Jak stworzyć stronę internetową kancelarii, która pozyska więcej klientów?
Opublikowany: 2022-06-1598% do 99% odwiedzających Twoją witrynę nigdy nie zadzwoni. Istnieje rozwiązanie tego problemu: posiadanie strony internetowej kancelarii, która skutecznie promuje Twoje usługi prawne i przyciąga kwalifikowany ruch.
Rozmawiamy z niezliczonymi prawnikami i managerami marketingu kancelarii prawnych. A oto co słyszymy:
„Mamy stronę internetową, ale ona nic nie robi”.
Jeśli nie otrzymujesz nowych klientów ze swojej witryny lub nie uzyskujesz wystarczającego ruchu, Twoja witryna prawdopodobnie przypomina większość witryn kancelarii prawnych, które widzimy — cyfrowe broszury z potencjalnymi informacjami nie interesują się nimi.
Dlatego 72% stron internetowych kancelarii upada.
Pobierz raport
Dlaczego firmy prawnicze potrzebują stron internetowych?
W chwili pisania tego tekstu wpisaliśmy w wyszukiwarce Google „ firma prawnicza Chicago ” i otrzymaliśmy około 130 000 000 wyników w ciągu 0,73 sekundy! Chociaż branża prawnicza jest nasycona i konkurencyjna, brak strony internetowej kancelarii prawnej nie wchodzi w grę, ponieważ prawie 100% osób poszukujących porady prawnej rozpoczyna działalność online.
Wydajna strona internetowa kancelarii pomoże Ci wyróżnić się na tle innych. Umacnia Twoją firmę jako eksperta w Twoich obszarach praktyki i jest ważnym elementem Twojej strategii marketingu cyfrowego.
Prawidłowo opracowany, tworzy zaufanie i wiarygodność oraz przekształca odwiedzających w nowych klientów. Konkluzja: Bez strony internetowej potencjalni klienci nie znajdą Cię online. Jeśli nie będą wiedzieć o istnieniu Twojej kancelarii, stracisz swój udział w rynku online.
Najlepsi twórcy stron internetowych dla kancelarii prawnych
Przyzwoite narzędzia do tworzenia witryn są łatwe w użyciu i zazwyczaj zapewniają szablony i funkcje oparte na najlepszych praktykach projektowania witryn internetowych, takich jak responsywność na urządzeniach mobilnych i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek. Ich opcje plug-and-play zapewniają szybkie rezultaty. Mogą jednak ograniczać.
To, czy zdecydujesz się na „zrób to sam” własną stronę internetową, zależy od wielkości i zakresu Twojej kancelarii. Częściej niż nie, lepiej zatrudnić profesjonalistów, aby móc skupić się na swoim biznesie.
Jeśli chcesz poznać opcje kreatora witryn, proponujemy:
- Wix
- Kwadrat
- Weebly
- Idź Tato
- Twórca Jimdo
Kiedy trzeba zaktualizować stronę internetową swojej kancelarii?
Zalecamy wykonanie audytu strony przynajmniej raz w roku. Algorytmy wyszukiwarek i zachowanie klientów online stale się zmieniają, dlatego ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi najlepszymi praktykami.
Powinieneś rozważyć aktualizację strony internetowej swojej kancelarii, gdy:
- Nie wygląda nowocześnie i zgodnie z duchem czasu,
- Nie działa poprawnie i
- Nie oferuje funkcji, których oczekują klienci
Aktualizacja strony internetowej nie oznacza całkowitego przeprojektowania. Być może wystarczy wprowadzić drobne poprawki w układzie strony lub poprawić SEO.
7 wskazówek dla stron internetowych kancelarii prawnych, aby pozyskać więcej klientów
Niezależnie od tego, czy jesteś małą kancelarią prawną, czy dużym konglomeratem, pozyskiwanie nowych klientów za pośrednictwem swojej witryny internetowej można podzielić na dwie rzeczy; zapewnianie dobrego doświadczenia użytkownika i prostotę. Witryna Twojej kancelarii może przynieść niesamowite rezultaty, jeśli masz jasne cele i jest dobrze zaprojektowana.
Poniżej znajduje się siedem wskazówek na początek:
#1. Wspaniałe wrażenia użytkownika
User experience to termin projektowania stron internetowych, który łączy w sobie łatwość użycia, przejrzystość informacji i szybkość Twojej witryny.
