Rozszyfrowanie tajemnicy strategii marketingowej i kampanii Coca-Coli
Opublikowany: 2022-02-21Wszyscy znają Coca-Colę, to jedna z najpopularniejszych i najbardziej lubianych marek na świecie. Coca Cola to międzynarodowa firma i największy na świecie producent, licencjodawca i dystrybutor 3500 napojów bezalkoholowych z ponad 500 markami i sprzedając 17 miliardów porcji dziennie w ponad 200 krajach.
Globalny behemot znany jest ze swojej strategii marketingowej polegającej na tworzeniu i utrzymywaniu swojej tożsamości, przynoszącej ludziom szczęście i jedność. Coca-Cola jest właścicielem czterech z pięciu największych napojów bezalkoholowych, którymi są Coca Cola, Diet Coke, Sprite i Fanta.
Coca-Cola została wynaleziona pod koniec XIX wieku i nadal zajmuje czołowe miejsce w branży napojów. W swojej długiej historii firma była w stanie wymyślić unikalne i innowacyjne kampanie marketingowe, które odniosły ogromny sukces.
Coca Cola generuje 60% swoich przychodów i około 80% zysków operacyjnych poza Ameryką, co pokazuje, że coca-cola ma silną rozpoznawalność marki na całym świecie.
Misją firmy jest odświeżanie, inspirowanie optymizmem i wprowadzanie szczęśliwych chwil w życie konsumentów, a ramą firmy jest zajmowanie się różnymi elementami jej biznesu, którymi są klienci, partnerzy, produktywność, portfolio marek i społeczności. Według Business Insidera, około 94% światowej populacji zna czerwono-białe logo coca-coli , co wskazuje na to, że z powodzeniem realizuje swoją misję. Konkurentami Coca-Coli są Pepsi Co i Dr Pepper Snapple. Rozszyfrujmy strategię marketingową Coca-Coli.
Krótka historia Coca-Coli
Grupa docelowa Coca-Coli
Strategia marketingowa Coca-Coli
Popularne kampanie Coca-Coli
Krótka historia Coca-Coli
Coca-Cola bardzo się rozwinęła od momentu jej powstania, od sprzedaży jednego produktu do ponad 3500 napojów, współpracując z 500 markami sprzedającymi 17 miliardów porcji jednego dnia do ponad 200 krajów.
Coca-Cola jest wiodącą firmą w branży napojów i po raz pierwszy rozpoczęła działalność jako napój z fontanną sodową w Atlancie w stanie Georgia w 1986 roku, gdzie po raz pierwszy została sprzedana w aptece. Napój bezalkoholowy został po raz pierwszy odkryty przez dr Johna Pembertona w aptece Jacoba w 1986 roku, w tym roku udało mu się sprzedać w sumie tylko 9 drinków.
Kiedy produkt został po raz pierwszy wyprodukowany przez dr Pembertona w postaci syropu i sprzedany za 5 centów szklankę jako napój z fontanny sodowej. Napój gazowany został następnie zmieniony z syropu na napój, o którym mówiono, że jest orzeźwiający i pyszny. Następnie dr Pemberton nawiązał współpracę z księgowym Frankiem M Robinsonem, który zasugerował zmianę nazwy na Coca-Cola. Firma została założona w 1892 roku, a jej napój został po raz pierwszy sprzedany w butelkach w 1894 roku, a następnie po raz pierwszy założony na arenie międzynarodowej w 1904 roku w krajach takich jak Kanada, Kuba i Panama.
Dr Pemberton nigdy nie zdawał sobie sprawy z prawdziwego potencjału napoju, który stworzył. Z biegiem lat stopniowo sprzedawał część swojej firmy różnym partnerom, a tuż przed śmiercią w 1888 r. sprzedał swoje pozostałe udziały w Coca-Coli Asie G. Candlerowi. Pan Candler, który był biznesmenem z Atlanty, kupił dodatkowe prawa i przejął pełną kontrolę.
Grupa docelowa Coca-Coli
Marki firmy sięgają od napojów gazowanych po soki i napoje, a jej klienci stanowią ogół populacji, która jest podzielona według ich gustów i preferencji.
Jeśli chodzi o flagowe marki, takie jak Diet Coke, grupa docelowa mieści się w przedziale wiekowym poniżej 30 lat, ponieważ są oni identyfikowani jako młodzież. Z drugiej strony mówi się, że regularna Coca-Cola ma bardziej dojrzałą grupę docelową w wieku 30 lat i więcej.
Ponadto, ponieważ firma istnieje od ponad 125 lat, zapewnia nostalgiczną atmosferę starszemu pokoleniu, które ma 31 lat i więcej. Szeroka gama różnych napojów ma minimalną grupę docelową w wieku co najmniej 12 lat, ponieważ firma ogranicza ilość reklam kierowanych do dzieci w wieku poniżej 12 lat. Firma prowadzi również segmentację geograficzną w zależności od regionalnych gustów i preferencji.
