Budowanie lepszego sklepu z Shopify Plus

Niektóre platformy są budowane z myślą o eCommerce, ale czasami złożoność ich wrodzonej funkcjonalności niesie ze sobą potrzebę oparcia się na doświadczonym zespole, aby wydobyć korzyści. Im bardziej złożona staje się platforma, tym trudniej ją projektować i rozwijać.

Skomplikowanie sprawy, gdy firma musi przeprowadzić migrację z jednej platformy na drugą z powodów związanych ze skalowalnością i funkcjonalnością, ale może mieć obawy dotyczące utraty ruchu, integralności marki nowej witryny i niestandardowej funkcjonalności aplikacji o znaczeniu krytycznym dla firmy.

Niektóre agencje rozwoju specjalizują się w kilku różnych obszarach; inne, takie jak Agencja ^{1Digital Ⓡ} , są dobrze przygotowane do realizacji złożonych projektów o wielu aspektach. Jeden z takich projektów, który wykonaliśmy dla klienta, ShadesDaddy.com, wymagał usług migracji oraz rozbudowanego niestandardowego projektu i rozwoju.

ShadesDaddy.com, firma sprzedająca designerskie okulary przeciwsłoneczne i akcesoria online, współpracowała ze sklepem Volusion, w którym działali już od jakiegoś czasu. Chcieli jednak skorzystać z niektórych funkcji korporacyjnych oferowanych przez Shopify Plus sprzedawcom mającym duży wolumen, ale w tym celu potrzebowali migracji platformy.

Shopify Plus oferuje szereg unikalnych funkcji, które dają mu przewagę nie tylko nad konkurencją platformy, ale także nad bardziej podstawowymi wersjami Shopify. Na przykład Shopify Plus umożliwia sprzedawcom klonowanie swoich sklepów, co jest korzyścią dla dużych sprzedawców prowadzących sprzedaż międzynarodową. Shopify Plus oferuje również nieograniczoną liczbę kont pracowników, pobiera niższe opłaty transakcyjne, zapewnia szybsze połączenia API i lepsze wsparcie. Wszystkie te funkcje uzupełniają już doskonałe funkcje dostosowywania Shopify, bezpieczeństwo, długi czas pracy i możliwość integracji z wieloma krytycznymi aplikacjami.

Aby dostać się do Shopify Plus, ShadesDaddy potrzebowałby pomocy partnera Shopify Plus z długą historią udanych migracji i sprawdzonym procesem migracji. Chociaż ich historia kończy się całkowitym przeprojektowaniem i rebrandingiem oraz opracowaniem niestandardowych funkcji z nowo opracowanej aplikacji, zaczyna się od opowieści o migracji danych i platformy.

Volusion do migracji Shopify Plus

W migracji danych, szczególnie w przypadku dużego biznesu eCommerce, takiego jak ShadesDaddy.com, jest dużo danych do przeniesienia. To jednak nie wszystko. Firmy, w tym ShadesDaddy, obawiają się potencjalnie szkodliwych skutków, jakie migracja może mieć na ich ruch w handlu elektronicznym.

Obawy te są uzasadnione, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę niektóre praktyki w branży, które powodują te problemy podczas migracji lub wkrótce po niej.

Znaczący był sam zakres migracji danych. Musieliśmy z powodzeniem przenieść ponad 900 kategorii i prawie 36 000 produktów, w tym opisy, zdjęcia, ceny, kody SKU i nie tylko.

Inni dostawcy usług mogą używać narzędzia „koszyk do koszyka”, aby zbierać dane ze sklepu Volusion, a następnie przenosić je do nowego sklepu Shopify Plus. Pomysł na to jest prosty i przyjemny, ale rzeczywistość jest taka, że ​​ponieważ platformy takie jak Shopify Plus i Volusion są zupełnie inne, dane nie będą się między nimi dobrze synchronizować. Jakakolwiek niezgodność między polami systemu spowodowałaby problem w nowym sklepie, a gdy pracuje się z dziesiątkami tysięcy pól, takie problemy są niewybaczalnym przerywaniem działalności.

