Lista kontrolna: 10 rzeczy, które pomogą przygotować sklep Shopify na święta

Święta detaliczne, takie jak Czarny Piątek, Cyber ​​Poniedziałek i Dzień Singla, mają szczególne znaczenie dla każdego sprzedawcy. W tych dniach można zaobserwować największy wzrost sprzedaży. Według National Retail Federation sprzedaż świąteczna stanowi 20-30% całej sprzedaży w ciągu całego roku.

Ponieważ święta detaliczne to złote lata dla wszystkich kupców, niezwykle ważne jest, aby być do nich dobrze przygotowanym. Dlatego warto upewnić się, że Twój sklep internetowy nie będzie miał żadnych problemów w tym okresie, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta.

W tym artykule oferujemy listę kontrolną z przydatnymi wskazówkami, które pomogą Twojemu sklepowi Shopify skutecznie radzić sobie z sezonowymi świętami. Miejmy wgląd.

Niektóre statystyki świąteczne

Według raportu Shopify o stanie handlu z 2019 r. jednym z najpopularniejszych miesięcy zakupowych na świecie jest listopad, a przynajmniej luty. Jednocześnie styczeń to miesiąc o największym wzroście sprzedaży rok do roku.

Emarketer informuje, że w sezonie świątecznym 2019 oczekuje się zdrowego wzrostu wydatków detalicznych w USA o 3,7% do 1,035 bln USD.

Liczby są ogromne, ale aby je osiągnąć, powinieneś wiedzieć, jak przygotować swój sklep Shopify na święta sezonowe.

Lista kontrolna zadań domowych dla sprzedawców Shopify

Tworzenie stron świątecznych

Aby poprawić wrażenia klientów podczas zakupów w okresie świątecznym, dobrym pomysłem jest tworzenie stron kategorii poświęconych wakacjom. Możesz dodać takie kategorie jak:

• Oferty na Czarny Piątek 2019,
• Oferty na Cyberponiedziałek,
• Prezenty świąteczne,
• Prezenty dla Ukochanych,
• Prezenty dla dzieci i tak dalej.

Takie kategorie ułatwiają klientom znalezienie Twoich specjalnych ofert, prezentów i okazji. Jeszcze jedna ważna rzecz to oszczędność czasu. Dla kupujących ma to szczególne znaczenie podczas świątecznej gorączki.

Zaangażowanie w e-mail marketing

Marketing e-mailowy to wspaniały kanał komunikacji z kupującymi. Kiedy masz obszerną listę e-mailową klientów, powinieneś połączyć ich wcześniej, aby zoptymalizować sprzedaż świąteczną. Poprzez e-maile możliwe jest:

• przypominać klientom o kupowaniu prezentów na święta,
• zaoferować specjalną zniżkę, darmową wysyłkę lub opakowanie na prezent,
• Powiedz dziękuję',
• ogłosić urlop,
• wyślij film z wakacji i tak dalej.

Według Mailcharts, e-mail marketing odpowiada za 20% świątecznej sprzedaży. Tak więc komunikacja e-mailowa z kupującymi jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie sprzedaży w okresie świątecznym.

Zaimplementuj dekorację motywu

Dekoracja tematyczna nie jest ostatnią rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę podczas świąt handlowych. Tworząc świąteczny nastrój w swoim sklepie Shopify, masz szansę na zwiększenie sprzedaży. Za pomocą aplikacji Shopify Quick Holiday Decoration możesz sprawić, by świąteczny motyw Shopify był wyjątkowo udany i wyjątkowy.

Aplikacja pozwala wyposażyć strony witryny w piękne, dobrze zaprojektowane efekty świąteczne i bez wysiłku zastosować szablony na Nowy Rok, Boże Narodzenie, Walentynki, Wielkanoc, St.Patricka, Halloween, Czarny piątek i inne święta. Dzięki aplikacji świątecznej dla Shopify możesz na różne sposoby dostosowywać efekty świąteczne i dla każdego z nich przesyłać własne zdjęcia. Jeszcze jedną rzeczą jest to, że możesz stworzyć swój osobisty projekt.

Dzięki Harmonogramowi można dodawać niestandardowe projekty na dowolne popularne święta i ustawiać czas ich zastosowania w swoim sklepie. Może słusznie stać się jedną z najlepszych świątecznych aplikacji Shopify.

Oferta pakowania prezentów

W okresie świątecznym pakowanie prezentów jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Jest to więc Twoja szansa na uzyskanie dodatkowego zysku, zaoszczędzenie czasu dla klientów i zapewnienie im wygody, oferując różne opcje pakowania.

