Jak stworzyć przewagę e-commerce za pomocą oprogramowania do analizy konkurencji?

Zasłony są podniesione. Zarówno młodsze, jak i starsze pokolenia widzą, że e-commerce wspina się na szczyty list przebojów. Każdy chce spróbować, dzięki czemu e-commerce jest bardzo konkurencyjną branżą.

Co więcej, to proste. Prawie każdy może otworzyć sklep internetowy i rozpocząć sprzedaż produktów.

Nawet jeśli zaczynasz od solidnej przewagi konkurencyjnej, świat e-commerce cały czas się zmienia. Jeśli chcesz odnieść sukces, musisz zwracać uwagę na zmiany w konkurencyjnym krajobrazie.

Dobre wieści?

Możesz użyć oprogramowania do analizy konkurencji, aby zautomatyzować przepływ pracy z badaniami konkurencji i ułatwić sobie pracę.

Narzędzia do analizy konkurencji, takie jak API Visualping, mogą ostrzegać o każdej zmianie witryny konkurencji, dzięki czemu możesz być na bieżąco z trendami marketingowymi i skupić się na optymalizacji kampanii marketingowych.

Oto, czego się dowiesz:

• Tworzenie przewagi konkurencyjnej w e-commerce
• Oprogramowanie do analizy konkurencji 101
• Monitoruj witrynę konkurencji za pomocą Visualping
• Monitoruj konkurencyjne media społecznościowe za pomocą wizualizacji
• Inne sposoby korzystania z oprogramowania do analizy konkurencji Visualping
• Końcowe przemyślenia: jak korzystać z oprogramowania do analizy konkurencji Visualping

Tworzenie przewagi konkurencyjnej w e-commerce

E-commerce to niezwykle konkurencyjna branża, niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty firmom, czy konsumentom. Ponieważ bariery wejścia są stosunkowo niskie, łatwo o powstanie nowej konkurencji.

Przyjrzyjmy się, jak możesz stworzyć i utrzymać przewagę konkurencyjną swojej firmy e-commerce.

Stwórz wyjątkową ofertę sprzedaży

Twoja unikalna propozycja sprzedaży (USP) jest istotną częścią Twojej strategii marketingowej. Oświadczenie USP opisuje, w jaki sposób dostarczasz wartość swoim klientom i jak Twoja marka różni się od konkurencji.

Innymi słowy, musisz wiedzieć, co sprawia, że ​​Twoja marka jest wyjątkowa.

Na przykład wiele marek sprzedaje samochody. Ale BMW sprzedaje „The Ultimate Driving Machine”, podczas gdy Subaru sprzedaje przygodę i niezawodność.

E-commerce to nasycona dziedzina, więc musisz dowiedzieć się, co Cię wyróżnia i zakomunikować to w swojej strategii marketingu cyfrowego.

Skoncentruj się na doświadczeniu klienta

W przeciwieństwie do tradycyjnego klienta, który spotyka się z Tobą twarzą w twarz i wypróbowuje oferowany przez Ciebie produkt, klient e-commerce formułuje swoją opinię wyłącznie na podstawie doświadczenia klienta — jak łatwo jest wyszukiwać, wybierać i płacić za Twoje produkty.

Według raportu Zendesk Customer Experience Trends, 75% klientów jest skłonnych wydać więcej na firmy, które oferują dobre wrażenia użytkownika, a 50% klientów przejdzie na inną markę już po jednym złym doświadczeniu.

Jeśli chcesz wyróżnić się na tle konkurencji, doświadczenie klienta jest doskonałym miejscem do skupienia się. To proste: spraw, aby proces zakupu był szybki i łatwy. Klienci to pokochają i będą wracać.

Wykorzystaj media społecznościowe

Jako właściciel firmy e-commerce Twoja witryna jest Twoim najcenniejszym kanałem sprzedaży i marketingu. Nie powinno to jednak sprawić, że przeoczysz znaczenie mediów społecznościowych.

Aż 91% osób śledzących markę w mediach społecznościowych odwiedza jej stronę internetową, 89% z nich dokona zakupu, a 85% poleci markę znajomemu lub członkowi rodziny.

Tworzenie obserwowanych w mediach społecznościowych pomaga zwiększyć ruch w witrynie i pozwala na interakcję z klientami poza punktem sprzedaży. Jeśli twoi konkurenci są aktywni w mediach społecznościowych, nie możesz pozwolić sobie na to, aby to zignorować.

