7 kroków do zaprojektowania planu marketingowego dla startupu

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak stworzyć plan marketingowy dla startupów, pierwszy obrazek jest taki: właśnie uruchomiłeś swój startup i jesteś podekscytowany bez końca. Twój pomysł brzmi fajnie i został już zweryfikowany przez zewnętrznych ekspertów. Być może masz już kilku klientów testujących i korzystających z produktu.

Ale teraz musisz zdobyć więcej klientów, aby utrzymać, rozwijać się i prosperować.

To prowadzi cię do krytycznego pytania: jak powinieneś zająć się marketingiem swojego startupu? Jak możesz kontynuować dynamikę i pracować z większą liczbą klientów? Co najważniejsze, jak stworzyć plan marketingowy dla swojego startupu?

Każdy, kto kiedykolwiek założył startup lub nawet w nim pracował, wie, że w startupach często dzieje się bardzo szalenie. Często nie ma stałych godzin pracy, a zespoły startupowe pracują naprawdę ciężko. Rzeczy są zazwyczaj niezorganizowane, a priorytety zmieniają się często co tydzień, a czasem codziennie.

Badanie wskazuje, że tylko 56,9% startupów ma „dedykowanych wewnętrznych marketerów”. W takiej sytuacji tym ważniejsze jest zbudowanie planu marketingowego, jeśli nie chcesz, aby Twój startup upadł.

Plan marketingowy dla startupów

Istnieją co najmniej dwa mocne powody, dla których potrzebujesz planu marketingowego. Po pierwsze, nawet najlepszy startup może upaść bez planu marketingowego. Po drugie, tylko jeśli opracujesz plan marketingowy, będziesz wiedział, jakie zasoby będą potrzebne i kto będzie czym się zajmował.

Oto 7-etapowy proces projektowania planu marketingowego dla startupów:

Polecane dla Ciebie: 6 kroków, które należy wykonać przed rozpoczęciem startupu.

Określ swój cel

Kiedy rozpoczynasz swój startup, znasz już swoje mojo. Wiesz, co jest takiego dobrego w twoim pomyśle. Ale teraz nadszedł czas, aby zadać trudniejsze pytanie: dlaczego robisz to, co robisz?

Łatwo powiedzieć, że robisz to wszystko, aby zbudować biznes lub zarobić więcej pieniędzy. Jednak to niepełna odpowiedź. Startupy, które z pewnością odniosą sukces, z pasją rozwiązują pewne unikalne problemy, które ostatecznie pomogą ludziom i organizacjom stać się lepszymi wersjami samych siebie.

Załóżmy, że masz wyjątkowy pomysł na to, jak ludzie serwisują swoje pojazdy. Naturalnie, chcesz być opłacalny dzięki pomysłowi (to jedyny sposób, aby go utrzymać). Jednak w głębi duszy pragniesz, aby rzeczy były łatwiejsze, tańsze, wydajniejsze lub podobne dla właścicieli pojazdów.

I to jest twoje „dlaczego”, cel startupu. Kiedy już to zrozumiesz, będziesz mógł ocenić każdą okazję promocyjną w lepszym kontekście.

Zdefiniuj swój rynek

Żaden biznes nie może być wartościowy dla wszystkich na świecie. Musisz więc dokładnie zdefiniować rynek dla swojego startupu i zrozumieć, gdzie możesz przyciągnąć klientów.

Zdefiniowanie rynku i perspektyw jest zarówno ważne, jak i trudne. To dlatego, że jeśli twój plan marketingowy dla startupu definiuje odbiorców w zbyt szeroki sposób, wkrótce stracisz pieniądze bez żadnego zwrotu z inwestycji. Z drugiej strony, jeśli zdefiniujesz to zbyt wąsko, Twoje szanse mogą się skurczyć do tego stopnia, że ​​Twój startup okaże się nieopłacalny.

Możesz opracować dokładną personę kupującego lub ICP (Idealny Profil Klienta), dzieląc potencjalnych klientów na trzy grupy:

1. Kto bardzo potrzebuje mojego produktu?
2. Jakiego rodzaju ludzie uznają mój produkt za interesujący, ale nie do odrzucenia?
3. Kto korzysta z rozwiązań zbliżonych do tego, co tworzę?