Łatwość obsługi oznacza, że Twoja strona internetowa musi być super intuicyjna. Twoje wezwania do działania powinny być jasne i zachęcać odwiedzających do działania. Jeśli chcesz, aby odwiedzający mogli dzwonić, zaprojektuj na przykład przycisk z napisem „zadzwoń do nas”. Jeśli chcesz, aby zapisali się do newslettera, przygotuj przejrzysty formularz do przechwytywania potencjalnych klientów.
Pamiętaj, że spory sądowe dla większości ludzi są onieśmielające. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to odstraszyć potencjalnych klientów z powodu mylącego projektu strony!
Przejrzystość odnosi się do języka, którego używasz. Nie używaj żargonu, po prostu używaj wspólnych terminów.
Mówiąc z perspektywy, ludzie szukający usługodawcy, takiego jak prawnik, podejmują decyzję w 2/3 drogi, którą chcą zatrudnić, zanim do kogokolwiek zadzwonią.
Odpowiadaj więc na pytania potencjalnych klientów w języku, który zrozumieją. Muszą zobaczyć, co robisz i dla kogo to robisz oraz w jaki sposób ostatecznie im pomożesz.
Wreszcie, prędkość jest najprostsza ze wszystkich. Jeśli Twoja witryna ładuje się powoli, odwiedzający ją opuszczą. I pamiętaj: Google też obserwuje — jeśli wiele osób odbije się od Twojej witryny dzięki wolnej szybkości ładowania, jej pozycja w wynikach wyszukiwania spadnie.
Projekt strony formularza kontaktowego
Upewnij się, że Twoi odbiorcy mogą się z Tobą skontaktować, aby popychać ich dalej w ścieżce sprzedaży. Im bardziej intuicyjny jest proces kontaktu, tym lepiej dla Twojej firmy. Niektóre strony internetowe kancelarii prawnych podają swoje adresy e-mail i numer telefonu na stronie kontaktowej.
Sugerujemy jednak zaprojektowanie formularza kontaktowego, ponieważ jest on bardziej przydatny w powiększaniu bazy danych adresów e-mail. W ten sposób możesz łatwo śledzić odwiedzających i wysyłać określone materiały marketingowe e-mail do różnych grup docelowych.
Z reguły dobry formularz kontaktowy powinien zawierać od jednego do pięciu pól; imię i nazwisko oraz numer telefonu i adres e-mail potencjalnego klienta. Pytaj tylko o ważne informacje. Im krótszy formularz, tym większe prawdopodobieństwo, że odwiedzający go wypełnią.
Projektowanie stron serwisu i bloga
Strona usług powinna wyraźnie przedstawiać podstawowe usługi. Co najważniejsze, musi zawierać silne wezwanie do działania, które kieruje potencjalnych klientów do skontaktowania się z Tobą.
Jeśli masz wiele obszarów usług, przydatne może być posiadanie oddzielnej strony internetowej dla każdego z nich. Zawsze komunikuj główne korzyści i punkty sprzedaży, dostarczając tylko tyle informacji, aby nowi klienci zrozumieli, dlaczego powinni z Tobą współpracować.
Jeśli chodzi o projekt strony bloga, witryna Twojej kancelarii powinna zawierać przynajmniej menu, pole wyszukiwania i stronę z archiwum. Świetny blog biznesowy przyciąga nowych użytkowników do Twojej witryny, oferując ekspertyzy i cenne informacje, które napędzają sprzedaż, aby rozwijać Twoją firmę; dlatego musi być prosty i łatwy w nawigacji.
#2: Konkurencyjny projekt
„Wystarczająco dobry” projekt strony internetowej jest atrakcyjny, czysty, profesjonalny… czy nie?
Wystarczająco dobry wygląd nie jest wystarczająco dobry dla strony internetowej firmy prawniczej. Większość stron internetowych dla prawników wygląda tak samo — wystarczy zmienić logo i kolory. I tak, jeśli oczekujesz, że Twoja witryna będzie wyglądać „ładnie”, przyniesie to przeciętne wyniki.
Projekt Twojej strony internetowej musi być konkurencyjny i wyróżniać się.
Strona Twojej kancelarii musi mieć efekt wizualny. Odwiedzający muszą być w stanie odróżnić Cię od konkurencji. Zacznij od przejrzenia stron internetowych innych kancelarii w poszukiwaniu inspiracji. Zwróć uwagę, jak projektują swoje formularze kontaktowe, jaka jest ich propozycja wartości i czy zajmują się marketingiem treści.