Badania Inteligencji Konkurencyjnej

Badania wywiadu konkurencji to proces zbierania i analizowania informacji o Twojej konkurencji biznesowej. Firmy wykorzystują inteligencję konkurencyjną do wpływania na decyzje strategiczne, zwłaszcza w celu tworzenia i utrzymywania przewagi konkurencyjnej.

Chociaż możesz ręcznie zbierać informacje o konkurencji, jest to czasochłonne i podatne na błędy. Zamiast tego zalecamy użycie konkurencyjnego oprogramowania lub programu do analizy.

Skuteczny konkurencyjny program wywiadowczy pobiera informacje z różnych pierwotnych i wtórnych źródeł danych. Innymi słowy, śledzi Twoją konkurencję w wielu kanałach, takich jak strony internetowe, media społecznościowe i strony wyników wyszukiwania (SERP).

Nie możesz odróżnić się od konkurencji, jeśli nie znasz ich mocnych i słabych stron tak dobrze jak swoich. Oprogramowanie do analizy konkurencji robi to i pomaga wyróżnić Twoją markę.

Oprogramowanie do analizy konkurencji 101

Gromadzenie i analizowanie badań wywiadu konkurencyjnego może być trudnym zadaniem. Musisz śledzić wiele kanałów dla każdego konkurenta i analizować aktualizacje, aby zobaczyć, co się zmieniło.

Oprogramowanie do analizy konkurencji wykorzystuje technologię, aby ułatwić badania. Może automatycznie monitorować konkurencję, pomagać w analizie danych i ostrzegać o istotnych zmianach.

Korzystając z danych zebranych przez konkurencyjne oprogramowanie analityczne, właściciele firm e-commerce i marketerzy mogą przeprowadzić analizę konkurencyjną i określić cele porównawcze dla swojej branży.

Oprogramowanie do analizy konkurencji firmy Visualping

Visualping to oprogramowanie do analizy konkurencji, które pozwala monitorować witryny konkurencji, konta w mediach społecznościowych i rankingi wyszukiwarek. Jest to część akceleratora Google Artificial Intelligence/Machine Learning dla startupów.

Wizualizacja służy kilku celom, w tym monitorowaniu osobistej strony internetowej, zbieraniu informacji o konkurencji, zgodności z przepisami (śledzenie zmian w odpowiednich przepisach) i zapewnianiu jakości.

Marketerzy używający Visualping do monitorowania konkurencji mogą automatycznie otrzymywać powiadomienia o zmianach w czasie rzeczywistym z witryn konkurencji.

Co więcej, Visualping to coś więcej niż tylko konkurencyjne narzędzie do badania spostrzeżeń. Może również informować odwiedzających witrynę, gdy dokonasz odpowiedniej zmiany — takiej jak obniżka ceny, otwarcie stypendium, zapytanie ofertowe lub aktualizacja przepisów — którą chcesz, aby zobaczyli.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak używać wizualizacji do badań wywiadu konkurencyjnego, które pomogą Ci utrzymać przewagę nad konkurencją.

Monitoruj witrynę konkurencji za pomocą Visualping

Śledzenie zmian w witrynie konkurencji jest istotną częścią analizy konkurencji. Dzięki Visualping możesz wykorzystać jego technologię do monitorowania witryn konkurencji i otrzymywania alertów o odpowiednich aktualizacjach.

Aby rozpocząć monitorowanie strony internetowej za pomocą oprogramowania do analizy konkurencji Visualping, wykonaj następujące proste czynności:

• Wpisz adres URL strony docelowej
• Wybierz obszar zainteresowania, taki jak stan zapasów lub aktualna cena. Możesz również wybrać
  Wszystkie strony za pomocą menu Zaawansowane
• Wpisz adres e-mail, na który chcesz otrzymywać powiadomienia o zmianach i ustaw częstotliwość kontroli Visualping

Korzystając z pulpitu nawigacyjnego Visualping, możesz również później edytować te ustawienia.

(Źródło)

Poniżej przedstawiamy, na co należy zwrócić uwagę podczas monitorowania witryny konkurencji za pomocą Visualping.