Pierwsza grupa jest najłatwiejsza do sprzedaży, ale zazwyczaj będzie niewielka. Druga grupa jest nieco liczniejsza, ale nie jest łatwa do znalezienia. Trzecia grupa będzie na ogół największa, ale trudno będzie ci przekonać ich do przejścia z istniejącej firmy na twoją.

Opracuj wytyczne dla swojej marki

Po wykonaniu powyższych kroków #1 i #2 reszta pracy będzie nieco prostsza, ale nie jest mniej ważna.

Nadszedł czas, abyś opracował wytyczne dotyczące marki. Najpierw narysuj granice: czego nigdy nie zrobi Twoja marka? Na przykład, jeśli jesteś firmą zajmującą się grami, która opracowuje zabawne gry dla osób w wieku 15-30 lat, nigdy nie będziesz chciał stać się poważną marką. Tak więc Twoje działania promocyjne i zasoby marketingowe powinny zawsze odzwierciedlać zabawę i nigdy nie mogą być poważne ani nudne.

Ważne jest również określenie, co będziesz, a czego nie będziesz robić ze swoim logo. Czy pozwolisz, aby Twoje logo było wyświetlane w różnych kolorach? Czy będzie w porządku, jeśli czcionka Twojej marki zostanie zmieniona?

Wypisz wszystkie nakazy i zakazy swojej marki w swoim planie marketingowym. Edytuj w razie potrzeby. Ten dokument jest w rzeczywistości rozszerzeniem celu twojego startupu, więc upewnij się, że się nad nim poważnie zastanowisz.

Stwórz talię sprzedaży

Talia sprzedaży jest koniecznością w Twoim planie marketingowym. Ta prezentacja, zwana także prezentacją, jest gotową prezentacją do wykorzystania przez zespoły sprzedażowe. Jako szczupły start-up możesz mieć tylko dwie osoby w zespołach sprzedaży, ale chcesz udokumentować, jak Twoje zespoły sprzedaży spotkają się podczas rozmów z potencjalnymi klientami. Szkol swoje zespoły, jak najlepiej wykorzystać platformę sprzedaży.

Talie sprzedażowe dla startupów służą dwóm głównym celom: po pierwsze, oszczędzają czas Twoich zespołów sprzedażowych. Nie muszą siadać i tworzyć dokumentu za każdym razem, gdy pojawia się perspektywa. Po drugie, zapewnia spójność w ofertach sprzedaży. Bez względu na to, kto z Twojego zespołu rozmawia z potencjalnym klientem, będzie używał tego samego języka, ponieważ używa tego samego dokumentu.

Większość talii sprzedaży ma scenariusz przed i po, co pomaga potencjalnym klientom w łatwym zrozumieniu Twojego rozwiązania. Pamiętaj, aby używać talii sprzedaży jako ważnego odniesienia, gdy zaczynasz przygotowywać studia przypadków, katalogi produktów lub broszury.

Może Cię zainteresować: 10 najlepszych darmowych narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych dla startupów.

Zidentyfikuj tanie możliwości

Tanie pomysły i narzędzia marketingowe to coś, co małe firmy i start-upy zawsze chętnie badają i wdrażają.

Szczególnie ważne są trzy narzędzia marketingowe o zerowych lub niskich kosztach. Jednym z nich jest e-mail marketing. Jest to łatwe i kosztuje prawie nic, gdy zaczynasz. Gdy Twoje wymagania wzrosną, możesz rozważyć różne płatne opcje o wartości dodanej.

Drugą tanią alternatywą marketingową jest networking. Pamiętaj, aby spotykać się i nawiązywać kontakty z wpływowymi osobami i podobnie myślącymi ludźmi biznesu w Twojej okolicy. Jeśli Twój startup nie konkuruje z publicznością, ci ludzie mogą być świetnymi narzędziami do nagłośnienia Twojego startupu.

Na koniec skorzystaj z rekomendacji klientów. Zapytanie klienta, czy chciałby polecić Cię innej firmie, nic nie kosztuje, ale przynosi duże zyski.

Alokuj swoje zasoby

Plan marketingowy dla startupów jest niekompletny bez wyczerpującej listy istniejących, możliwych i wymaganych zasobów. Profesjonaliści, którzy rozumieją marketing startupów, wiedzą, że jest to kluczowy element planu marketingowego z różnych powodów.

