31 praktycznych sposobów na zwiększenie świadomości marki za pomocą mediów społecznościowych
Opublikowany: 2021-01-25Czy walczysz o zwiększenie świadomości swojej marki? Media społecznościowe to świetny sposób na rozpowszechnianie informacji. Bez wątpienia świadomość marki jest ważna dla rozwoju Twojej firmy. Aby osiągnąć ten wzrost, wszystko, co musisz zrobić, to wystarczająco mocno popchnąć swoją markę w mediach społecznościowych.
Media społecznościowe istnieją już od jakiegoś czasu i nigdzie się nie wybierają. W rzeczywistości 85% firm korzysta z mediów społecznościowych przede wszystkim w celu zwiększenia świadomości marki.
Niestety, pomimo wszystkich dobrodziejstw oferowanych przez media społecznościowe, około 50% małych firm nie korzysta z mediów społecznościowych, a dodatkowe 25% nie planuje w ogóle korzystać z mediów społecznościowych.
Jeśli należysz do którejkolwiek z tych dwóch kategorii, wiele tracisz. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego warto korzystać z mediów społecznościowych, aby rozwijać swoją markę. To nie wszystko. Pokażemy Ci również 31 praktycznych sposobów na awans w biznesie poprzez promocję Twojej marki w mediach społecznościowych.
Jeśli korzystasz już z mediów społecznościowych, dowiesz się również, jak zwiększyć zaangażowanie użytkowników na dowolnej platformie społecznościowej, którą wybierzesz.
Oto najważniejsze informacje z tego artykułu:
- Dlaczego powinieneś wykorzystywać media społecznościowe do budowania świadomości marki?
- Korzyści z wykorzystania mediów społecznościowych do budowania świadomości marki
- 31 praktycznych sposobów budowania świadomości marki w mediach społecznościowych
- Wniosek
Gotowe? Zanurzmy się od razu.
Dlaczego powinieneś używać mediów społecznościowych do budowania świadomości marki
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkt, oferujesz usługę, czy po prostu tworzysz treści, potrzebujesz mediów społecznościowych, aby zwiększyć świadomość swojej marki.
Właśnie dlatego branding w mediach społecznościowych stał się popularny. Branding w mediach społecznościowych odnosi się po prostu do różnych działań podejmowanych przez właścicieli marek w celu zwiększenia świadomości marki w mediach społecznościowych.
Jak więc media społecznościowe pomagają budować markę i dlaczego powinno Cię to obchodzić?
Rozważ to: sam Facebook ma 2,74 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie, co stanowi wzrost o 12% rok do roku. To dowód na ogromny potencjał, jaki mają do zaoferowania media społecznościowe.
Oprócz zwiększenia sprzedaży media społecznościowe mogą również pomóc w zwiększeniu widoczności Twojej marki.
Przyjrzyjmy się kilku konkretnym powodom, dla których powinieneś używać mediów społecznościowych do zwiększania świadomości marki.
Jak generować leady dla Twojego biznesu na rynku nieruchomości
Korzyści z używania mediów społecznościowych do budowania świadomości marki
Jeśli zastanawiasz się, w jaki sposób media społecznościowe mogą pomóc w budowaniu świadomości marki i zwiększeniu konwersji, oto 3 ważne sposoby, w jakie to robią.
1. Jest opłacalny
Korzystanie z mediów społecznościowych do promowania swojej marki prawie nic Cię nie kosztuje. Nawet jeśli zdecydujesz się na reklamę sponsorowaną, przekonasz się, że jest ona stosunkowo niedroga i bardzo elastyczna.
Tradycyjne metody budowania świadomości marki wiążą się z wyższymi kosztami i niższym ROI w porównaniu z mediami społecznościowymi. Dlatego media społecznościowe powinny być Twoją pierwszą strategią budowania świadomości Twojej marki.
2. Uzyskaj pomysły na swoją strategię treści
Czy czasami brakuje Ci pomysłów na treści? Media społecznościowe to dobre miejsce do sprawdzenia aktualnych trendów, tematów i zainteresowań odbiorców. To z kolei pomoże Ci opracować strategię treści i stworzyć plan marketingowy w mediach społecznościowych, który będzie odpowiedni dla Twoich odbiorców.
3. Generowanie leadów
Czy wiesz, że możesz zdobywać leady dzięki promocji w mediach społecznościowych? To wyjaśnia, dlaczego 68% firm aktywnie z niego korzysta, aby pozyskać więcej klientów. Więc na co czekasz?