Strategia marketingowa Coca-Coli
Coca-Cola jest jedną z najcenniejszych marek na świecie , ponieważ ma jedną z najbardziej udanych strategii marketingowych. Coca-Cola często kojarzy się ze szczęściem, w rzeczywistości słowa Coca-Cola w języku mandaryńskim oznaczają „Pyszne szczęście”. To właśnie oznacza marka, która łączy ludzi i tworzy szczęśliwe chwile w ich życiu. Produkty firmy są teraz dostępne w każdym kraju, w tym w Korei Północnej i na Kubie. Wyjątkowo zaprojektowana strategia marketingowa Coca-Coli była powodem międzynarodowego zasięgu firmy.
W Indiach Coca-Cola najpierw przejęła Parle Foods i przejęła lokalne marki, takie jak Thumps Up, Limca, Mazaa itp. Połączenie marek indyjskich i zachodnich umożliwiło Coca Coli rozszerzenie globalnego brandingu.
W Indiach, gdzie ludzie są wrażliwi na ceny i wolą napoje takie jak nimbu paani i herbatę od napojów bezalkoholowych, Coca-Cola zdołała zdobyć ogromną publiczność dzięki intensywnemu programowi budowania marki.
Coca-Cola rosła wykładniczo w tempie 40% od 2002 r., zgodnie ze strategią przystępności cenowej i od tego czasu nadal rośnie dwucyfrowo. Baza konsumentów również wzrosła ze 162 milionów w 2006 roku do imponujących 233 milionów w 2004 roku.
Czynnikami strategii marketingowej Coca-Coli są:
Kształt butelki
Jednym z powodów, dla których Coca-Cola odniosła sukces, jest jej konsekwencja i fakt, że każdy, bez względu na wiek czy kraj, może rozpoznać ten produkt. W 1915 roku, kiedy marka traciła udział w rynku na rzecz setek konkurentów, ogłoszono ogólnopolski konkurs na nowy projekt butelki. Pomogło to klientom zidentyfikować oryginalną butelkę, a także nadało produktowi wygląd premium.
Kultowa czcionka i logo Coca-Cola
Kultowa czcionka i logo Coca-Coli pozostały spójne od samego początku, dzięki czemu są niezapomniane dla klientów. Logo powstało po raz pierwszy w 1923 roku, kiedy firma zdecydowała się na użycie czcionki pisma Spensera, która w tamtych czasach była używana tylko przez księgowych. Dzięki temu logo firmy wyróżniało się na tle innych.
Strategia cenowa
Od roku 1886 do 1959 Coca-Cola miała stałą cenę wynoszącą tylko pięć centów. Ale w kolejnych latach ceny produktu zmieniały się, aby dorównać konkurentom.
Hasło reklamowe
Nawet po 125 latach i więcej firma pozostała konsekwentna w przekazywaniu jednego silnego i przekonującego komunikatu w swoich hasłach, takich jak „ciesz się”, „nie możesz pokonać tego uczucia” i „szczęście”. Pokazanie, że Coca-Cola zawsze miała proste i zrozumiałe hasła, które można odnieść i przetłumaczyć we wszystkich krajach.
Sponsorowanie programów i wydarzeń
Niech to będzie jakikolwiek kraj, wiele z tych wydarzeń lub programów, które oglądamy w telewizji, było sponsorowanych przez Coca-Colę, co czyni ją jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek. Firma sponsoruje American Idol od 13 lat, Igrzyska Olimpijskie przez ponad 90 lat, a nawet NASCAR, żeby wymienić tylko kilka.
Posiadanie globalnego zasięgu
Firma ma zasięg operacyjny w ponad 200 krajach na całym świecie i sprzedaje swoje produkty w prawie wszystkich krajach świata i z roku na rok stale się rozwija.
Popularne kampanie marketingowe Coca-Coli
Podziel się kampanią Coca-Coli
Kampania rozpoczęła się po raz pierwszy w 2011 roku w Australii i Nowej Zelandii, wykorzystując 250 najpopularniejszych nazw tysiąclecia, aby sprzedawać swoje produkty klientom indywidualnym i zwiększać świadomość marki na arenie międzynarodowej.
Poprzez tę kampanię firma zachęcała konsumentów do dzielenia się colą z przyjacielem o tym imieniu. Ta kampania wybuchła w mediach społecznościowych, gdy wszyscy zaczęli publikować jej zdjęcia. Kampania ta szybko rozprzestrzeniła się w 70 krajach i wszędzie odniosła sukces.
