Studia przypadków w marketingu: 5 ważnych sposobów ich wykorzystania

Jak większość inwestorów, planując zainwestowanie w produkt lub usługę, najprawdopodobniej zrobiłbyś dwie rzeczy. Najpierw dowiesz się od znajomych, kolegów lub rodziny, czy korzystali z produktu lub usługi. Po drugie, najprawdopodobniej odrobisz pracę domową lub szybko poszukasz w Internecie. Niezależnie od wybranej opcji, uzasadnieniem jest podjęcie najlepszej decyzji.

Prawdopodobnie studia przypadków marketingowych dostarczają informacji lub dowodu sukcesu klienta. Co to oznacza, jeśli sprzedajesz produkty lub usługi dla swojej firmy lub firmy? Musisz zainwestować w studia przypadków, aby edukować swoich odbiorców. Potrzebują dowodu jakości i pewności, że Twoje produkty lub usługi mogą rozwiązać ich problemy.

Czym są studia przypadków?

Studium przypadku to historia opisująca szczegółowo, w jaki sposób klient był w stanie osiągnąć, rozwiązać lub rozwiązać problem przy użyciu Twoich produktów lub usług. Dostarcza analizy konkretnego przypadku lub przypadku, w którym użycie czegoś przynosi namacalne rezultaty. Przekonuje zatem, że dany proces, produkt czy usługa może rozwiązać konkretny problem.

Niewątpliwie tworzenie i wykorzystywanie case studies do marketingu przemawia do logiki i może motywować lub podawać powody do rzeczywistego zakupu. Pamiętaj jednak, że korzystanie ze studiów przypadku to proces, który musisz opanować, jeśli chcesz odnieść sukces. Aby osiągnąć najwyższą możliwą konwersję, potrzebujesz najwyższego zaangażowania i profesjonalizmu podczas ich użytkowania.

Podobnie jak inwestorzy, nabywcy lub użytkownicy produktów lub usług przeprowadzaliby badania konsumenckie i często szukali wiarygodnych informacji przed zakupem produktu lub usługi. Co ciekawe, większość kupujących często korzysta z analiz przypadków rynkowych, dokładnie w taki sam sposób, w jaki zwracasz się do ośrodków badania rynku, szukając informacji ułatwiających podejmowanie decyzji.

Oto 5 znaczących sposobów wykorzystania studiów przypadku w marketingu

Studia przypadków można wykorzystać w marketingu na kilka sposobów. Wykorzystaj sprawdzone sposoby, aby w pełni wykorzystać te wspaniałe narzędzia marketingowe. Oto najczęstsze i najskuteczniejsze sposoby, które możesz rozważyć:

1. Utwórz dedykowaną stronę dla studiów przypadku

Musisz mieć stronę w swojej witrynie tylko do studiów przypadku. Powinna działać jako strona, na której odwiedzający i potencjalni użytkownicy Twoich produktów lub usług uzyskują informacje. Taka strona powinna być łatwa w nawigacji i dobrze zorganizowana. Możesz nadać mu nagłówki w zależności od tego, co chcesz przekazać. Godne uwagi nagłówki obejmują:

• Studium przypadku
• Historie sukcesów
• Przykłady naszych sukcesów
• Nasza praca

Możesz się zastanawiać, dlaczego nacisk kładzie się na dedykowaną stronę. Cóż, kiedy już masz stronę, która jest przeznaczona wyłącznie do studiów przypadków, masz bibliotekę. W rzeczywistości jest to siła konwersji, która może zmienić sytuację pozytywnie dla Twojej firmy. Odwiedzający chętniej spędzają czas i odsyłają swoich znajomych na takie strony, zwłaszcza jeśli Twoje studia przypadków są świetne.

2. Pozwól odwiedzającym znaleźć studia przypadków lub linki na stronie głównej Twojej witryny

Sama strona poświęcona case studies to za mało. Ponadto musisz upewnić się, że odwiedzający znajdą linki do studiów przypadków na Twojej stronie głównej. Pozwól im znaleźć jeden lub dwa filmy przedstawiające zadowolonych klientów, a następnie pokaż im, gdzie mogą uzyskać dostęp do większej liczby takich historii. Powinieneś jednak wiedzieć, jak umieścić studia przypadków na takiej stronie. Oto sugestie:

• Użyj slajdu w sekcji wezwania do działania, który zawiera linki do Twoich studiów przypadku
• Dołącz jedno lub dwa studia przypadków jako część ofert lub referencji klientów
• Uwaga lub zdanie zachęcające odwiedzających do zapoznania się z konkretnymi studiami przypadku z zakresu marketingu
• Wezwanie do działania, które mówi o Twoich studiach przypadków
• W treści Twojego bloga

Niezależnie od wybranej opcji lub sposobu, upewnij się, że odwiedzający z łatwością znajdą stronę zawierającą Twoje studia przypadków. Powinieneś również upewnić się, że Twoja strona główna jest łatwa w nawigacji i dobrze zorganizowana.