Jak generować leady poprzez email marketing
31 praktycznych sposobów budowania świadomości marki w mediach społecznościowych
Teraz, gdy znasz już korzyści płynące z używania mediów społecznościowych do zwiększania świadomości marki, chcesz się upewnić, że robisz to dobrze. W tym celu zebraliśmy 31 praktycznych wskazówek, które możesz wdrożyć od razu.
1. Poznaj swoją grupę docelową
Dotarcie do właściwych odbiorców jest kluczem do sukcesu w marketingu w mediach społecznościowych. Zacznij więc od zdefiniowania odbiorców.
Twoi idealni odbiorcy to ludzie, którzy najbardziej potrzebują Twoich produktów. Wiedza o tym, kim są ci ludzie, ułatwi ci łączenie się z nimi w mediach społecznościowych i skuteczną interakcję z nimi.
2. Przeprowadź badania
Po poznaniu swojej grupy docelowej musisz przeprowadzić pewne badania.
Najpierw dowiedz się, z jakich platform mediów społecznościowych Twoja grupa docelowa korzysta częściej. Rodzaj sprzedawanych produktów jest również dobrym sposobem na rozszyfrowanie tego.
Jeśli na przykład sprzedajesz kursy, większość swoich odbiorców znajdziesz na LinkedIn. Jeśli Twoja marka jest kosmetyczna, Instagram byłby dobrym miejscem do rozpoczęcia świadomości marki.
Następnie chcesz wiedzieć, o której godzinie zwykle są online. Aby to ustalić, zwróć uwagę, o której porze dnia Twoje posty są najbardziej zaangażowane. Narzędzia innych firm, takie jak Sprout Social, mogą zapewnić Ci analizy potrzebne do uzyskania tych informacji. Dzięki temu będziesz wiedział, kiedy opublikować swoje treści i uzyskać maksymalne zaangażowanie.
Dowiedz się również, jakie tematy branżowe wyszukują użytkownicy każdej platformy. Te informacje przydadzą się, gdy zaczniesz tworzyć treści do swoich mediów społecznościowych.
3. Twórz angażujące treści
Jeśli treści, które publikujesz, nie są wystarczająco wciągające, Twoi docelowi odbiorcy z radością przejdą obok nich. Nie chcesz tego, prawda?
Prawdopodobnie istnieje wiele innych marek w mediach społecznościowych, które robią to samo, co Ty. Najpewniejszym sposobem na wyróżnienie się jest publikowanie angażujących treści, które przyciągną uwagę odbiorców” – mówi Peter Brook, szef marketingu treści w Ivory Research
Istnieje wiele sposobów na uatrakcyjnienie Twoich postów. Możesz użyć prawdziwych zdjęć (może selfie) zamiast zdjęć stockowych, opowiedzieć krótką, ale ciekawą historię, dołączyć referencje klientów lub dodać grafikę taką jak ta do swojego posta:
Źródło
4. Użyj Influencerów
Czy wiesz, że 61% konsumentów w pewnym momencie uległo wpływowi cyfrowych influencerów w procesie podejmowania decyzji? Influencerzy zazwyczaj mają ogromną rzeszę obserwujących w mediach społecznościowych. Dlatego warto skorzystać z ich usług w celu zwiększenia świadomości marki w mediach społecznościowych.
Mądrze jest korzystać z odpowiednich influencerów w swojej branży lub niszy. Bardziej prawdopodobne jest, że będą mieć idealną publiczność jako swoich zwolenników.
Nie tylko pokażą Twoją markę wielu ludziom, ale także pomogą Ci zwiększyć ruch na Twoim koncie w mediach społecznościowych. Oto przykład influencera współpracującego z GymShark w celu promowania marki fitness.
5. Wchodź w interakcję ze swoimi obserwującymi
Nie bez powodu nazywa się to mediami społecznościowymi. Jeśli nie jesteś towarzyski, dlaczego w ogóle tam jesteś?
Mając to na uwadze, inicjuj rozmowy ze swoimi obserwatorami, publikuj treści, które bezpośrednio zachęcają ich do zostawiania komentarzy.
Dzięki temu zdobędziesz więcej obserwujących i zachowasz tych, których już masz. Łatwo będzie też zapamiętać Twoją markę, gdy będą mieć powiązane potrzeby.
6. Zwracaj uwagę i odpowiadaj na opinie
Według The Manifest setki tysięcy ludzi jest gotowych pociągać firmy do odpowiedzialności za swoje niedociągnięcia za pomocą burzy tweetów i hashtagów.
W ten sam sposób przekazują również pozytywne opinie na temat marek, z którymi mają dobre doświadczenia. Można powiedzieć, że media społecznościowe pełnią podwójną rolę platformy obsługi klienta i miałbyś rację.