Nasz proces migracji danych jest nie tylko kompleksowy i dokładny, ale jest również poparty naszymi udanymi projektami migracji w przeszłości. Kiedy eksportujemy dane z jednego sklepu, następnie mapujemy je zgodnie ze specyfikacjami nowej platformy docelowej, aby upewnić się, że dane są prawidłowo wypełniane i tam, gdzie powinny, za pierwszym razem.

Po zmapowaniu pola importujemy dane do nowego sklepu za pomocą API tej platformy, którym w tym przypadku jest Shopify Plus. Jest to znacznie dokładniejsze niż używanie pliku CSV i nadzieja na najlepsze; Korzystając z API nowej platformy, możemy zapewnić, że dane trafią tam, gdzie powinny, wyświetlają się tak, jak powinny, i to dokładnie.

Nawet po wgraniu danych do nowego sklepu wykonujemy niezbędne debugowanie, aby zapewnić klientowi migrację nie tylko bezbolesną, ale także szybką i bezproblemową. Przed zezwoleniem na uruchomienie nowej witryny przeprowadzamy ponowną synchronizację, aby wszelkie zmiany danych, które nastąpiły po początkowym przeniesieniu danych, zostały zaktualizowane i odzwierciedlone po uruchomieniu sklepu.

Zapobieganie utracie ruchu

Jedną z największych obaw wielu klientów w obliczu migracji jest możliwość utraty ruchu w witrynie. Gdy ustanowiona witryna zostanie przeniesiona na nową platformę, Google może nie rozpoznać nowych adresów URL i nie przekaże uprawnień; jeśli tak się stanie, witryna, która kiedyś generowała znaczną ilość ruchu organicznego, może go stracić, jeśli przekierowania 301 nie zostaną poprawnie zaimplementowane, nawet po udanej migracji

W ramach tego projektu migracji, podobnie jak w przypadku wszystkich migracji, które przeprowadziliśmy na przestrzeni lat, przeprowadziliśmy kompleksową analizę starych i nowych adresów URL. W tym przypadku skompilowaliśmy wszystkie stare adresy URL ze sklepu Volusion, wyrównaliśmy je z odpowiednimi adresami URL nowych stron w sklepie Shopify i prawidłowo skonfigurowaliśmy przekierowania 301. Krótko mówiąc, w wyniku migracji ShadesDaddy nie stracił żadnego ruchu ani uprawnień do domeny w wyniku migracji, a efekt ten nie był unikalny dla ich projektu.

Następnie idziemy o krok dalej na tym poziomie wsparcia, monitorując Google Search Console przez miesiąc po migracji, aby upewnić się, że nie nastąpiły żadne zmiany w wydajności lub utrata ruchu. Wymaga to dużej uwagi i zasobów, zwłaszcza w przypadku marki o ugruntowanej pozycji, o znaczącej obecności i przepływie ruchu. Skutecznie przeprowadziliśmy dla nich udaną migrację platformy eCommerce, która była niezauważalna z zewnątrz.

Niestandardowy projekt

ShadesDaddy.com nie tylko chciało przenieść się z Volusion na Shopify Plus, aby czerpać korzyści, jakie Shopify Plus może oferować dla operacji e-commerce dla przedsiębiorstw, chcieli również przeprojektować witrynę internetową. Na szczęście ShadesDaddy.com miał również dostęp do projektanta Shopify Plus z agencją ^{1Digital Ⓡ} . Przeprowadziliśmy rebranding i redesign całej strony internetowej.

Oryginalne logo ShadesDaddy, które można zobaczyć na poniższym zrzucie ekranu, było nieco abstrakcyjne. Kiedy przenieśli się, zbudowaliśmy dla nich nową stronę internetową, która była zintegrowana z marką z ich bardziej sformalizowanym, czarno-białym stylem. Nowa strona internetowa, którą dla nich stworzyliśmy, była elegancka, nowoczesna i bardziej atrakcyjna, z mniejszym bałaganem i większym naciskiem na marki produktów, wrażenia, jakie mogą zapewnić, oraz wyidealizowany wizerunek użytkownika.

Niestandardowy projekt strony internetowej został również opracowany w taki sposób, aby można było łatwo manipulować obrazami i wezwaniami do działania. Użyty szablon i projekt, który stworzyliśmy, umożliwiły administratorom ShadesDaddy łatwe przełączanie polecanych lub promocyjnych zdjęć, wezwań do działania i innych funkcji wizualnych ich strony głównej. Ta funkcja ma kluczowe znaczenie dla ShadesDaddy, aby zawartość wizualna była świeża, zgodna z najlepiej sprzedającymi się markami, odpowiednia sezonowo i aktualna.

