Płatne reklamy i COVID-19: wstrzymywać czy nie wstrzymywać?

Biorąc pod uwagę całą niepewność, jaka panuje obecnie na świecie, zauważamy trend w wielu małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP). Biznes jest kruchy, koszty są cięte, a pierwszą rzeczą, jaką wiele firm wycofuje w tym niespokojnym czasie, jest PPC (płatność za kliknięcie) lub płatne wyszukiwanie.

To ma sens.

PPC = Natychmiastowy odpowiedni ruch, a tym samym sprzedaż.

Jeśli Twoja firma nie będzie w tej chwili generować dużej sprzedaży, dobrym posunięciem może być zmniejszenie wydatków na kampanie reklamowe, jeśli nie całkowite ich wstrzymanie.

Ale czy jest to obecnie dobry ruch dla Twojej firmy? Przeprowadzimy Cię przez proces podejmowania w pełni świadomej decyzji o wstrzymaniu kampanii PPC.

Ocena Twojej branży i Twoich klientów

Pierwszym krokiem jest ocena firmy, która będzie pasować do jednej z następujących czterech kategorii:

• Firma jest obecnie zawieszona
• Operacje biznesowe zostały zmodyfikowane
• Firma działa jak zwykle
• Nagle popyt na biznes

W każdej kategorii przyjrzymy się dostępnym obecnie możliwościom PPC i zbadamy inne opcje, z których możesz skorzystać, aby wyprzedzić konkurencję.

Firma jest obecnie zawieszona

Będą pewne branże lub firmy, które po prostu nie mogą w tej chwili nic zaoferować swoim klientom docelowym. Na przykład możesz prowadzić działalność w stałym miejscu zamieszkania, które klienci muszą odwiedzać w celu umówienia wizyty, np. w salonie kosmetycznym lub kosmetycznym gabinecie stomatologicznym.

Potrzeba płatnego wyszukiwania : Minimalna

Ze względu na dystans społeczny i ograniczenia dotyczące podróży, które nie są niezbędne, nie będzie w tej chwili ogromnej puli osób szukających tych usług, więc zmniejszenie wydatków na PPC jest w większości rozsądną decyzją dla tych firm.

Nie oznacza to jednak, że wszyscy ludzie zaczną szukać tych firm, gdy już zaczną działać. Coraz więcej osób siedzi obecnie w domu i przegląda internet — i mogą potencjalnie szukać tych usług w przypadku przyszłych rezerwacji.

Dobrą strategią jest prowadzenie małej, super taniej kampanii uświadamiającej markę. Pozwoliłoby to na wykorzystanie remarketingu i reklam na Facebooku, dzięki czemu zachowasz świeżość w pamięci ludzi, a także pomoże Ci zbudować solidną bazę klientów, gdy tylko wrócisz do biznesu. W tym czasie możesz również skupić się na swoich profilach społecznościowych, tworząc listę zaangażowanych obserwatorów.

Coś jeszcze do rozważenia to możliwość wykorzystania płatnych reklam do ponownego kierowania subskrybentów biuletynów. Dzięki temu możesz początkowo kierować reklamy do ludzi za pośrednictwem poczty e-mail, a następnie użyć retargetingu, aby przypomnieć im o swojej firmie. Może to być świetna strategia, ponieważ koncentrujesz swoje wysiłki na ciepłych leadach, którzy są już zainteresowani Twoją usługą.

Operacje biznesowe zostały zmodyfikowane

Niektóre firmy zaadaptowały się, pracując zdalnie, potencjalnie zmniejszając koszty dzięki krótkoterminowemu wynajmowaniu personelu. Dotyczy to zwłaszcza agentów nieruchomości i firm handlu elektronicznego, które walczą o zabezpieczenie zapasów.

Tego typu firmy nadal działają bardzo dobrze, więc istnieje duży potencjał do wprowadzenia zmian, które uzupełniają Twoją ofertę biznesową.

Na przykład klienci handlu elektronicznego mogą sprzedawać alternatywne produkty, które mogą łatwo pozyskać. Podobnie kupno lub sprzedaż nieruchomości może zająć trochę czasu, więc agenci nieruchomości mogą czerpać korzyści z osób szukających nieruchomości, oferując sposoby przeglądania ich online, na przykład poprzez oglądanie domów na żywo w Internecie.

