Ponad 80 wzorców modeli biznesowych — inspiruj się i wprowadzaj innowacje szybciej

Poniższe wzorce modeli biznesowych pochodzą z dwóch uzupełniających się badań wymienionych poniżej:

1. Przedstawione poniżej wzorce modeli biznesowych są inspirowane niesamowitą pracą Olivera Gassmanna, Karolina Frankenbergera i Michaeli Csik, którzy napisali książkę Business Model Navigator.
2. Więcej wzorców modeli biznesowych zostało dodanych w wyniku pracy Jorga Wekinga, Andreasa Heina, Markusa Bohma i Helmuta Krcmara w ich artykule – A hierarchiczna taksonomia wzorców modeli biznesowych.

Struktura Nawigatora modeli biznesowych

Nawigator modelu biznesowego to alternatywna platforma do wykorzystania podczas opracowywania modelu biznesowego.

Struktura jest łatwa w użyciu i podąża za zestawem logicznych kroków, które ułatwiają przyjrzenie się różnym opcjom modelu biznesowego. Aby zrozumieć, jak korzystać z tego frameworka i głębiej zagłębić się w Business Design , polecam lekturę książki Business Model Navigator.

Wzorce modeli biznesowych

Wzorce modeli biznesowych są użytecznym sposobem wprowadzania innowacji i dostosowywania istniejących innowacji w modelu biznesowym lub tworzenia modelu biznesowego od podstaw, np. nowego przedsięwzięcia lub start-upu.

Myśląc o tym, jak zmienić obecny model biznesowy, często łatwiej jest wykorzystać siłę analogii niż wpatrywać się w czystą kartkę papieru, zastanawiając się, od czego i od czego zacząć.

Analogia to po prostu odniesienie się do istniejących modeli, a następnie wykorzystanie ich do rozpoznania szansy we własnym biznesie i/lub na rynku.

Wykorzystując siłę analogii, możesz rozwijać nowe pomysły i całkowicie na nowo odkryć swój biznes.

Dobrym miejscem do rozpoczęcia jest wydrukowanie kanwy modelu biznesowego, a następnie:

1. wymodeluj swój obecny model biznesowy.
2. modelowania innych modeli biznesowych na swoim rynku – wszelkich dominujących konkurentów.

Aby uzyskać informacje na temat korzystania z kanwy modelu biznesowego, kliknij łącze.

Stworzyłem infografikę modelu biznesowego w oparciu o powyższe zasoby, aby podsumować wszystkie wzorce modelu biznesowego.

Pobierz poniższy kod, aby umieścić go w swojej witrynie

 <a href="https://www.garyfox.co/business-model-patterns/"><img src="/uploads/article/54480/4XN0j4UGChm9wAi6.png"></a><br>Business Model Infographic By <a href="https://www.garyfox.co/">Gary Fox Business Model Consultant</a>

Czym są wzorce modeli biznesowych?

Po przebadaniu setek firm na przestrzeni kilku lat, zespół naukowców z St Gallen rozpoznał pojawiające się wzorce.

Odkryli, że istnieje dominujący zestaw wzorców, które można wykorzystać do opisania cech większości modeli biznesowych.

55 wzorców zostało zilustrowanych w książce Business Model Navigator. Dalsze prace pozwoliły odkryć więcej wzorców modeli biznesowych.

Jak korzystać z wzorców modelu biznesowego

Zacznij od zmapowania własnego modelu biznesowego lub dominującego modelu biznesowego dla pomysłu na startup, który masz. Następnie użyj wzorców modelu biznesowego, aby przeanalizować różne wzorce, które mogą zapewnić unikalny i opłacalny model biznesowy, który ma potencjał, aby być zrównoważony.

Przykłady wzorców modelu biznesowego

Poniższe wzorce modeli biznesowych zostały opracowane i przebadane przez autorów Business Model Navigator oraz założycieli BMI Labs.

Wzorce modelu biznesowego A – E

Dodatek

Podstawowa oferta jest konkurencyjna cenowo, ale istnieje wiele dodatków, które podnoszą ostateczną cenę. W końcu klient płaci więcej, niż początkowo zakładał. Klienci korzystają ze zmiennej oferty, którą mogą dostosować do swoich specyficznych potrzeb.

Przykłady : SAP, Ryanair, Salesforce

Model reklamowy

Model biznesowy reklamy polega na oferowaniu bezpłatnych usług lub treści w celu przyciągnięcia użytkowników. Jeśli firma zapewnia podobną lub lepszą jakość niż konkurenci korzystający z subskrypcji, mogą przyciągnąć sporą bazę klientów.