Bezpłatne pakowanie prezentów może być oferowane w przypadku zamówień powyżej określonej ceny, co w rezultacie zachęci kupujących do dalszych zakupów.

Zaoferuj szybką dostawę/dostawę w określonym terminie

Przygotowując sklep Shopify na święta, warto pomyśleć o dodaniu takiej opcji, jak dostawa w pośpiechu lub dostawa w określonym terminie. Dostawa w określonym terminie jest przeznaczona dla klientów, którzy kupują prezenty z wyprzedzeniem. Wręcz przeciwnie, szybka dostawa może mieć kluczowe znaczenie dla tych, którzy nie byli w stanie wcześniej kupić prezentów. Jak donosi ShipStation, kupujący w ostatniej chwili stanowili prawie 30%.

Najlepszym sposobem na zbudowanie marki jest oferowanie klientom wyjątkowo doskonałej usługi dostawy. Nie może być żadnych opóźnień, dostawy pod zły adres lub w złym stanie. Wysyłka powinna być dobrze zorganizowana bez żadnych braków.

Zapewniając swoim klientom tę usługę, będziesz mógł zwiększyć współczynnik konwersji i poprawić wrażenia kupujących.

Zaoferuj bezpłatną wysyłkę

Przygotowując sklep Shopify na święta, pomyśl o zaoferowaniu bezpłatnej wysyłki. Może stać się świetną zachętą dla klientów do kupowania w Twoim sklepie. 79% konsumentów w USA stwierdziło, że bezpłatna wysyłka zwiększyłaby prawdopodobieństwo zakupów online. (Walker Sands, 2018). Według HubSpot 24% kupujących jest gotowych wydać więcej, aby zakwalifikować się do bezpłatnej wysyłki, więc jest to świetny sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia.

Sprzedawaj w pakietach, sprzedaży dodatkowej i sprzedaży krzyżowej

Święta sezonowe to doskonały czas na zwiększenie średniej wartości zamówienia poprzez sprzedaż w pakietach, sprzedaż dodatkową i cross-selling. Należy dobrze przemyśleć, jak tworzyć skuteczne pakiety i jakie produkty polecać.

Sensowne jest tworzenie takich kategorii, jak produkty bestsellerowe, w oparciu o zwiększone zapotrzebowanie klientów; najczęściej recenzowane produkty, które mogą przekonać klientów liczbą recenzji; i najbardziej odpowiednich produktów do sprzedawanego produktu.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać przy tworzeniu pakietów, jest to, że muszą to być produkty, które mają być wręczane jako prezenty.

Użyj wyskakujących okienek świątecznych

Jeśli nigdy nie korzystałeś z wyskakujących okienek w swoim sklepie Shopify, nadszedł właściwy czas, aby to zrobić. W okresie świątecznym kupujący spieszą się szczególnie w poszukiwaniu najlepszych ofert, rabatów, kuponów i tak dalej. Lepszym sposobem jest więc dostarczanie im ofert za pośrednictwem wyskakujących okienek.

Dzięki wyskakującym okienkom możesz zwiększyć sprzedaż, tworząc poczucie pilności dla kupujących i uniemożliwiając im opuszczenie sklepu Shopify bez zakupów.

Oferuj karty podarunkowe i kupony rabatowe

Podczas świątecznej gorączki karty podarunkowe mogą być niezwykle potrzebne klientom, którzy nie mają pojęcia, co kupić na prezent. W przyszłości będziesz mieć możliwość zwiększenia swoich przychodów, ponieważ udowodniono, że kupujący wydają na zakupy więcej niż wartość karty podarunkowej.

Jeśli chodzi o kupony rabatowe, zachęcają do zakupów online. Ale to narzędzie marketingowe może być używane tylko do niektórych produktów. Tak więc klienci są bardziej skłonni do zakupów w sklepie oferującym zniżkę.

Uporządkuj ekwipunek

Nasza lista kontrolna nie może być pełna bez tego punktu. Należy odpowiednio przemyśleć stany magazynowe i jakie produkty należy zrealizować. Dobrym pomysłem jest przeanalizowanie ostatniego sezonu świątecznego i tego, na jakie produkty jest większe zapotrzebowanie, aby mieć je w większej ilości w magazynie.

Zakończyć

Jak widać, ważne jest, aby przygotować sklep Shopify na święta na czas, aby osiągnąć bardziej udany i dochodowy okres świąteczny. Wierzymy, że ta lista kontrolna będzie przydatna dla Twojego sklepu Shopify i pomoże Ci uzyskać znaczący kawałek tortu.