Top 7 najlepszych strategii rozwoju marki D2C w 2022 r.

Direct to Consumer (D2C) to świetny sposób na penetrację rynku przez marki bez angażowania strony trzeciej. Korzystając z tej drogi Marki mogą bezpośrednio komunikować się ze swoimi klientami i rozumieć ich potrzeby. Z powodu COVID-19 rynek D2C rozwinął się i wiele marek korzysta z tej metody.

Czy wiesz, że indyjski rynek e-commerce wzrośnie o 21,5% w 2022 roku? Oczekiwane przychody do 2025 roku mogą wynieść 188 mld USD. Oczekuje się, że wielkość rynku internetowego handlu detalicznego w Indiach osiągnie w 2022 r. 73 mld USD. Pokazuje to potencjał rynku D2C w Indiach. Aby wyprzedzić konkurencję, przygotowaliśmy skuteczne strategie rozwoju marki D2C na całym świecie.

Skuteczne strategie rozszerzania marki D2C na cały świat:

1. Uprość swoje produkty
2. Skutecznie korzystaj z mediów społecznościowych
3. Podaj referencje
4. Daj swoim klientom gratisy
5. Oferuj bezpłatną politykę zwrotów
6. Skoncentruj się na wzroście organicznym
7. Użyj skutecznej strategii SEO
8. Zapewnij swoim klientom niezapomniane wrażenia

1. Uprość swoje produkty

Jeśli Twoi klienci są zdezorientowani, wpłynie to na Twoją sprzedaż. Dostarczanie szerokiej gamy produktów to dobra rzecz, ale powinieneś odpowiednio uprościć i skategoryzować wszystkie swoje produkty. Wyeliminuj wszystkie niepotrzebne wybory i skup się na dostarczaniu swoim klientom doskonałych produktów.

Zrozum, czego chce większość Twoich klientów i odpowiednio przygotuj swoje produkty. Możesz także spróbować połączyć niektóre funkcje 2 produktów, aby dostarczyć klientom wszystko w jednym produkcie.

2. Skutecznie korzystaj z mediów społecznościowych

Media społecznościowe są bardzo ważne w dzisiejszym świecie. Według badań z 2020 roku 3,96 miliarda ludzi na świecie aktywnie korzysta z mediów społecznościowych. To pokazuje, że skuteczne korzystanie z mediów społecznościowych pozytywnie wpłynie na Twoją markę. Aby zwiększyć sprzedaż, powinieneś skorzystać z następujących strategii w mediach społecznościowych:

Influencer marketing:

Współpraca z influencerami zwiększy Twoją bazę klientów. Influencerzy zazwyczaj mają ogromną publiczność, której mogą przekazać informacje o Twoim produkcie. Jeśli pozytywnie ocenią Twój produkt, ludzie rozważą jego zakup. Jeśli dopiero zaczynasz, możesz nie mieć dużego budżetu na Influencerów. W takim przypadku powinieneś współpracować z mikroinfluencerami w swojej niszy. Połącz się z ludźmi, którzy mają przyzwoitą liczbę obserwujących i buduj świadomość marki.

Korzystaj z infografik i memów:

Memy stały się sensacją i wiele osób używa Instagrama tylko do przewijania memów. Dostarczenie celu marki lub produktów w formacie memów może zwiększyć liczbę obserwowanych. Użytkownicy tagują się w memach, więc jeśli Twoje memy są dobre, zasięg Twojej marki automatycznie się zwiększy.

Dlaczego Twoje produkty są najlepsze? Jakie korzyści oferujesz? Dlaczego ludzie mieliby kupować tylko od Ciebie? Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z infografiki, aby odpowiedzieć na te pytania.

3. Podaj referencje

Możesz poprosić swoich klientów o opowiedzenie o marce. Zamiast tylko mówić, daj możliwości innym użytkownikom. Widać, że ludzie bardziej wierzą w to, co inni użytkownicy mówią o marce.

Tak więc, jeśli wiele osób w mediach społecznościowych i na Twojej stronie internetowej mówi pozytywnie o Twojej marce, wartość Twojej firmy wzrośnie. Ludzie będą bardziej ufać Twojej marce, a konwersje sprzedaży w końcu wzrosną.