Zacznij od określenia, kto będzie odpowiedzialny za jakie działania marketingowe. Następnie określ zasoby dostępne dla członka zespołu do wykonania tych czynności. Zachowaj miejsce na niedociągnięcia, ponieważ jeśli jesteś jak większość startupów, prawdopodobnie będziesz pracować z napiętym budżetem.

Na koniec ustal cele, do których będzie dążyć każda osoba lub zespół. Ustal kryteria i częstotliwość pomiarów.

Przeprowadzaj szybkie eksperymenty

Plan marketingowy pozostanie tylko teorią lub ładnym dokumentem, jeśli nie zastosujesz go w praktyce. Tak więc najważniejszą częścią twojego planu marketingowego jest przećwiczenie tego, co nakreśliłeś.

Pamiętaj o pięciu ważnych rzeczach dotyczących wdrażania planu marketingowego w życie:

• Rozpocznij od obszarów niekrytycznych: jeśli testujesz nowe działanie marketingowe, zacznij od eksperymentowania z obszarami niekrytycznymi. W ten sposób, jeśli coś się nie powiedzie, nie odniesiesz zbyt dużych obrażeń.
• Upadaj szybko i popraw się: Żadna firma nie może zrobić wszystkiego dobrze, więc porażka jest w porządku. Chodzi o to, że nie powinieneś zbyt długo zastanawiać się, czy poniosłeś porażkę – szybko zaakceptuj porażkę, wstań i idź dalej. Nie pozwól, aby twoje ego przekonało cię, że jest inaczej.
• Mierz dalej: Po prostu, jak mówią, nie możesz poprawić tego, czego nie możesz zmierzyć. Dokładnie mierz wkłady i wyniki każdego działania promocyjnego. Zmierz na przykład, jak skuteczna jest Twoja nowa reklama na Facebooku po niewielkiej zmianie kopii.
• Testuj jedną rzecz naraz: gdy na przykład przeprowadzasz test A/B, nie zmieniaj zbyt wielu rzeczy za jednym razem. Jeśli to zrobisz, nigdy nie dowiesz się, jaka zmiana doprowadziła do znacznego spadku lub wzrostu Twojej sprzedaży. Testuj tylko jedną rzecz na raz.
• Zawsze się ucz: innym znanym powiedzeniem dotyczącym organizacji nastawionych na wzrost jest to, że nigdy nie należy popełniać dwa razy tego samego błędu. Jeśli coś zawiedzie, dokładnie to zmierz i zapisz. W ten sposób, gdy w przyszłości pojawi się podobna sytuacja, będziesz wiedział, co robić, a czego unikać.

Marketing start-upowy wymaga, abyś był zwinny, więc nie czekaj zbyt długo na idealną prezentację, idealny produkt lub idealny zespół. Często to się nigdy nie stanie. Więc chwytaj każdą nadarzającą się okazję i zacznij się krzątać.

Może Cię również zainteresować: Inventive Automation in the Healthcare Industry – Tech Tools to Invest in Healthcare Startups.

Podsumowując

Jak mówi słynny cytat, nic, co warto osiągnąć, nie jest łatwe, a budowanie planu marketingowego startupu nie jest wyjątkiem. Będziesz musiał przejść przez wiele burzy mózgów, aby określić, jak i dlaczego Twoje działania marketingowe.

Odrobina dyscypliny i odrobina inicjatywy sprawią, że Twój plan marketingowy będzie skuteczny i wykonalny. Zacznij od określenia celu, a następnie zdefiniuj marketing. Następnie opracuj wytyczne dla swojej marki, stwórz platformę sprzedaży i poszukaj tanich możliwości. Na koniec przydziel zasoby do działań i rozpocznij marketing, uruchamiając i ucząc się na eksperymentach.

Marketing start-upów jest ekscytujący, ale trudny. Dobrą wiadomością jest to, że przy odrobinie ustrukturyzowanego podejścia i poświęcenia znajdziesz swoje położenie. Wtedy zaczniesz dostrzegać, że plan marketingowy przynosi efekty.

 Ten artykuł został napisany przez Mayank Batavia. Mayank jest szefem, działem marketingu i partnerstwa w QuickEmailVerification. Oprócz ekscytującego świata marketingu e-mailowego, Mayank lubi rozwiązywać zagadki matematyczne i wypróbowywać tyle rodzajów kawy, ile tylko może. Możesz śledzić ich na Twitterze.