Dlatego musisz trzymać uszy na ziemi i reagować na informacje zwrotne tak szybko, jak to możliwe. Pokazuje, że Twoja marka jest humanitarna i dbasz o potrzeby swoich obserwujących.
7. Użyj oddzielnej strategii treści dla każdej platformy mediów społecznościowych
Nie ograniczaj się do korzystania tylko z jednej platformy mediów społecznościowych. Jednocześnie nie popełniaj błędu, udostępniając te same posty na wszystkich platformach.
Prawdą jest, że platformy mediów społecznościowych, takie jak na przykład Instagram, dają możliwość dystrybucji treści na inne platformy mediów społecznościowych. Zaufaj nam jednak, gdy mówimy, że nie jest to mądre posunięcie.
Oto dlaczego: użytkownicy jednej platformy mediów społecznościowych wchodzą w interakcję inaczej niż użytkownicy innej. Również struktura każdej platformy mediów społecznościowych różni się od drugiej. Na przykład, podczas gdy Instagram jest skonstruowany pod kątem wysoce wizualnych postów i krótkich podpisów, długi post z minimalną ilością elementów wizualnych będzie lepiej działał na LinkedIn.
8. Zoptymalizuj swoje profile w mediach społecznościowych
Utworzyłeś więc konta w mediach społecznościowych na każdej platformie, na której prawdopodobnie znajdą się Twoi odbiorcy. Świetny! Ale to nie koniec. Potrzebujesz, aby odbiorcy rozpoznali Twoją markę, gdy tylko trafią na strony Twojego profilu.
Zapewne już wiesz, że przeciętna osoba ma krótki czas koncentracji – i jest coraz krótsza. Dlatego chcesz zoptymalizować swój profil, aby był rozpoznawalny na pierwszy rzut oka. Nike robi to, używając swojego logo swoosh na swoich profilach w mediach społecznościowych na Facebooku, Twitterze i Instagramie.
Kiedy tworzysz profile, skup się na swoim biografii, wyświetlaj zdjęcia i inne elementy swojego profilu. Używaj wyraźnych zdjęć i kilku słów. Jest to ważne dla budowania wizerunku Twojej marki i przyciągania idealnej publiczności.
Nie zapomnij też połączyć ze sobą swoich profili w mediach społecznościowych.
9. Wykorzystaj swoją listę e-mailową
Kto powiedział, że nie możesz promować swoich uchwytów w mediach społecznościowych za pośrednictwem e-maili? Więc nie wahaj się, aby zwiększyć ruch na swoich kontach w mediach społecznościowych za pomocą swojej listy e-mail.
Dzięki odpowiednim treściom w mediach społecznościowych łatwo przekształcisz subskrybentów poczty e-mail w obserwujących w mediach społecznościowych. Po prostu dołącz przyciski, które prowadzą do twoich platform mediów społecznościowych na końcu każdego e-maila, w ten sposób:
10. Współpracuj z powiązanymi markami
Powiedzenie, że nikt nie jest wyspą, obowiązuje również w przypadku budowania marki w mediach społecznościowych. Oprócz influencerów współpracuj z innymi markami w swojej niszy, aby tworzyć kampanie świadomości marki w mediach społecznościowych.
Czy musimy wspomnieć, że te marki nie powinny być twoją bezpośrednią konkurencją? Mogą to być marki, które sprzedają produkty komplementarne do tego, co oferujesz, ale nie konkurentów.
11. Prezenty i konkursy dla gospodarzy
Być hojnym. Ludzie uwielbiają prezenty. Skorzystaj z tego i obserwuj, jak rosną Twoje obserwacje.
Bądź jednak strategiczny. Nie rozdawaj rzeczy bez planu zwiększenia świadomości marki. Tutaj może się przydać konkurs. Proste, kreatywne konkursy z dołączoną nagrodą zapewnią Ci obserwujących w mediach społecznościowych w dowolnym momencie.
12. Promuj swoje kanały mediów społecznościowych
Promuj swoje kanały w mediach społecznościowych przy każdej okazji. Umieszczaj linki do swoich kont w mediach społecznościowych w e-mailach marketingowych, na swojej stronie internetowej i na końcu każdego posta na blogu.
Możesz również umieścić swoje uchwyty w mediach społecznościowych na materiałach marketingowych, takich jak ulotki, banery, wizytówki, etykiety i tak dalej.
13. Zawsze trzymaj się motywu swojej marki
Motyw Twojej marki komunikuje przesłanie Twojej marki Twoim odbiorcom. Określa, jak odbiorcy postrzegają Twoją markę w czasie.
