Sztuka wysyłania e-maili na zimno: strategie zwiększające wskaźniki odpowiedzi o ponad 50%

Autorem tego artykułu jest Dhruv Patel, współzałożyciel Saleshandy .

Czy Twoja praca polega na kontaktowaniu się z nieznajomymi za pomocą zimnych e-maili? Jeśli tak, ogłuszająca cisza i frustracja będą twoimi stałymi towarzyszami.

Wiemy, jakie to uczucie.

Czy to oznacza, że ​​powinieneś zrezygnować z zimnych e-maili? Absolutnie nie.

Oczekiwanie, że wszyscy odpowiedzą na zimne e-maile, byłoby głupotą, ale jeszcze większym byłoby założenie, że nikt tego nie zrobi.

Oprócz posiadania świetnego produktu lub usługi, potrzebujesz odpowiednich strategii cold e-mailingu, aby uzyskać odpowiedź od docelowych odbiorców.

W tym artykule omówimy strategie cold e-mailingu, które mogą odwrócić sytuację na Twoją korzyść, zwiększając Twoją odpowiedź nawet o 50%!

Przejdźmy do rzeczy.

Co to jest korzystny wskaźnik odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail?
7 strategii Rockstar zwiększających odsetek odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail

1. Napisz dobrze skonstruowany wiersz tematu
2. Użyj firmowego adresu e-mail
3. Wybierz spersonalizowane podejście
4. Miej jasne wezwanie do działania (CTA)
5. Unikaj folderów ze spamem
6. Wykonaj testy A/B
7. Wyślij w optymalnym czasie

Co to jest korzystny wskaźnik odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail?

Zanim zrozumiemy, jaki jest dobry wskaźnik odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail, najpierw zrozummy, czym jest wskaźnik odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail. Zasadniczo jest to odsetek odbiorców, którzy otwierają Twoje zimne e-maile i odpowiadają na nie.

Współczynnik odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail jest kluczowym wskaźnikiem oceny skuteczności kampanii zimnych wiadomości e-mail.

Jaki jest więc dobry wskaźnik odpowiedzi? Cóż, nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, ponieważ różni się ono w zależności od grupy docelowej i branży.

Jednak badanie przeprowadzone przez Backlinko pokazuje, że 8,5% zimnych e-maili otrzymuje odpowiedzi, podczas gdy zdecydowana większość zimnych e-maili jest ignorowana lub usuwana. Mówiąc prościej, wskaźnik odpowiedzi między 1% a 10% jest uważany za korzystny.

Teraz, gdy wiemy, do czego dążymy, zastanówmy się, jak możemy to osiągnąć.

7 strategii Rockstar zwiększających odsetek odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail

Zimne e-maile to kopalnia złota, ale aby z niej wydobyć złoto, musisz otworzyć swoje e-maile. Następujące strategie idą w tym kierunku daleko:

1. Napisz dobrze sformułowany temat

Wiersz tematu to treść twojego zimnego e-maila. To pierwsza rzecz, która zadecyduje, czy Twój e-mail powinien zostać otwarty, czy pozostawiony na lodzie.

W świecie e-maili słaby temat może być biletem do śmietnika. Tak więc, jeśli chcesz mieć złoty bilet na otwarcie wiadomości e-mail, musisz stworzyć przekonujący temat, który przyciągnie wzrok od pierwszego wejrzenia.

Świetny temat to idealne połączenie intrygi i trafności. Powinien być trafny, wzbudzać ciekawość i sprawiać, że odbiorca będzie chętny do odkrywania tego, co się w nim kryje. Innymi słowy, musisz sprawić, by czytelnik poczuł, że zaraz odkryje coś naprawdę wyjątkowego. Odrobina personalizacji może być wisienką na torcie.

Podamy kilka przykładów, które rozruszają komórki mózgowe.

• Hej [Imię], sprawdź to!
• [Lepszy, mądrzejszy, skuteczniejszy] sposób [osiągnięcia określonego celu]
• [Imię] nie może się doczekać spotkania z Tobą na [nazwa wydarzenia]
• Czy jesteś przygotowany na przezwyciężenie [jakiegokolwiek konkretnego wyzwania]
• Tęskniłeś za tym, [Imię]

2. Użyj firmowego adresu e-mail

Jeśli chodzi o wysyłanie zimnych e-maili, lepiej jest używać firmowego adresu e-mail.

Dlaczego?

Pomyśl o tym : gdybyś był na miejscu „użytkownika”, czy otworzyłbyś wiadomość e-mail wysłaną do Ciebie przez nieznajomego? Bez prawa?

Gdy wiadomość e-mail pochodzi z firmowego identyfikatora e-mail, potwierdza to wiarygodność i przechyla współczynnik zaufania na Twoją korzyść.

Dodatkowo osoby, które miały już do czynienia z firmą lub są z nią zaznajomione, mogą być zaintrygowane i rozpoznać ją, dzięki czemu będą bardziej responsywne i angażujące w treść e-maila.

3. Wybierz spersonalizowane podejście

Według statystyk spersonalizowane wiadomości e-mail mogą zwiększyć współczynniki otwarć nawet o 29%, a wskaźniki odpowiedzi nawet o 50%. Personalizacja e-maili świadczy o Twojej trosce i wysiłku, aby poznać swoich odbiorców.