Obserwuj poziomy zapasów

Zarządzanie dostawami produktów może być trudne; biznes e-commerce rzadko jest cały czas w pełni zaopatrzony. Zwracaj uwagę na to, kiedy i co jest niedostępne w witrynie Twojego konkurenta — wiedząc, że pomoże Ci to w podjęciu decyzji o strategii rynkowej.

Po pierwsze, monitorowanie stanów magazynowych pozwala zrozumieć, które artykuły są najbardziej poszukiwane. Po drugie, powiadomienia o braku towaru ostrzegają o możliwości sprzedaży podobnych produktów.

Możesz również użyć Visualping do powiadamiania klientów o towarach, które uzupełniasz za pomocą widżetu Visualping, który wysyła alerty do klientów o zmianach w zapasach i cenach.

Wizualizacja wykorzystuje dwie metody monitorowania stanów magazynowych: porównywanie tekstowe i porównywanie internetowe. Możesz wybrać jeden z dwóch i dostosować częstotliwość sprawdzania witryny przez Visualping.

Śledź zmiany cen

Konsumenci często traktują cenę jako jeden z czynników decyzyjnych. Chociaż nie zawsze są to ostateczne kryteria podejmowania decyzji, dobrze jest wiedzieć, jak wypadasz cenowo w porównaniu z resztą rynku.

(Źródło)

Po skonfigurowaniu monitorowania witryny za pomocą Visualping, możesz wybrać tylko obszar cenowy strony i otrzymywać alerty, gdy zmienią się ceny konkurencji. Porównanie cen na podstawie konkurencji pomaga utrzymać się w rozsądnym przedziale dla docelowego konsumenta.

Śledź oferty pracy i nowe zatrudnienie

Marketerzy często pomijają działalność związaną z zatrudnianiem podczas przeprowadzania badań rynkowych, ale może to być pomocne narzędzie do podejmowania długoterminowych decyzji. Otwarte oferty pracy i decyzje o zatrudnieniu mogą sygnalizować większe trendy rynkowe, które śledzą twoi konkurenci.

Na przykład, jeśli zobaczysz konkurenta zatrudniającego specjalistę SEO lub menedżera ds. marketingu treści, będziesz wiedział, jakiego rodzaju strategie marketingowe są dla nich priorytetowe.

Przeczytaj ogłoszenia firmowe

Podobnie jak działalność związana z zatrudnianiem, ogłoszenia firmowe są dobrym źródłem danych do zrozumienia otoczenia konkurencyjnego. Jakość Twojej wiedzy rynkowej wzrasta, gdy oceniasz każdego konkurenta jako całość i pamiętasz o szerszym obrazie.

Uczenie się o ogłoszeniach konkurencji w czasie rzeczywistym, takich jak zmiany w kierownictwie lub przejęcia, umożliwia podejmowanie strategicznych decyzji.

Monitoruj konkurencyjne media społecznościowe za pomocą wizualizacji

Oprócz śledzenia witryn konkurencji powinieneś również uwzględnić social listening w swoich badaniach konkurencji. Social listening to proces monitorowania aktywności w różnych sieciach społecznościowych pod kątem wszelkich wzmianek o Twojej marce, produktach i konkurencji.

Monitoruj Facebooka

Konkurencyjna platforma analizy wizualnej Visualping zapewnia łatwy sposób na zautomatyzowanie monitorowania Facebooka za pomocą systemu wykrywania zmian w czasie rzeczywistym Visualping.

Oto jak skonfigurować monitorowanie Facebooka za pomocą Visualping w sześciu prostych krokach:

• Przejdź do strony głównej Visualping i wklej adres URL Facebooka, który chcesz śledzić
• Wybierz, jak często wizualizacja ma sprawdzać stronę
• Wpisz adres e-mail, na który chcesz otrzymywać powiadomienia o zmianach
• Użyj sekcji Zaawansowane, aby wybrać funkcję monitorowania. Zalecamy wybranie wizualnego porównania do śledzenia na Facebooku
• Wybierz Wszystkie strony z menu rozwijanego Ekran w sekcji Zaawansowane
• Poczekaj, aż powiadomienia o zmianach pojawią się w Twojej skrzynce odbiorczej!

Funkcja porównywania wizualnego monitoruje piksele stron internetowych i dołącza zrzuty ekranu stron do alertów o zmianie wiadomości e-mail.