Nie chcesz, aby Twoi odbiorcy byli zdezorientowani, gdy trafią na stronę w mediach społecznościowych Twojej marki. Dlatego motyw Twojej marki powinien być zawsze spójny we wszystkich treściach na platformach społecznościowych.
Jednym z powodów świadomości marki jest zapewnienie, że Twoi odbiorcy mogą rozpoznać Twoją markę w dowolnym miejscu. Używanie elementów marki, takich jak logo, kolory i emblematy na platformach społecznościowych, może odegrać ogromną rolę w budowaniu świadomości marki.
14. Ustal cele krótko- i długoterminowe
Wyznacz cele SMART (konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i terminowe) dla swoich działań brandingowych w mediach społecznościowych. W ten sposób możesz nakreślić zdefiniowane strategie budowania świadomości marki.
Rozważ ustalenie swoich celów wokół:
- Liczba obserwujących
- Liczba polubień
- Liczba udostępnień lub retweetów
- Poziom zaangażowania
Typowym przykładem krótkoterminowego celu byłoby: „Zdobyć 3000 nowych obserwujących na Instagramie w 3 miesiące”.
15. Nadaj swoim interakcjom społecznym trochę osobowości
Nie brzmi jak bot. Albo nie wyróżnisz się z tłumu marek, które umieszczają posty z tymi samymi linkami, wezwaniem do działania i kilkoma hashtagami.
Niech Twój unikalny głos marki będzie widoczny w każdej publikowanej treści. W ten sposób nadać swojej marce osobowość. To z kolei sprawia, że ludzie są bardziej skłonni do interakcji z Twoją marką.
Bez względu na to, jak nudne lub podstawowe są Twoje produkty, możesz mieć pewność, że zawsze możesz połączyć się z odbiorcami na poziomie osobistym za pomocą swoich postów w mediach społecznościowych.
16. Używaj hashtagów
Czy wiesz, że posty z co najmniej jednym hashtagiem generują o 12,6% większe zaangażowanie niż posty bez hashtagów?
Na przykład Instagram umożliwia użytkownikom wyszukiwanie postów i kont za pomocą hashtagów. Dlatego jeśli zastanawiasz się, jak zwiększyć świadomość marki na Instagramie, zacznij od używania hashtagów.
17. Miej rezerwuar pomysłów na treści dla swoich mediów społecznościowych
Martwisz się, że zabraknie Ci treści do opublikowania? Stwórz z wyprzedzeniem zbiór pomysłów na treści dla swoich mediów społecznościowych.
Możesz zaplanować sesję burzy mózgów raz w miesiącu, na przykład, aby zebrać pomysły dotyczące treści na następny miesiąc. W ten sposób nie będziesz musiał zawsze myśleć na nogach, aby wymyślić treści na swoje konta w mediach społecznościowych.
18. Użyj obrazów i filmów
Posty ze zdjęciami i filmami mają atrakcyjną wizualnie treść i zawsze przyciągają uwagę. Zyskują duże zaangażowanie i są świetnym sposobem na zwiększenie świadomości marki w mediach społecznościowych.
Haczyk polega jednak na tym, że powinieneś upewnić się, że wszystko, co publikujesz, jest odpowiednie dla Twojej marki i przydatne dla odbiorców.
19. Porozmawiaj o swoich działaniach skupionych na społeczności
Czy organizujesz lub sponsorujesz wydarzenia lub projekty skierowane do społeczności w swojej firmie? Udostępniaj posty zawierające zdjęcia i filmy przedstawiające Twoje działania na platformach społecznościowych. Ludzi w naturalny sposób przyciągają marki, które odwdzięczają się swoim społecznościom. Pokazuje, że zależy im na ludziach i nie chodzi tylko o osiąganie zysków.
Jeśli Twoja marka nie jest zaangażowana w takie wydarzenia, rozważ zorganizowanie lub udział w jednym. Może to być tak proste, jak dostarczenie butelek wody wolontariuszom podczas sprzątania społeczności.
20. Użyj napisów angażujących
Kiedy publikujesz napisy w mediach społecznościowych, nie dodawaj tego samego wezwania do działania, kilku hashtagów i nazywaj to dniem.
Napisy to kolejny sposób na przekazanie przekazu marki swoim odbiorcom. Niech Twoje twórcze soki wpłyną na podpisy. Dodaj trochę humoru i nie krępuj się używać emotikonów. Skomentuj swoje posty i poproś odbiorców o interakcję z nimi.
Zwiększa to Twoją popularność wśród odbiorców i przyciąga więcej obserwujących na Twoje konto.