Wiele małych kawiarni i piekarni również dywersyfikuje ofertę, oferując usługę dostawy do domu. Firmy te być może nigdy wcześniej nie prowadziły kampanii PPC, więc jest to dla nich doskonała okazja do zaoferowania swoich usług osobom, które ich szukają – i zbudowania listy zaangażowanych klientów, którzy chętnie dokonają ponownego zakupu.

Potrzeba płatnego wyszukiwania : niektóre — firmy te mogą potrzebować ponownie rozważyć swoją główną ofertę i cel PPC, aby w pełni wykorzystać

Statystyki branżowe wskazują, że wiele firm postrzega koszty reklam Google Ads i Facebook Ads jako niepotrzebne wydatki. Z biznesowego punktu widzenia PPC wydaje się być oczywistym, jeśli chodzi o ograniczanie wydatków.

Jednak ta pochopna decyzja może mieć poważne konsekwencje dla wielu firm. Gdy cięcia są dokonywane bezwzględnie i bez jakiejkolwiek rzeczywistej oceny ich długofalowych skutków, firmy mogą stwierdzić, że mogą stracić ogromne korzyści, które można osiągnąć w nadchodzących miesiącach.

Przed podjęciem ostatecznej decyzji o zmniejszeniu wydatków na PPC rozważ następujące kwestie:

Analiza Twoich danych

Przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji dotyczącej kampanii w płatnych wynikach wyszukiwania, w pełni przeanalizuj dane, aby upewnić się, że obserwujesz wystarczająco duży spadek liczby potencjalnych klientów lub sprzedaży, który uzasadnia zmniejszenie budżetu lub całkowite wstrzymanie kampanii. Nadal możesz przyciągać cennych leadów za pośrednictwem PPC, a w czasach, gdy każdy kwalifikowany lead jest ważny, wprowadzenie ogromnych zmian byłoby dużym ryzykiem, jeśli Twoje kampanie mają jeszcze dużo życia.

Czy musisz zmienić kierunek kampanii?

Jeśli liczba potencjalnych klientów spadła od razu, możesz ulec pokusie natychmiastowego podjęcia drastycznych działań, ale warto zastanowić się, czy nie możesz zmienić punktu ciężkości, aby Twoje kampanie były bardziej dopasowane do obecnej sytuacji. Możliwe, że dostosowałeś swoją usługę do oferowania zdalnych konsultacji lub zmieniłeś swój cel, aby dotrzeć do innych odbiorców lub celów, takich jak budowanie świadomości marki. Robiąc to, ważne jest, aby upewnić się, że zmiany są również odzwierciedlone w Twojej witrynie i innych działaniach marketingowych. Można to zrobić, dodając baner w górnej części witryny i informując subskrybentów wiadomości e-mail poprzez transmisję.

Twoi konkurenci

Co robią teraz twoi konkurenci? Najprawdopodobniej zareagują tak samo, jak wiele innych firm z różnych branż: wstrzymaj płatne reklamy = zaoszczędź pieniądze.

Nadszedł czas, aby skorzystać i uderzyć, gdy żelazko jest gorące. Mniejsza konkurencja w przestrzeni SERP (Search Engine Results Page) oznacza niższe koszty za kliknięcie (CPC) i większą szansę na dostrzeżenie Twojej firmy. W większości przypadków konsumenci wciąż poszukują określonych usług i produktów, aby zaspokoić doraźną potrzebę lub przygotować się na zmianę sytuacji.

Osoby te potencjalnie dodają zakładki do firm, aby móc później sfinalizować zakup. Konsumenci zawsze przeprowadzali badania przed podjęciem decyzji i zakupem. W obecnym klimacie wszystko to oznacza, że ​​istnieje opóźnienie przed faktyczną sprzedażą. Korzystając z dostępnych możliwości, możesz mieć pewność, że Ty — a nie konkurenci, którzy zdecydowali się wstrzymać wszystkie płatne wyszukiwania — jesteś na czele ludzkich umysłów.

Firma działa jak zwykle

Jeśli pracujesz w branży, która zasadniczo działa jak zwykle, Twoje zapotrzebowanie na płatne wyszukiwanie pozostaje wysokie. Przykładami firm, które należą do tej kategorii, są sklepy eCommerce lub dostawcy usług, którzy działają online.

Potrzeba płatnego wyszukiwania : Wysoka

Płatne wyszukiwanie powinno być teraz głównym celem tych firm. PPC to natychmiastowa forma marketingu, zwłaszcza w porównaniu do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), która jest strategią długoterminową. Dla firm, które mogą czerpać korzyści z płatnej reklamy, sensowne jest zwiększenie ich budżetów tak bardzo, jak to tylko możliwe finansowo, aby wykorzystać zwiększone zainteresowanie w tym czasie.

