Strategia marketingowa Brewdoga — głębokie zanurzenie w marketingu cyfrowym

Pierwotną misją Brewdoga było sprawienie, by inni ludzie byli tak samo pasjonatami wspaniałego piwa rzemieślniczego jak oni.

Można argumentować, że tak jest nadal, ponieważ ten artykuł jest pisany przez osobę, która nie pije piwa, która zawsze będzie chodzić do BrewDog po piwo rzemieślnicze dla ludzi, którzy lubią piwo.

Z perspektywy osoby z zewnątrz z pewnością postawili się jako marka piwa rzemieślniczego w Wielkiej Brytanii i zbudowali pomost między przeciętnym pijącym piwo a społecznością piwa rzemieślniczego.

Ale jak to osiągnęli?

Na tym blogu przyjrzymy się strategii marketingowej Brewdoga i temu, jak pozycjonują się jako liderzy rynku w branży piwowarskiej.

Nawet jeśli nie sprzedajesz piwa rzemieślniczego, te techniki marketingowe można zastosować w każdej firmie , więc czytaj dalej! Może pomóc Ci spojrzeć na Twoją strategię marketingową z nowej perspektywy .

Ale najpierw trochę historii.

Historia BrewDoga

Brewdog miał szybki start w życiu, a zrozumienie, w jaki sposób od samego początku pozycjonowali się na rynku, da nam wyobrażenie o tym, jak widzieli i utrzymywali tak ogromny wzrost.

Wprowadzony na rynek w 2007 roku, założyciele odnieśli sukces w drugim roku po wypuszczeniu Tokyo, najsilniejszego piwa w Wielkiej Brytanii o zawartości alkoholu 18,2%. Pojawił się na pierwszych stronach gazet i został dość szybko zbanowany przez The Portman Group.

Ale wszystko to przyniosło marce większy rozgłos .

Oczywiście przesuwanie granic stało się podstawową częścią marki BrewDog, która rok później wypuściła piwo o mocy 32%. Nazywanie go Taktycznym Pingwinem Nuklearnym było z pewnością posunięciem taktycznym .

W tym samym roku oferowali akcje online i organizowali kolejne akrobacje marketingowe.

I rozwinęli swoją działalność o 200%.

Teraz, w 2021 r., ustanowili wiele światowych rekordów, mają browary i bary na całym świecie, prowadzili wiele udanych akcji crowdfundingowych, mieli własny program telewizyjny i otworzyli hotel.

Odbyli niesamowitą podróż, ze sporym udziałem wzlotów i upadków, chociaż BrewDog wydaje się być typem firmy, która wierzy, że „cała reklama jest dobrą reklamą”.

Być może myślisz: „Więc jak można to powtórzyć? Nie chcę denerwować organów zarządzających, otwierać hotelu ani wystawiać moich produktów na roadkill (Ostrzeżenie - link zawiera zdjęcia roadkill, BrewDog nie zadzieraj).

Strategia marketingowa firmy Brewdog

Podzielimy strategię marketingową Brewdoga na kilka części, w tym:

• Wartości firmy
• Taktyki marketingowe
• Strategia mediów społecznościowych
• Stronie internetowej

Wolisz zagłębić się w strategię marketingową BrewDog w formacie wideo?

Wartości firmy BrewDog

Wszystko, co robi Brewdog, koncentruje się na jego misji i statucie.

Jej misją jest „ sprawiać, by inni ludzie byli tak samo pasjonatami wspaniałego piwa jak my ”, co towarzyszyło im przez całą ich podróż .

Mając taką misję, która jest zwięzła, dosadna i pasuje do oferty produktowej, marka może się skupić na każdym produkcie i każdej kampanii marketingowej.

Jej statut to „ For Better Beer”. O lepszą planetę. Napędzane przez ludzi. Dla Nas Wszystkich. '

To bardziej ogólne stwierdzenie , mniej związane z ich produktem. Koncentruje się na ludziach stojących za marką i ich klientach. Pokazuje swoim odbiorcom, że zależy im na czymś więcej niż tylko na piwie i chcą również wywrzeć pozytywny wpływ na planetę.

Podczas tego głębokiego nurkowania zastanowimy się, czy ich strategia marketingowa pasuje do tych wartości.

Jeśli nie masz własnych wartości, teraz jest dobry moment, aby zastanowić się, co reprezentuje Twoja firma i z czego chcesz być znany.

Misja i statut BrewDog

Jakie taktyki marketingowe stosuje BrewDog?

Kochaj ich lub nienawidź, kampanie marketingowe BrewDog robią dokładnie to, czego chcą.

Sprawiają, że ludzie rozmawiają.

Wszyscy wiemy, że ludzie kupują od ludzi , a jeśli twój przyjaciel powie: „ Widziałeś tę dziwną reklamę BrewDog, która zrobiła właśnie to, co mówi REKLAMA i strzelała do Meshuggah przez 30 sekund? „Prawdopodobnie jesteś bardziej skłonny to sprawdzić, niż gdyby wydali zwykłą reklamę.

„Normalne” to nie tylko jedno słowo, zdjęcie piwa i ciężki metal tryskający z ekranu telewizora.

