [produktu]. ”

Mądrze wybieraj rodzaje treści

Jak widać, istnieje bardzo niewiele ograniczeń co do tego, co można osiągnąć dzięki wszechstronnej strategii content marketingowej.

Kluczem do sukcesu jest jasne wyobrażenie sobie celów marketingowych i zrozumienie potrzeb odbiorców. Gdy te dwa warunki zostaną spełnione, możesz iść tak dziko lub tak tradycyjnie, jak chcesz. Liczy się to, że zawsze dostarczasz wartość i mierzysz swoje wyniki, aby Twoje przyszłe przedsięwzięcia mogły być jeszcze bardziej udane.


Travis Jamison jest przedsiębiorcą, który został inwestorem. Po sprzedaży kilku biznesów skupił się na inwestowaniu. Był rozczarowany brakiem opcji dla inwestycji typu przedsiębiorczego – takich jak kupowanie stron internetowych i inwestowanie w małe, założone firmy, więc zaczął Investing.io, aby zapewnić dom innym przedsiębiorcom, którzy zostali inwestorami.