Według dziennika Wall Street, ponad 125 000 wspomnianych postów w mediach społecznościowych dotyczy kampanii koksu od czerwca do lipca 2014 roku. W ciągu ponad trzech miesięcy wyszukiwane hasło „Podziel się colą” odnotowało znaczny wzrost w amerykańskich wyszukiwaniach Google.
Jeśli chodzi konkretnie o Facebooka, strona firmowa zyskała o 39% więcej obserwujących i zwiększyła liczbę odwiedzających ją o 870%. Ta kampania zakończyła się sukcesem, ponieważ firma wróciła do swoich korzeni, zbliżając ludzi i promując przyjaźń. Innym powodem, dla którego to zadziałało, było to, że dodanie nazw do butelek dało mu spersonalizowany czynnik.
Kampania Pucharu Świata FIFA
Kampania Pucharu Świata powstała w celu uczczenia dobra, jakie mogą wynieść ludzie, którzy kochają jeden sport. Coca-Cola była największym sponsorem Pucharu Świata Fifa 2014, wykorzystali to również jako okazję do opowiedzenia historii Coca Coli.
Firma przygotowała 2-minutową reklamę wideo na mistrzostwa świata zatytułowaną „Jeden świat, jedna gra”, która opowiadała historię czterech drużyn piłkarskich, mianowicie z Otsuchi w Japonii; Europa Wschodnia, Amazonia; i Ramallah, Palestyna, obszary ostatnio dotknięte katastrofą.
Ten film pokazał, jak piłka nożna może łączyć, dawać radość i siłę społecznościom, które znajdują się w tragicznych sytuacjach. Film dobiegł końca, gdy drużyny zostały zaproszone na Mistrzostwa Świata 2014.
Firma Coca-Cola, zaangażowana w dalsze rozwijanie tej wzruszającej historii, przewiozła w sumie milion fanów z ponad 90 krajów, aby wziąć udział w Mistrzostwach Świata Brazylii w 2014 roku. Kampania ta stała się popularna, ponieważ Coca-Cola stworzyła treści, które celebrują, jak piłka nożna może zmienić życie i społeczności, jednocześnie pracując zgodnie z wizją marki.
Kampania Maszyna Szczęścia
Kampania Maszyna Szczęścia to jedna z najpopularniejszych kampanii marketingowych Coca-Coli. Otwarte szczęście było częścią globalnej zintegrowanej kampanii Open Happiness. Celem tej kampanii było podzielenie się z konsumentami radością i zaskakującymi chwilami.
Automaty Coca-Cola zostały zainstalowane w różnych miejscach w wielu krajach wraz z ukrytymi kamerami na obwodzie. Uchwycili tę kampanię przez około dwa dni i nakręcili film o jej reakcjach na otrzymanie darmowej koki lub innych rzeczy, takich jak okulary przeciwsłoneczne, kwiaty itp.
Maszyny wymagały od klientów interakcji z maszynami w dowolny zabawny i dziwny sposób, aby otrzymać darmową colę, na przykład przytulanie maszyny w Singapurze, taniec do K-popu w Korei Południowej, śpiewanie kolędy w Szwecji.
Reakcje zachwyconych uczestników zostały sfilmowane i wydane jako seria filmów na wielu platformach. Filmy zostały zamieszczone na YouTube i zyskały miliony wyświetleń oraz wzmocniły wizerunek Coca-Coli jako marki, która szerzy radość.
Wniosek
Są to strategie i kampanie marketingowe, które pomogły Coca-Coli osiągnąć pozycję lidera w branży, nawet po ponad 125 latach. Strategie i kampanie marketingowe Coca-Coli pokazują nam, jak ważne jest zachowanie więzi, innowacyjność oraz utrzymanie wizerunku i misji marki.
Często zadawane pytania
Jaka jest strategia marketingowa Coca-Coli?
Reklamy, media drukowane, reklamy w mediach społecznościowych i sponsoring to tylko niektóre z popularnych strategii marketingowych stosowanych przez Coca-Colę.
Jakie są narzędzia promocyjne Coca-Coli?
Gazety, billboardy i czasopisma to tylko niektóre z narzędzi promocyjnych Coca-Coli.
Jakie są inne napoje niż Coca-Cola, inne niż napoje gazowane?
Coca-Cola sprzedaje również organiczną herbatę, wodę kokosową gotową do picia kawy, a nawet sok owocowy, mają to wszystko.
Jaka jest główna strategia marketingowa Coca-Coli?
Główną metodą marketingową stosowaną w przypadku Coca-Coli jest poczta pantoflowa.
Jakie są popularne kampanie marketingowe Coca-Coli?
Open Happiness, FIFA World Cup, Happiness Machine Campaign i Share A Coke Campaign to jedne z najpopularniejszych kampanii Coca-Coli.
Kto wynalazł Coca-Colę?
Coca-Cola została wynaleziona przez dr Johna Pembertona.