Przykłady : Google

Doradcy

Doradcy udzielają klientom porad w ramach wymiany wartości. Ubezpieczyciele, firmy konsultingowe i doradcy turystyczni to tylko niektóre z branż, które z tego korzystają. Jako usługa zależna od wiedzy, która następnie może zostać zakłócona przez sztuczną inteligencję.

Przykłady : Axa

Przynależność

Wzorzec modelu biznesowego reklamy oferuje bezpłatne usługi lub treści w celu przyciągnięcia użytkowników. Jeśli firma zapewnia podobną lub lepszą jakość niż konkurenci korzystający z subskrypcji, mogą przyciągnąć sporą bazę klientów.

Przykłady : American Express, Spotify, Dollar Shave Club

Kluby Affinity

Płać tantiemy dużej organizacji, aby sprzedawać produkty bezpośrednio swoim klientom. Przykłady grup powinowactwa obejmują prywatne kluby towarzyskie, bractwa, koła pisarskie lub czytelnicze, kluby hobbystyczne i grupy zaangażowane w działalność polityczną.

Modele agentów

Reprezentuj kupującego lub sprzedającego i zarabiaj prowizje za skuteczne ułatwienie transakcji. Modele biznesowe agenta istnieją dla wielu różnych branż – ale często są kojarzone z finansami, np. łączenie osoby, która chce sprzedać biznes z osobą, która chce go kupić.

Aikido

Aikido to japońska sztuka walki, w której siła atakującego jest używana przeciwko niemu. Jako model biznesowy, Aikido pozwala firmie oferować coś diametralnie odmiennego od wizerunku i sposobu myślenia konkurencji. Ta nowa propozycja wartości przyciąga klientów, którzy preferują idee lub koncepcje sprzeczne z głównym nurtem.

Przykłady : Nintendo

Aukcja

Licytacja oznacza sprzedaż produktu lub usługi temu, kto zaoferuje najwyższą cenę. Ostateczna cena zostaje osiągnięta w określonym czasie zakończenia aukcji. Dzięki temu firma może sprzedawać po najwyższej akceptowalnej przez klienta cenie. Klient korzysta z możliwości wpływania na cenę produktu. Wzorce modeli biznesowych aukcji zostały zglobalizowane przez platformy takie jak eBay.

Przykłady : eBay, Google

Frymarczenie

Barter to metoda wymiany, w której towary są rozdawane klientom bez dokonywania transakcji rzeczywistymi pieniędzmi. W zamian dostarczają coś wartościowego organizacji sponsorującej. Giełda nie musi wykazywać żadnego bezpośredniego powiązania i jest wyceniana przez każdą ze stron inaczej.

Przykłady : Proctor i Gamble

Cegły i kliknięcia

Zintegruj obecność online (kliknięcia) i offline (klocki), aby przeglądać, zamawiać, a następnie odbierać produkty.

Przykłady : Zara

Pośrednik

Połącz i ułatwiaj transakcje między kupującymi i sprzedającymi, naliczając opłatę za każdą udaną transakcję.

Analiza biznesowa

Zbierz drugorzędne i podstawowe informacje o konkurentach, rynkach, klientach i innych podmiotach, aby przewidzieć ważne informacje. Uwaga: coraz częściej te operacje są wykonywane przez AI.

Przykłady : Gartner i Forrester.

Kupowanie klubu

Połącz i ułatwiaj transakcje między kupującymi i sprzedającymi, naliczając opłatę za każdą udaną transakcję.

Przykład : Fasola studencka

Bankomat

W koncepcji bankomatu klient płaci z góry za sprzedane mu produkty, zanim firma będzie w stanie pokryć związane z tym wydatki. Skutkuje to zwiększoną płynnością, którą można wykorzystać do amortyzacji zadłużenia lub finansowania inwestycji w innych obszarach.

Przykład : sklep Amazon, Groupon, McFit

Ogłoszenia

Połącz i ułatwiaj transakcje między kupującymi i sprzedającymi, naliczając opłatę za każdą udaną transakcję. To jeden z najstarszych wzorców modeli biznesowych.

Uzupełnienia

Zaoferuj komplement oprócz fizycznego produktu lub usług, takich jak informacje, produkty cyfrowe i usługi.

Dostawca treści

Dostarczaj treści, takie jak informacje, produkty cyfrowe i usługi skierowane do docelowego segmentu klientów. Ten rodzaj modelu biznesowego jest zwykle uzupełniany przez inne wzorce modeli biznesowych.