Nagle popyt na biznes

W przypadku wszystkich firm, które walczą o utrzymanie się na powierzchni w tym czasie, istnieje równie wiele, na które popyt jest większy niż kiedykolwiek ze względu na zmiany nawyków zakupowych. Należą do nich skrzynki z warzywami i owocami lub inne usługi dostarczania żywności, instruktorzy fitness online, sklepy oferujące dostawę alkoholu, witryny eCommerce z odzieżą wypoczynkową i witryny eCommerce oferujące sprzęt i odzież do ćwiczeń w domu i siłowni.

Potrzeba płatnego wyszukiwania : bardzo wysoka

Należy pamiętać, że liczba wyszukiwań haseł związanych z tymi usługami jest prawdopodobnie znacznie wyższa, niż mogłoby się wydawać. Aktualizacja narzędzi ruchu zajmuje trochę czasu, a w połączeniu z nagłym wzrostem zainteresowania prawdopodobnie jeszcze nie nadrobiły zaległości. Warto regularnie sprawdzać Trendy Google, aby monitorować ewentualne skoki.

Przy tak dużej konkurencji dla firm z tej kategorii ważne jest, aby wdrożyć solidną strategię płatnych reklam, aby zapewnić wyświetlanie swojej oferty jak największej liczbie kwalifikujących się konsumentów.

Dostań się na szczyt Google za darmo

Pobierz bezpłatną kopię naszej bestsellerowej książki,

" Jak dostać się na szczyt Google "

Pobierz moją bezpłatną kopię

Jak w pełni wykorzystać PPC podczas COVID-19?

Google Ads i Facebook Ads Grants

Zarówno Google, jak i Facebook ogłosiły, że będą oferować dotacje i wypłacać kredyty reklamowe małym i średnim firmom, aby pomóc złagodzić koszty podczas COVID-19.

Pełne informacje o tym, w jaki sposób można je ubiegać, jeszcze nie zostały opublikowane, ale prawdopodobnie nastąpi to poprzez zwrot wydatków na reklamę na kontach Google Ads i Facebook Ads w dalszej części roku.

Przygotowanie reklam na COVID-19

Priorytetem powinno być dostosowanie reklam do aktualnej sytuacji, na przykład poinformowanie potencjalnych klientów i klientów, że nadal działasz iw jakim zakresie. Wyszukiwarki mogą założyć, że firma nie działa, jeśli nic o tym nie wynika w tekście reklamy lub w Twojej witrynie.

Firma Google przygotowała niedawno przydatną listę kontrolną, która pomoże Ci przejść kampanie reklamowe przez obecny kryzys.

W Exposure Ninja możemy zapewnić, że Twoje reklamy osiągną maksymalną skuteczność w tym okresie, a także uchronimy się przed konsekwencjami, które mogą wyniknąć z nieprawidłowego dopasowania kampanii Google Ad i Facebook Ad.

Najważniejszy wniosek, jaki można wyciągnąć z powyższego, to nie wpadać w panikę i wstrzymywać płatnych reklam jako pierwszy sposób na zaoszczędzenie kosztów. Chociaż w tym czasie będzie wiele małych i średnich przedsiębiorstw, które nie spodziewają się, że zarobią na płatnych reklamach, istnieje również ogromna potrzeba dokładnej i dokładnej analizy danych i rozważenia alternatywnych metod kierowania, zanim podejmiesz pochopną decyzję i wyciągniesz wtyczkę .

Może to mieć negatywny wpływ na to, co próbujesz osiągnąć, i może spowodować, że przegapisz nową sprzedaż, a także zepchniesz swoją firmę na dalszy plan, gdy wrócimy do normalnego biznesu.

Czy chcesz poruszać się po COVID-19 i rozważasz wstrzymanie płatnych reklam, czy też chcesz wykorzystać zwiększone zainteresowanie swoją branżą, prowadząc kampanię PPC? Poproś o bezpłatną recenzję marketingową, a jeden z naszych PPC Ninja przyjrzy się Twojej branży, wyzwaniom i wszelkim istniejącym lub poprzednim kampaniom, aby określić, czy PPC będzie mądrą inwestycją i pomoże Ci zidentyfikować największe możliwości.