Twoim celem jest sprawienie, aby poczuli się tak, jakby Twój e-mail został napisany specjalnie dla nich, wykorzystując ich imię i nazwisko, wspominając o ich firmie lub sektorze i mówiąc bezpośrednio o ich wymaganiach.

Personalizacja nie musi ograniczać się do nazwy, przyjrzyjmy się kilku strategiom personalizacji, które działają jak urok:

• Możesz im powiedzieć o swoich przemyśleniach na temat opublikowanego przez nich posta.
• Możesz wspomnieć o podcaście, w którym byli, lub o wydarzeniu, na którym ich widziałeś. Bądź jak najbardziej szczegółowy.
• Komplementuj ich pracę.
• Poleć artykuł, który Twoim zdaniem chcieliby przeczytać.

Pro-Tip: Nawiąż silniejsze więzi, nadając osobisty charakter.

4. Miej jasne wezwanie do działania (CTA)

Po przeczytaniu Twojego e-maila odbiorcy mogą potrzebować wskazówek, co robić dalej. Bez wyraźnego wezwania do działania ludzie mogą się zastanawiać : „Cóż, wszystko dobrze, ale czego ode mnie potrzebujesz? Dlaczego mi to wysyłasz?”.

Według badania 70% małych firm B2B nie umieszcza wezwań do działania w swoich e-mailach. Tak więc, tworząc przekonujące wezwanie do działania, możesz wykorzystać tę okazję, aby przyciągnąć uwagę odbiorców i wyróżnić się na tle konkurencji.

Przykłady:

• Zrób pierwszy krok – umów się na bezpłatną konsultację
• Nie przegap — zadzwoń w tym tygodniu
• Kliknij tutaj, aby umówić się na rozmowę lub po prostu odpowiedz na ten e-mail!

5. Unikaj folderów ze spamem

Podejmując decyzję o oznaczeniu wiadomości e-mail jako spam, dostawcy usług pocztowych biorą pod uwagę różne czynniki. Należą do nich warunki wywołujące spam, reputacja domeny i nadmierna ilość kodu HTML.

Napięta? Nie martw się, mamy dla Ciebie kilka wskazówek. Postępując zgodnie z nimi, możesz łatwo uniknąć umieszczania wiadomości e-mail w folderach ze spamem odbiorców.

• Unikaj używania spamerskich słów, takich jak gratis, gwarancja, kup, jak widać na itp.
• Pamiętaj, aby sprawdzić reputację adresu IP, z którego wysyłasz e-mail.
• Nie pisz słów ani zdań WIELKIMI LITERAMI.
• Nie wysyłaj żadnych linków ani obrazów w wiadomości e-mail, ponieważ dostawcy poczty e-mail uznają to za spam.
• Nie wysyłaj więcej niż 30 do 40 e-maili na konto e-mail dziennie. Jeśli wyślesz więcej e-maili, prawdopodobnie zostaniesz spamowany.
• Możesz rozgrzać swój adres IP, wysyłając niewielką liczbę e-maili i stopniowo zwiększając ich ilość dziennie.

6. Wykonaj testy A/B

Testy A/B oznaczają po prostu testowanie odmian zimnych e-maili, aby dowiedzieć się, który działa najlepiej.

Możesz przeprowadzić testy A/B wierszy tematu, długości e-maili, wezwań do działania, częstotliwości lub czasu wysyłania e-maili, jeśli chodzi o zimne e-maile, aby określić najskuteczniejsze podejście. Wszystko sprowadza się do optymalizacji i ustalenia, co sprawia, że ​​Twój zasięg jest najskuteczniejszy.

Możesz uzyskać wnikliwe informacje, aby zoptymalizować marketing e-mailowy, regularnie monitorując wskaźniki, takie jak współczynniki otwarć, kliknięć i konwersji.

7. Wyślij w optymalnym czasie

Na sukces Twojego cold email marketingu duży wpływ ma czas, w którym Twoi odbiorcy otrzymają Twój e-mail.

W dni robocze, od poniedziałku do piątku, godziny od 8:00 do 11:00 są szczególnie korzystne dla przyciągnięcia uwagi i znacznego zwiększenia współczynnika odpowiedzi. Ten czas zbiega się z początkiem dnia pracy, kiedy odbiorcy są bardziej otwarci na sprawdzanie swojej skrzynki pocztowej.

Ostatnie słowa

Wdrażając strategie opisane w tym artykule, możesz stworzyć bardzo udaną kampanię cold e-mail i osiągnąć pożądane wyniki. Dzięki dobrze zaprojektowanemu i przemyślanemu podejściu marketing e-mailowy na zimno może generować leady i skutecznie napędzać sprzedaż.

Zimne kampanie e-mailowe nie są szybkim rozwiązaniem. Opracowanie i realizacja przemyślanej strategii wymaga zaangażowania, czasu i wysiłku, jeśli chce się osiągnąć pożądane rezultaty. Nie czas się poddawać, raczej dać z siebie wszystko!

8 najlepszych narzędzi do biuletynów e-mailowych w 2023 r

Biuletyny e-mailowe są doskonałym przykładem reklamy skierowanej bezpośrednio do konsumenta. Oto 8 najlepszych narzędzi do biuletynów e-mailowych, z których powinieneś korzystać w 2023 roku.

Damini Bhandary Startup Talky