Przykłady : Krawędź

Kontrahent

Sprzedawaj usługi świadczone głównie przez ludzi, takie jak doradztwo, budownictwo, edukacja, opieka osobista, dostawa przesyłek, rozrywka na żywo lub opieka zdrowotna.

Finansowanie społecznościowe

Produkt, projekt lub cały start-up jest finansowany przez rzeszę inwestorów, którzy chcą wesprzeć ideę leżącą u jego podstaw, najczęściej przez Internet. Jeśli masa krytyczna zostanie osiągnięta, pomysł zostanie zrealizowany, a inwestorzy otrzymają specjalne korzyści, zwykle proporcjonalne do kwoty, jaką przekazali.

Crowdsourcing

Rozwiązanie zadania lub problemu jest przyjmowane przez anonimowy tłum, zazwyczaj przez Internet. Współtwórcy otrzymują niewielką nagrodę lub mają szansę wygrać nagrodę, jeśli ich rozwiązanie zostanie wybrane do produkcji lub sprzedaży. Interakcja z klientem i integracja mogą sprzyjać pozytywnym relacjom z firmą, a następnie zwiększać sprzedaż i przychody.

Przykłady : Proctor and Gamble, Cisco

Dostawcy niestandardowi

Projektowanie, produkcja i dystrybucja niestandardowych produktów, usług, sprzętu lub komponentów IT. Alternatywnie, jeśli chodzi o cyfryzację, produkcję i dostosowywanie, oprogramowanie i licencjonowanie/sprzedaż.

Lojalność klientów

Klienci są utrzymywani, a lojalność zapewniana poprzez dostarczanie wartości wykraczającej poza sam rzeczywisty produkt lub usługę, tj. poprzez programy motywacyjne. Celem jest zwiększenie lojalności poprzez stworzenie więzi emocjonalnej lub po prostu nagradzanie jej ofertami specjalnymi. Klienci są dobrowolnie związani z firmą, co zabezpiecza przyszłe przychody.

Przykłady : Home Depot, Lufthansa

Usługi telefoniczne

Kieruj się do mniej wymagających konsumentów z produktami lub usługami, które mogą nie być lepsze, ale są odpowiednie i być może wygodniejsze, prostsze itp.

Blokada cyfrowa

Użyj technologii cyfrowych, aby ograniczyć kompatybilność produktów fizycznych, a tym samym zablokować klientów w swoim ekosystemie.

Digitalizacja

Ten wzorzec opiera się na zdolności przekształcenia istniejących produktów lub usług w cyfrowe warianty, a tym samym oferuje przewagę nad produktami namacalnymi, np. łatwiejszą i szybszą dystrybucję. W idealnym przypadku digitalizacja produktu lub usługi jest realizowana bez wykorzystania propozycji wartości oferowanej klientowi. Innymi słowy: wydajność i pomnażanie za pomocą cyfryzacji nie obniża postrzeganej wartości klienta.

Przykłady : Airbnb, Hotmail, Kindle

Sprzedaż bezpośrednia

Sprzedaż bezpośrednia odnosi się do scenariusza, w którym produkty firmy nie są sprzedawane przez kanały pośredniczące, ale są dostępne bezpośrednio od producenta lub usługodawcy. W ten sposób firma pomija marżę detaliczną lub wszelkie dodatkowe koszty związane z półproduktami. Oszczędności te można przekazać klientowi i ustalić ustandaryzowane doświadczenie sprzedaży. Dodatkowo taki bliski kontakt może poprawić relacje z klientami.

Przykłady : American Airlines, Dell

Dispośrednictwo

Dostarcz produkt lub usługę, która tradycyjnie przechodziła przez pośrednika, bezpośrednio do klienta.

e-handel

Tradycyjne produkty lub usługi są dostarczane wyłącznie za pośrednictwem kanałów internetowych, co eliminuje koszty związane z prowadzeniem fizycznej infrastruktury oddziału. Klienci czerpią korzyści z większej dostępności i wygody, a firma jest w stanie zintegrować sprzedaż i dystrybucję z innymi procesami wewnętrznymi.

Przykłady : Logitech

Nauczyciele

Twórz i dostarczaj oferty edukacyjne, często online. Edukacja online rozwinęła się dzięki tańszym narzędziom do tworzenia i dystrybucji treści. Jednym z najnowszych wzorców modeli biznesowych są MOOC (Masowe otwarte kursy online).

Przykład : Uniwersytet Oksfordzki

Przeżyj miejsce docelowe

Użyj technologii cyfrowych, aby ograniczyć kompatybilność produktów fizycznych, a tym samym zablokować klientów w swoim ekosystemie.

