Firmy prosperujące dzięki COVID-19

Opublikowany: 2020-04-03

Nie można zaprzeczyć niektórym niechcianym skutkom rozprzestrzeniania się nowego koronawirusa i wyłączeniom, które zostały wymuszone, aby temu przeciwdziałać. Firmy w całym kraju zostały zmuszone do zamknięcia, co kosztowało gospodarkę, kosztowało ludzi pieniądze i kosztowało ludzi pracy.

Jednak mimo straszliwego rozprzestrzeniania się tej choroby i kosztowności dla niektórych branż, wciąż są dobre wieści. Istnieją branże, które dobrze prosperują w całym kraju, a biznes eCommerce ogólnie działa dobrze, ponieważ nałożono tak wiele ograniczeń na zakupy osobiste.

Nie każda branża musi ucierpieć, a wiele z tych branż odnotowuje wzrost sprzedaży, szczególnie za pośrednictwem handlu elektronicznego, ponieważ ludzie podejmują działania, aby przygotować się na nadchodzący czas, zadbać o swoje zdrowie i pozostać aktywnym.

Żywność i produkty żywieniowe

Nic dziwnego, że wielu sprzedawców detalicznych sprzedających żywność i produkty odżywcze, takie jak suplementy, radzi sobie ostatnio zaskakująco dobrze. Czy to z paniki, czy z przewidywania, ludzie uciekają do supermarketów i sprzątają półki. Każdy potrzebuje jedzenia, a kiedy jest niepokój, ludzie robią zapasy.

Sprzedawcy internetowi również dobrze sobie radzili, zwłaszcza sprzedawcy suplementów diety i produktów wellness. Jeśli jesteś w stanie pozycjonować swoje produkty, aby wykorzystać ten zakątek rynku, teraz jest na to czas.

Produkty dla zwierząt

Zwierzęta są częścią rodziny, kropka. Dlatego, gdy w jakimś obszarze rynku panuje niepokój, ludzie zaczynają masowo kupować artykuły dla zwierząt, tak jak robią to z jedzeniem. Każdy, kto kiedykolwiek miał zwierzaka, postrzega dobro zwierzaka jako dobro członka rodziny i musi być przygotowany.

Zmiana pozycji firmy na sprzedawcę produktów dla zwierząt może nie być możliwa, ale jeśli znajdziesz możliwości sprzedaży krzyżowej lub podkreślenia korzyści dla zwierząt domowych, które mogą mieć Twoje produkty, może to przynieść korzyści.

Materiały budowlane, sprzęt ogrodniczy i narzędzia

Materiały budowlane, sprzęt ogrodniczy i narzędzia są niezbędne w każdej chwili iw każdych warunkach, ale kiedy ludzie nie są pewni niedoborów i przyszłych warunków, zaopatrują się w zapasy, podobnie jak w przypadku żywności. Jedyna różnica polega na tym, że narzędzia są trwałymi dobrami, a żywność nie.

Ludzie chcą uśmierzyć swoje zmartwienia, przygotowując się za pomocą narzędzi, które pozwolą im dokonywać własnych napraw i hodować własną żywność. Budowanie, naprawa i ogrodnictwo zapewniają również niezliczone godziny rekreacji dla ludzi, którzy nie mają nic innego do roboty, więc te produkty służą zarówno potrzebom, jak i pragnieniom, i mają silną pozycję marketingową.

Wiele produktów można pozycjonować jako narzędzia – wystarczy trochę kreatywności. Nie myśl o tym, jakie są Twoje produkty. Zastanów się, jakie rozwiązania zapewniają i jak umożliwiają Twoim klientom dotarcie do nich. Istnieje wartość twojego produktu. Zastanów się nad zmianą pozycji, aby nadać produktowi bardziej utylitarne światło.

Sprzęt komputerowy i biurowy

Jeśli myślisz, że sprzęt komputerowy i biurowy to dobra luksusowe, nie mylisz się całkowicie. Zapewniają rozrywkę, na której ludzie polegają, gdy tkwią w środku na dłuższy czas.

