Obalanie 5 mitów dotyczących pomiaru marketingowego

Jednak wiele osób w naszej branży wciąż ma trudności z ustanowieniem podstaw spójnych, dokładnych danych, nie mówiąc już o przekształceniu kluczowych wskaźników marketingowych w działania.

Marketerzy mogą być zdenerwowani zagłębianiem się w analitykę, ponieważ mają wrażenie, że:

• To trwa zbyt długo
• Dane nie są dokładne
• Kluczowe wskaźniki marketingowe są bez znaczenia

Te wahania są słuszne – ale są też zaskakująco łatwe do zaradzenia.

Przekształcanie kluczowych wskaźników marketingowych w przydatne statystyki nie powinno być frustrujące ani czasochłonne.

Aby obalić mity o pomiarach marketingowych , które nie pozwalają Ci zasnąć w nocy, musimy cofnąć się i przyjrzeć, jak strategia, procesy i ludzie zazębiają się w solidnych ramach pomiaru marketingowego.

Mity pomiaru marketingowego

Mit nr 1: Potrzebujesz wiedzy technicznej do mierzenia wskaźników marketingowych

Mogło to być prawdą we wczesnych dniach analityki marketingowej, ale już tak nie jest.

Platformy do pomiaru marketingu eliminują potrzebę wiedzy technicznej lub geniuszu matematycznego, umożliwiając marketerom robienie tego, co robią najlepiej: podejmowanie kreatywnych, krytycznych decyzji.

Jest jednak zastrzeżenie.

Oprogramowanie analityczne automatyzuje większość czasochłonnych zadań technicznych związanych z gromadzeniem, czyszczeniem i integracją kluczowych wskaźników marketingowych.

Ale to nie jest „ustaw i zapomnij” i nie jest to srebrna kula.

Technologia nie może zrobić tego, na co pozwala doświadczenie; zinterpretuj dane, stwórz sensowną historię i zoptymalizuj swoją strategię marketingową.

Mit 2: Raportowanie o kluczowych wskaźnikach marketingowych zajmuje cały dzień

W jednym są tak naprawdę dwa mity marketingowe:

1. Raporty przychodzą na koniec kampanii
2. Stworzenie dobrze wyglądającego raportu zajmuje godziny (jeśli nie dni)

Większość platform do analityki marketingowej obala oba mity, udostępniając narzędzia do raportowania jednym kliknięciem lub automatycznie generując raporty.

Ale co, jeśli musisz wyjść poza standardową funkcjonalność?

Na przykład, kiedy prezes podchodzi do twojego biurka i prosi o konkretną statystykę?

Lub gdy musisz segmentować dane w nietradycyjny sposób, aby zidentyfikować trendy w kampaniach wielokanałowych?

Intuicyjne platformy analizy marketingowej umożliwiają filtrowanie, segmentowanie i porównywanie danych oraz generowanie zgrabnych raportów za pomocą kilku kliknięć.

Ta funkcja ma kluczowe znaczenie dla marketerów pracujących ponad granicami, z różnymi zespołami lub na szybko konkurencyjnym rynku.

Mit 3: Każdy wskaźnik marketingowy jest równie ważny

Istnieje duża różnica między danymi marketingowymi, które zbierasz , a tymi, których używasz .

Nie każdy rodzaj metryki marketingowej jest zawsze cenny.

Chociaż udowodnienie zwrotu z inwestycji pozostaje wyzwaniem dla marketerów w dzisiejszych czasach, narzędzia analityczne ułatwiają dostarczanie znaczących wskaźników, które łączą się z celami biznesowymi.

Skąd więc wiesz, które metryki mają znaczenie?

Kluczem jest znalezienie „czerwonej nitki”, która łączy wymierne i możliwe do zastosowania wyniki z Twoimi celami.

Oto przykład wskaźnika marketingowego, który łączy się z celami rozwoju firmy:

• Cel biznesowy: Zwiększenie obecności firmy we Francji
  • Cel kampanii: Zdobądź w tym kwartale 10 MQL z Francji
    • Wskaźnik marketingowy: CTR francuskojęzycznej reklamy na Facebooku przewyższał reklamę na LinkedIn

Platformy do pomiaru kampanii, takie jak Mediatool, zapewniają elastyczność tworzenia niestandardowych pulpitów nawigacyjnych na podstawie istotnych metryk i analizowania wskaźników KPI , które pokazują postęp w osiąganiu celów biznesowych.

Mit 4: Wskaźniki marketingowe na szczycie ścieżki nie mają znaczenia

Z drugiej strony mitu nr 3 marketingu cyfrowego jest błędne przekonanie, że liczby takie jak „zasięg” i „widoki” są bez znaczenia.

Wyniki na początku ścieżki mogą nie wydawać się znaczące w odosobnieniu, ale w porównaniu z danymi dotyczącymi zaangażowania i konwersji przedstawiają inną historię.

Które możesz wykorzystać do:

• Dowiedz się, skąd pochodzą Twoi klienci
• Oceń, które kreacje działają najlepiej
• Zrównoważ budżety w kierunku kanałów o wysokiej skuteczności
• Testuj nowe pomysły, kanały lub strategie

W tym miejscu niezbędne stają się wieloplatformowe narzędzia analityczne.

Google Analytics idzie częściowo w kierunku wielokanałowej analizy marketingowej, ale aby uzyskać pełny obraz, potrzebujesz zintegrowanej platformy, takiej jak Mediatool .

Mit 5: Wskaźniki marketingowe z różnych platform powinny zawsze się zgadzać

Różne platformy prezentują podobne dane na różne sposoby, co często frustruje marketerów, którzy już i tak niechętnie zagłębiają się w analizy marketingowe.

Istnieją dwa rozwiązania zapewniające podobnie wysoką jakość danych wejściowych i wyjściowych (strategia marketingowa).

1. Porównaj trendy, a nie poszczególne punkty danych

Skuteczność w czasie jest znacznie bardziej wiarygodną taktyką pomiaru marketingowego niż pojedyncze zdarzenia.

Dzięki przeglądowi kluczowych wskaźników marketingowych i wglądowi opartemu na doświadczeniu, trendy tworzą dokładniejszy obraz.

2. Uporządkuj swoje dane od samego początku

Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek działalności zaimplementuj proces zarządzania danymi, który reguluje takie kwestie, jak taksonomia, konwencje nazewnictwa i śledzenie UTM .

Zainwestowanie niewielkiej ilości czasu w ramy pomiaru marketingowego przyniesie później duże korzyści.

Pomiar marketingowy: podsumowanie

Istnieje wiele rodzajów metryk marketingowych i wiele narzędzi do pomiaru marketingu.

Chociaż ten mnogość wyborów może onieśmielać analitykę marketingową (nawet dla doświadczonych marketerów), prosta formuła może obalić prawie wszystkie mity marketingowe.

I już to wiesz.