Skalowanie transgranicznych reklam w mediach społecznościowych dla brytyjskich sprzedawców mody
Opublikowany: 2022-09-01Korzyści z wejścia na globalny rynek mody za pośrednictwem mediów społecznościowych
Oczekuje się, że do 2023 roku globalny rynek mody eCommerce wzrośnie do 872 miliardów dolarów . Jako detalista modowy, reklamowanie się na nowych terytoriach za pośrednictwem mediów społecznościowych pozwoli Ci wziąć udział w tym globalnym rynku poprzez:
- Dodanie nowych strumieni przychodów, aby osiągnąć swoje cele sprzedażowe
- Znajdowanie okazji, w których masz wyjątkową pozycję, aby wypełnić określoną lukę modową na rynku zagranicznym
- Uzyskanie sprzedaży z tego rynku przed konkurencją lub skorzystanie z rozmachu, jaki Twoi konkurenci już stworzyli w tym kraju
Wskazówka: monitoruj, gdzie rozwijają się Twoi konkurenci, aby działać szybko i mieć udział w rynku.
Istnieją dodatkowe powody, dla których reklamowanie swoich produktów na arenie międzynarodowej za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych jest dobrym posunięciem biznesowym.
Zmiany po pandemii
Wskaźniki porzucania koszyków w sektorze fashion eCommerce faktycznie spadły w 2021 r., a średnia wartość zamówienia wzrosła. Może to wynikać z faktu, że ogół społeczeństwa jest teraz bardziej komfortowy podczas zakupów online, ponieważ mógł dokonać pierwszych zakupów podczas pandemii jako konieczność.
Wygoda zakupów w aplikacji
Firmy zajmujące się mediami społecznościowymi, takie jak Meta, zdały sobie sprawę z opłacalności sprzedaży i reklamy za pośrednictwem mediów społecznościowych. Przez lata pracowali nad tym, aby było to jak najwygodniejsze zarówno dla kupujących, jak i sprzedawców detalicznych dzięki funkcjom takim jak posty z możliwością zakupów i zakupy w aplikacji.
Wbudowany dowód społeczny
Ludzie korzystają również z aplikacji społecznościowych do badania produktów, co zapewnia łatwy, organiczny dostęp do docelowych odbiorców. Kupujący czują się też bardziej komfortowo podczas zakupów , gdy widzą recenzje produktów. Twoje konta w mediach społecznościowych mają duży potencjał do prezentowania autentycznych dowodów społecznościowych poprzez takie rzeczy, jak komentarze do twoich postów i treści tworzone przez klientów.
Marketing wielokanałowy
W sektorze mody widzimy, że większy ruch pochodzi z urządzeń mobilnych, podczas gdy większa sprzedaż pochodzi z urządzeń stacjonarnych. Reklama na platformach społecznościowych pozwala łączyć korzyści płynące z zakupów mobilnych i stacjonarnych dzięki silnej strategii marketingu wielokanałowego. Możesz najpierw kierować reklamy na swoich idealnych klientów, gdy przeglądają internet na swoich telefonach komórkowych, a następnie ponownie kierować ich, gdy siedzą przy komputerze.
Stworzenie globalnej strategii kampanii reklamowej w mediach społecznościowych pomoże Ci rozszerzyć działalność na inne kraje na dużą skalę, przynosząc więcej źródeł przychodów przy jednoczesnym obniżeniu kosztu kliknięcia i zwiększeniu zwrotu z nakładów na reklamę.
Powrót na górę
Tworzenie międzynarodowej strategii w mediach społecznościowych
Jest 7 kluczowych obszarów, na których powinieneś się skupić podczas tworzenia międzynarodowej strategii reklamowej w mediach społecznościowych. Im więcej zaplanujesz przed rozpoczęciem kampanii w nowych krajach, tym lepsze wyniki przyniosą Twoje kampanie.
- Wybór kraju: na jakie kraje i języki będziesz kierować reklamy?
- Wybór kanału: z jakich kanałów mediów społecznościowych będziesz korzystać, aby się rozwijać?
- Kampanie reklamowe: czy Twoje obrazy, teksty i inne kreacje pasują do kultury miejsca, w którym się rozwijasz?
- Metody płatności: czy będziesz w stanie zaakceptować popularne metody płatności na tych nowych rynkach?
- Wysyłka i realizacja: Czy będziesz w stanie wysłać swoje produkty do tych krajów bez ekstremalnych kosztów wysyłki, które utrudnią sprzedaż?
- Back-end i operacje: Czy Twoja witryna i zespół będą w stanie nadążyć za nowym ruchem i sprzedażą?
- Optymalizacja: w jaki sposób będziesz śledzić i mierzyć swoje wyniki w celu efektywnego skalowania w przyszłości?
Gdzie powinieneś się rozwijać?
Zanim wybierzesz kraje, do których chcesz się rozszerzyć, przeprowadź badania nad tym, gdzie Twoja docelowa grupa demograficzna spędza najwięcej czasu w Internecie, w jaki sposób kupujący online znajdują Twoją markę organicznie i gdzie się znajdują. Często jest to możliwe dzięki analizie kont w mediach społecznościowych, które obecnie prowadzisz.