Jak widać na powyższym obrazku, układ strony, który jest nie tylko atrakcyjny, ale i uproszczony, jest również łatwy do manipulowania i dostosowywania przez naszego klienta. Chociaż motywu nie można łatwo zmienić, mogą łatwo wprowadzić zmiany w obszarach wyróżnionych na czerwono, jak opisano powyżej.

Porównaj nowy projekt ShadesDaddy.com, który jest bardziej współczesny i bardziej uproszczony, z wcześniejszą wersją ich witryny, pokazaną poniżej. Ich wcześniejsza strona internetowa mogła oferować niektóre z tych samych funkcji, ale odbywało się to kosztem mniej intuicyjnego i mniej przyjemnego projektu.

Tworzenie stron internetowych

Ich nowa strona internetowa wymagała również niestandardowych prac rozwojowych, aby zagwarantować funkcjonalność, której potrzebowali, aby oferować swoim klientom przyjemne zakupy. Wśród projektów, którymi się dla nich zajęliśmy, kilka dotyczyło pozycji deweloperskich.

Na przykład stworzyliśmy niestandardowe wyskakujące okienko biuletynu, aby ulepszyć inicjatywy ShadesDaddy dotyczące przechwytywania leadów w celu poszerzenia bazy klientów. To wyskakujące okienko, które wyświetla się na stronie głównej, jak pokazano tutaj, nie tylko przechwytuje potencjalnych klientów dla ShadesDaddy, ale także zintegrowaliśmy ich sklep Shopify Plus z usługą e-mail innej firmy, aby łatwo przechowywać i zarządzać e-mailami klientów.

Niektóre firmy zajmujące się handlem elektronicznym używają LookBooków, aby ich produkty i marki wydawały się bardziej osobiste i przystępne. To świetny sposób na urealnienie cyfrowych zakupów. ShadesDaddy używał LookBooks na swojej stronie internetowej, a w ramach ich projektu nasz zespół przeprowadził migrację ich strony LookBook i skonfigurował aplikację w swoim sklepie Shopify Plus.

Tworzenie aplikacji niestandardowych

Wiele firm, takich jak ShadesDaddy, polega na funkcjonalności istniejących aplikacji innych firm, aby prowadzić swoje sklepy internetowe i zapewniać użytkownikom wysokiej jakości wrażenia. ^{Usługi 1Digital Ⓡ} Agency odegrały kluczową rolę w integracji niektórych krytycznych dla biznesu aplikacji innych firm ShadesDaddy z ich nowym sklepem Shopify Plus.

ShadesDaddy polegał na funkcjonalności aplikacji innych firm, takich jak Criteo Remarketing i PriceWaiter, które zintegrowaliśmy z ich nowym sklepem. Ponadto ShadesDaddy korzysta z SolidCommerce ERP, który zintegrowaliśmy i skonfigurowaliśmy w ich nowym sklepie.

Czasami jednak firma nie może osiągnąć poziomu funkcjonalności wymaganego od istniejącej aplikacji innej firmy. Oprócz migracji ich sklepu eCommerce z Volusion do Shopify Plus i przeprojektowania ich strony internetowej, nasz zespół programistów stworzył również dla nich niestandardową aplikację. Ta aplikacja umożliwia ShadesDaddy nie tylko zapewnienie wyższego poziomu obsługi klientów swoim klientom, ale także pozwala im uzyskać najwyższą możliwą gotowość do zapłaty od zainteresowanych stron, służąc jako znaczący stymulator konwersji.

Aplikacja jest prostym, ale bardzo funkcjonalnym narzędziem, które pojawia się na niektórych stronach produktów jako przycisk zachęcający odwiedzających do „Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje o cenach VIP”. Następnie pyta gościa o cenę, za jaką liczył na zakup odpowiednich okularów przeciwsłonecznych.