Gdy otrzymasz powiadomienie o zmianie z Visualping, oprogramowanie sztucznej inteligencji podświetla nową zawartość na zielono, a usuniętą zawartość na czerwono.

Monitoruj Instagram

Ponad 75% firm korzysta z Instagrama. Istnieje duża szansa, że ​​Twoi konkurenci też z niego korzystają. Ponieważ Instagram może generować nawet czterokrotnie większe zaangażowanie niż Facebook, jest to doskonała platforma dla sprzedawców internetowych takich jak Ty.

Chociaż możesz śledzić konkurencję i samemu mieć na nią oko, trudno jest śledzić zmiany, gdy ręcznie oglądasz strony.

(Źródło)

Zamiast tego możesz użyć Visualping, aby zautomatyzować badania na Instagramie dla dowolnego profilu publicznego.

Kroki monitorowania konkurencji na Instagramie są podobne do Facebooka:

• Przejdź do strony głównej Visualping i wklej adres URL Instagrama, który chcesz śledzić
• Wybierz częstotliwość sprawdzania strony
• Wpisz adres e-mail, na który chcesz otrzymywać aktualizacje
• Wybierz funkcję monitorowania. Zalecamy korzystanie z Visual-porównania do monitorowania na Instagramie
• Wybierz wszystkie strony z opcji ekranu
• Poczekaj, aż e-maile z alertami o zmianach dotrą do Twojej skrzynki odbiorczej

Visualping wyśle ​​​​Ci alerty za każdym razem, gdy nastąpi zmiana na koncie Twojej konkurencji, taka jak nowy post, zdjęcie profilowe lub opis.

Inne sposoby korzystania z oprogramowania do analizy konkurencji Visualping

Śledzenie witryn internetowych i profili społecznościowych konkurencji jest doskonałym miejscem do rozpoczęcia badań nad konkurencją, jednak należy również monitorować inne źródła danych, aby uzyskać najlepsze informacje i przydatne informacje.

Oto kilka innych sposobów wykorzystania oprogramowania do analizy konkurencji Visualping, aby pozostać na szczycie swojej gry marketingowej.

Miej oko na SERPy

Jeśli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest jedną z Twoich strategii marketingowych, powinieneś monitorować zmiany w SERP dla kluczowych słów kluczowych.

Po przeprowadzeniu badania słów kluczowych możesz skonfigurować monitorowanie wizualizacji dla powiązanego SERP i być pierwszym, który dowie się, kiedy nastąpi znacząca zmiana w rankingu.

Oglądaj kampanie crowdfundingowe

Wiele marek e-commerce zaczyna od nowego pomysłu na stronie crowdfundingowej. Na przykład Tile zebrał ponad 200 000 $ w ciągu 24 godzin na Kickstarterze. Podobnie Fidget Cube zebrał 6,4 miliona dolarów na tej samej platformie.

Monitorowanie kampanii crowdfundingowych za pomocą Visualping może ostrzegać Cię, gdy potencjalny konkurent osiągnie swój cel pozyskiwania funduszy, dzięki czemu wiesz o nadchodzących produktach, zanim przyjdą i Cię zaskoczą.

Śledź strony dostawców

Łańcuch dostaw może stanowić wyzwanie, nawet dla firm zajmujących się handlem elektronicznym. Jeśli chcesz uniknąć powiadomień o braku zapasów, monitoruj witryny dostawców pod kątem poziomów zapasów i odpowiednio planuj.

Wizualizacja może ostrzegać o zmianach cen na stronach internetowych dostawców, dzięki czemu zawsze możesz skorzystać z okazji do obniżenia kosztów.

Dodatkowo możesz go również używać do śledzenia wiadomości firmowych dla swoich dostawców, dzięki czemu jako pierwszy dowiesz się, czy ich firma ma kłopoty lub planuje dużą zmianę.

Końcowe przemyślenia: jak korzystać z oprogramowania do analizy konkurencji Visualping

Świat e-commerce jest ekscytujący. Jedyną stałą w nim jest zmiana, która zmusza marketerów do różnicowania marek w celu zachowania ich wyjątkowości. Dlatego ponad 1,5 miliona użytkowników używa Visualping do automatyzacji analizy konkurencji. Rozwiązanie analityczne Visualping zapewnia łatwe w użyciu narzędzia do monitorowania, które można dostosować do potrzeb firmy.