Top 9 przypadków użycia stałego kontaktu

Właściciele małych firm często zmagają się z tworzeniem i zarządzaniem treścią do wysyłek e-mailowych. W końcu skuteczna wiadomość e-mail wymaga projektów przyjaznych dla urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych, atrakcyjnych wizualizacji i spersonalizowanych wiadomości, czyli wszystkich zadań, które wymagają zespołu w większych organizacjach.

Udana kampania marketingowa wymaga również regularnego testowania wydajności wiadomości e-mail w celu dostosowania i ulepszenia strategii.

Mając ograniczony czas, musisz nadzorować kampanie e-mailowe, opracowanie podejścia, które obiecuje wysoki współczynnik otwarć i klikalności, staje się dość trudne.

Dlatego większość firm usprawnia procesy e-mail marketingu za pomocą Constant Contact. Constant Contact zapewnia różne narzędzia, które pomagają firmom tworzyć oparte na współpracy, ukierunkowane i skalowalne kampanie e-mailowe. W tym przewodniku dowiesz się, jakie są zastosowania Constant Contact i jak może pomóc Twojej firmie.

Przypadki użycia stałego kontaktu

Constant Contact dostarcza rozwiązania z zakresu e-mail marketingu dla małych i średnich firm. Możesz korzystać z niezliczonych narzędzi do tworzenia atrakcyjnych szablonów wiadomości e-mail, automatyzacji i zarządzania kampaniami, tworzenia witryn i sklepów internetowych, zwiększania list kontaktów, wyświetlania reklam w mediach społecznościowych i poprawiania relacji z klientami.

Według przeglądu Constant Contact platforma jest opłacalnym rozwiązaniem, które pomaga małym firmom uruchamiać optymalne kampanie e-mailowe. To powiedziawszy, większe przedsiębiorstwa, w tym The American Red Cross, Confidential Records, Inc. i MWW Group LLC, również korzystają z Constant Contact w celu poprawy relacji z klientami.

Przyjrzyjmy się więc, jak wykorzystać Constant Contact w swojej firmie.

1. Wyślij e-maile z wyzwalaczami

Skuteczny marketing polega na tworzeniu spersonalizowanych doświadczeń dla użytkowników. Brak personalizacji jest jedną z najczęstszych pułapek marketingu B2B. Aby tego uniknąć, użyj funkcji automatycznego wyzwalania Constant Contact, aby wysłać odosobnioną wiadomość e-mail lub serię wiadomości e-mail, w zależności od interakcji użytkownika.

Na przykład, jeśli klient przegląda konkretny produkt w Twojej witrynie, możesz wysłać wiadomość e-mail z kodem rabatowym dla tej konkretnej kategorii.

E-maile z wyzwalaczami są kierowane do określonych klientów dla określonego typu wiadomości e-mail. Możesz nawet użyć funkcji automatyzacji Constant Contact, aby wysyłać zorientowane na zainteresowania lub uzupełniające wiadomości e-mail do nieaktywnych klientów, aby zachować ich zainteresowania.

Co więcej, Twoja firma może skorzystać z Constant Contact API, które może zintegrować funkcje platformy z witryną Twojej firmy w celu lepszego targetowania.

2. Utwórz interaktywną wiadomość e-mail

Przeciętny użytkownik otrzymuje 88 e-maili dziennie! Dlatego firmy muszą stworzyć interaktywny projekt e-maila, który wyróżnia się z tłumu. Dzięki Constant Contact możesz:

• Dostosuj szablon, aby stworzyć atrakcyjny wizualnie projekt
• Zaproś klientów do RSVP lub zapisz się na wydarzenie
• Zaproś klientów do wypełnienia ankiety
• Zapraszaj klientów do wyrażania opinii na temat Twoich produktów lub usług
• Zachęcaj klientów do przekazywania darowizn na cel

Interaktywne wiadomości e-mail mogą pomóc w zwiększeniu zaangażowania i potencjalnych klientów, ponieważ użytkownicy wolą wiadomości e-mail z wartością dodaną, które zapewniają im maksymalną wygodę.

3. Uzyskaj wgląd w swoje kampanie e-mailowe

Strategia i testowanie to dwa elementy udanej kampanii e-mail marketingowej.

Constant Contact pomaga w obu przypadkach, ponieważ zapewnia narzędzia do śledzenia w czasie rzeczywistym, które można wykorzystać do badania wydajności wiadomości e-mail. Ta funkcja informuje o współczynniku dostarczania, współczynniku odrzuceń, liczbie wiadomości e-mail zgłoszonych jako spam, współczynniku otwarć, współczynniku klikalności, a także liczbie użytkowników, którzy udostępnili wiadomość e-mail.

Constant Contact prezentuje dane w zorganizowanej formie. Możesz połączyć platformę z wybranym przez siebie CRM i uzyskać szczegółowy opis w postaci wykresów i grafik, które są łatwo dostępne z pulpitu CRM.

Co więcej, możesz skorzystać z bazy wiedzy Constant Contact, aby nauczyć się sztuki interpretowania spostrzeżeń w celu uzyskania optymalnych wyników. Może to pomóc Twojej firmie w ulepszaniu i udoskonalaniu strategii e-mailowych.