Reklama również budziła pewne kontrowersje, zwłaszcza że jeden z założycieli firmy powiedział wcześniej, że wolałby „podpalić pieniądze”, niż wydać je na reklamę.

Bycie pierwszym, najlepszym, najsilniejszym, największym

BrewDog szczyci się tym, że jest pierwszy, najlepszy, najsilniejszy lub największy w wielu dziedzinach.

Czy te rzeczy powinny być kiedykolwiek zrobione, jest pytaniem samym w sobie.

Z tego powodu często trafiali na nagłówki gazet, zwłaszcza w swoich wczesnych latach.

Czytając te przykłady, zastanów się, jak Twoja marka mogłaby być pozycjonowana jako pierwsza lub najlepsza w branży . Pomysły nie muszą być tak dziwaczne , jak te, ale spróbuj pomyśleć o tym, co Twoi klienci i potencjalni klienci uznają za wyjątkowe lub ekscytujące.

• Najsilniejsze piwo warzone w Wielkiej Brytanii
• Najmocniejsze piwo świata
• Pierwsze piwo leżakujące na pokładzie łodzi rybackiej
• Najmłodszy przedsiębiorca roku w Szkocji
• Najdroższe piwo na świecie, zapakowane w roadkill
• Pierwsze piwo uwarzone na dnie oceanu
• Pierwsze piwo wydane z głowy jelenia (tak, naprawdę)
• Największy program crowdfundingu udziałowego
• Najsilniejsze piwo w puszkach na świecie
• Pierwszy hotel piwa rzemieślniczego?
• Pierwszy na świecie browar bez emisji dwutlenku węgla

Jeśli nie masz pewności, na co zareagują Twoi docelowi odbiorcy, przejrzyj pytania w tym filmie, aby lepiej poznać swoją publiczność jako całość.

W ciągu ostatnich kilku lat firma BrewDog zwolniła tempo w przyciągających uwagę, godnych uwagi kampaniach i zamiast tego wybrała kampanie skierowane na ludzi , jak widać w ich ostatniej reklamie.

Nadal ma bezczelny ton głosu, ale jest stonowany w porównaniu do poprzednich wyczynów kaskaderskich.

Społeczność BrewDog

Podejście BrewDog na pierwszym miejscu, na pierwszym miejscu planety jest zgodne z wartościami firmy – wspieraniem społeczności podobnie myślących ludzi, którzy kochają piwo i dbają o siebie nawzajem oraz o planetę.

Brewdog dba o swoją społeczność do tego stopnia, że ​​na jego stronie internetowej znajduje się nawet zakładka Społeczność, zawierająca treści wideo, program lojalnościowy, blogi, przepisy kulinarne i nie tylko.

Sieć BrewDog

Czy kiedykolwiek chciałeś mieć usługę strumieniowania wideo pełną seriali skoncentrowanych na piwie?

BrewDog Cię obejmuje!

Mają wiele programów obejmujących wszystko, od podróży, przez biznes, po koktajle i oczywiście piwo.

Według rankingu SE*, witrynę The BrewDog Network odwiedza miesięcznie około 16 000 odwiedzających z Wielkiej Brytanii.

Ponieważ misją BrewDog jest „sprawianie, by inni ludzie byli tak samo pasjonatami wspaniałego piwa jak my ”, jest to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i edukowanie ich o tym, co czyni piwo wspaniałym, a także pomaganie im w dalszym nawiązywaniu kontaktu z marką .

Wydaje się losowy, ale działa, ponieważ cała zawartość łączy się z powrotem do BrewDog.

MailChimp spróbował podobnej koncepcji i bardzo minął się z celem. Możesz dowiedzieć się więcej na ten temat w naszym Głębokim opisie marketingu MailChimp.

Program lojalnościowy BrewDog

Wiele marek ma programy lojalnościowe, a BrewDog zdecydował się na taki, który wspiera ochronę środowiska, a jednocześnie nagradza swoich klientów.

Ich statut koncentruje się na ochronie planety , a ten program lojalnościowy wzmacnia to w społeczności i klientach.

Klienci są zachęcani do dokonywania wyborów świadomych klimatu, a BrewDog nagradza ich za to.

Win-win przez cały czas.

Branding BrewDog

W 2020 roku firma BrewDog przeszła odświeżenie marki, aby zaznaczyć nową część swojej podróży biznesowej – taką, która kładzie większy nacisk na zrównoważony rozwój i jest siłą na rzecz dobra .

Wykorzystali ten rebranding jako szansę na rzucenie światła na swoje dobre cele, koncentrując się na BrewDog Tomorrow i przypomnieniu o wartościach ich firmy.

Wprowadzając nową identyfikację wizualną wraz z ogłoszeniami o nowych działaniach, które wspierają, łączą coś, czym ich społeczność byłaby podekscytowana (nowy wygląd BrewDog) z czymś nowym, o co BrewDog chce dbać swojej społeczności (środowisko).

Dostań się na szczyt Google za darmo

Pobierz bezpłatną kopię naszej bestsellerowej książki,

" Jak dostać się na szczyt Google "

Pobierz moją bezpłatną kopię

Strategia mediów społecznościowych BrewDog

Strategia mediów społecznościowych Brewdoga jest zaskakująca.

