Strategia marketingowa Coca-Coli 2022 – studium przypadku
Opublikowany: 2022-07-27Wprowadzona ponad 120 lat temu Coca-Cola jest nadal najczęściej popijaną napojem gazowanym na świecie, z oszałamiającą liczbą 1,9 miliarda porcji dziennie w ponad 200 krajach. Marka zawsze z entuzjazmem podchodziła do skuteczniejszego angażowania klientów. Solidna strategia marketingowa Coca Coli zdołała ożywić masy na przestrzeni lat, stając się największym na świecie producentem i licencjodawcą 3500 napojów bezalkoholowych.
Grupa docelowa Coca-Coli
Coca-cola ma ogromną rozpoznawalność marki, ponieważ jest skierowana do każdego klienta na rynku. Doskonała segmentacja marketingowa jest głównym powodem jej sukcesu.
Wiek
- Po pierwsze, firma jest skierowana do młodych ludzi w wieku od 10 do 35 lat. Wykorzystują celebrytów w swoich reklamach, aby ich przyciągnąć i organizują kampanie na uniwersytetach, w szkołach i na uczelniach.
- Oferują one również dietetyczną colę, która jest skierowana do osób w średnim i starszym wieku, które są świadome diety lub cierpią na cukrzycę.
Dochód i wielkość rodziny
Wprowadza opakowania i rozmiary na różnych poziomach, aby zwiększyć przystępność cenową i dotrzeć do uczniów, klasy średniej oraz rodzin i osób o niskich dochodach.
Segmentacja geograficzna
Coca-Cola sprzedaje swoje produkty na całym świecie i jest skierowana do różnych kultur, zwyczajów i klimatów. Na przykład w Ameryce podoba się to również starszym ludziom. Tak więc firma jest skierowana do różnych segmentów. To również odpowiednio zmienia zmianę, tak jak wersja azjatycka jest słodsza niż w innych krajach.
Płeć
Coca-Cola kieruje swoją ofertę do osób według ich płci. Na przykład coca-cola light jest preferowana przez kobiety, podczas gdy koks zero i kciuk w górę są ulubionymi mężczyznami ze względu na ich mocny smak.
Kanały marketingowe Coca-Coli
Coca-Cola początkowo stosowała niezróżnicowaną strategię kierowania. W ostatnim czasie zaczęła lokalizować swoje produkty dla lepszej akceptacji. Obejmuje dwa podstawowe kanały marketingowe: osobisty i nieosobowy.
Kanały osobiste obejmują bezpośrednią komunikację z publicznością. Nieosobiste kanały marketingowe obejmują zarówno media online, jak i offline, takie jak
- Gazety
- Kampanie promocyjne
- Wydarzenia
- Telewizja
- Plakaty
- E-maile
- Strony internetowe
- Ulotki
- Billboardy
- Działania PR
- Media społecznościowe
- Czasopisma
- Radio
Strategia marketingowa Coca-Coli
Za międzynarodowym zasięgiem i powszechną popularnością firmy stoi unikalna strategia marketingowa Coca Coli. Strategię można podzielić na następujące:
Strategia produktu
Coca-cola ma około 500 produktów. Jej napoje bezalkoholowe są oferowane na całym świecie, a strategia produktowa obejmuje mieszankę marketingową. Jej napoje, takie jak Coca-Cola, Minute Maid, Diet Coke, Light, Coca-Cola Life, Coca-Cola Zero, Sprite Fanta i inne, są sprzedawane w różnych rozmiarach i opakowaniach. Wnoszą znaczący udział i generują ogromne zyski.
Produkty Coca-Coli
Polityka cenowa
Cena Coca-Coli utrzymywała się na stałym poziomie przez około 73 lata i wynosiła pięć centów. Firma musiała uelastycznić swoją strategię cenową w związku z rosnącą konkurencją z konkurentami, takimi jak Pepsi. Nie obniża znacząco ceny, ani nie podnosi ceny w sposób nieuzasadniony, ponieważ spowodowałoby to zwątpienie konsumentów w jakość produktu i przejście na alternatywę.
Strategia miejsca
Coca-cola posiada rozległą sieć dystrybucji. Ma sześć regionów operacyjnych: Ameryka Północna, Ameryka Łacińska, Afryka, Europa, Pacyfik i Eurazja. Partnerzy firmy zajmujący się butelkowaniem produkują, pakują i wysyłają do agentów. Następnie agenci transportują produkty transportem drogowym do hurtowni, następnie do dystrybutorów, sprzedawców detalicznych i wreszcie do klienta. Coca-Cola posiada również rozbudowaną sieć odwróconego łańcucha dostaw, która zbiera resztki szklanych butelek do ponownego użycia. W ten sposób oszczędzamy koszty i zasoby.
Globalny marketing Coca-Coli
Strategia promocji
Coca-Cola stosuje różne strategie promocyjne i marketingowe, aby przetrwać intensywną konkurencję na rynku. Na promocję swojej marki wydaje do 4 milionów dolarów rocznie, wykorzystując do reklam zarówno tradycyjne, jak i międzynarodowe media.
Klasyczna butelka, czcionka i logo
Coca-Cola zorganizowała światowy konkurs na projekt butelki. Zwycięzca konkursu wykorzystał projekt strąka kakao, a firma wykorzystała go do promocji jego kształtu i logo. Jej logo, napisane pismem Spencerian, odróżnia ją od konkurencji. Sposób, w jaki Coca-cola wykorzystuje swoje logo w swojej strategii marketingowej, zapewnia jego odcisk w świadomości konsumentów.
Porywające reklamy Coca-Coli
Zlokalizowane pozycjonowanie
Niedawna kampania „Podziel się colą”, rozpoczęta w 2018 r. w prawie pięćdziesięciu krajach, odniosła spory sukces. Wizerunki celebrytów tego regionu i komunikaty zgodne z lokalnym językiem i kulturą regionu są kierowane na lokalny rynek.
Reklama Coca-Coli z udziałem celebrytów
Sponsoring
Firma jest dobrze rozpoznawalną marką ze względu na sponsoring, w tym American Idol, NASCAR, Igrzyska Olimpijskie i wiele innych. Od Igrzysk Olimpijskich w 1928 r. Coca-Cola współpracuje przy każdym wydarzeniu, pomagając sportowcom, urzędnikom i fanom na całym świecie.
Coca-Cola jako oficjalny partner olimpijski
Media społecznościowe
Wraz z postępem technologicznym media społecznościowe i kanały komunikacji online stały się najważniejszą częścią strategii marketingowej Coca-Coli. Aktywnie wykorzystuje internetowe platformy marketingu cyfrowego, takie jak Facebook, Twitter, Instagram, YouTube i Snapchat do publikowania zdjęć, filmów i innych. Strategia marketingowa Coca Coli obejmuje przede wszystkim SEO, marketing e-mailowy, marketing treści i marketing wideo.
Posty na Instagramie Coca-Coli
Zostań milenijnym Digital Marketerem w zaledwie 6 miesięcy. Zapisz się już teraz na nasz kurs PGP w marketingu cyfrowym we współpracy z Purdue University!
Wniosek
Dobre strategie marketingowe budują lojalność klientów i przyczyniają się do ogromnego udziału w rynku. Dowiedz się, jak zwiększyć wartość rynkową swojej marki dzięki programowi studiów podyplomowych w zakresie marketingu cyfrowego. Ulepsz swoje umiejętności i przyspiesz karierę dzięki spostrzeżeniom ekspertów z Purdue University.