Tworzenie stron docelowych, które lepiej konwertują
Opublikowany: 2016-04-04Najprawdopodobniej Oli Gardner, współzałożyciel Unbounce, widział więcej stron docelowych niż Ty. (Około 80 000 w maju zeszłego roku.)
Według niego 98% stron docelowych kończy się niepowodzeniem z powodu lekceważenia uwagi i kontekstu .
W odcinku Optymalizacja strony docelowej Oli i dyrektor generalny SiteTuners, Tim Ash, omawiają tworzenie stron docelowych zorientowanych na konwersję.
Zacznij od celu kampanii
Pamiętaj, że przy tworzeniu strony docelowej „ zacznij od końca pamiętaj ” Stephena Coveya.
Oli zaznacza, że powinieneś…
- Nigdy nie rozpoczynaj kampanii marketingowej bez dedykowanej strony docelowej
- Nigdy nie twórz strony docelowej bez ustalenia celu kampanii
Przeznaczenie Twojej strony poinformuje Cię, jakie działania chcesz, aby ludzie podjęli.
Tak więc zrozumienie źródeł ruchu upstream i intencji odwiedzających – kontekstu, z którego pochodzą – powinno być częścią planowania.
Dlatego w idealnym świecie każdy kanał przychodzący miałby własną stronę docelową, ponieważ mają różne konteksty.
- Na przykład wyszukiwanie ma cel.
- E-mail ma konwersację i może być dalej segmentowany - jeśli robisz marketing automation, możesz mieć ludzi w różnych relacjach z tobą pod względem zaufania lub liczby e-maili, które otworzyli
Manipuluj uwagą
W Internecie uwaga jest rzadkim towarem.
Więc kiedy odwiedzający trafiają na Twoją stronę, skup ich uwagę na tym, co chcesz, aby zrobili.
STOSUNEK UWAGI
Kampania ma tylko 1 cel .
Dlatego stosunek liczby rzeczy, które ludzie mogą zrobić na dedykowanej stronie docelowej do liczby rzeczy, które powinni zrobić, powinien wynosić 1:1 .
Nie dzieje się tak, gdy wysyłasz ludzi z reklamy na swoją stronę główną, która ma kilka linków. I właśnie dlatego strony docelowe mają kluczowe znaczenie .
HIERARCHIA WIZUALNA
Celowo wykorzystaj projekt, aby podkreślić to, co jest ważne na stronie: wezwanie do działania (CTA).
Elementy projektu powinny wspierać Twoje wezwanie do działania, a nie odwracać od niego uwagę ludzi.
- Bliskość
Zakłada się, że rzeczy, które znajdują się blisko siebie, są ze sobą powiązane.
Oświadczenia lub elementy projektu, które są zbliżone do CTA, nazywane są zamykaczami. Mogą też przekonać lub zniechęcić użytkownika do kliknięcia Twojego CTA.
Na przykład zastrzeżenie, które musisz umieścić bardzo blisko przycisku, może zniechęcić ludzi. Jednak w przypadku rejestracji na webinar, powiedz „Nie możesz tego zrobić? Zarejestruj się mimo to, a wyślemy Ci nagranie” łagodzi niepokój ludzi związany z brakiem możliwości wzięcia udziału i może pozyskać więcej potencjalnych klientów.
- Spójność
Reprezentuj ten sam rodzaj treści w identyczny sposób , aby nie obciążać użytkowników niepotrzebnie poznawczo.
Załóżmy, że masz referencje rozłożone na długiej stronie. Jeśli projektujesz referencje w identyczny sposób, za każdym razem, gdy użytkownik je napotka, nie będzie musiał zastanawiać się, jakiego rodzaju treścią jest blok.
Pomaga to w czytelności.
- Anomalia
Z drugiej strony, jeśli coś jest ważne i chcesz, żeby się wyróżniało, odróżnij to od reszty.

Załóżmy, że prowadzisz konferencję, a na stronie masz zdjęcia prelegentów. Jeśli chcesz, aby odwiedzający od razu zauważyli określone głośniki, możesz umieścić je nad resztą lub oddzielić. Lub jeśli zdjęcia wszystkich osób są w kręgach, umieść te, które chcesz wyróżnić, w kwadraty.
Przerywając schemat lub robiąc coś niezwykłego, przyciągasz uwagę ludzi.
Mówiąc o przyciągających uwagę…
- Ruch
Ruch przebija grafikę i tekst.
Świetnie przyciąga uwagę, ponieważ ludzie nie mogą nie patrzeć na ruch.
Jednym ze sposobów wykorzystania ruchu jest wyzwalanie przewijania, gdy projekt wygląda tak, jakby na stronie nie było już nic (lub gdy pasek przewijania się nie wyświetla). Może to mieć postać odbijającej się strzałki wskazującej, że jest to długa przewijana strona.
Generalnie jednak ruch jest niebezpieczny . Jeśli więc nie obsługuje bezpośrednio Twojego CTA, rozważ usunięcie go ze strony.
HIERARCHIA INFORMACJI
Chodzi o opowiedzenie historii we właściwej kolejności.
Oli zauważa, że ze względu na strukturę i układ projektu strony docelowej informacje na stronach są często niezgodne z kolejnością.
- Kopiowanie a projektowanie
Kopiowanie powinno informować projekt , a nie odwrotnie. Na stronie nie powinno być 3 wypunktowań tylko dlatego, że szablon zawiera 3 wypunktowania.
Więc …
- Napisz więc kopię kampanii
- Zaprojektuj doświadczenie, aby wizualnie przekazać tę kopię.
- Jasne kontra sprytne
Często zdarza się również, że nagłówek i podtytuł są ułożone w niewłaściwej kolejności.
Ludzie często mają sprytny, ale niejasny nagłówek, który wyjaśniają w podtytule. Oli zwraca uwagę, że gdyby ich kolejność została odwrócona, wyrazistość strony natychmiast uległaby podwojeniu.
Sprytne nagłówki mogą działać, ale nie muszą, w zależności od kontekstu.
Na przykład, jeśli jest to kampania oparta na e-mailach, prawdopodobnie ludzie już Cię znają, więc możesz być nieco kreatywny. Jeśli jednak jest to kampania PPC, musisz dopasować nagłówek strony do reklamy niemal dosłownie.
- Nagłówek, podtytuł i wezwanie do działania
Tim dodaje, że strona docelowa odpowiedzi bezpośredniej musi informować odwiedzającego o trzech rzeczach :
- O czym jest ta strona? – Nagłówek
- Dlaczego powinienem wchodzić w interakcję z blokiem akcji (np. formularzem)? – Podtytuł
- Co się stanie, gdy nacisnę przycisk? – CTA
A te powinny być przedstawione w tej kolejności.
Kładąc wszystko razem
Najważniejszym czynnikiem konwersji jest dopasowanie do zamiaru użytkownika .
Rozważ kontekst; zastanów się, skąd pochodzi gość i co próbuje zrobić. Dostarcz to, co obiecałeś, zanim użytkownicy klikną. Oznacza to dopasowanie projektu i przekazu reklamy do projektu i treści strony.
Ułatw ludziom podjęcie pożądanych działań, skupiając ich uwagę na tym, co mają zrobić.
W ten sposób ułatwiasz ludziom nawracanie się.
Posłuchaj lub pobierz podcast „ Manipulating Attention on Landing Pages with Oli Gardner ” z WebmasterRadio.fm