Zaskakujące w tym, wydaje się, że w ogóle nie ma żadnej strategii .

Przejrzyjmy ich konta w mediach społecznościowych jeden po drugim.

Instagram

Na Instagramie BrewDog ma 420 000 obserwujących.

W porównaniu do innych marek piwa (Heineken ma 626 tys., Guinness ma 272 tys., Carlsberg ma 51 tys.), radzą sobie całkiem nieźle.

Według SocialBlade wskaźnik zaangażowania BrewDog na Instagramie wynosi 0,66%, czyli nieco mniej niż średnia w branży, która wynosi 1,12%.

Ale czy mogliby radzić sobie lepiej?

Jak na firmę o takim nastawieniu na ludzi, z pewnością brakuje ludzi na swoim kanale na Instagramie.

Z pewnością istnieje możliwość zwiększenia ich zaangażowania poprzez umieszczenie większej liczby klientów na swoim Instagramie.

Hashtag „#brewdog” na Instagramie zawiera ponad 770 000 postów , co oznacza, że ​​jest tam mnóstwo treści generowanych przez użytkowników, które BrewDog mógłby wykorzystać do dodania tego elementu ludzkiego do własnego konta na Instagramie.

Świergot

Konto BrewDog na Twitterze ma 178 000 obserwujących, a wskaźnik zaangażowania wynosi około 0,04%.

Średnia w branży wynosi 0,08%, więc jest tu miejsce na poprawę .

Patrząc na ich posty z ostatnich kilku miesięcy, widać, że nie korzystają z żadnych narzędzi na Twitterze – w tym ankiet i wątków .

Mogliby stworzyć silniejszą więź ze swoją społecznością, zapraszając ich do wzięcia udziału w ankietach, na przykład na temat ich ulubionego piwa z limitowanej edycji lub ulubionego batona BrewDog, który zapewni im również doskonałe dane o swoich klientach do przyszłych kampanii.

Mogą używać wątków na Twitterze do udostępniania samouczków lub przepisów krok po kroku, które już udostępniają na swojej stronie internetowej i w formacie wideo w swoich serwisach społecznościowych.

N26 wykorzystuje wątki, aby dodać więcej do historii – używają początkowego tweeta, aby udostępnić film, a następnie wątku, aby udostępnić link do artykułu wyjaśniającego dalej film.

Co trzeba zrobić, aby założyć własne imperium freelancerów? Następnie w naszej serii #N26BusinessBlack rozglądamy się po warsztacie Adriena Penso w sercu Paryża. pic.twitter.com/QRiwhyx4Yo

— N26 (@n26) 30 kwietnia 2019 r.

BrewDog ma okazję to zrobić dzięki zawartości BrewDog Network – mogą z łatwością wziąć interesujący klip z jednego ze swoich programów, wykorzystać go jako centralny punkt tweeta, a następnie zamieścić link do pełnego odcinka w poniższym wątku.

Regularnie współpracują również z innymi markami i mogą wykorzystać wątki, aby wyróżnić każdy produkt we współpracy.

Czy dołączyłeś już do najbardziej zrównoważonego klubu piwnego na świecie?

Co miesiąc warzymy ekskluzywne piwa, których nigdy wcześniej nie próbowałeś. Odkryj gamę ekscytujących stylów i smaków piwa od nas i naszych przyjaciół.

Dołącz już dziś i zaoszczędź 50% na pierwszym pudełku.https://t.co/0bOt5Y0fDW pic.twitter.com/95CBawPqBb

— BrewDog (@BrewDog) 3 listopada 2021

Oto przykład, w jaki sposób używamy wątków Twittera na koncie Exposure Ninja Twitter.

1/5 4 Najlepsze praktyki SEO dotyczące treści bloga (wątek #MarketingTwitter)

Oto, jak zoptymalizować blogi, aby uzyskać najlepszą widoczność w wyszukiwarkach. pic.twitter.com/Kup6LHt6wi

— Exposure Ninja — Bezpłatny przegląd marketingowy (@ExposureNinja) 24 sierpnia 2021 r.

Pressure Drop Brewing wykorzystuje ankiety na Twitterze, aby uzyskać informacje zwrotne na temat swoich piw, co oznacza, że ​​uzyskują spostrzeżenia od swoich odbiorców, a ich odbiorcy mogą przekazać swoje opinie marce.

Wygląda na to, że pokochaliście nasze najnowsze świece śniadaniowe TIPA
Na początku nie byliśmy zbyt przekonani do stylu TIPA, ale na pewno na nas rośnie!
Co myślisz o TIPA?

— Spadek ciśnienia warzenia (@PressureDropBrw) 12 października 2021 r.

Używają Twittera do obsługi klienta i dotarcia do niezadowolonych klientów, którzy dzielą się swoimi problemami na Twitterze.

To świetnie, ponieważ odpowiadasz na ich rodzimą platformę i może to być bardziej osobiste i natychmiastowe niż wysyłanie e-maila.

