Jak wykrywać treści napisane przez sztuczną inteligencję i co to oznacza dla Twojego B2B

Witamy w przyszłości, w której treści generowane przez sztuczną inteligencję stają się coraz bardziej powszechne. Od artykułów prasowych po posty w mediach społecznościowych coraz trudniej jest stwierdzić, co zostało napisane przez człowieka, a co zostało wyrzucone przez algorytm.

Jak wszyscy wiemy, z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność. Chociaż treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą zaoszczędzić nam czasu i wysiłku, mają również potencjał do tworzenia robotycznego i nieoryginalnego pisma, które może sprawić, że czytelnicy będą drzemać przy biurkach. Ponadto, wraz ze wzrostem liczby deep fake'ów i fałszywych wiadomości, ważniejsza niż kiedykolwiek jest możliwość wykrycia, kiedy fragment treści został wygenerowany przez sztuczną inteligencję.

Wejdź do OpenAI, firmy stojącej za modelem językowym ChatGPT. Firma właśnie wydała narzędzie do identyfikacji treści napisanych przez AI. To narzędzie, nazwane „klasyfikatorem tekstu AI”, obiecuje ułatwić firmom zapewnienie, że ludzie, a nie maszyny, piszą swoje treści. Ale jak dokładnie to działa, co może oznaczać dla Twojej strategii marketingowej B2B i czy naprawdę jest tak niezawodne?

Jak działa AI Text Classifier OpenAI?

Klasyfikacja tekstu AI została uruchomiona 31 stycznia 2023 r. i — podobnie jak inne narzędzia OpenAI — jest bezpłatna. Działa, analizując wzorce w tekście i porównując je z wzorcami znalezionymi w dużym zbiorze danych znanych tekstów generowanych przez sztuczną inteligencję i pisanych przez ludzi, analizując szeroki zakres stylów pisania, w tym artykuły prasowe, artykuły naukowe, posty w mediach społecznościowych, i egzemplarz reklamowy.

Chociaż niemożliwe jest wykrycie tekstu napisanego przez sztuczną inteligencję ze 100% dokładnością, może on być cennym zasobem zapewniającym integralność treści online. OpenAI twierdzi, że jego nowy AI Text Classifier może ograniczyć możliwość prowadzenia zautomatyzowanych kampanii dezinformacyjnych, używania narzędzi AI do oszustw akademickich i podszywania się pod ludzi za pomocą chatbotów.

Aby zrozumieć, jak działa to narzędzie, warto rozważyć kilka kluczowych cech tekstu generowanego przez sztuczną inteligencję. Jedną z najczęstszych cech jest brak spójności lub spójności, ponieważ modele AI często mają trudności z tworzeniem tekstu, który przepływa naturalnie i logicznie. Ponadto tekst generowany przez sztuczną inteligencję często zawiera błędy lub niespójności, których wystąpienie w tekście generowanym przez człowieka jest mniej prawdopodobne. Wreszcie tekst generowany przez sztuczną inteligencję może wykazywać nietypowe wzorce powtórzeń lub brak zmienności w strukturze zdań, ponieważ modele te są często szkolone na dużych ilościach danych tekstowych, które mogą niedokładnie odzwierciedlać niuanse ludzkiego języka.

To nowe narzędzie ma na celu identyfikację tych i innych cech charakterystycznych dla tekstu generowanego przez sztuczną inteligencję. Wykorzystuje kombinację algorytmów uczenia maszynowego i technik przetwarzania języka naturalnego do analizy różnych aspektów tekstu, w tym gramatyki, składni, doboru słów i tonu. Następnie narzędzie przypisuje wynik prawdopodobieństwa wskazujący prawdopodobieństwo wygenerowania tekstu przez sztuczną inteligencję. Osoby, organizacje lub platformy mogą korzystać z tego wyniku, aby określić, czy fragment tekstu jest godny zaufania, czy też może być produktem złośliwego aktora lub algorytmu.

