Marketing treści: co to jest i jak go zastosować w 2020 roku

W dzisiejszym artykule opowiemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć o content marketingu.

Każdy rodzaj marketingu, w tym content marketing, ma na celu przede wszystkim przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, zaspokojenie ich pragnień i potrzeb , a tym samym zwiększenie sprzedaży produktów i usług.

Jak wspomnieliśmy w naszych najnowszych artykułach o marketingu cyfrowym i marketingu przychodzącym, wraz z postępem technologicznym marketing jest stale przekształcany, aby dostosować się do nowej dynamiki. Ewolucja cyfrowa dokonała radykalnego zwrotu w kierunku marketingu, niosąc ze sobą fascynujący świat marketingu cyfrowego, w którym coraz ważniejszy jest przekaz przekazywany przez marki . Dlatego stosowanie content marketingu jest obecnie niezbędne.

Zacznijmy od zasady: definicji content marketingu. Podpowiemy Ci, jak skutecznie go zastosować w 2020 roku.

Marketing treści. Co to jest?

Marketing treści polega na tworzeniu i dystrybucji odpowiednich i wartościowych treści w celu przyciągnięcia, pozyskania i utrzymania określonej grupy odbiorców.

Joe Pulizzi , jeden z pionierów content marketingu, definiuje Content Marketing w następujący sposób:

Marketing treści to technika marketingowa, dzięki której tworzy się i dystrybuuje przekonujące i wartościowe treści w celu przyciągnięcia, uzyskania i utrzymania jasno określonego celu, w celu przekształcenia ich w przyszłych klientów.

Joe Pulizzi

Dlatego widzimy, że Content Marketing jest strategią przyciągania, w ramach której firmy starają się nawiązać relacje ze swoimi docelowymi odbiorcami i nabywcami . Aby osiągnąć udane relacje oparte na zaufaniu, empatia biznesowa odgrywa bardzo ważną rolę.

Tworząc treści, firmy muszą komunikować się ze swoimi potencjalnymi klientami, nie sprzedając im czegokolwiek, a przynajmniej bezpośrednio, ale zawsze mając na celu bycie obecnymi, gdy użytkownicy mają potrzebę zakupu oferowanych przez nich produktów i usług. W przypadku generowania treści firmy powinny starać się zastosować sporą dawkę kreatywności, ponieważ najbardziej innowacyjne i wizualne treści przyciągają najwięcej.

Marketing treści stał się podstawową techniką w każdym planie marketingu cyfrowego.

Content Marketing musi być łączony z innymi strategiami, tworząc zestaw działań i strategii, które obecnie znamy jako Inbound Marketing, pozwalających przyciągać i ufać klientom bez inwazyjności.

Marketing treści: znaczenie lejka

Aby zbudować skuteczną strategię content marketingu, musimy wziąć pod uwagę wszystkie fazy lejka.

Kluczem do sukcesu jest dystrybucja treści o różnym charakterze w różnych fazach lejka.

Na przykład, podczas fazy świadomości lub świadomości ważne jest, aby użytkownicy otrzymywali treści informacyjne, a gdy potencjalny klient jest w konwersji na klienta, pomogą Ci zdecydować o zakończeniu akcji zakupu są treści promocyjne, takie jak oferty i rabaty, lub z kolei historie sukcesu i oceny od innych klientów, którzy przekonują ich do zakupu.

Dlatego firmy muszą tworzyć treści zaprojektowane dla każdej fazy lejka, aby zmotywować potencjalnych klientów do przejścia przez różne fazy.

Faza świadomości i wiedzy

Na tym etapie użytkownicy identyfikują problem lub potrzebę. Potrzebują treści, które poinstruują ich i zrozumieją, że Twoja firma może to naprawić. Oto parę sugestii:

• Prezentacje
• Artykuły na blogu
• Infografika
• Ogólne filmy prezentacyjne
• E-booki
• Biuletyny
• Itp.

Faza rozważania

Na tym etapie lejka użytkownicy oceniają dostępne opcje, w tym konkurentów. Musimy dostarczyć jak najwięcej informacji za pośrednictwem wysokiej jakości treści, które pomogą potencjalnym klientom przeanalizować najlepszą opcję. W tej fazie możesz generować i rozpowszechniać swoje treści w następujących formatach:

• Studium przypadku
• Kupony zniżkowe
• E-booki
• Biuletyny
• Podcasty
• Itp.

Faza konwersji

Użytkownicy, którzy przechodzą przez całą ścieżkę dochodząc do ostatniej fazy, muszą otrzymać najbardziej przekonującą treść, aby zakończyć proces zakupu. Na przykład rabaty, prezent w postaci dodatku lub bezpłatnej wysyłki, a ponadto oceny innych użytkowników i historie sukcesu często przekonują potencjalnych klientów do kontynuowania zakupu. Oto następująca treść dotycząca fazy konwersji osoby kupującej:

• Darmowe wersje demonstracyjne
• Poradniki i filmy dotyczące używanego produktu lub usługi
• Referencje, oceny
• Studia przypadków
• Itp.

