Co to znaczy być Data-Driven w PR?
Opublikowany: 2022-12-09Wiele słyszymy o tym, jak ważne jest bycie „nastawionym na dane” w biznesie. Ale co to dokładnie oznacza w świecie PR? Cóż, stworzenie strategii marketingowej opartej na danych oznacza dwie rzeczy:
- Wykorzystujesz dane z poprzednich kampanii, aby kształtować swoją strategię PR.
- Korzystasz z danych, aby uzasadniać swoje decyzje i przygotowywać swoje oferty — media nie mogą się oprzeć dobrej historii skoncentrowanej na danych.
Bycie opartym na danych nie oznacza, że musisz zostać naukowcem danych. Specjaliści ds. PR ze wszystkich środowisk w branży mogą nauczyć się gromadzić, interpretować i uzyskiwać spostrzeżenia z poprzednich kampanii cyfrowych i badań analitycznych, aby pomóc im w tworzeniu skuteczniejszych kampanii i przyciąganiu większej uwagi krytycznych mediów.
Jak wykorzystać dane do budowy strategii PR
Kiedy zamierzasz włączyć dane do swojej strategii marketingowej B2B, powinieneś najpierw przyjrzeć się wewnętrznym zbiorom danych. Jakie informacje o klientach już posiadasz, które pomogą Ci dostosować kampanię w celu ponownego zaangażowania tych klientów, znalezienia podobnych klientów lub wzajemnej promocji w innym profilu klienta? Następnie spójrz na dane z poprzednich kampanii. Które platformy odniosły największy sukces? Czy osoby, które zaangażowały się w Twoje treści, pasowały do docelowej grupy docelowej? Jakie sklepy były najbardziej zainteresowane współpracą z Twoją ofertą?
Oczywiście możesz również korzystać z danych innych firm, aby pomóc w budowaniu strategii marketingowej opartej na danych, ale musisz upewnić się, że przedstawiasz wyjątkowy punkt widzenia, jeśli nie oferujesz nowych, zastrzeżonych danych.
Powiązana lektura: Jak napisać komunikat prasowy
Jak tworzyć prezentacje medialne oparte na danych
Strategie PR i taktyka marketingowa prawie zawsze obejmują informację prasową i tego czy innego rodzaju prezentacje medialne. Aby jednak zakwalifikować te aktywa jako strategiczny PR oparty na danych, marketerzy muszą opracować je z myślą o strategii marketingowej opartej na danych. Oznacza to, że prezentacja medialna będzie:
- Kieruj się faktami.
- Stwórz fascynującą historię.
- Podkreśl przyciągające uwagę statystyki.
- Powiększaj — i pomniejszaj.
- Wyjdź poza komunikat prasowy.
Kieruj się faktami i spersonalizuj swoją prezentację.
Dziennikarze kochają dane. Jeśli możesz udowodnić, że Twoja firma miała znaczący wpływ na branżę, o której mówi konkretny reporter, lub na odbiorców określonego punktu sprzedaży, reporterzy będą bardziej skłonni do rzeczywistego rozważenia Twojej oferty. Przynajmniej skończą to czytać, co nie zawsze ma miejsce.
Stwórz fascynującą historię.
Korzystając ze statystyk i danych, możesz opowiedzieć przekonującą historię, ale gdzie to wszystko znajdziesz? Te wewnętrzne zestawy danych, o których wspomnieliśmy powyżej, są doskonałym miejscem do rozpoczęcia. Dziennikarze nie chcą być sprzedawani. Chcą wiedzieć, jak wpływasz na ich odbiorców. Stwórz więc historię, która pokaże, jak bardzo się zmieniłeś — utworzone miejsca pracy, przekazane pieniądze, sponsorowane wydarzenia społeczne, wpływ, jaki Twoja nowa ekologiczna polityka ma na lokalną rzekę… punkt.
Podkreśl przyciągające uwagę statystyki.
Pisząc prezentację dla mediów lub informację prasową, pamiętaj o umieszczeniu uderzających statystyk w nagłówku, lede lub na początku tekstu. Zwrócenie uwagi na statystykę poprzez pogrubienie lub podkreślenie to prosty sposób na jej wyróżnienie.
Powiększaj — i pomniejszaj.
