Strategia treści: 10-stopniowy przewodnik po treściach wartych kliknięcia

Czy masz jasną strategię treści? Jasna strategia marketingowa?

Strategia treści – co to jest

Wiele firm nie ma planu marketingowego. Jednak po prostu poświęcając trochę czasu na zaplanowanie i zintegrowanie swoich działań marketingowych. Co więcej, mogą zmienić swoje wyniki marketingu online. Opracowanie skoncentrowanej strategii przychodzącej może zwiększyć wydatki marketingowe i wygenerować więcej potencjalnych klientów.

Ważną częścią każdego marketingu internetowego w dzisiejszych czasach jest odejście od opowiadania i sprzedawania. Jeśli jednak dodasz wartość poprzez swoje treści, radykalnie przejdziesz do przyciągania uwagi klienta i budowania relacji.

Ludzie chcą, aby firmy były pomocne i czuli, że mają na uwadze ich interesy: po prostu muszą zaufać Twojej firmie, zobaczyć, że oferujesz wartość za pieniądze (pozycjonowanie marki) i dbać o klienta (Twój produkt i obsługa klienta). Inbound marketing pomaga, dostarczając im odpowiednie treści, które pomagają na każdym kroku. Kilka przykładów, które pomogą:

• pomocne wskazówki i podpowiedzi rozwiązujące problemy – blogi, ebooki, ściągawki…
• dostarczać wartość dodaną poprzez dzielenie się wiedzą i demonstrować wiedzę ekspercką… blogi, seminaria internetowe…
• współpracować w słuchaniu rozwoju produktu/usługi… otwarcie zapraszać ludzi do dzielenia się pomysłami i przemyśleniami
• otwarcie społecznościowe i reagujące na klientów… np. odpowiadanie na tweety, komentarze na Facebooku, strony z recenzjami – obsługa klienta
• udostępniać porównania/recenzje produktów, aby uprościć proces zakupu

Jeśli po prostu dodajesz wartość poprzez treść i robisz to regularnie, przyciągniesz klientów . Twoja strategia marketingowa musi zatem koncentrować się na zyskownym pozyskiwaniu, utrzymywaniu i rozwijaniu klientów poprzez ciągłe dostarczanie wartości.

Kilka kluczowych punktów:

• Marketing przychodzący kosztuje 62% mniej niż tradycyjny marketing wychodzący — źródło Hubspot
• Ludzie ufają innym ludziom – źródło Nielsen
• 67% BtoB wygenerowało leady z mediów społecznościowych – źródło CMI

Jeśli brzmi to skomplikowanie, tak nie jest. Przeprowadzę Cię przez kilka prostych kroków, aby uzyskać zabójczą strategię marketingu przychodzącego, aby zdobyć więcej klientów

Strategia marketingowa – trzy części

W planowaniu są 3 terminy, które są wielokrotnie używane, ale często mylone: ​​(jeśli już to wiesz, to przepraszam, ale często ludzie się mylą) strategia, cele i taktyka. Oto krótkie wyjaśnienie każdego z nich i ich wzajemnych relacji.

Działanie: Wyznacz sobie jasne cele dla marketingu online i powiąż je ze swoim biznesem, np. potencjalnych klientów miesięcznie za pośrednictwem strony internetowej, sprzedawaj XX jednostek miesięcznie do XX daty, popraw współczynnik konwersji z XX do XX.

Strategia marketingowa – przewodnik po 10 krokach

Jest to prosty przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci skoncentrować się na tym, jak stworzyć zwycięską strategię marketingu przychodzącego. Spójrzmy prawdzie w oczy, jest tylko tyle godzin w ciągu dnia i tak wielu ludzi pracuje dla ciebie (jeśli w ogóle). Skoncentrowana strategia marketingowa pomaga dokonywać wyborów i decydować o tym, co jest ważne, a co miłe do zrobienia, co przyniesie rezultaty, a co po prostu sprawi, że będziesz zajęty. Musisz uzyskać najlepsze wyniki za swój czas, wysiłek i pieniądze.

1. Cele biznesowe

Opracuj jasne cele, cele i miary, a następnie zapisz w dzienniku daty przeglądu – trzymaj się ich, abyś naprawdę poświęcił czas na sprawdzenie swoich wyników. Wiem, że to powrót do podstaw, ale obserwowanie, jak osiągasz swoje cele, utrzyma motywację i będzie na dobrej drodze. Wypróbuj ten prosty formularz, aby Ci pomóc.

2. Zrozum swój niszowy rynek (kliknij na bloga)

Jedynym wielkim błędem w marketingu jest bycie wszystkim dla wszystkich; próba zadowolenia wszystkich nie działa i szybko pozbawi cię czasu i pieniędzy. Skoncentruj się na rynku niszowym i rozwijaj swoją społeczność i plemię społecznościowe wokół Twojej marki.

3. Zrób swoje badania

Odrób pracę domową i zrozum swoich klientów ORAZ konkurencję. musisz zaoferować unikalny produkt lub usługę, którą Twoi docelowi odbiorcy uznają za wartościową. Drugim powodem jest to, że jeśli słuchasz (monitorowanie mediów społecznościowych) w sieciach społecznościowych, możesz dowiedzieć się:

• problemy, które mają Twoi docelowi klienci (prawdopodobnie z konkurencją).
• jakie treści cenią i udostępniają (abyś mógł je rozwinąć w swoją strategię treści).
• Nie używaj jednak tylko online – dobre badania są ciągłe, więc pomyśl o regularnym (co kwartał) organizowaniu grup fokusowych i przeprowadzaniu głębszych badań behawioralnych online.