Dlaczego warto stosować marketing treści

Jak widać, stosowanie marketingu treści wymaga znacznego wysiłku. W Kiwop jesteśmy ekspertami w content marketingu i gwarantujemy, że warto inwestować w content marketing. Dlatego:

Rozgłos

Generując wartościowe treści, pokazujesz potencjalnym klientom, że Twoja firma jest ekspertem w swojej dziedzinie i tematyce, dzięki czemu zyskujesz rozgłos.

Branding

Jeśli zastosujesz kreatywność w tworzeniu treści i wygenerujesz wizualną i innowacyjną treść, rozpoczniesz rozmowę z klientami z grupy docelowej, którzy będą chcieli udostępniać Twoje treści oraz komentować i komentować je.

Widoczność

Większa obecność w Internecie, a tym samym większa widoczność Twojej marki. Oprócz poprawy wizerunku marki, oferowania zróżnicowanych, wysokiej jakości i przydatnych treści, poprawisz swoją widoczność i wygenerujesz dobrą reputację online swojej marki.

Pozycjonowanie w sieci

Stworzenie wysokiej jakości treści i ich poprawna dystrybucja wyzwoli Twoje pozycje w wyszukiwarkach. Treść jest jednym z najważniejszych czynników dla Google, więc przyjmij za pewnik, że Google wynagrodzi Cię za wdrożenie strategii content marketingu.

Generowanie leadów

Marketing treści jest podstawową strategią w procesie generowania leadów , a dodatkowo dzięki treściom wartościowym poprawisz z nimi relacje, ponieważ generują one zaufanie między marką a konsumentem. Marketing treści pozwala dotrzeć do dużej liczby osób i pomaga przyciągnąć potencjalnych klientów.

Marketing treści: jakie są Twoje wyzwania

• Tworzenie treści o najwyższej jakości: Tworzenie wysokiej jakości treści nie jest zadaniem, które można wykonać w 5 minut, wymaga czasu i wysiłku.
• Tworzenie wystarczającej treści: Aby osiągnąć długoterminowe wyniki, ważne jest, aby treść była regularnie publikowana i aktualizowana, w tym celu należy wyprodukować duże ilości wartościowych treści.
• Uzyskanie budżetu: Pokonanie poprzednich wyzwań wymaga czasu, wysiłku, a co za tym idzie budżetu.
• Oferuj zróżnicowaną zawartość: jest to długoterminowe wyzwanie, gdy od jakiegoś czasu tworzysz wartościowe treści. W wielu przypadkach, gdy wygenerowano już więcej niż wystarczającą ilość treści związanych z usługami i produktami sprzedawanymi w firmie, znalezienie nowych tematów do innowacji w ramach wspólnych aktualizacji może być trudne.
  
  

Marketing treści: jak go zastosować w 2020 roku

Kluczowym elementem w aplikacji Content Marketingu jest generowanie treści i jej prawidłowa dystrybucja.

Tworzenie treści jest kluczem do osiągnięcia:

• Dobre pozycjonowanie w wyszukiwarkach SEO
• Osobowość marki i reputacja w Internecie.
• Buduj zaufanie i buduj społeczność lojalnych klientów.

Marketing treści to strategia osiągająca średnio-długoterminowe rezultaty.

Wyniki są utrzymywane na dłuższą metę, jeśli dobrze zdefiniujesz następujące czynniki:

• Kim są Twoi odbiorcy
• Rodzaj treści, które zamierzasz wygenerować
• Na jakich kanałach zamierzasz je opublikować (Jak zamierzasz je rozpowszechniać)
• Regularność i częstotliwość, z jaką zamierzasz to publikować

Określ, kim są Twoi potencjalni klienci

Wiedza o tym, kim są Twoi potencjalni klienci, nie oznacza tylko znajomości danych demograficznych.

Ważne jest, abyś wiedział i określił ich zainteresowania i potrzeby. Gdy wszystko będzie jasne, określisz, jakie treści wartościowe musisz stworzyć, aby odnieść sukces.

Rodzaj treści, które zamierzasz wygenerować

Po zidentyfikowaniu kupujących musisz określić , jakie treści będziesz im oferować , aby przyciągnąć ich i zdobyć ich zaufanie do kupowania swoich produktów i usług.