Jednak obecny stan rzeczy sprawił, że zaskakująco duża liczba pracowników pracuje z domu lub w inny sposób pracuje zdalnie. Stanowi to część wydatków w tej kategorii. Ci, którzy muszą pracować zdalnie, nadal potrzebują tych samych produktów, których używaliby w swoich biurach.

Artykuły i sprzęt sportowy

Wzrost sprzedaży artykułów i sprzętu sportowego podkreśla fakt, że ludzie nadal chcą pozostać zdrowi i aktywni podczas kwarantanny lub uprawiania dystansu społecznego. Z drugiej strony możesz uznać je za niezbędne, ponieważ rekreacja jest częścią zdrowego stylu życia.

W każdym razie, jeśli potrafisz pozycjonować swoje produkty jako artykuły sportowe, akcesoria lub produkty wspierające, możesz skorzystać z tego trendu. Jest to jeszcze ważniejsze, jeśli możesz sprzedawać online, ponieważ możesz uniknąć niektórych skutków niedawnych przestojów.

Wiele z tych branż przetrwało nie tylko dzięki sprzedaży artykułów pierwszej potrzeby. Wielu z nich przeżywa dzięki kreatywnemu podejściu do obecnych ograniczeń. Chociaż prawdą jest, że potrzeby nie ucierpią dramatycznie w prawie żadnych warunkach, wykorzystanie możliwości, które stoją przed Tobą, ma kluczowe znaczenie nie tylko dla przetrwania, ale także dla obsługi klienta.

Weźmy na przykład odpowiedź KM Herbals na tę pandemię. Jako sprzedawca roślinnych produktów wellness, otrzymali ogromną liczbę próśb o produkty sanitarne w odpowiedzi na krajowy niedobór środków do dezynfekcji rąk. Odpowiedzieli, opracowując linię środków do dezynfekcji rąk, sprayu oczyszczającego i mydła do rąk. Biznes kwitł, a oni pomogli swoim klientom w potrzebie w tym procesie.

Inne branże, które nie sprzedają podstawowych przedmiotów, korzystają z taktyk, takich jak odbiór z krawężnika i handel elektroniczny. Chociaż istnieją ograniczenia dotyczące niektórych nieistotnych firm, innym udało się obejść zamknięcie, umożliwiając klientom odebranie krawężnika lub skorzystanie z portali handlu elektronicznego. Niektóre firmy, które w przeciwnym razie zostałyby zlikwidowane, zwróciły się do handlu online, aby utrzymać obsługę klienta.

Inni jednak słuchają potrzeb swoich klientów, podobnie jak KM Herbals, i dostosowują swoje modele do potrzeb rynku. Ta zdolność przystosowania się może czasami stanowić różnicę między sprzedażą a stratą, nie wspominając o szczęśliwym kliencie. Współpraca z agencją zajmującą się marketingiem cyfrowym eCommerce często może pomóc przeskoczyć te kreatywne przeszkody, aby znaleźć rozwiązania dla swoich klientów.


Kreatywność to nasza specjalność w 1Digital Ⓡ . Jeśli potrzebujesz kreatywnego podejścia firmy zajmującej się marketingiem eCommerce do przeprojektowania, brandingu, a nawet marketingu, jesteśmy tutaj, aby zaoferować naszą wiedzę i wieloletnie doświadczenie. W przeszłości stworzyliśmy przeprojektowane witryny dla wielu klientów, które zapewniły im wyjątkową pozycję do wykorzystania szans rynkowych. Możemy zrobić to samo dla Ciebie. Zadzwoń do nas pod numer 888-982-8269, a pomożemy Ci zmienić pozycję lub wymyślić kreatywne rozwiązania, które zaspokoją potrzeby Twoich klientów i zapewnią długoterminowy sukces.

Tagi: obsługa klienta utrzymanie klienta obsługa klienta projektowanie marketing