Ale nawet OpenAI zdaje sobie sprawę, że ich klasyfikator nie jest w pełni niezawodny. Na stronie czytamy: „W naszych ocenach dotyczących„ zestawu wyzwań ”tekstów w języku angielskim nasz klasyfikator poprawnie identyfikuje 26% tekstu napisanego przez sztuczną inteligencję (prawdziwie pozytywne wyniki) jako„ prawdopodobnie napisany przez sztuczną inteligencję ”, podczas gdy błędnie oznacza tekst napisany przez człowieka jako AI -napisane w 9% przypadków (fałszywie dodatnie).” Można go również ominąć za pomocą drobnych zmian.

Z tych powodów klasyfikator tekstu AI nie powinien być jedynym dowodem używanym przy podejmowaniu decyzji, czy sztuczna inteligencja wygenerowała dokument. Oto kilka innych wskaźników, które należy wziąć pod uwagę przy rozszyfrowywaniu, czy treść została napisana przez sztuczną inteligencję, czy przez człowieka.

Jak zidentyfikować treści napisane przez AI

Szukaj niespójności w języku i tonie.

Jednym z najważniejszych wyzwań związanych z treściami generowanymi przez sztuczną inteligencję jest to, że często brakuje im naturalnego przepływu i różnorodności ludzkiego języka. Gdy algorytmy sztucznej inteligencji generują tekst, zwykle polegają na predefiniowanych wzorcach i formułach, co skutkuje treścią, która może wydawać się sztywna i powtarzalna. Może to być szczególnie widoczne w przypadku dłuższych fragmentów treści, w których brak zmienności może stać się bardziej widoczny.

Oprócz tonu treści, użyty język może być również wskazówką, czy został on wygenerowany przez sztuczną inteligencję. Na przykład treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą wykorzystywać słownictwo lub struktury gramatyczne, które są nietypowe lub niezgodne z typowym pismem ludzkim. Zwracając uwagę na te niespójności, możesz lepiej wykrywać treści generowane przez sztuczną inteligencję i odróżniać je od treści napisanych przez ludzi.

Sprawdź, czy nie ma powtarzających się lub schematycznych treści.

Inną wspólną cechą treści generowanych przez sztuczną inteligencję jest to, że mogą one być powtarzalne lub schematyczne, co skutkuje brakiem oryginalności i kreatywności treści. Jeśli zauważysz, że treść, którą czytasz, jest zbyt powtarzalna lub ma przewidywalną formułę, możliwe, że została wygenerowana przez sztuczną inteligencję.

Jednym ze sposobów sprawdzenia powtarzających się lub schematycznych treści jest poszukiwanie wzorców w stylu lub strukturze pisania. Na przykład, jeśli zauważysz, że każde zdanie ma tę samą strukturę lub że pewne frazy powtarzają się w całym tekście, może to oznaczać, że treść została wygenerowana przez sztuczną inteligencję.

Innym sposobem sprawdzenia powtarzających się treści jest użycie narzędzi do wykrywania plagiatu. Wiele algorytmów sztucznej inteligencji opiera się na wcześniej istniejącej treści jako podstawie do generowania nowego tekstu. Przeprowadzając zawartość przez moduł sprawdzania plagiatu, możesz sprawdzić, czy tekst został skopiowany lub sparafrazowany z innych źródeł.

Należy jednak pamiętać, że nie wszystkie powtarzające się treści są generowane przez sztuczną inteligencję. Niektóre rodzaje treści, takie jak instrukcje techniczne lub dokumenty prawne, mogą mieć przewidywalny format ze względu na standardy branżowe lub wymogi prawne.

Przeanalizuj kontekst treści.

Próbując zidentyfikować treści generowane przez sztuczną inteligencję, należy wziąć pod uwagę kontekst, w jakim pojawiają się treści. Oznacza to przyjrzenie się tematowi treści, docelowym odbiorcom i poziomowi wiedzy wymaganej do napisania treści.