Zbierz pomysły na własną stronę internetową firmy prawniczej i współpracuj z agencją zajmującą się projektowaniem stron internetowych, aby stworzyć stronę internetową z wyraźną przewagą konkurencyjną, która naprawdę Cię wyróżni. Dzisiejsi klienci znają się na technologii. Jeśli Twoja nowa strona internetowa nie jest aktualna lub wygląda tak, jakby powstała w latach 90., istnieje duże prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci Cię nie zatrudnią.
Sprawdź nasze 23 najlepsze strony internetowe kancelarii prawnych, aby uzyskać inspirację.
#3. Udowadnianie kompetencji
Musisz wykazać się kompetencjami w dziedzinach prawa, które praktykujesz najczęściej (lub chcesz praktykować więcej). Najlepszym sposobem na to jest wykorzystanie studiów przypadku. Dla każdego rodzaju obszaru usług, nad którym pracowałeś, napisz od trzech do czterech studiów przypadku. Wyjaśnij, jaki problem mieli Twoi klienci, jakie wyzwanie stanowili i jak pomogłeś im go rozwiązać.
Wiemy, że niektóre stowarzyszenia adwokackie zabraniają wykorzystywania studiów przypadku i referencji, ale istnieją sposoby na obejście tego. Musisz w jakiś sposób udowodnić, że „byłeś tam, zrobiłeś to”, ponieważ ludzie potrzebują tej pewności, gdy zatrudniają prawnika. Możesz wprowadzić hipotetyczne przykłady na swoich blogach, jeśli studia przypadków nie są dostępne w Twoim stanie.
Jeśli nie jest możliwe udostępnianie studiów przypadku, inną opcją jest prezentowanie recenzji (patrz: Recenzje i referencje).
#4. Lista (rosnąca) odpowiedzi na pytania
Odpowiedz na często zadawane pytania klientów. Twoi potencjalni klienci najpierw szukają odpowiedzi na swoje pytania (faza odkrycia), a następnie kancelarii prawnej, która może rozwiązać ich problemy (faza decyzyjna).
Przyciągniesz więcej klientów na etapie odkrywania, odpowiadając na pytania, na które wymagają odpowiedzi, a nie mówiąc im o swojej firmie prawniczej (co nastąpi później).
Zrób listę pytań, które zadają ci potencjalni klienci. Twórz materiały content marketingowe (posty na blogu, filmy, infografiki itp.), które odpowiadają na te pytania i umieszczaj je na swoim blogu przed opublikowaniem w mediach społecznościowych. Wskazówka: ustaw pytanie jako tytuł posta.
Możesz także łączyć posty (tworzyć kontekstowe połączenia między postami), aby Twoi klienci spędzali więcej czasu w witrynie Twojej kancelarii. To jest „krok pierwszy”, w jaki sposób blog Twojej witryny może być najpotężniejszym narzędziem do konwersji leadów.
Oto więcej informacji na temat tego, jak zmienić blog firmy prawniczej w maszynę przyciągającą klientów.
Strony z najczęściej zadawanymi pytaniami są doskonałe do informowania i edukowania odwiedzających witrynę. Wiele często zadawanych pytań zawiera często słowa kluczowe, więc korzystanie z nich pomoże Twojej witrynie uzyskać wyższą pozycję również w wyszukiwarkach.
#5. Magnesy ołowiowe
Magnes naprowadzający to termin marketingowy dotyczący bezpłatnego produktu lub usługi rozdawanej w celu zebrania danych kontaktowych, na przykład e-booka lub bezpłatnej konsultacji. Marketerzy wykorzystują magnesy na leady do tworzenia leadów sprzedażowych.
Lead magnes firmy prawniczej może być rodzajem zasobu, który pomaga potencjalnym klientom w ustaleniu ich planu działania dotyczącego problemu prawnego, z którym się borykają. Aby ta taktyka marketingowa zadziałała, witryny kancelarii prawnych wdrażają formularz przechwytywania potencjalnych klientów, w którym potencjalni klienci podają swój adres e-mail w zamian za zasoby.