Facebook

Podobnie jak na Twitterze, niektórzy klienci zgłaszają się na Facebooku, aby podzielić się swoimi skargami , czasami w komentarzach pod postami Brewdoga.

W przeciwieństwie do swojego konta na Twitterze, BrewDog nie wydaje się uwzględniać tych komentarzy, co może negatywnie wpłynąć na markę .

Wściekli klienci nie tylko nie otrzymują odpowiedzi na swoje skargi, ale potencjalni klienci, którzy po raz pierwszy odwiedzają stronę BrewDog na Facebooku, mogą w końcu uniknąć marki , jeśli sądzą, że otrzymają złą obsługę klienta.

BrewDog ma 479 000 obserwujących na Facebooku, a wskaźnik zaangażowania wynosi tylko 0,02%, w porównaniu do średniej w branży wynoszącej 0,36%

Ich posty są bardzo podobne do innych platform mediów społecznościowych, ale udostępniają niektóre filmy z sieci BrewDog, które są udostępniane tylko na Facebooku, a nie na innych platformach.

Jakość wideo nie jest świetna, a w przypadku niektórych filmów, w tym poniższego, komentarze nie są szczególnie pozytywne.

Możliwe, że istnieje docelowa grupa odbiorców tego typu filmów, ale to nie to samo, co ich publiczność na Facebooku. Na podstawie komentarzy wygląda na to, że strona BrewDog na Facebooku ma brytyjskich odbiorców, podczas gdy filmy BrewDog Network, które udostępniają, skupiają się na Ameryce.

TIK Tok

BrewDog nie zrobił wiele, aby wejść do przestrzeni TikTok, z zaledwie 358 obserwującymi i opublikowanymi trzema filmami.

Możliwe, że ze względu na młodszą publiczność BrewDog zastanawia się, jak mogą podbić tę platformę, nie narażając się na promowanie picia wśród nieletnich użytkowników TikTok.

Firma Duck Foot Brewing Company ma ponad 50 000 obserwujących na TikTok, ale patrząc na ich poglądy, odnieśli największy sukces dzięki filmom zza kulis linii produkcyjnej i pakowaniu piwa .

Pomimo jednego filmu z 8,8 milionami wyświetleń , mają problemy z uzyskaniem więcej niż 100 wyświetleń na film, zwłaszcza jeśli nie jest to styl treści „pakowanie zamówień”. Próbowali rozgałęziać się na szerszą gamę treści, gdy tak naprawdę ich publiczność była obecna na akcji magazynu.

@duckfootbeerPuszkowanie świeżej partii Drink This or The Bees Die! #brewerylife #sandiego #craftbeer♬ oryginalny dźwięk – Duck Foot Brewing Company

Z drugiej strony firma 608 Brewing Company utknęła przy filmach z linii produkcyjnej i osiągnęła 49 tys. obserwujących, ale konsekwentnie uzyskuje ponad 15 tys. wyświetleń na film.

@608brewingcompanyFest bier time #oktoberfest #wisconsin #fyp #craft #beer♬ oryginalny dźwięk – 608BrewingCompany

BrewDog z pewnością mógłby zrobić zakulisową zawartość pakowania piwa i innych produktów, co ma dobre wyniki w zakresie uzyskiwania wyświetleń na TikTok na podstawie dwóch powyższych kont, a także testowania zakulisowych treści ich barów i hoteli.

Posiadanie hotelu piwnego to naprawdę wyjątkowy haczyk , który może przyciągnąć widzów – jak pokazuje ten film z hotelu Columbus BrewDog autorstwa Rachel Mundy (która w rzeczywistości jest szefem społeczności BrewDog), który uzyskał 1,3 miliona wyświetleń .

Byłoby miło, gdyby ten sam rodzaj treści był powielany w mediach społecznościowych BrewDog, a nie tylko w mediach ich pracowników. Niektóre z tych samych treści zostały udostępnione BrewDog USA TikTok, ale treści na zamówienie prawdopodobnie będą działać lepiej.

@rachelmrudy Czy ktoś powiedział: piwo pod prysznic?! Wejdź do pierwszego na świecie piwnego hotelu rzemieślniczego. #brewdog #columbusohio #craftbeer♬ Blue Blood – Heinz Kiessling i różni artyści

Dostań się na szczyt Google za darmo

Pobierz bezpłatną kopię naszej bestsellerowej książki,

" Jak dostać się na szczyt Google "

Pobierz moją bezpłatną kopię

Strona internetowa BrewDog

Strona internetowa BrewDog, jak każda dobra strona internetowa , ewoluowała na przestrzeni lat.

Wraz ze wzrostem bazy klientów i rozwojem marki zmieniała się strona internetowa.

Do końca tego bloga skupimy się na bieżącej witrynie BrewDog, ale oto przypomnienie, że nie musisz robić wszystkiego dobrze za pierwszym razem…

2012

2014

Teraz na aktualnej stronie BrewDog.

Na pierwszy rzut oka wygląda dobrze – tekst jest czytelny, a jeśli odwrócisz wzrok od rozpraszającego gifa , który zajmuje większość ekranu, zobaczysz pasek korzyści .