Treść generowana przez sztuczną inteligencję jest często używana do prostych lub jednoznacznych tematów, które nie wymagają dużego doświadczenia ani wiedzy. Na przykład możesz natknąć się na treści generowane przez sztuczną inteligencję w opisach produktów, podsumowaniach wiadomości lub postach w mediach społecznościowych. Tego typu treści zwykle nie wymagają głębokiego zrozumienia tematu, dlatego algorytmy sztucznej inteligencji mogą je stosunkowo łatwo tworzyć.

Z drugiej strony, jeśli natkniesz się na treści, które omawiają złożone tematy lub używają języka technicznego, jest mniej prawdopodobne, że zostały wygenerowane przez sztuczną inteligencję – a przynajmniej zostałyby mocno zredagowane przez człowieka. Wynika to z faktu, że algorytmy sztucznej inteligencji mogą mieć trudności ze zrozumieniem niuansów tych tematów, w wyniku czego mogą nie być w stanie generować dokładnych lub bogatych w informacje treści.

Oprócz tematu treści ważne jest również, aby wziąć pod uwagę docelowych odbiorców. Jeśli treść jest skierowana do określonej grupy osób, na przykład lekarzy lub ekspertów prawnych, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że zostanie wygenerowana przez sztuczną inteligencję. Algorytmy sztucznej inteligencji mogą nie mieć wiedzy niezbędnej do pisania treści dostosowanych do określonych odbiorców.

Sprawdź źródła i cytaty

Algorytmy sztucznej inteligencji generują treści, pobierając informacje z wcześniej istniejących źródeł danych, które mogą być przestarzałe, niewiarygodne, a nawet fałszywe. Wiele platform sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT i perplexity.ai, zapewnia źródła, których używają do generowania treści, dzięki czemu człowiek stojący za sztuczną inteligencją może sprawdzać fakty i/lub dołączać cytaty. Mimo to w artykułach generowanych przez sztuczną inteligencję często brakuje wykorzystanych źródeł, a gdy te źródła są podawane, często są nieaktualne lub dostarczane przez stronnicze źródło.

Przyjrzenie się źródłom może pomóc w ustaleniu, czy artykuł może być generowany przez sztuczną inteligencję, i – co ważniejsze – może pomóc w ustaleniu, czy treść jest dokładna, stronnicza i/lub istotna.

Poświęć trochę czasu na weryfikację wykorzystanych źródeł i cytatów. Poszukaj renomowanych źródeł, które są dobrze znane i szanowane w swoich dziedzinach. Sprawdź, czy cytowane źródła są aktualne i czy potwierdzają twierdzenia zawarte w treści.

Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać, jest wiarygodność autora lub organizacji, która stworzyła treść. Poszukaj informacji o autorze lub organizacji i sprawdź ich dane uwierzytelniające. Czy artykuł cytuje wyjątkowo stronniczy osobisty blog, czy cytuje badanie przeprowadzone przez szanowaną organizację badawczą?

Poświęcając czas na weryfikację źródeł i cytatów użytych w treści, możesz potencjalnie określić, czy została ona napisana przez sztuczną inteligencję — a co ważniejsze — możesz mieć pewność, że czytasz dokładne i wiarygodne informacje. Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o branże, które mogą mieć znaczący wpływ na życie ludzi, takie jak zdrowie czy finanse.

Jak odpowiedzialnie wykorzystywać AI w marketingu B2B

Oczywiste jest, że sztuczna inteligencja zmieniła marketing treści B2B, umożliwiając firmom personalizację doświadczeń klientów, skuteczniejszą analizę danych i automatyzację procesów. Sztuczna inteligencja musi być jednak wykorzystywana w sposób odpowiedzialny, aby budować zaufanie wśród kupujących. Ponieważ kupujący stają się coraz bardziej zdolni do rozpoznawania treści generowanych przez sztuczną inteligencję, ważne jest, aby tworzyć treści, które są godne zaufania, przejrzyste i autentyczne.