Przykład : Disney

Doświadczenie w sprzedaży

Pozwól klientowi zapoznać się z produktem, często za pośrednictwem sił sprzedaży i struktury prowizyjnej piramidy; tradycyjnie stosowany do produktów kosmetycznych.

Przykład : Mary Kay

WZORY MODELI BIZNESOWYCH F – J

Trader finansowy

Kupuj i sprzedawaj aktywa finansowe bez znaczącego ich przekształcania (lub projektowania).

Ryczałt

W tym modelu naliczana jest jednorazowa stała opłata za produkt lub usługę, niezależnie od rzeczywistego użytkowania lub ograniczeń czasowych. Użytkownik korzysta z prostej struktury kosztów, podczas gdy firma korzysta ze stałego strumienia przychodów.

Przykłady : Netflix, Porsche

Własność ułamkowa

Własność ułamkowa opisuje podział określonej klasy aktywów wśród grupy właścicieli. Zazwyczaj aktywa są kapitałochłonne, ale wymagane tylko sporadycznie. Podczas gdy klient korzysta z praw jako właściciel, cały kapitał nie musi być dostarczany sam.

Przykład : zakup domu, mobilność Carsharing

Franczyza

Franczyzodawca jest właścicielem marki, produktów i tożsamości korporacyjnej, które są licencjonowane dla niezależnych franczyzobiorców, którzy ponoszą ryzyko związane z działalnością lokalną. Przychody generowane są w ramach przychodów i zamówień franczyzobiorców. Franczyzobiorcy czerpią korzyści z wykorzystania znanych marek, know-how i wsparcia.

Przykłady : Pizza Hut, Subway, McDonald's

Freemium

Podstawowa wersja oferty jest rozdawana za darmo w nadziei, że ostatecznie przekona klientów do zapłaty za wersję premium. Bezpłatna oferta jest w stanie przyciągnąć jak największą liczbę klientów dla firmy. Generalnie mniejszy wolumen płacących „klientów premium” generuje dochód, który również finansuje ofertę bezpłatną.

Przykłady : Linkedin, Amazon Kindle, Spotify

Od pchania do ciągnięcia

Ten wzorzec opisuje strategię firmy w zakresie decentralizacji, a tym samym zwiększenia elastyczności procesów firmy w celu większego skupienia się na kliencie. Aby szybko i elastycznie reagować na nowe potrzeby klientów, może to wpłynąć na dowolną część łańcucha wartości, w tym produkcję, a nawet badania i rozwój.

Influencer

Influencerzy to osoby, które wykorzystują media społecznościowe do budowania obserwujących. Następnie generują przychody z popierania produktów, umów partnerskich i sponsoringu.

przykład : kim kardashian.

Usługi infrastrukturalne

Twórz i dostarczaj komplementarne usługi internetowe. Model często określany jest jako IaaS – Infrastructure as a Service.

Przykłady : Amazon AWS, Microsoft Azure

Branding składników

Branding składników opisuje konkretny wybór składnika, komponentu i marki pochodzącej od konkretnego dostawcy, który będzie zawarty w innym produkcie. Ten produkt jest następnie dodatkowo znakowany i reklamowany wraz ze składnikiem produktu, wspólnie dodając wartość dla klienta. Odwzorowuje to pozytywne skojarzenia i właściwości marki na produkt i może zwiększyć atrakcyjność produktu końcowego.

Przykłady : Intel, Bosch, Microsoft

Integrator

Integrator zarządza większością etapów procesu tworzenia wartości. Kontrola nad wszystkimi zasobami i możliwościami w zakresie tworzenia wartości spoczywa na firmie. Wzrost wydajności, korzyści zakresu i mniejsza zależność od dostawców skutkują spadkiem kosztów i mogą zwiększyć stabilność tworzenia wartości.

Wynalazca

Twórz, a następnie sprzedawaj wartości niematerialne, takie jak patenty i prawa autorskie. Przychody pochodzą z bieżącego udzielania licencji na własność intelektualną producentom lub firmom usługowym.

WZORY MODELI BIZNESOWYCH K – O

Odtwarzacz warstw

Gracz warstwowy to wyspecjalizowana firma ograniczona do zapewniania jednego kroku dodawania wartości dla różnych łańcuchów wartości. Ten krok jest zwykle oferowany na różnych niezależnych rynkach i branżach. Firma korzysta z ekonomii skali i często produkuje bardziej wydajnie. Ponadto ugruntowana specjalistyczna wiedza specjalistyczna może skutkować wyższą jakością procesu.