Rozważ ekspansję tylko na kraje anglojęzyczne lub kierowanie reklamy tylko do osób za granicą, które używają angielskiego jako podstawowego języka, jeśli to możliwe, aby ograniczyć nakład pracy potrzebny do uruchomienia. Podobnie, możesz najpierw rozgałęzić się na kraje, z którymi dzielisz granice, jeśli łączysz również podobieństwa kulturowe.
Zawsze twórz kopie zapasowe swoich wyborów danymi, aby jak najdokładniej przewidzieć sukces.
Tłumaczenie plików produktowych i stron docelowych
Niektóre pytania do rozważenia podczas ekspansji na nowe rynki to:
- Czy zlokalizujesz swoją stronę internetową i feedy produktowe?
- Czy masz wystarczająco dużą publiczność, aby utworzyć nowe konto w mediach społecznościowych według kraju lub terytorium?
- Czy zlokalizujesz swoje reklamy, czy zachowasz je w języku angielskim?
Odpowiedź na te pytania zależy od Twoich zasobów, wielkości sprzedaży uzyskanej z tych nowych krajów i tego, do kogo kierujesz reklamy.
Powrót na górę
Kierowanie na lokalizację dla najlepszych kanałów mediów społecznościowych
Oto 5 najpopularniejszych platform mediów społecznościowych do sprzedaży odzieży i akcesoriów online. Oto, w jaki sposób możesz w pełni wykorzystać każdy kanał, aby osiągnąć cele swojej marki.
Badanie Facebooka wykazało, że około 60% użytkowników w USA było połączonych z co najmniej jedną firmą za granicą.
Dzięki Facebookowi możesz docierać do kupujących niemal w każdym miejscu na świecie, dlatego ważne jest, aby mieć strategię identyfikowania najbardziej korzystnych rynków dla Twojej firmy. Istnieją dwie sugerowane metody wyszukiwania krajów o największym potencjale:
- Z góry na dół: zacznij od niespecyficznych kampanii w kilku krajach jednocześnie. Gdy będziesz mieć czas na zebranie wystarczającej ilości danych, spójrz na swoje wyniki i uszereguj kraje od najskuteczniejszych do najniższych. Następnie na podstawie tej analizy utwórz kolejną fazę swoich kampanii.
- Oddolne: zacznij od badań, aby określić, które kraje mają największą potencjalną atrakcyjność rynkową i ile wysiłku trzeba będzie włożyć, aby uzyskać tam sprzedaż. Następnie wybierz kilka czynników, które są najważniejsze dla Twoich kampanii (na przykład używane języki lub koszty wysyłki) i zważ każdy czynnik, aby suma wyniosła 100%. Następnie możesz uszeregować każdy kraj z oryginalnej listy w oparciu o te czynniki, aby określić, gdzie najpierw sprzedać.
Następnie utwórz kopię zapasową swoich wyborów danymi i wiedzą rynkową, aby zapewnić rentowność. Facebook (obecnie Meta) zapewnia sprzedawcom zasoby, aby to osiągnąć.
Wskazówka dla profesjonalistów: zacznij od małych eksperymentów, gdy wchodzisz na nowy rynek. Na przykład utwórz kampanię skoncentrowaną na zamówieniach w przedsprzedaży, aby ocenić, skąd pochodzą nowi klienci i jak duża będzie potencjalna sprzedaż.
Wtedy Twój zespół będzie gotowy do stworzenia funkcjonalnego planu logistyki sprzedaży transgranicznej.
Tłumaczenia automatyczne
Jeśli zdecydujesz się reklamować w językach innych niż angielski, Facebook oferuje narzędzia do automatycznego tłumaczenia popularnych miejsc reklamowych, takie jak:
- Kanały na Facebooku
- Historie na Facebooku i komunikatorach
- Filmy In-Stream na Facebooku
Sposoby docierania do nowych międzynarodowych klientów z Meta
- Meta piksel
- Kierowanie globalne
- Sobowtóry z wielu krajów
- Nauczanie maszynowe
Wskazówka: użyj obrazów związanych ze stylem życia, aby zwiększyć współczynniki konwersji o 137%
Tworzenie reklam dynamicznych z wykorzystaniem obrazów dotyczących stylu życia zamiast statycznych obrazów produktów może zwiększyć współczynnik konwersji. Pozwoli to skalować reklamy, a jednocześnie wyświetlać świeże obrazy kupującym online, aby Twoje kampanie nigdy nie cierpiały z powodu zmęczenia reklamami.
Sprawdź to studium przypadku, aby zobaczyć, jak to się robi.
Odkąd Meta kupiła Instagram, oba są powiązane w celach reklamowych. Kiedy tworzysz reklamę na Facebooku, możesz ją automatycznie opublikować również na Instagramie, dzięki czemu Twoje wysiłki związane z planowaniem reklam na Facebooku mogą posunąć Cię jeszcze dalej.