Jak już powiedzieliśmy, dziennikarze troszczą się o swoich odbiorców. Tak więc, jeśli wystawiasz kogoś z hiperlokalną publicznością, spraw, aby Twoja prezentacja rezonowała z nimi. W przeciwieństwie do tego, możesz również sprawić, by Twoja prezentacja była odpowiednia dla szerszej publiczności, łącząc się z wydarzeniami w świecie rzeczywistym i popularnymi tematami wiadomości. Jak możesz dołączyć do aktualnej rozmowy na gorące tematy, którą śledzą Twoi potencjalni klienci i w którą się angażują?
Wyjdź poza komunikat prasowy.
Co jeszcze możesz zaoferować, co pomoże opowiedzieć Twoją historię? Jasne, ustaliłeś priorytety dla faktów i statystyk oraz pokazałeś swój wpływ na społeczność, ale jak możesz osłodzić garnek? Czy możesz przedstawić studia przypadków, obrazy lub wykresy albo przekonujący powód, dla którego publiczność dziennikarzy chce Cię odwiedzić online? Zaoferuj dodatkowy zasób, a wartość Twojej oferty wzrośnie.
Powiązana lektura: Jak napisać zabójczą prezentację medialną
Korzyści ze strategii PR opartej na danych
Strategia PR oparta na danych ma wiele wyraźnych korzyści, ale kilka z nich się wyróżnia. Jeśli marki zainwestują w kultywowanie strategicznej strategii PR, która nie tylko opiera się na kreatywności, mocnych kątach i strategicznym pitchingu, ale także wyciąga wnioski z danych, będą na dobrej drodze do zbudowania wiarygodności, wzmocnienia widoczności marki i wzmocnienia relacji z prasą branżową .
Zbuduj autorytet w branży.
Kiedy opierasz swoją strategię i taktykę PR na danych, budujesz wiarygodną reputację w branży. Jeśli regularnie dostarczasz dziennikarzom – i swojej branży – aktualne, wiarygodne dane, będziesz postrzegany jako autorytet. Władza buduje wiarygodność. A wiarygodność jest jednym z największych wyzwań, przed którymi stają marki, próbując przekonać potencjalnego klienta.
Zbierz więcej danych wewnętrznych.
Skuteczne podejście do PR oparte na danych nie polega tylko na tym, jak realizowana jest strategia PR; chodzi również o to, jak jest mierzona. Opracowując i przedstawiając historie, na każdym kroku tworzysz nowe dane. Które punkty sprzedaży wydawały się bardziej zainteresowane Twoim kątem i działalnością? Gdy już zdobędziesz kilka trafień prasowych, zastanów się, który utwór wzbudził największe zainteresowanie i czy było to w dużej mierze pozytywne, negatywne, czy też mieszanka. Chociaż możesz nie być w stanie dokładnie określić ilościowo, ile nowych potencjalnych klientów pochodzi z każdego elementu wypracowanych mediów, możesz po drodze zebrać kluczowe informacje, które mogą pomóc w zwiększeniu wydajności procesów wewnętrznych.
Generuj większe zainteresowanie mediów.
Wiemy, że marketerzy mogą wykorzystywać dane do tworzenia wiadomości, które zachęcają dziennikarzy do gryzienia. A ciągłe dostarczanie mediom i Twojej branży danych buduje wiarygodność. Ale to nie jedyne powody, dla których strategie oparte na danych generują większe zainteresowanie mediów. Pamiętasz te wewnętrzne dane, o których właśnie rozmawialiśmy? Możesz go użyć do segmentacji mediów. Podobnie jak w przypadku segmentowania klientów na liście e-mailowej (świetna taktyka w marketingu e-mailowym opartym na danych), możesz segmentować media oraz dostosowywać i personalizować prezentacje dla nich, zwiększając prawdopodobieństwo, że znajdą wartość w podjęciu Twojej historii.
Powiązana lektura: Lista kontrolna PR udowodniona w celu maksymalizacji wyników
Planowanie strategiczne oparte na danych powinno być podstawową częścią rozwoju marketingowego każdej marki. Kiedy mierzysz właściwe wskaźniki i zapewniasz wartość dzięki odkrywanym spostrzeżeniom, Twoja marka buduje autorytet, zaufanie i więcej zarobionych mediów. (I zaufaj nam, zarobione media rodzą zarobione media, bez względu na to, jak niszowy może się wydawać punkt sprzedaży lub publikacja.) Chcesz przeprowadzić burzę mózgów, jak najlepiej wykorzystać dane w następnej kampanii PR? Porozmawiajmy.