Paski korzyści to świetny sposób na zwrócenie uwagi klienta na powody, dla których powinni od Ciebie kupić, gdy tylko trafią na Twoją stronę.

Możesz zobaczyć, że BrewDog oferuje bezpłatną dostawę, gdy wypełnisz pudełko, program lojalnościowy i szacowany czas wysyłki z samego paska korzyści.

Ale tak naprawdę to wszystko, co jest dobre w tej sekcji „nad zakładką”.

Zwłaszcza na komputerze ten gif wygląda jak cała strona internetowa – widz nie jest zachęcany do przewijania w dół, aby uzyskać więcej informacji, ponieważ gif zajmuje tak dużo miejsca.

Na urządzeniach mobilnych widać jednak, że na stronie jest więcej do obejrzenia.

Możliwe, że witryna została zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, jeśli większość sprzedaży pochodzi z urządzeń mobilnych . Jeśli tak jest, prawdopodobnie zainwestowali więcej w mobilny element swojej witryny, dlatego wygląda lepiej na urządzeniach mobilnych.

Globalnie w 2020 roku 68% całego ruchu internetowego pochodziło z urządzeń mobilnych, podczas gdy tylko 29% pochodziło z komputerów stacjonarnych, więc możliwe, że to jest powód, dla którego ich witryna mobilna wygląda lepiej niż jej odpowiednik na komputery stacjonarne.

Przepływ konwersji

Ponieważ duży gif na stronie głównej Brewdoga zajmuje większość miejsca, nie ma zbyt wiele miejsca na wezwanie do działania.

Istnieje jednak wezwanie do działania, które brzmi po prostu: „ Do 25% zniżki. Zobacz wszystkie oferty ”.

Nie jest to zbyt kuszące dla klienta i jest dość podstawowe. 25% zniżki na co?

Z perspektywy kogoś spoza społeczności piw rzemieślniczych BrewDog z pewnością może skorzystać na dodaniu quizu lub nawet sekcji „dla początkujących” na swojej stronie internetowej.

Rave Coffee ma na swojej stronie quiz dla każdego, kto chce poznać kawę lub miłośników kawy, którzy chcą spróbować czegoś nowego.

Zadają różne pytania, które są łatwo dostępne dla każdego poziomu wiedzy, i zgłaszają się do listy mailingowej, ale dają możliwość pominięcia tego kroku.

Taki quiz byłby idealny dla kogoś, kto chce poznać piwo rzemieślnicze, kto nie wie, od czego zacząć, ale zna nazwę BrewDog.

Bez tego narażają się na ryzyko, że potencjalni klienci będą szukać tych informacji w innym miejscu , w wyniku czego mogą zamawiać u konkurenta, który dostarczy im te informacje.

Brewdog nie musiałby nawet posuwać się tak daleko, jak robienie quizu – mogliby dodać coś tak prostego, jak sekcję „Wybór personelu”, na przykład na stronie konkurenta Honest Brew, lub dodać sekcję „Najpopularniejsza”. Niektóre piwa BrewDog są oznaczone jako „najbardziej popularne”, ale zobaczysz to dopiero, gdy znajdziesz się na stronie produktu.

Wiąże się to mocno z misją BrewDog, aby sprawić, by inni ludzie byli równie pasjonatami wspaniałego piwa jak my. „Jeśli nowi klienci, którzy są mniej doświadczeni w piwie rzemieślniczym, nie mogą dowiedzieć się, od czego zacząć, może to stanowić problem .

BrewDog sprzedaje również inne produkty, takie jak cydr i napoje spirytusowe, ale ponieważ są one zawarte w ich sekcji „Sklep”, a nie w sekcji „Piwo” (która znajduje się z przodu paska nawigacyjnego), mogą zostać pominięte przez klientów, którzy poszukujesz innych rodzajów produktów BrewDog lub klientów, którzy nie wiedzą, że mają w ofercie te produkty.

Strony produktów

Strony produktów BrewDog są dość standardowe, ale są łatwe w użyciu i zawierają wszystkie informacje, które chciałbyś wiedzieć o piwie.

Istnieją opcje „czytaj więcej”, dzięki czemu nie zostaniesz od razu bombardowany informacjami.

W dalszej części strony znajdują się łatwe do odczytania informacje o smaku piwa i składnikach.

Zidentyfikowanie, że piwo jest „bestsellerem” w odważnym kolorze , jest dobrym wyborem i będzie pomocne dla nowych użytkowników piwa rzemieślniczego lub BrewDog.

Tuż obok znajduje się procent alkoholu, więc klienci dokładnie wiedzą, co kupują i nie muszą na to polować. Przycisk „Dodaj do koszyka” ponownie ma żywy kolor i jest łatwy do znalezienia.

Po wybraniu produkty i ceny zmieniają się z białego na czarny, dzięki czemu można zobaczyć, które zamierzasz dodać do koszyka, chociaż niektórzy mogą twierdzić, że może to być niekorzystne dla wygody użytkownika, ponieważ może nie być w pełni oczywiste, jeśli przycisk jest czarny oznacza zaznaczone lub niezaznaczone.