Korzyści z reklamy międzynarodowej na Instagramie:
- Bardziej skoncentrowany na modzie
- Posty i historie z możliwością zakupu
- Twoja grupa demograficzna może korzystać z Instagrama na Facebooku
- Łatwo reklamuj się z influencerami
Tłumaczenia automatyczne
Instagram umożliwia również automatyczne tłumaczenia reklam dla następujących miejsc docelowych:
- Na kanale
- Strona Eksploruj
- Historie
Wskazówka: retargetuj kupujących za pomocą reklam dynamicznych
Skieruj potencjalnych klientów za pomocą postów z możliwością zakupu, a następnie skieruj ich ponownie za pomocą dynamicznych reklam na Instagramie . W ten sposób możesz pokazać im posty karuzelowe w kanale produktów, z którymi już weszli w interakcję z Twojego sklepu, pozostawionych w koszyku, a nawet przedmiotów związanych z zakupami, które zrobili u Ciebie w przeszłości.
Od 2022 roku Pinterest ma średnio około 430 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, z których wielu jest gotowych do zakupu .
Opcje kierowania reklam na Pinterest pozwalają określić, kto zobaczy Twoje reklamy. Pomocne opcje kierowania dla sprzedawców mody obejmują:
- Dane demograficzne (lokalizacja, płeć, wiek itp.)
- Słowa kluczowe (przykład: moda damska)
- Zainteresowania (na przykład: streetwear)
Kierowanie na lokalizację
Możesz kierować reklamy na całe hrabstwa lub dokładniej określić regiony i kody pocztowe.
Aby uzyskać kompletny przewodnik po sprzedaży na Pintereście, zapoznaj się z naszym artykułem: Jak skutecznie sprzedawać na Pintereście
Snapchat
Snapchat odwiedza codziennie ponad 332 miliony aktywnych użytkowników na całym świecie. Skorzystaj z globalnej popularności zakupów mobilnych dzięki tym obsługiwanym (i unikalnym) typom reklam:
- Pojedynczy obraz
- Wideo
- Filtry
- Soczewki (z wykorzystaniem rozszerzonej rzeczywistości)
- Reklamy fabularne
- Reklamy w katalogu produktów
- Reklama
Kierowanie na lokalizację
Snapchat ma około 70 krajów, na które można kierować reklamy, a za pomocą Advanced Create możesz przesyłać lokalizacje według kryteriów, takich jak kraj, kod pocztowy i regiony.
Wskazówka: optymalizacja plików produktowych
Optymalizacja danych produktów pod kątem Snapchata za pomocą rozwiązania do marketingu kanałów, takiego jak DataFeedWatch, może pomóc w skalowaniu przychodów o 86% przy 10-krotnym wzroście ROAS. Sprawdź to studium przypadku, aby zobaczyć, jak to się robi.
TIK Tok
TikTok zyskał na popularności w ostatnich latach i zwiększył swoją bazę użytkowników z około 291 milionów do 655 milionów w latach 2019-2021 .
Lokalizacja i kierowanie reklam
Możesz kierować reklamy na użytkowników TikTok według lokalizacji i języka, a także zainteresowań i zachowań. Wszystkie te kryteria mogą pomóc Ci skoncentrować się na użytkownikach, którzy interesują się modą, a także zachować reklamy w języku angielskim bez konieczności ich lokalizacji.
Po zawężeniu obszaru, na który chcesz kierować reklamy, możesz użyć dwóch typów kierowania behawioralnego, które pozwalają wyświetlać reklamy użytkownikom na podstawie działań, jakie wykonali w aplikacji. Oni są:
- Działania związane z oglądanymi przez nich filmami
Ta opcja pozwala kierować reklamy do użytkowników na podstawie typów filmów, które obejrzeli przez cały czas, polubili, skomentowali i/lub udostępnili. Jest to pomocne w docieraniu do potencjalnych kupujących, którzy wykazali zainteresowanie treściami związanymi z modą. - Kogo obserwują użytkownicy i jakie strony profilowe odwiedzili
Ta opcja pozwala kierować reklamy do użytkowników na podstawie typów twórców, których obserwowali i z którymi się kontaktowali. Jeśli znasz twórców treści modowych lub twórców, którzy są już zainteresowani Twoimi produktami, możesz dotrzeć do widzów, którzy są zainteresowani tymi samymi rzeczami.
Powrót na górę
6 najlepszych praktyk sprzedaży transgranicznej za pośrednictwem mediów społecznościowych
- Miej silną strategię/obecność omnichannel we wszystkich profilach mediów społecznościowych, zwłaszcza jeśli masz różne profile dla różnych krajów/języków.
- Zintegruj swoje reklamy z postami w mediach społecznościowych.
- Używaj obrazów i filmów dotyczących stylu życia, które pasują do estetyki, z którą identyfikują się Twoi docelowi odbiorcy.
- Rozważ marketing influencer i wykorzystanie kanałów afiliacyjnych.
- „Zawsze testuj”, aby znaleźć to, co działa najlepiej.
- Zaplanuj skalowanie swoich kampanii, zamiast zaczynać zbyt duże bez konkretnego sukcesu na nowym rynku.
Powrót na górę