4. Twórz spersonalizowane formularze rejestracyjne

Marketing e-mailowy wymaga posiadania listy odbiorców wysyłek e-mailowych. Jednak aby zbudować tę listę, musisz zbierać adresy e-mail od klientów w sposób nienachalny.

Constant Contact pomaga w projektowaniu dynamicznych formularzy, za pomocą których użytkownicy mogą się zarejestrować. Ponadto możesz ustawić wyzwalacze formularzy na podstawie aktywności użytkownika. Na przykład formularze mogą być zaprojektowane tak, aby pojawiały się, gdy odwiedzający wykonuje określoną czynność, dzięki czemu są mniej uciążliwe dla odwiedzających, którzy są tam tylko po to, aby je przeglądać. W ten sposób dodanie funkcji wyzwalacza może poprawić wrażenia użytkownika.

5. Dostosuj wstępnie zaprojektowane szablony wiadomości e-mail

Wiadomości e-mail są teraz starannie projektowane przy użyciu atrakcyjnych czcionek, kolorów i obrazów, aby przyciągnąć uwagę klientów. Dzięki Constant Contact nie musisz polegać na grafikach, aby stworzyć atrakcyjną wiadomość e-mail, ponieważ platforma zapewnia bibliotekę zawierającą setki szablonów, które możesz dostosować do swojej firmy.

Co więcej, platforma zapewnia również opcję tworzenia układu od podstaw za pomocą edytora „What You See Is What You Get (WYSIWYG). Edytor jest również prosty w użyciu, ponieważ możesz przeciągać i upuszczać elementy, aby tworzyć lub zmieniać szablon. Jako jedno z najskuteczniejszych studiów przypadku Constant Contact, historia właściciela sklepu z serami dogodnie podkreśla użycie edytora „przeciągnij i upuść” do tworzenia szablonów wiadomości e-mail.

Constant Contact pozwala również zobaczyć, jak Twój szablon będzie wyglądał na urządzeniu mobilnym, tablecie, komputerze stacjonarnym. W ten sposób możesz wprowadzić niezbędne zmiany, aby była atrakcyjna dla wszystkich użytkowników.

6. Użyj testów A/B, aby udoskonalić swoją strategię e-mailową

Niektóre e-maile działają lepiej niż inne. Sposób, w jaki piszesz wiersze tematu, może mieć ogromny wpływ na liczbę otwieranych wiadomości e-mail. Dzięki temu Constant Contact zapewnia możliwość przeprowadzenia testów A/B w kampaniach e-mailowych.

Możesz przetestować skuteczność swoich tematów, pisząc dwa różne tematy dla tego samego e-maila. Test jest wysyłany do segmentu listy e-mailowej, a wyniki są analizowane przez to narzędzie. Najskuteczniejszy wiersz tematu to ten, który uzyskuje najwięcej kliknięć i otwiera się, i jest automatycznie wysyłany do całej listy kontaktów.

7. Stwórz stronę internetową za pomocą kreatora stron internetowych

Constant Contact rozszerza również narzędzie do tworzenia witryn oparte na sztucznej inteligencji, które może automatycznie generować witryny lub sklepy e-commerce dla Twojej firmy. Kreator stron internetowych pozwala wybrać niszę, wybrać szablon i edytować układ zgodnie z własnymi potrzebami.

Kreator stron internetowych Constant Contact jest łatwy w użyciu, a jego szablony są również przyjazne dla urządzeń mobilnych. Oznacza to, że jeśli zdecydujesz się korzystać z tej platformy, nie potrzebujesz specjalistycznej wiedzy technicznej, aby zaistnieć w Internecie.

8. Użyj narzędzi społecznościowych do promowania swoich treści

Media społecznościowe odgrywają integralną rolę w marketingu. Możesz także połączyć swoje konto Constant Contact z kanałami mediów społecznościowych swojej firmy, aby wykonywać różne funkcje. Możesz:

• Twórz i planuj posty na Facebooku, Instagramie, LinkedIn i Twitterze
• Odpowiadaj na komentarze
• Uzyskaj wgląd w wydajność postu
• Wyświetlaj reklamy na Facebooku, Instagramie i Google
• Powiększ swoją listę kontaktów, tworząc ukierunkowane reklamy na Facebooku i Instagramie
• Udostępniaj e-maile i wydarzenia na swoich kanałach społecznościowych

9. Zautomatyzuj procesy marketingowe swojej firmy

Istnieje kilka zastosowań stałego kontaktu. Platforma umożliwia małym i średnim firmom tworzenie interaktywnych i zautomatyzowanych kampanii e-mailowych, które pomogą im osiągnąć cele marketingowe.

Możesz skonfigurować wyzwalacze e-maili, personalizować szablony, tworzyć dynamiczne formularze wyskakujące, budować witrynę internetową, łączyć się z kanałami mediów społecznościowych, przeprowadzać testy A/B i uzyskiwać cenne informacje na temat wydajności e-maili, aby udoskonalić swoją strategię e-mail marketingu.

Zasadniczo Constant Contact zwiększa prostotę, poprawia wrażenia użytkownika i projektuje kampanię e-mailową, która obiecuje optymalne wyniki. Dzięki tej platformie Twoja firma może korzystać z wygodnych narzędzi do poprawiania relacji z dotychczasowymi klientami i znajdowania nowych.