W rzeczywistości Twitter ostatnio musiał cofnąć aktualizację przycisku obserwowania, w którym został zmieniony na czarno-biały, powodując zamieszanie na całej platformie.

Koszyk i kasa

BrewDog obejmuje wiele podstaw, gdy dodajesz przedmiot do koszyka.

Przycisk „Dodaj do koszyka” nie tylko wyświetla komunikat „ Dodano do koszyka ”, ale także otrzymujesz powiadomienie u góry ekranu z niebieskim ptaszkiem informujące o dodaniu produktu do koszyka. Ikona koszyka na zakupy w górnym rogu aktualizuje się wraz z ikoną powiadomienia, aby przypomnieć, że masz produkty do zrealizowania.

Mało tego, pamiętasz o darmowej dostawie, gdy wypełnisz pudełko z paska korzyści ? Gdy dodasz coś do koszyka, w lewym dolnym rogu pojawi się kwota, którą uzupełniłeś w polu.

Jest to idealne rozwiązanie , aby pokazać klientom, jak daleko muszą się posunąć, aby otrzymać bezpłatną dostawę — jeśli są blisko, mogą dodać kolejny przedmiot do koszyka, aby otrzymać bezpłatną dostawę.

Po przejściu na stronę kasy masz dwie opcje – Kasa lub Kasa z Paypal . Podawanie Paypal jako opcji jest przydatne dla wielu klientów, którzy mogą nie chcieć wprowadzać wszystkich innych informacji, ponieważ często są one już przechowywane w Paypal. Zwykła strona kasy ułatwia również znalezienie adresu, dzięki czemu możesz automatycznie uzupełnić większość informacji.

Widoczność wyszukiwania

Według SE Ranking* BrewDog zajmuje pierwsze miejsce w wyszukiwarce Google dla kilku wyszukiwanych haseł, w tym;

• Paczki do piwa
• Pakiet odmian piwa
• Szkoła piwa

Odniosą ogromne korzyści z wysokiej pozycji w rankingu „kup piwo” lub „kup piwo online”,

Korzystając z rankingu SE*, widzimy, że „kup piwo” i „kup piwo online” są częściej wyszukiwane niż „pakiety piwa”, co oznacza, że ​​byłyby to idealne hasła wyszukiwania dla BrewDog, które miałyby zająć pierwsze miejsce w rankingu.

Zrzut ekranu z rankingu SE

Są one umieszczane na pierwszej stronie Google dla tych wyszukiwanych haseł, ale z pewnością jest miejsce na poprawę .

Wyszukiwane hasła, dla których zajmują najwyższą pozycję i uzyskują największy ruch, to wyszukiwane hasła związane z marką, takie jak nazwy piwa.

Pokazuje to, że mają dobrą obecność marki i byłyby problemem tylko wtedy, gdyby nie były umieszczane w rankingu dla innych wyszukiwań niezwiązanych z marką.

Mają backlinki z ponad 19 milionów różnych witryn – prawdopodobnie z powodu ich początkowych, wartych opublikowania sztuczek reklamowych, a także linków od dostawców.

BrewDog musi również uwzględniać zapytania z długim ogonem w swojej strategii SEO.

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia tuż za rogiem, BrewDog skorzystał z okazji, by zająć pierwsze miejsce w Google w kategorii „piwne prezenty w Wielkiej Brytanii”, tworząc przewodnik po prezentach.

Podkreślają swoje produkty, jednocześnie pomagając tym, którzy chcą kupić piwo w swoim życiu jako prezent. Osoby te mogą nie być na bieżąco z piwem rzemieślniczym, więc pomocne jest dla nich dołączenie przewodnika po prezentach.

Sama strona „Pakiety prezentów” jest prosta i nie zawiera wielu produktów, co oznacza, że ​​potencjalny nabywca nie będzie tak przytłoczony, jak mógłby, gdyby przeglądał wszystkie produkty, które ma do zaoferowania BrewDog.

Zajmują one również pierwsze miejsce w rankingu pod względem słowa kluczowego z długim ogonem „ piwo rzemieślnicze dostarczone do twoich drzwi ”, ale co zaskakujące, strona, która jest w rankingu, to ich strona z piwem bezalkoholowym.

Wyświetlają również reklamę tego terminu, która prowadzi również do strony z piwem bezalkoholowym.

Zrzut ekranu z rankingu SE

Ktoś wyszukujący hasło „ piwo rzemieślnicze z dostawą do twoich drzwi ” prawdopodobnie szuka piwa alkoholowego, a jeśli nie, prawdopodobnie uwzględniłby w wyszukiwaniu słowo „bezalkoholowe”, ponieważ jest to dość specyficzne.

Mogą nawet dojść do wniosku, że BrewDog sprzedaje piwo bezalkoholowe tylko wtedy, gdy nie znają marki .

Chociaż to słowo kluczowe z długim ogonem ma małą liczbę wyszukiwań, jeśli BrewDog wydaje pieniądze na reklamę na nim, to naprawdę powinien kierować ruch na odpowiednią stronę – dedykowaną stronę docelową lub przynajmniej najpopularniejszą stronę z piwem.