Przykłady: Mozilla, Microsoft, ARM

Wykorzystaj dane klienta

Nową wartość tworzy się poprzez zbieranie danych klientów i przygotowywanie ich w korzystny sposób do użytku wewnętrznego lub zainteresowanych stron trzecich. Przychody są generowane przez sprzedaż tych danych bezpośrednio innym lub wykorzystanie ich do własnych celów, tj. do zwiększenia skuteczności reklamy.

Przykłady : Amazon Kindle, Airbnb

Koncesjonowanie

Wysiłki koncentrują się na rozwijaniu własności intelektualnej, na którą można udzielać licencji innym producentom. Model ten opiera się zatem nie na realizacji i wykorzystaniu wiedzy w postaci produktów, ale na próbie przekształcenia tych dóbr niematerialnych w pieniądze. Pozwala to firmie skupić się na badaniach i rozwoju. Pozwala również na przekazywanie wiedzy, która w innym przypadku byłaby niewykorzystana i potencjalnie byłaby cenna dla osób trzecich.

Przykłady : SAP, Harley Davidson

Zamknij

Klienci są zamknięci w świecie produktów i usług dostawcy. Korzystanie z innego dostawcy jest niemożliwe bez ponoszenia znacznych kosztów zmiany, a tym samym ochrony firmy przed utratą klientów. Ta blokada jest albo generowana przez mechanizmy technologiczne, albo przez istotne współzależności produktów lub usług.

Długi ogon

Zamiast koncentrować się na hitach, główna część przychodów jest generowana przez „długi ogon” produktów niszowych. Indywidualnie nie wymagają one dużych ilości, ani nie pozwalają na wysoką marżę. Jeśli szeroka gama tych produktów jest oferowana w wystarczających ilościach, zyski z wynikającej z tego małej sprzedaży mogą się sumować do znacznej kwoty.

Zrób więcej tego

Istniejące w firmie know-how i inne dostępne aktywa są wykorzystywane nie tylko do budowy własnych produktów, ale również oferowane innym firmom. Luźne zasoby można zatem wykorzystać do tworzenia dodatkowych przychodów poza tymi generowanymi bezpośrednio z podstawowej propozycji wartości firmy.

Masowa personalizacja

Dostosowywanie produktów poprzez masową produkcję wydawało się kiedyś przedsięwzięciem niemożliwym. Podejście modułowych produktów i systemów produkcyjnych umożliwiło skuteczną indywidualizację produktów. Dzięki temu indywidualne potrzeby klientów mogą zostać zaspokojone w warunkach masowej produkcji i po konkurencyjnych cenach.

Przykłady : Nike, Levi's Spotify

Członkostwo

Nalicz opłatę za czas, aby umożliwić dostęp do lokalizacji, ofert lub usług, których nie mają osoby niebędące członkami.

Platforma wielostronna

Połącz dwie lub więcej odrębnych, ale współzależnych grup klientów, gdzie obecność każdej grupy tworzy wartość dla innych grup.

Bez dodatków

Tworzenie wartości koncentruje się na tym, co jest konieczne do dostarczenia podstawowej propozycji wartości produktu lub usługi, zazwyczaj tak podstawowej, jak to tylko możliwe. Oszczędności kosztów są dzielone z klientem, zwykle skutkując bazą klientów o mniejszej sile nabywczej lub skłonności do zakupów.

Obiektowa samoobsługa

Zapewnij fizycznym produktom możliwość samodzielnego składania zamówień w Internecie. Umożliwiają to modele IOT i AI, które są połączone z łańcuchami dostaw.

Obiekt jako punkt sprzedaży

Punkt sprzedaży produktów konsumpcyjnych przenosi się do punktu konsumpcji. Kiedy punkt sprzedaży oddala się od konsumenta, staje się on mniej wrażliwy na cenę.

Otwarty model biznesowy

Twórz innowacje poprzez systematyczne włączanie partnerów w proces badawczo-rozwojowy firmy. Często wiąże się to ze współtworzeniem z klientami lub koopetycją z innymi firmami w ekosystemie.

Przykład : Proctor and Gamble

Otwórz zawartość

Twórz ogólnodostępne treści wspólnie przez globalną społeczność współpracowników, którzy pracują wolontariacko. Otwarta treść opisuje każdą pracę, którą inni mogą dowolnie kopiować lub modyfikować, przypisując ją oryginalnemu twórcy.