4. Daj swoim klientom gratisy

Czy inni użytkownicy lub Twoi klienci tworzyliby treści dla Twojej marki? Tworzenie treści przyniosłoby korzyści tylko Twojej marce, a nie klientom. Musisz zapewnić zachęty swoim klientom. Możesz przeprowadzać różnego rodzaju konkursy, pozdrawiać swoich klientów i wręczać im nagrody. Możesz zastosować tę strategię udostępniania:

• 10 udostępnień: Krzyk
• 25 akcji: kupon rabatowy
• 40 akcji: darmowy produkt

W ten sposób możesz stworzyć różne sposoby nagradzania swoich klientów.

5. Oferuj bezpłatną politykę zwrotów

Posiadanie polityki bezpłatnych zwrotów zapewnia klientom, że Twoja marka jest godna zaufania i daje im pewność, że dokonają zakupu od Ciebie. Ta strategia jest przyjęta przez wiele znanych firm e-commerce, takich jak Amazon, Flipkart itp. Jeśli ludzie nie są zaznajomieni z Twoją marką, bezproblemowe i bezproblemowe zwroty zapewnią, że kupią coś od Ciebie. Upewnij się, że zapewniasz doskonałą obsługę klienta w zakresie wymiany lub zwrotu produktów.

6. Skoncentruj się na wzroście organicznym

Dobrze jest prowadzić płatne kampanie, ale przede wszystkim należy skupić się na maksymalizacji ruchu organicznego. Aby zwiększyć ruch organiczny, powinieneś skupić się na zapewnieniu swoim klientom niezapomnianych wrażeń. Daj im produkt wysokiej jakości. Stwórz wyjątkową stronę internetową i angażujące konto w mediach społecznościowych, aby zwiększyć ruch organiczny.

Powinieneś wybrać podejście wielokanałowe, zapewniające klientom bezproblemowe zakupy, niezależnie od tego, czy robią zakupy z komputera stacjonarnego, mobilnego, czy innej platformy.

7. Użyj skutecznej strategii SEO

Search Engine Optimization (SEO) jest nadal jednym z najskuteczniejszych sposobów generowania ruchu na stronie. Skuteczna strategia SEO pomoże Ci osiągnąć wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania Google. Jeśli zajmiesz 1 pozycję w wynikach wyszukiwania, wygenerujesz duży ruch organiczny.

Stwórz niesamowitą, przyjazną dla użytkownika stronę internetową z dobrą stroną docelową, aby przyciągnąć klientów. Zatrudnij doświadczony zespół SEO lub możesz sam zająć się pozycjonowaniem. To jedno z opłacalnych rozwiązań, które pozwolą Ci rozwinąć Twoją markę.

8. Zapewnij swoim klientom niezapomniane wrażenia

W każdej firmie ważne jest utrzymanie dobrych relacji z klientami. Powinieneś nawiązać kontakt z odbiorcami docelowymi i zrozumieć ich potrzeby. Po zrozumieniu ważne jest, aby je wyjątkowo spełnić. Oprócz dostarczania im wysokiej jakości produktu, musisz je dobrze traktować od początku do końca. Twoja obsługa posprzedażna powinna być doskonała.

Upewnij się, że Twój zespół odbiera wszystkie telefony, a jeśli któryś przegapi, powinien oddzwonić. Odpowiadaj na wszystkie e-maile w ciągu 24 godzin i uprzejmie odpowiadaj na wszystkie pytania. Przyjmij pozytywne opinie i pracuj nad błędami. Staraj się stale ulepszać swoje produkty lub usługi. Jeśli popełniłeś jakiś błąd, przeproś lub wyjaśnij, dlaczego ta konkretna rzecz poszła nie tak. Jeśli zrobią z Twoją marką pozytywne wspomnienia, zostaniesz w tym wyścigu przez długi czas.

Wniosek

Ponieważ rynek D2C szybko się rozwija, musisz być czujny i wprowadzać zmiany w swojej firmie we właściwym czasie. Powyższe strategie z pewnością pomogą Ci rozwinąć Twoją markę D2C. Dodaj swoją kreatywność i wymyśl gotowe strategie. Złota zasada polega na nawiązaniu kontaktu z odbiorcami docelowymi i zapewnieniu im niezapomnianych wrażeń.

Często zadawane pytania

Jak sprzedajesz markę D2C?

Zatrudnij mikroinfluencerów, wykorzystuj media społecznościowe, staraj się uprościć wybór produktów i skup się na problemach klienta.

Jak zbudować strategię D2C?

Wykorzystaj technologię, bądź na bieżąco z trendami na rynku D2C i stosuj różne strategie marketingowe.