Następnie od czasu do czasu wysyłasz e-maile, które oferują WIĘCEJ zasobów, których potrzebują Twoi potencjalni klienci. Czy pobrali listę kontrolną planowania majątku? Wtedy wiesz, jaką usługą prawną są zainteresowani. Prowadź marketing cennych informacji, a zbudujesz zaufanie potrzebne do zapewnienia, że Twoja kancelaria jest tą, do której dzwonią, gdy są gotowi odebrać telefon.
#6. Recenzje i referencje
Ponieważ kancelarie prawne świadczą specjalistyczne usługi, większość klientów nie zna prawników, których zatrudnia od mydła. Oczywiście podczas rekrutacji będą szukać dowodu społecznego.
Dlatego 90% klientów czyta recenzje i referencje online przed odebraniem telefonu. Wyświetlanie recenzji i referencji w Twojej witrynie oferuje skoncentrowaną pulę rekomendacji, które mogą ocenić potencjalni klienci.
Siła recenzji online jest prawdziwa, zwłaszcza przy solidnej polityce odpowiedzi na wszystkie recenzje — dobre i złe. I nawet tam, gdzie stowarzyszenia adwokackie zabraniają publikowania opinii i recenzji w Twojej witrynie, istnieje proste i etyczne obejście, które Twoja agencja zajmująca się projektowaniem stron internetowych w Chicago może skonfigurować dla witryny Twojej firmy prawniczej.
Porozmawiaj z projektantem stron internetowych o instalowaniu plakietek recenzji w Twojej witrynie. Jest to ikona w witrynie, która prowadzi do Twojego profilu w Google, Avvo, Yelp lub gdziekolwiek indziej masz opinie. Ta mała odznaka będzie aktualizować w czasie rzeczywistym liczbę recenzji i ogólną ocenę. Potencjalni nowi klienci mogą również kliknąć te odznaki i przeczytać recenzje, jeśli chcą.
7. Pokora
Weźmy na przykład te banalne, poważne zdjęcia prawników. Tak, rozumiemy. Jesteś ważny. I tak, prawdopodobnie przeczytałeś całą tę półkę z książkami prawniczymi za sobą. Ale prawda jest taka: nowi klienci zatrudniają tylko tych prawników, których lubią.
Możliwe, że twoja „poważna twarz” nie jest tak przyjazna jak prawnik, który wygląda na pewnego siebie, ale przystępnego. Tak, bądź profesjonalny i wyglądaj jak najlepiej. Ale wolałbyś nie wyglądać tak korporacyjnie, tak „tak samo” jak wszyscy inni prawnicy, ani tak legalnie, że wydajesz się nieprzyjazny.
Spory sądowe są z natury poważne. Jak powiedzieliśmy wcześniej, jest to onieśmielające dla większości zwykłych ludzi. Dlatego projekt strony internetowej Twojej kancelarii powinien zachować równowagę między profesjonalizmem a przystępnością.
Usługi projektowania stron internetowych dla kancelarii prawnych
Oferujemy pełen zakres usług marketingu cyfrowego wraz z zespołem ekspertów zajmującym się tworzeniem skutecznych stron internetowych kancelarii prawnych, które mają odpowiedni branding i wezwania do działania w celu konwersji kwalifikowanych leadów.
Oprócz content marketingu i płatnej reklamy, nasze usługi projektowania stron internetowych obejmują:
- Projektowanie UX/UI
- Projekt i optymalizacja strony docelowej
- Corporate design i branding
- Niestandardowe projektowanie stron internetowych WordPress
- Projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych
- Optymalizacja współczynnika konwersji
- projektowanie stron internetowych e-commerce
Nie musimy Ci mówić, że profesjonalizm się sprzedaje! I szczerze mówiąc, chociaż jest to (opłacalne) koszt, zatrudnienie profesjonalnych projektantów stron internetowych jest inwestycją biznesową. W Comrade Digital Marketing Agency stworzyliśmy strony internetowe dla najlepszych kancelarii prawnych w kraju.
Nasi projektanci rozumieją techniczne aspekty wymagane do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Stworzyliśmy wiele stron internetowych dla prawników, które zwiększyły liczbę potencjalnych klientów i pomogły klientom naszej kancelarii uzyskać większy ruch i przychody.
Teraz, gdy już wiesz, na czym polega doskonały projekt strony internetowej kancelarii, możesz być zainteresowany tym, jak możemy pomóc zaprojektować Twoją! Po co nam więcej opowiadać o swoich aspiracjach dotyczących legalnej witryny internetowej?