Przykład : Wikipedia

Otwarte źródło

W inżynierii oprogramowania kod źródłowy oprogramowania nie jest zastrzeżony, ale jest swobodnie dostępny dla każdego. Ogólnie rzecz biorąc, można to zastosować do dowolnych szczegółów technologicznych dowolnego produktu. Inni mogą wnieść swój wkład do produktu, ale także używać go bezpłatnie jako jedyny użytkownik. Pieniądze zazwyczaj zarabia się na usługach uzupełniających produkt, takich jak doradztwo i wsparcie.

Przykłady : Linux, WordPress, Mozilla

Orkiestrator

W ramach tego modelu firma koncentruje się na kluczowych kompetencjach w łańcuchu wartości. Pozostałe segmenty łańcucha wartości są zlecane na zewnątrz i aktywnie koordynowane. Pozwala to firmie obniżyć koszty i korzystać z ekonomii skali dostawców. Ponadto skupienie się na kluczowych kompetencjach może zwiększyć wydajność.

Przykłady : Nike, Groupon

WZORY MODELI BIZNESOWYCH P – T

Płać za użycie

W tym modelu mierzone jest rzeczywiste wykorzystanie usługi lub produktu. Klient płaci na podstawie tego, co efektywnie konsumuje. Firma jest w stanie przyciągnąć klientów, którzy chcą skorzystać z dodatkowej elastyczności, której cena może być wyższa.

Przykłady : Car2go, Flyeralarm

Płać ile chcesz

Kupujący płaci za dany towar dowolną kwotę, czasem nawet zero. W niektórych przypadkach może zostać ustalona minimalna cena minimalna i/lub sugerowana cena może być wskazana jako wskazówka dla kupującego. Klient ma możliwość wpływania na cenę, natomiast sprzedawca zyskuje na większej liczbie przyciąganych klientów, ponieważ gotowość poszczególnych osób do zapłaty jest spełniona. Opierając się na istnieniu norm społecznych i obyczajów, jest to rzadko wykorzystywane, co sprawia, że ​​nadaje się do przyciągania nowych klientów.

Przykłady : Piekarnia Chlebowa Panera

Peer to Peer

Model ten opiera się na współpracy, która specjalizuje się w pośredniczeniu między jednostkami należącymi do jednorodnej grupy. Często jest określany skrótem P2P. Firma oferuje miejsce spotkań, tj. internetową bazę danych i usługę komunikacyjną, która łączy te osoby (może to obejmować oferowanie przedmiotów osobistych do wynajęcia, dostarczanie określonych produktów lub usług lub dzielenie się informacjami i doświadczeniami).

Przykłady : Fabryka Lego, Pinterest

Umowa o wykonanie

Cena produktu nie jest oparta na fizycznej wartości, ale na wydajności lub wartościowym wyniku, który zapewnia w formie usługi. Wykonawcy bazujący na wynikach są często silnie włączeni w proces tworzenia wartości swoich klientów. Specjalna wiedza i ekonomia skali skutkują niższymi kosztami produkcji i utrzymania produktu, który może być przekazany do klienta. Skrajne warianty tego modelu reprezentują różne schematy działania, w których produkt pozostaje własnością firmy i jest przez nią obsługiwany.

Przykłady : General Electric, Rolls-Royce

Wyprodukuj produkt fizyczny

Produkcja fizyczna, w przeciwieństwie do świadczenia usług, jest dominującym modelem biznesowym. Produkty fizyczne zmieniają się, ponieważ czujniki cyfrowe i chipy są coraz częściej wbudowane w produkty fizyczne.

Brzytwa i ostrze

Podstawowy produkt jest tani lub rozdawany za darmo. Z drugiej strony materiały eksploatacyjne potrzebne do jego użytkowania lub obsługi są drogie i sprzedawane z wysokimi marżami. Pierwotna cena produktu obniża bariery zakupowe klientów, a kolejna powtarzająca się sprzedaż finansuje go krzyżowo. Zazwyczaj produkty te są ze sobą powiązane technologicznie, aby jeszcze bardziej wzmocnić ten efekt.

Przykłady : Gillette, Hewlett-Packard

Wynajmij zamiast kupować

Klient nie kupuje produktu, lecz go wypożycza. Obniża to kapitał zwykle potrzebny do uzyskania dostępu do produktu. Sama firma czerpie korzyści z wyższych zysków z każdego produktu, ponieważ jest on opłacany przez okres wynajmu. Obie strony czerpią korzyści z wyższej efektywności wykorzystania produktu, ponieważ czas nieużywania, który niepotrzebnie wiąże kapitał, jest skrócony na każdym produkcie.