Gdy użytkownik wprowadzi żądaną cenę sprzedaży, aplikacja porównuje tę cenę z kompilacją bazy danych cen przechowywanych w magazynie. Jeśli cena, którą wprowadzi klient, mieści się w dopuszczalnym zakresie, aplikacja wyśle ​​e-mail do klienta z informacją, że zabezpieczył żądaną cenę, wraz z linkiem do strony produktu; tylko wtedy strona produktu wyświetli produkt w żądanej przez klienta cenie.

Opracowana przez nas prywatna aplikacja komunikuje się z oddzielną bazą danych, którą zbudowaliśmy, która zawiera wszystkie dane produktów, które posiadali w Shopify i zapewnia dodatkową opcję dla ShadesDaddy.com, aby oferować te produkty za minimalną lub „dolną” cenę. Gdy klient wprowadzi cenę, aplikacja porównuje ją z ceną minimalną ShadesDaddy, a jeśli cena klienta jest wyższa, przyzna klientowi pożądaną cenę. Jak widać z interfejsu zaplecza aplikacji poniżej, zawiera ona listę odpowiednich produktów i daje ShadesDaddy możliwość podania najniższej ceny, jaką byliby skłonni zaakceptować dla danego modelu.

Kolejny poziom funkcjonalności, który wbudowaliśmy w tę aplikację, daje ShadesDaddy kontrolę nad tym, czy aplikacja wyświetla się dla danego produktu, a wszystko to można łatwo zarządzać. Na poniższym zrzucie ekranu, który pokazuje backend wersji aplikacji, którą stworzyliśmy dla ShadeDaddy i DesignerEyes, możesz zobaczyć, jak administrator ShadesDaddy może z łatwością manipulować e-mailami wysyłanymi do swoich klientów, wraz z lepszą ceną.

Chociaż ta aplikacja może wydawać się oferować tylko prostą funkcjonalność, w rzeczywistości jest to funkcja o znaczeniu krytycznym dla biznesu, która łączy gotowość potencjalnego nabywcy do zapłaty z chęcią sprzedaży ShadesDaddy. Zwykle handel detaliczny to gra polegająca na zgadywaniu, ale w tej sytuacji ShadesDaddy jest w stanie komunikować się bezpośrednio ze swoimi klientami za pośrednictwem tej aplikacji, tak aby chęć zapłaty i chęć zakupu były zgodne. Nie tylko maksymalizuje to konwersje dla ShadesDaddy, ale także znacznie poprawia wrażenia klientów.

Po zakończeniu prac nad tą aplikacją zabraliśmy się do pracy, pomagając drugiej połowie ShadesDaddy. Stworzyliśmy klon tej aplikacji z tą samą funkcjonalnością dla strony nadrzędnej ShadesDaddy, DesignerEyes.com, aby zwiększyć funkcjonalność tej strony i wrażenia użytkownika.

Potrzebujesz migracji i nie tylko?

Chociaż dla pomyślnej migracji danych i zmiany platformy handlu elektronicznego kluczowe znaczenie ma przestrzeganie protokołów tak dokładnych i kompleksowych jak nasze, czasami firma potrzebuje więcej. Czasami przejście z jednej platformy eCommerce na inną to dopiero początek. Kiedy musisz zmienić nie tylko platformy, ale także usługi projektowania stron internetowych, usługi tworzenia aplikacji lub pomoc programisty Shopify Plus, możesz pracować jednocześnie z wieloma różnymi agencjami Shopify Plus.

Alternatywnie możesz zadzwonić do zespołu ekspertów Shopify Plus, którzy znają platformę eCommerce od podszewki. ^{1Digital Ⓡ} zakończył w przeszłości wiele migracji platform i danych oraz wspólnych projektów projektowych i rozwojowych, takich jak ten. Nasze portfolio projektowania stron internetowych oraz zbiór studiów przypadku są świadectwem sukcesu naszych przedsięwzięć.

Wiele organizacji handlu elektronicznego jest zainteresowanych rozwojem swojej działalności, a następnym krokiem jest migracja na bardziej wydajną platformę. Jeśli jesteś jedną z tych firm, ale martwisz się potencjalnymi pułapkami związanymi z migracją, nie przejmuj się. Skontaktuj się z jednym z członków naszego zespołu już dziś pod adresem [email protected] lub pod numerem 866-972-2385 i porozmawiaj z nami o tym, czego potrzebujesz. Najpierw słuchamy, a potem dostarczamy.

ściągnij PDF