W tej fazie będziesz musiał wybrać format, którego będziesz używać, oto najpopularniejsze obecnie formaty:

• Blog firmowy w ramach serwisu w celu regularnego publikowania treści. Blog doskonale sprawdza się w fazie świadomości i wiedzy, ale na późniejszych etapach dalszej części ścieżki będziemy musieli dodać inne kanały dystrybucji treści. Marketing treści nie może być realizowany wyłącznie za pomocą treści pisanych, musi wykorzystywać nieskończone możliwości tworzenia treści.
• Filmy, samouczki lub filmy promocyjne. Filmy są najlepszą okazją do wyróżnienia się na tle konkurencji, a dodatkowo pozycjonują się coraz lepiej w Google. Aby uzyskać więcej informacji, nie przegap naszego artykułu na temat optymalizacji strategii content marketingu na YouTube, a także powodów, dla których treści wideo są kluczowym elementem w procesie zakupu konsumenta.
• Twórz e-książki
• Wysyłanie okresowych biuletynów.
• Galeria obrazów

Ważna uwaga: Aby publikowane treści miały oczekiwany zakres, treść musi być tworzona przy użyciu technik SEO. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy profesjonalisty, nie wahaj się z nami skontaktować.

Jak rozpowszechniać treści

Sposób dystrybucji treści ma kluczowe znaczenie dla skutecznego korzystania przez użytkowników z grupy docelowej.

Aby określić kanały dystrybucji, musimy najpierw dowiedzieć się, z jakich kanałów korzysta grupa docelowa.

• Sieci społecznościowe: znajdź najpopularniejsze sieci społecznościowe wśród potencjalnych klientów. Musisz priorytetyzować te najważniejsze, aby później opublikować swoje treści i opracować na nich strategię content marketingu . Obecność w sieci społecznościowej, z której nie korzystają Twoi klienci, nie ma sensu.
• Blog firmowy: Dystrybucja treści na blogu firmowym Twojej witryny jest niezbędna, ponieważ jest to Twój własny sposób, który może generować wyświetlenia Twojej witryny, a także poprawiać SEO.
• Newsletter: Aby ustalić najbardziej efektywną wysyłkę okresową, ważne jest ustalenie, w jaki dzień i o której godzinie jest najbardziej otwarty kurs.

Oprócz własnych kanałów możesz użyć środków płatności , aby wzmocnić promocję. Dowiedz się, jak łączyć strategie SEO i SEM, aby zapewnić swoim treściom spektakularny zasięg.

Częstotliwość postów w Twoich treściach

Jeśli powyższe działania zostały wykonane poprawnie, to częstotliwość z jaką będziesz publikować pomoże Ci pozycjonować się zarówno w wyszukiwarkach, jak i w świadomości potencjalnych klientów i osób. Bez strategicznej częstotliwości publikowania możesz narazić na szwank powodzenie wszystkich innych działań.

Marketing treści: Kluczowe kroki do wdrożenia strategii

Oto podstawowe kroki, które należy podjąć, aby opracować dobrą strategię content marketingu:

Definiowanie celów

Każda firma musi zdefiniować własne różne cele. Są to zazwyczaj:

• Pozyskiwanie klientów
• Generuj ruch
• Generuj zaangażowanie
• Itp.

Twoje cele powinny być celami SMART: konkretnymi, mierzalnymi, osiągalnymi, istotnymi w czasie.

Definiowanie celu

Jak wspomnieliśmy wcześniej, musisz wiedzieć, kim są Twoi odbiorcy i jakie są ich preferencje, aby wiedzieć, jaką strategię zamierzasz stworzyć.

Niektóre z funkcji to:

• Wiek
• Preferencje konsumentów
• Zawód
• Edukacja
• Twoje potrzeby
• Itp.

Analiza Twojej konkurencji

Analiza konkurencji pomoże Ci zaprojektować plan, który różni się od innych, oprócz przezwyciężenia ich, a także może pozwolić Ci uczyć się na błędach innych firm.

Planowanie strategii

Każda strategia musi mieć harmonogram planowania, który zawiera działania do wykonania, jak, kiedy, w jakich sieciach i dlaczego.

Efektywne tworzenie i dystrybucja treści

Jest to faza, w której należy zastosować wszystko, co zaplanowane, a także opisane wcześniej w tym artykule. Jakie treści, gdzie (na jakich kanałach) i jak często będziemy je publikować.

Monitorowanie

Niezbędne jest monitorowanie wyników uzyskiwanych dzięki strategii. Jeśli wyniki nie są pozytywne, możesz zmienić swoją strategię i wprowadzić niezbędne poprawki.

Ważne: Słuchaj swoich odbiorców i zbieraj wszystkie opinie poprzez informacje zwrotne.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak opracować strategię content marketingu, nie przegap naszego artykułu opisującego bardziej szczegółowo 8 kroków do opracowania skutecznej strategii content marketingu.