Przykłady : Porsche, Home Depot

Podział przychodów

Podział dochodów odnosi się do praktyki firm dzielenia się dochodami z interesariuszami, takimi jak komplementariusze, a nawet rywale. Tak więc w tym modelu biznesowym korzystne właściwości są łączone, tworząc efekty symbiotyczne, w których dodatkowe zyski są dzielone z partnerami uczestniczącymi w rozszerzonym tworzeniu wartości. Jedna strona jest w stanie uzyskać udział w przychodach od drugiej, która korzysta ze zwiększonej wartości dla swojej bazy klientów.

Przykłady : Amazon Kindle, Google

Inżynieria odwrotna

Ten wzorzec odnosi się do uzyskania produktu konkurencji, rozebrania go na części i wykorzystania tych informacji do wyprodukowania podobnego lub zgodnego produktu. Ponieważ nie są konieczne żadne ogromne inwestycje w badania lub rozwój, produkty te mogą być oferowane po niższej cenie niż produkt oryginalny.

Przykłady: Bayer, Denner

Odwrotna innowacja

Proste i niedrogie produkty, które zostały opracowane w ramach rynków wschodzących i dla rynków wschodzących, są również sprzedawane w krajach uprzemysłowionych. Termin „odwrotny” odnosi się do procesu, w którym nowe produkty są zwykle opracowywane w krajach uprzemysłowionych, a następnie dostosowywane do potrzeb rynków wschodzących.

Przykłady : Logitech, Renault

Robin Hood

Ten sam produkt lub usługę dostarcza się „bogatym” po znacznie wyższej cenie niż „biednym”. W ten sposób główna część zysków generowana jest z bazy zamożnych klientów. Służenie „ubogim” samo w sobie nie jest opłacalne, ale tworzy ekonomię skali, której inni usługodawcy nie mogą osiągnąć. Dodatkowo pozytywnie wpływa na wizerunek firmy.

Przykład: pielęgnacja oczu Aravind

Samoobsługa

Część kreowanej wartości przekazywana jest klientowi w zamian za niższą cenę usługi lub produktu. Jest to szczególnie przydatne w przypadku etapów procesu, które dodają stosunkowo niewielkiej wartości dostrzeganej przez klienta, ale wiążą się z wysokimi kosztami. Klienci czerpią korzyści z wydajności i oszczędności czasu przy własnym wysiłku. Może to również zwiększyć wydajność, ponieważ w niektórych przypadkach klient może wykonać krok dodawania wartości szybciej i w sposób bardziej zorientowany na cel niż firma.

Przykłady : McDonald's, IKEA

Czujnik jako usługa

Zbieraj, przetwarzaj i sprzedawaj dane z czujników za opłatą. Czujniki i sieci czujników generują ogromne ilości danych, które można analizować i wyodrębniać informacje, które mają wartość dla różnych stron w systemie.

Kupuj w sklepie

Zamiast otwierać nowe oddziały, wybierany jest partner, którego oddziały mogą czerpać korzyści z integracji oferty firmy w sposób imitujący mały sklep w innym sklepie (sytuacja win-win). Sklep hostingowy może czerpać korzyści z większej liczby przyciągniętych klientów i jest w stanie uzyskiwać stałe przychody z hostowanego sklepu w postaci wynajmu. Hostowana firma uzyskuje dostęp do tańszych zasobów, takich jak przestrzeń, lokalizacja czy siła robocza.

Przykłady : Nestle Nespresso, Bosch

Dostawca rozwiązań

Dostawca kompleksowych usług oferuje pełne pokrycie produktów i usług w określonej domenie, skonsolidowane za pośrednictwem jednego punktu kontaktowego. Klient otrzymuje specjalne know-how w celu zwiększenia jego wydajności i wydajności. Stając się dostawcą kompleksowych usług, firma może zapobiec utracie przychodów, rozszerzając swoją usługę i dodając ją do produktu. Dodatkowo bliski kontakt z klientem pozwala na doskonały wgląd w jego zwyczaje i potrzeby, które można wykorzystać do ulepszania produktów i usług.

Przykłady : Salesforce, Amazon Web Services

Subskrypcja

Klient uiszcza regularną opłatę, zazwyczaj w cyklu miesięcznym lub rocznym, w celu uzyskania dostępu do produktu lub usługi. Podczas gdy klienci korzystają głównie z niższych kosztów użytkowania i ogólnej dostępności usług, firma generuje bardziej stabilny strumień dochodów.