Czy:

1. Bądź przejrzysty. Wyraźnie wskaż, gdzie sztuczna inteligencja jest używana i co robi. Unikaj używania sztucznej inteligencji do generowania fałszywych recenzji lub referencji lub do wprowadzania kupujących w błąd.
2. Wykorzystaj sztuczną inteligencję do analizy danych. Sztuczna inteligencja może pomóc analizować duże ilości danych w celu uzyskania spostrzeżeń, które mogą pomóc w kształtowaniu strategii marketingowej, ale należy upewnić się, że wyniki są prawidłowo interpretowane i unika się błędnych wniosków.
3. Wykorzystaj sztuczną inteligencję do personalizacji treści. Sztuczna inteligencja może pomóc w personalizowaniu treści dla konsumentów, ale upewnij się, że treść jest odpowiednia i znacząca.
4. Wykorzystaj sztuczną inteligencję do automatyzacji powtarzalnych zadań. Sztuczna inteligencja może zautomatyzować powtarzalne zadania, takie jak wysyłanie e-maili w celu marketingu e-mailowego B2B, planowanie mediów społecznościowych i generowanie potencjalnych klientów, uwalniając czas dla marketerów, aby mogli skoncentrować się na bardziej strategicznych inicjatywach.
5. Monitoruj treści generowane przez sztuczną inteligencję. Upewnij się, że treść generowana przez sztuczną inteligencję jest dokładna, spójna i odpowiednia dla docelowych odbiorców.
6. Wykorzystaj sztuczną inteligencję do usprawnienia produkcji treści. Sztuczna inteligencja to świetne narzędzie do tworzenia pomysłów, szczególnie w marketingu treści. Wykorzystaj sztuczną inteligencję jako narzędzie badawcze do marketingu treści, a następnie wykorzystaj swoje ludzkie umiejętności i wrażliwość, aby treści były atrakcyjne, wyjątkowe i trafne.

czego nie robić:

1. Nie używaj sztucznej inteligencji do tworzenia fałszywych person ani manipulowania danymi kupujących.
2. Nie używaj sztucznej inteligencji do generowania spamu lub treści niskiej jakości. Chociaż spójność jest ważną częścią marketingu, ostatecznie Twoje treści marketingowe nie odniosą sukcesu, jeśli będą nieistotne lub nieprzydatne dla kupującego.
3. Nie polegaj wyłącznie na treściach generowanych przez sztuczną inteligencję. Wkład ludzki i kreatywność są nadal niezbędne do tworzenia atrakcyjnych i angażujących treści.
4. Nie używaj sztucznej inteligencji do pisania treści w sytuacjach kryzysowych lub krytycznych. W komunikatach kryzysowych lub w przypadkach, gdy wiadomość jest poufna, upewnij się, że kontrolę nad wiadomością sprawuje człowiek.
5. Nie ignoruj ​​​​względów etycznych. Sztuczna inteligencja może wzmacniać uprzedzenia i utrwalać dyskryminację, jeśli nie jest używana w sposób odpowiedzialny. Upewnij się, że Twoje systemy sztucznej inteligencji są zaprojektowane tak, aby były uczciwe i bezstronne.
6. Nie zapomnij o ludzkim dotyku. Chociaż sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do personalizacji treści, nic nie przebije prawdziwej interakcji międzyludzkiej. Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby poprawić wrażenia kupujących, ale także w razie potrzeby zapewnij możliwości interakcji międzyludzkich.

Możliwość identyfikacji treści generowanych przez sztuczną inteligencję jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Pozwala nam podejmować świadome decyzje i unikać potencjalnie wprowadzających w błąd lub fałszywych informacji. Niezależnie od tego, czy czytamy artykuły informacyjne, recenzje produktów czy treści edukacyjne, umiejętność rozróżnienia treści generowanych przez sztuczną inteligencję od treści generowanych przez ludzi ma kluczowe znaczenie.

Umiejętność zidentyfikowania różnicy pomoże Ci również lepiej zrozumieć, jak efektywnie wykorzystywać ChatGPT we własnych strategiach marketingowych, B2B PR i komunikacyjnych.

Potrzebujesz pomocy w generowaniu dokładnych, wciągających treści, które nie brzmią jak generowane przez sztuczną inteligencję? Porozmawiajmy.