3. Udostępniaj swoje studia przypadków na platformach mediów społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych cieszą się obecnie ogromną popularnością. Jednym ze sposobów wykorzystania studiów przypadku jest udostępnianie ich na platformach mediów społecznościowych. Jeśli potrafisz je zaprezentować, zwłaszcza używając odpowiednich referencji i fragmentów, zdobędziesz odbiorców i pozyskasz więcej klientów. Co więcej, możesz wykorzystać go również do marketingu b2b. Oto kilka sugestii, które możesz zastosować:

• Skieruj swoje studia przypadków na odpowiednie grupy na Facebooku i Twitterze
• Utwórz listę swoich studiów przypadków i udostępnij je na LinkedIn
• Pokaż zadowolonych klientów na Facebooku, Twitterze, Instagramie i innych stronach
• Udostępniaj linki do swoich studiów przypadku na platformach społecznościowych

Sztuczka, na którą musisz zwrócić uwagę, jeśli chodzi o korzystanie z mediów społecznościowych, polega na tym, jak kierować do ludzi cenne informacje. Upewnij się, że Twój status przekazuje i dzieli się dobrymi historiami, które przyciągają właściwych odbiorców. Możesz dołączyć statystyki i odpowiednie treści wizualne dotyczące swoich produktów i usług. Ludzie zawsze będą chcieli zobaczyć, jakie są dla nich korzyści. Możesz również poprosić niektórych zadowolonych klientów, aby podzielili się swoimi historiami o Twoich produktach lub usługach w mediach społecznościowych.

4. Dodaj swoje studia przypadków do biuletynów

Biuletyny nie powinny zawierać wyłącznie aktualizacji i wiadomości o Twoich produktach lub usługach. Powinny również zawierać inne istotne dodatki, które pomogą Ci przyciągnąć uwagę i przekonać odbiorców do zakupu lub korzystania z Twoich usług. Dodaj więc inne odpowiednie rzeczy, które Twoi odbiorcy powinni wiedzieć.

Link do najnowszych studiów przypadku marketingowych to świetny dodatek do biuletynu. Dzięki temu Twoi subskrybenci dowiedzą się, co robi Twoja firma lub firma, aby rozwiązać ich problemy. Co najważniejsze, pokazuje Twoją chęć oferowania produktów i usług, które ludzie uwielbiają chwalić lub dzielić się z innymi historiami o ich użyteczności.

5. Wykorzystaj swoje studia przypadków do tworzenia filmów

Treści wideo przyciągają uwagę i mogą pomóc w przekazywaniu wiadomości. Wraz z ulepszeniami technologicznymi, zwłaszcza związanymi z Internetem, konsumpcja treści wideo ogromnie wzrosła. Dla twojej informacji, ludzie w dzisiejszych czasach częściej oglądają wideo, niż spędzają czas na czytaniu długich tekstów lub opowiadań. Ponadto istnieją inne powody, dla których warto korzystać z wideo, w tym:

• Filmy przemawiają do wielu potencjalnych klientów, w tym użytkowników mobilnych
• Filmy animowane wyjaśniają wszystko jasno i są skuteczne w marketingu
• Nawet najbardziej leniwi kupujący uwielbiają filmy, jeśli wyglądają świetnie
• Platformy społecznościowe zachęcają do tworzenia treści wideo
• Filmy pomagają budować zaufanie, a zaufanie może zwiększyć konwersje i sprzedaż

Pamiętaj, że filmy są również przyjazne dla budżetu i świetnie nadają się do dzielenia się studiami przypadków. Świetne treści wideo mogą łatwo rozpalić emocje i zdobyć odpowiednich ludzi bez użycia innych metod. Musisz jednak zadbać o to, aby tworzone przez Ciebie filmy były dobrej jakości i zawierały właściwy przekaz.

Wniosek

Studia przypadków pozostają niesamowitymi narzędziami marketingowymi, jeśli potrafisz je właściwie wykorzystać. Stwórz więc swoje studia przypadków, które ułatwią potencjalnym klientom znalezienie rozwiązań dla ich wyzwań. Poinformuj ich, że są ludzie, którzy korzystali z Twoich produktów i odnieśli korzyści w różny sposób. Co najważniejsze, twórz atrakcyjne i angażujące case studies. To jest to, czego potrzeba, aby odnieść sukces przy ich użyciu.