5 najlepszych agencji PR w sytuacjach kryzysowych w 2022 r.

Znana również jako Crisis PR, jest to strategia komunikacyjna, w której profesjonalna firma public relations opracowuje strategię obrony firmy, osoby lub organizacji, która stoi przed publicznym wyzwaniem dla swojej reputacji.

W wielu przypadkach organizacje filantropijne zwykle potrzebują komunikacji kryzysowej ze względu na różne praktyki stosowane z boku. Wyobraź sobie konglomerat biofarmaceutyczny, który chce zatrudnić agencję PR kryzysowego z powodu niedawnego fiaska z informacją poufną. Innymi słowy, role i usługi agencji Crisis PR mogą być świadczone z wielu powodów.

1. W przeciwieństwie do twoich codziennych strategii public relations „run of the mill”, PR kryzysowy jest zupełnie inny. Porady i funkcje są sprzeczne z normalnymi praktykami PR.
2. Szybkość komunikacji, czas i solidność mają największe znaczenie dla najlepszych agencji PR w sytuacjach kryzysowych. Firmy muszą działać „teraz”, wiedząc, że może być za późno, aby przekazać złe wieści lub wydać oświadczenie wyjaśniające jutro lub pojutrze.
3. Komunikacja kryzysowa i PR to efekt ciągłej praktyki. Poziomy podrzędne Crisis PR to zarządzanie ryzykiem, komunikacja o ryzyku i zarządzanie problemami. Tych ostatnich elementów nie można nauczyć się z blogów internetowych czy podcastów.
4. Agencje Crisis PR polegają na informowaniu organizacji, co mają mówić i co robić w czasach kryzysu. Najczęściej firmy są karane nie za to, co zrobiły, ale za to, co powiedziały po zdarzeniu.
5. Wreszcie, zadaniem agencji PR w sytuacjach kryzysowych jest zapewnienie, że w pomieszczeniu znajdzie się ktoś, kto chce mówić prawdę władzom. Jeśli rzeczywiście jest to sytuacja kryzysowa, upewnienie się, że wszystko, co zostało powiedziane, jest poprawne i we właściwym czasie, tworzy ogromną różnicę.

Oto krótkie zestawienie najlepszych agencji komunikacji kryzysowej, zarówno w Internecie, jak i w rzeczywistych lokalizacjach.

Top Agency to renomowana platforma public relations i marketingu cyfrowego z siedzibą w San Francisco, Londynie, Austin i Nowym Jorku.

Firma zatrudnia ponad 100 pracowników, z których wszyscy są wyznaczeni do różnych obszarów usług PR, influencer marketingu, content marketingu i komunikacji specjalistycznej

Ponieważ pryzmat kryzysowy jest pierwszą linią obrony, ryzyko jest łagodzone dzięki starannie opracowanemu planowi, który powstaje TYLKO po dogłębnej analizie sytuacji klientów. Co więcej, Top Agency ma dzielącą strategię komunikacyjną z pomocą wysokiej jakości twórców treści i cyfrowych wpływowych osób, które zapewniają, że niezależnie od tego, do czego służy aneks dotyczący komunikacji kryzysowej, doprowadzi to do końca sytuacji.

Ekspertyza

• Usługi dla cyfrowych influencerów
• Kompleksowe plany komunikacji w sytuacjach kryzysowych
• Dedykowane programy szkoleniowe w zakresie komunikacji kryzysowej
• Tworzenie treści i marketing treści
• Testuj, optymalizuj i wykonuj dyrektywy w celu skalowania firm
• Aktywna ocena ryzyka
• Plany komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej

Klienci

• Coca cola
• Projekt bez GMO
• uprzejmy
• Microsoft
• 15Pięć

Nie zapomnij odwiedzić ich strony internetowej Crisis PR, aby uzyskać więcej informacji na temat strategii komunikacji kryzysowej Top Agency i informacji o klientach.

Z siedzibą w Nowym Jorku i założona przez Jonathana Rosena i Valerie Berlin, „BerlinRosen” jest jedną z najlepszych agencji PR w sytuacjach kryzysowych, która w dzisiejszych czasach jest silna i szeroko rozpowszechniona.

BerlinRosen utrzymuje serdeczne relacje z różnymi klientami z całego świata. Niektórzy z nich to klienci z listy A, o których wspomnimy później.

Jako agencja PR w sytuacjach kryzysowych, BerlinRosen spotkał się z ciepłym przyjęciem i autentycznym wsparciem ze strony GLAAD, Fight for $15, SisterSong i innych firm. Firma odnotowała podobno 25% solidny wzrost przychodów w ciągu ostatnich dwóch lat. W międzyczasie liczba pracowników wzrosła do ponad 253 w tym samym okresie.

Ekspertyza

• Zarządzanie ryzykiem
• Tworzenie treści i marketing
• Marketing cyfrowy
• Spersonalizowane plany komunikacji
• Zarządzanie i obsługa kryzysowa

Klienci

• Macy
• Przez
• Mozilla
• Bloomberg

Kolejna na naszej liście „Agencje PR w sytuacjach kryzysowych” to 42West .

Przede wszystkim jest to firma zajmująca się public relations dla potęg rozrywkowych, ale 42West wykonał sprawiedliwy udział w zarządzaniu komunikacją w ciągu ostatnich kilku lat. W latach 2021-2022 firma ponad dwukrotnie zwiększyła liczbę klientów. Współpracowała również z Turner i Riot Games, aby podwoić swój potencjał jako solidna agencja PR.