Przykłady : Apple Music, McFit

Supermarket

Firma sprzedaje pod jednym dachem szeroką gamę łatwo dostępnych produktów i akcesoriów. Generalnie asortyment produktów jest duży, ale ceny są utrzymywane na niskim poziomie. Większa oferta klientów przyciąga więcej klientów, a korzyści zakresu przynoszą firmie korzyści.

Przykłady : Walmart, Best Buy

Celuj w biednych

Oferta produktów lub usług nie jest skierowana do klienta premium, ale raczej do klienta znajdującego się u podstawy piramidy. Klienci o niższej sile nabywczej korzystają z niedrogich produktów. Firma generuje niewielkie zyski z każdego sprzedanego produktu, ale czerpie korzyści z wyższych wyników sprzedaży, które zwykle wiążą się ze skalą bazy klientów.

Kosz na gotówkę

Zużyte produkty są zbierane i sprzedawane w innych częściach świata lub przetwarzane na nowe produkty. Program zysku opiera się zasadniczo na niskich lub zerowych cenach zakupu. Koszty zasobów dla firmy są praktycznie wyeliminowane, podczas gdy dostawca zapewnia usuwanie odpadów lub zmniejsza się związane z tym koszty. Odnosi się to również do potencjalnych ideałów świadomości ekologicznej klientów.

Rynek dwustronny

Rynek dwustronny ułatwia interakcje między wieloma współzależnymi grupami klientów. Wartość platformy wzrasta, gdy korzysta z niej więcej grup lub więcej indywidualnych członków każdej grupy. Obie strony zwykle pochodzą z różnych grup, np. firm i prywatnych grup interesu.

Przykłady : Facebook, YouTube

WZORY MODELI BIZNESOWYCH U – Z

Najwyższy luksus

Ten wzór opisuje strategię firmy polegającą na skupieniu się na górnej części piramidy społeczeństwa. Pozwala to firmie znacznie odróżnić swoje produkty lub usługi od innych. Wysokie standardy jakości lub ekskluzywne przywileje są głównym celem przyciągnięcia tego rodzaju klientów. Niezbędne inwestycje dla tych zróżnicowań są zaspokajane przez stosunkowo wysokie ceny, które można osiągnąć, które zwykle pozwalają na bardzo wysokie marże.

Przykłady: Lamborghini

Pod parasolem

Zaniżaj ceny lidera rynku i wykorzystuj marketing, aby przekonać klientów, że Twoje oferty są równoważne, szybko podążaj za rozwojem produktu/usługi.

Projekt użytkownika

W produkcji użytkownika klient jest zarówno producentem, jak i konsumentem. Na przykład platforma internetowa zapewnia klientowi niezbędne wsparcie w celu zaprojektowania i sprzedaży produktu, np. oprogramowanie do projektowania produktu, usługi produkcyjne lub sklep internetowy do sprzedaży produktu. W ten sposób firma tylko wspiera klientów w ich przedsięwzięciach i korzysta z ich kreatywności. Klient czerpie korzyści z możliwości realizacji przedsiębiorczych pomysłów bez konieczności zapewniania wymaganej infrastruktury. W ramach rzeczywistej sprzedaży generowane są wówczas przychody.

Biała etykieta

Producent white label umożliwia innym firmom dystrybucję swoich towarów pod ich markami, tak aby wyglądało na to, że są przez nich wykonane. Ten sam produkt lub usługa jest często sprzedawana przez wielu marketerów i pod różnymi markami. W ten sposób różne segmenty klientów mogą być zadowolone z tego samego produktu.

Sprzedawca z wartością dodaną

Sprzedawaj szeroką gamę niezróżnicowanych produktów w oparciu o usługi dodane, np. poprzez sprzedaż konsultacyjną, dostępność produktów, usługi i ceny promocyjne.

Integrator łańcucha wartości

Koordynuj działania w całej sieci wartości, zbierając, syntetyzując i rozpowszechniając informacje.

Wirtualizacja

Wzorzec ten skupia się na replikacji tradycyjnego procesu fizycznego w środowisku wirtualnym, np. w wirtualnej przestrzeni roboczej. Zaletą dla klienta jest możliwość interakcji z procesem oraz współpracy z rówieśnikami i klientami. Klienci płacą za dostęp do procesu wirtualizacji lub usługi końcowej.

Podsumowanie wzorców modeli biznesowych

Powyższe wzorce modeli biznesowych są oparte na niesamowitej pracy Olivera Gassmanna, Karolina Frankenbergera i Michaeli Csik, którzy napisali książkę Model biznesowy
Nawigator.