Wyszukiwane hasło z długim ogonem „ wyślij piwo w prezencie ” prowadzi jednak do strony „sklep z piwem”, ale byłoby znacznie lepiej dopasowane do strony przewodnika po prezentach.

Strona niezawierająca alkoholu jest w rzeczywistości również w rankingu dla „ czy jest piwo bez alkoholu ”, co jest idealnym wyszukiwanym hasłem dla tej strony.

BrewDog z pewnością może skorzystać na gruntownej strategii SEO, która dopasuje słowa kluczowe (długie i krótkie) do konkretnych, dostosowanych treści.

Długie słowa kluczowe to świetny sposób na odpowiadanie na pytania potencjalnych klientów i mogą być bardzo skuteczne , jeśli są używane prawidłowo.

Jeśli próbują znaleźć firmę dostarczającą piwo rzemieślnicze, aby móc napić się przed nadchodzącym weekendem, będą sfrustrowani, gdy wyszukiwanie przeniesie ich na stronę bez alkoholu.

Jeśli strona, na którą trafią, zawiera przegląd dostępnych piw, opłat za dostawę i czasu trwania dostawy, będzie bardziej prawdopodobne, że dokonają konwersji, ponieważ strona faktycznie odpowiada na ich pytania.

Wspomniana wcześniej sieć BrewDog Network ma oczywiście dużo czasu i energii włożonej w to. Tworzą wiele programów naraz, co, jak masz nadzieję , przyniesie im duży ruch.

Według rankingu SE*, strona BrewDog Network odnotowuje około 16 000 odwiedzin miesięcznie, w porównaniu do 300 000 odwiedzin BrewDog.

Możliwe, że odwiedzający witrynę BrewDog Network są bardzo wartościowymi potencjalnymi klientami i dobrze konwertują, ale wydaje się, że wymaga to dużo pracy i pieniędzy w stosunku do ruchu, który uzyskują.

Prawie wszystkie słowa kluczowe, dla których oceniana jest sieć Brewdog Network, są oznaczone marką , więc jest prawdopodobne, że odwiedzający witrynę są już klientami lub powracającymi użytkownikami.

Po wykluczeniu słowa „Brewdog” ze słów kluczowych większość wyszukiwań o dużej liczbie wyników nadal opiera się na nazwie programu, którego szukają.

Firma BrewDog ma tak wiele możliwości wykorzystania sieci BrewDog, aby dotrzeć do potencjalnych klientów na szczycie lejka, zwłaszcza w fazie badań.

Mogli stworzyć przewodniki z prezentami na każdą okazję w formacie wideo, a nawet wnieść do tego trochę humoru. (Ty 10 najlepszych piw do zabrania na baby shower, ktoś?)

Mają dwie serie koktajli i żadna z nich nie znajduje się w rankingu pod względem wyszukiwanych haseł o wysokiej wartości, ani nawet takich, których liczba wyszukiwań jest większa niż 10 wyszukiwań miesięcznie .

Nie wszystko w życiu musi polegać na zarabianiu pieniędzy, ale jest to w końcu marketingowa głębia i ważne jest, aby przyznać, że jeśli jest to czysta praca z miłości BrewDog, inne marki lub właściciele małych firm nie powinni szukać do BrewDog Network jako przykład świetnej kampanii marketingowej.

PPC

Jak wcześniej wspomniano, założyciele BrewDog są notorycznie przeciwni reklamom, ale w ciągu ostatnich kilku lat wskoczyli do świata reklamy.

Według rankingu SE*, na płatny ruch wydają miesięcznie około 235 000 GBP.

BrewDog wyświetla wiele reklam na Facebooku, z różnymi kreacjami i tekstem.

Zrzut ekranu z rankingu SE

Widać tutaj, że testują trzy różne rodzaje reklam w swoim kalendarzu adwentowym Lone Wolf Gin.

Mogą sprawdzać, który z nich jest ogólnie najskuteczniejszy, który działa najlepiej w przypadku określonej grupy demograficznej lub kombinację tych dwóch.

Ciekawie byłoby zobaczyć, jak dobrze radzą sobie te reklamy, ponieważ prawdopodobnie uwagę widza przyciągnie biały tekst „ Lone Wolf ”, który jest mniej znaną marką BrewDog. Słowo „gin” również ginie w porównaniu z jasnym białym pismem.

Wszystkie trzy reklamy, zwłaszcza ta z czarnym tłem, mogłyby zyskać na położeniu większego nacisku na aspekt „ginu”, ponieważ maleńkie buteleczki i słowo gin mogą być łatwo przeoczone przez widza.

Dodanie dużej butelki dżinu do reklamy pomogłoby lepiej zareklamować ten kalendarz adwentowy, ponieważ wyraźniej wyjaśni , że jest to kalendarz adwentowy ginu, a nie inny alkohol lub nawet zupełnie inny płynny produkt, taki jak perfumy.

Niektóre z ich reklam są wyświetlane od sierpnia 2021 r., a w listopadzie 2021 r. nadal wyświetlają te same reklamy, co pokazuje, że są one prawdopodobnie bardzo skuteczne i zapewniają dobry zwrot z inwestycji.