Jeśli chodzi o hollywoodzką działalność PR, 42West wykonało solidne kampanie między innymi dla „No Time To Die” i Team Coco. DC Comics i niektóre z nadchodzących studiów gier są od czasu do czasu częścią stałych bywalców firmy.

Ekspertyza

• Zarządzanie reputacją
• Marketing cyfrowy
• Zarządzanie i marketing w mediach społecznościowych
• PR firm zajmujących się grami

Klienci

• Mattel
• Gry o zamieszkach
• Tokarz
• NPX
• Warner Bros. Interactive Entertainment
• Rozrywka delfinów

Alison Brod tworzy jedne z najbardziej pomysłowych, efektywnych i wpływowych prac w branży.

Właśnie wtedy, gdy myśleliśmy, że firma nie może przebić zeszłorocznej manii kurczaka i kanapek Popeye'a, zespół Broda dał światu kampanię „Mouldy Whopper” Burger Kinga; łączy Kraft Mac & Cheese z Van Leeuwen, aby stworzyć wirusowy smak lodów; wymyśliłem szalone podgrzewacze do rąk firmy Panera i wygenerowałem 3,2 miliarda wyświetleń dla Popeyes, kupując milion kawałków kurczaka od konkurencji.

Agencja promowała także współpracę Justina Biebera z Timbits z Timem Hortonem; ogłosił przejęcie Firehouse Subs przez RBI; i zabił go w kampanii Iced and Toasty firmy Panera.

Ekspertyza

• Planowanie komunikacji kryzysowej
• Planowanie i ograniczanie ryzyka
• Szkolenie w zakresie PR kryzysowego
• Marketing cyfrowy
• Influencer Marketing
• Zarządzanie reputacją

Klienci

• Justin Bieber
• Tim Hortons
• Burger King
• Żywność Kraft

Czy w 2021 roku było większe zadanie niż pomoc firmie Pfizer w podnoszeniu świadomości społecznej w związku z wprowadzeniem szczepionki przeciw Covid?

Ten brief trafił do SKDK , którego partnerka, Anita Dunn, znalazła się na szczycie zeszłorocznego PR Power 50.

W jednej z najbardziej drażliwych sytuacji tego roku firma nawiązała współpracę z prawnikami reprezentującymi ponad 1000 ofiar domniemanego nadużycia przez skautów; powiedzmy, że zwiadowcy nie wygrali w tym pojedynku o percepcję.

Firma zjednoczyła się również w celu przedstawienia ustawy „Mniej znaczy więcej” na biurko gubernatora Hochula z New Yorkers United for Justice (NYUJ), aby zredukować więzienie i uprzedzenia rasowe w systemie zwolnień warunkowych. Poza relacjami z mediami handlowymi, SKDK współpracował z potężną koalicją aktywistów Climate Power przy ponad 130 spotach telewizyjnych, aby promować agendę klimatyczną prezydenta Bidena. Lista klientów SDK, przypominająca księgę, obejmuje AT&T, Robin Hood Foundation, Mount Sinai Health System i Memorial Sloan Kettering.

Ekspertyza

• Planowanie komunikacji PR
• Zarządzanie ryzykiem
• Szkolenie w zakresie ograniczania ryzyka
• Szkolenie z komunikacji kryzysowej
• Marketing cyfrowy
• Zarządzanie reputacją
• Marketing mediów społecznościowych

Klienci

• Pfizer Co.
• System opieki zdrowotnej Mount Sinai
• NYUJ
• AT&T
• Fundacja Robin Hood

Założona w 2017 roku przez byłego partnera Sard Verbinnen, firma Gasthalter wyrosła na jednego z głównych graczy zajmujących się finansami i PR, który przewyższa swoją wagę.

W tym roku osiągnął szczyt 2022 pod względem dramatu w sali konferencyjnej, z klientami, w tym Engine nr 1 w udanym konkursie proxy przeciwko Exxon Mobil; Anchorage Capital Group w sprzedaży MGM na rzecz Amazona za 8,5 miliarda dolarów; mnóstwo transakcji SPAC, o nazwach takich jak SoFi, Rover, Rocket Lab i BARK; oraz rosnącą listę klientów kryptowalut i blockchain.

Firma rządzi się również klientami żywopłotowymi. Duże zatrudnienie w tym roku: były partner Kekst, Mark Semer, był ogromnym łupem.

Ekspertyza

• Marketing cyfrowy
• Zarządzanie kryzysowe, planowanie i komunikacja
• Ograniczenie ryzyka
• Ocena ryzyka
• Szkolenie z komunikacji
• Marketing treści

Klienci

• Silnik 1
• Laboratorium rakietowe
• SZCZEKAĆ

Jeśli chodzi o komunikację kryzysową, wychodzenie z sytuacji — i to również jako firma nie zawsze działa. Dlatego firmy zawsze szukają najlepszych agencji PR w sytuacjach kryzysowych.

W rezultacie zawsze jest ktoś, na kogo można liczyć, jeśli chodzi o zarządzanie reputacją i krystalicznie czystą komunikację między wspomnianym biznesem, opinią publiczną i zainteresowanymi interesariuszami.

Często komunikacja kryzysowa nie polega na „zacieraniu śladów” czy czymś w tym rodzaju. W rzeczywistości wiele firm ma do czynienia z dezinformacją ze strony konkurencji. Rolą agencji PR w sytuacjach kryzysowych jest usunięcie zamieszania wokół takich okrucieństw i utrzymanie pozytywnej reputacji, aby pomóc firmom rozwijać się w stałym tempie.

Nie trzeba dodawać, że pr kryzysowy nie jest tylko potrzebą chwili, ale jest po to, aby pozostać i zwyciężyć.