4. Ustaw swoje cele

Wyznacz jasne cele, aby byli INTELIGENTNI. Twoje cele powinny być bezpośrednio powiązane z procesem sprzedaży:

• liczba leadów.
• liczba zakwalifikowanych leadów.
• sprzedaż.

Bądź surowy wobec siebie i ustalaj swoje cele w oparciu o harmonogram dzienny/tygodniowy/miesięczny i ustalaj ich priorytety. Jeśli nie możesz tego zmierzyć, to nie jest to cel – marketing przychodzący polega na zrozumieniu, jak kupują Twoi klienci, dopasowaniu treści do tego procesu zakupowego, a następnie pomiarze, w jaki sposób generujesz i konwertujesz leady. Jeśli masz zbyt wiele celów, trudno jest zmierzyć i utrzymać koncentrację.

5. Segmentuj swoich klientów/potencjalnych klientów

Podziel obecnych i potencjalnych klientów na grupy. Tradycyjnie robiono to za pomocą danych demograficznych, wieku, dochodów, lokalizacji… ale zawsze zalecam ludziom, aby robili to na podstawie tego, jak kupują, stylu życia, częstotliwości zakupów, opłacalności, cech – to różni się w zależności od rynku i biznesu. Segmentacja dopasowuje odpowiednie produkty do osób, które będą chciały go kupić i zwiększa współczynniki konwersji.

Świetne i regularne treści pomagają w wyszukiwaniu i stanowią powód, dla którego ludzie wracają do Twojej witryny . Twórz wysokiej jakości, unikalne treści, które pomogą Twoim klientom. Świetne treści są udostępniane , a jeśli są naprawdę dobre, ludzie również będą linkować do Twojej witryny. Linki, SEO i poprawa ruchu powinny być kluczowym elementem Twojej strategii marketingowej.

6. Zdefiniuj swoje persony marketingowe

Persona marketingowa to przydatny sposób na opisanie klientów i potencjalnych klientów. Opisują one szczegółowo cechy charakteru i cechy, które pomagają pisać teksty i podejmować decyzje dotyczące docelowych odbiorców. Jeśli odprawisz ludzi, np. agencje lub swój zespół, persony marketingowe pomogą Ci mieć ten sam obraz tego, dla kogo są przeznaczone komunikaty marketingowe i pomagają ludziom zrozumieć uzasadnienie Twojej strategii marketingowej.

7. Zdefiniuj swój unikalny punkt sprzedaży – swoje DNA

Czy wiesz, jaki jest składnik marży, który sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa i dlaczego klienci zostają z Tobą? Czy znasz cel swojej działalności?

Jeśli zrozumiesz i jasno zakomunikujesz, co czyni Cię wyjątkowym i wyjątkowym, pomoże Ci to odróżnić się od konkurencji i pomoże zbudować Twoją markę. Kilka sposobów na wyróżnienie się:

• jesteś szybszy?
• zapewnić lepszy poziom usług
• dłuższa gwarancja (lepsza jakość)
• lepsze wsparcie
• bardziej zindywidualizowana/dopasowana usługa

Zidentyfikuj swój najmocniejszy punkt i wykorzystaj go w komunikacji marketingowej, aby wyraźnie pozycjonować swoje produkty lub usługi.

8. Planuj w swojej strategii społecznej

Niezależnie od tego, czy jesteś w BtoB, czy BtoC, musisz korzystać z kanałów mediów społecznościowych, aby łączyć się z klientami. Zbuduj społecznościowe plemię wokół zwiększania świadomości marki przez ludzi dzielących się Twoimi treściami, komentujących Twojego bloga i subskrybujących Twoje treści. Social dostarcza potencjalnych klientów i możliwości. Twój czas jest cenny, więc skoncentruj swoje wysiłki i połącz je z powrotem do swoich celów – jak i gdzie docelowa publiczność korzysta z mediów społecznościowych?

9. Używaj środków, które są realistyczne

Na jakiejś imprezie słyszałem, jak ktoś mówił, że miarą sukcesu jest liczba kart pozostawionych na ich stoisku. W tym samym czasie prowadzili rozdawanie, aby zachęcić ludzi do pozostawienia swoich kart. W rezultacie większość kart nie była ich rynkiem docelowym. Mierzenie właściwej rzeczy jest tak samo ważne, jak dopasowanie jej do celu. Krytyczne środki powinny ostatecznie wiązać się z przychodami, klientami (utrzymaniem, przejęciem, zyskiem, poziomem usług…). Dobrym przykładem jest to, że polubienia na Facebooku nie są dobrym celem… liczba leadów z Facebooka jest lepsza. Upewnij się, że wszyscy w firmie rozumieją Twoją strategię marketingową oraz regularnie komunikuj się i przeglądaj środki.

10. Opracuj swój plan i budżet

Ile pieniędzy wydasz i na co? Wydawaj mądrze i zawężaj wydatki, korzystając ze swoich miar. Jeśli to nie działa, przestań. Wydawaj pieniądze na to, co działa i co możesz poprawić. Marketing to ciągła aktywność polegająca na budowaniu i udoskonalaniu tego, co robisz. Pamiętaj, aby dobrze się bawić i cieszyć się tym, chociaż kochanie tego, co robisz, jest czymś więcej niż większość ludzi. Plan marketingowy to ostatni krok w realizacji strategii marketingowej .

Sukces rzadko zdarza się przypadkowo. Dobre, inteligentne planowanie i ciężka praca pomogą Ci opracować zwycięską strategię marketingową i pozwolą Ci wyprzedzić tych, którzy tego nie robią. Strategia online jest dynamiczna i musi być odpowiednia dla Twoich klientów – a oni się zmieniają, więc upewnij się, że zmieniasz się razem z nimi.