Każda z tych reklam zawiera emotikony , aby zwrócić uwagę na reklamy i nadać im osobisty charakter, a także używać krótkiego tekstu , który obejmuje kluczowe cechy piwa.

Jeśli nie masz pewności, jak zacząć korzystać z tekstu reklamy, ta wyselekcjonowana playlista opowie Ci o reklamie Pay Per Click lub PPC.

Czego możemy się nauczyć ze strategii marketingowej Brewdog?

BrewDog zaczynał jako destrukcyjna marka, ale z biegiem lat złagodniał.

A co, jeśli chcesz powtórzyć ich sukces? (Może bez kontrowersji…)

Stań w obronie sprawy

BrewDog od samego początku chciał być buntowniczy , stąd produkt i slogan Punk IPA.

Na początku firma osiągnęła to, przeciwstawiając się The Portman Group, tworząc kontrowersyjne, zabronione piwa i kontynuując pojawianie się na pierwszych stronach gazet dzięki zbyt mocnym piwom lub dziwnym kampaniom marketingowym.

Obecnie BrewDog nie jest tak dziwaczny ze swoimi sztuczkami marketingowymi i kładzie większy nacisk na ochronę środowiska i stanie się browarem neutralnym pod względem emisji dwutlenku węgla.

Nadal bronią sprawy , tylko takiej, która po dekadzie istnienia lepiej pasuje do marki.

Jeśli Twoja firma jest powiązana z celem, w który naprawdę wierzysz, może to znacznie przynieść korzyści Twojej firmie z punktu widzenia powiązania z klientem.

To powstrzymuje Cię od bycia dla nich tylko kolejną marką i daje im powód do wsparcia, który nie dotyczy tylko Twoich produktów, choć oczywiście dobre produkty pomagają!

BrewDog upewnia się, że trzymają się tego, w co wierzą, określając misję i statut marki, których mogą się trzymać i do których mogą się odwoływać podczas podejmowania decyzji biznesowych lub pracy nad kampaniami marketingowymi.

Inne marki, które radzą sobie dobrze, to Patagonia i Lush.

Patagonia regularnie zwraca uwagę na kryzys klimatyczny w swoich działaniach marketingowych i reklamowych, co jest wplecione we wszystko, co robią.

Throughout their history, they have not only backed up their dedication to the planet by creating climate-conscious clothing, but they've also taken a stand against other fashion brands who have acted irresponsibly.

Lush stands up for multiple causes – they've always pushed for cruelty free cosmetics and have gone about making a stand about the causes they support in a similar way to BrewDog – by making headlines .

Lush completely quit social media on Black Friday 2021, a decision made because of the alleged impact social media has on young people. They expect a £10m loss because of the decision, but they are adamant about taking a stand.

Be The Biggest, Best, First or Strongest

Going back to those outlandish marketing stunts, BrewDog often made news headlines because they made the strongest beer or the first beer brewed somewhere bizarre .

Now, their claim to fame is being the World's First Carbon Neutral Brewery, in a time where climate and global warming is a widely discussed topic.

If your company can boast about something, then you definitely should. You don't have to take it to BrewDog extremes, but think about how you could put a unique spin on your products or services that make people pay attention to you.

Foster a Community

BrewDog has nailed building a community. Whether that's online content or offline content in their various bars, BrewDog has found multiple ways to foster a community and keep them around.

Could you create a video library of entertaining and educational content connected to your business? Could you create a loyalty program that is about more than just collecting stamps and getting free products?

Make Checkout Easy

BrewDog's ordering and checkout process are very easy to use. Highlights of this are certainly the 'number of beers to free shipping' counter in the bottom left corner of the screen, and the multiple signals that appear once you've added products to the cart.

If you're struggling with a good checkout system, platforms like Shopify have a built-in basket, checkout and payment system to make things as easy as possible for you and your customers.

Test Multiple Ads

Even if you have a tight budget, testing multiple ads is a must if you want to get a good return on investment, even if it's just testing different imagery and text to see how different demographics interact with them.

This way, you'll have a better idea of what your target customers respond to , and you'll create consistently better ads in the future.

Końcowe przemyślenia

BrewDog has come a long way since the brand first launched. They are a great example of how your brand can and should evolve over the years.

Wykorzystują swoją misję i statut marki jako podstawę wszystkiego, co robią, a każdy ruch marketingowy, wydanie produktu i inicjatywa społecznościowa są powiązane z tymi wartościami.

Są dowodem na to, że nawet jeśli na początku masz określone poglądy i wartości, na przykład nie chcesz wyświetlać płatnych reklam, możesz to zmienić w przyszłości, gdy Twój biznes będzie się rozwijał i rozwijał.

BrewDog ma jeszcze trochę do zrobienia, jeśli chodzi o swoją stronę internetową, ale ogólnie rzecz biorąc, jest solidną marką , która trzyma się swoich wartości i produkuje świetny produkt .

*Niektóre linki w tym artykule to linki partnerskie, za których promocję Exposure Ninja otrzymuje opłatę (te linki nie są sponsorowane). Exposure Ninja promuje tylko usługi, z których już korzystamy w ramach naszego stosu marketingowego