21. Zwiększ swój zasięg dzięki reklamom sponsorowanym
Reklamy sponsorowane pomagają dotrzeć do docelowych odbiorców szybciej niż w przypadku strategii organicznych mediów społecznościowych.
Ten aspekt korzystania z mediów społecznościowych do budowania marki będzie Cię trochę kosztować. Na szczęście możesz dostosować koszty reklamy do wielkości swojego budżetu.
Jeśli chcesz szybko i szybko dotrzeć do bardzo konkretnej grupy odbiorców, połącz płatne reklamy w mediach społecznościowych ze zwykłą strategią organiczną, aby uzyskać najlepsze wyniki.
22. Oznaczaj marki i ludzi, gdy jest to konieczne
Kiedy publikujesz treści w mediach społecznościowych, które angażują inne marki lub osoby – i powinieneś – oznaczyć je lub wspomnieć o nich w swoich postach lub komentarzach.
Zwiększa to Twój zasięg poza obserwujących, ponieważ będziesz również prezentować swoją markę swoim odbiorcom.
23. Post konsekwentnie
Upuszczanie losowych postów raz na jakiś czas nie zmniejsza świadomości marki. Jeśli to zrobisz, Twoi odbiorcy z łatwością przeniosą swoją uwagę na konkurencję.
Aby tego uniknąć, utwórz plan publikowania treści. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się publikować posty dwa razy dziennie, czy raz w tygodniu, upewnij się, że częstotliwość jest stała.
24. Użyj narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi
Zarządzanie wieloma kontami i platformami w mediach społecznościowych może być trudne. Na szczęście istnieją narzędzia, które ułatwią Ci pracę.
Aby uzyskać najlepsze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi innych firm, których możesz użyć, przejdź tutaj, aby przeczytać więcej.
25. Wykorzystanie trendów
W każdej branży zawsze znajdzie się jakiś popularny temat. A ludzie lubią rozmawiać na popularne tematy.
Jeśli więc chcesz zainicjować rozmowy z odbiorcami i wśród nich, nie wahaj się tworzyć treści w mediach społecznościowych wokół tych tematów.
To dobry sposób, aby zostać zauważonym w mediach społecznościowych i stać się liderem myśli w swojej branży. A jeśli jeszcze nie zgadłeś, to wzrost świadomości Twojej marki.
26. Dołącz do powiązanych grup w mediach społecznościowych
Platformy społecznościowe, takie jak Facebook i LinkedIn, umożliwiają dołączanie do grup. Grupy te to społeczności zazwyczaj składające się z ekspertów branżowych, wpływowych osób, entuzjastów i zwykłych odbiorców.
Dołączenie do powiązanej grupy i łączenie się z tymi osobami pomaga budować reputację Twojej marki, co z kolei zwiększa popularność Twojej marki.
27. Użyj funkcji transmisji na żywo
Transmisje na żywo są obecnie entuzjastyczne. Jest to funkcja mediów społecznościowych, która umożliwia nagrywanie wideo na żywo. Znajdziesz go na platformach takich jak Instagram i Facebook.
Dzięki transmisjom na żywo możesz zobaczyć, ile osób ogląda Twoje nagranie. Twoi odbiorcy mogą również dodawać komentarze w czasie rzeczywistym. Dzięki tym dodatkom zyskujesz jeszcze większe zaangażowanie niż obrazy i filmy. Dlatego nie przegap tego trendu.
Przy najmniejszych wymaganiach dotyczących smartfona, dobrego połączenia internetowego, dobrego źródła światła i aplikacji społecznościowej, transmisja na żywo nie wymaga wiele wysiłku.
Generuj wysoki poziom zaangażowania dzięki transmisjom na żywo w mediach społecznościowych i obserwuj, jak zwiększa się świadomość Twojej marki.
28. Szybko reaguj na wzmianki w mediach społecznościowych
Wieści rozchodzą się szybko, a negatywne wiadomości jeszcze szybciej. Szybkie reagowanie na wzmiankę w mediach społecznościowych to skuteczny sposób na utrzymanie zaangażowania odbiorców. Będziesz także w stanie stłumić szkodliwe skutki negatywnego komentarza, zanim doprowadzi on do kryzysu.
29. Użyj GIF-ów
Aż 70% osób mieszkających w Stanach Zjednoczonych używa emotikonów, GIF-ów i naklejek w codziennej komunikacji. Częścią tych statystyk są duże marki, które używają GIF-ów w swoich kampaniach świadomości marki w mediach społecznościowych.
GIF-y to już nie tylko żarty. Są dobrym sposobem, aby Twoje treści stały się wirusowe w mediach społecznościowych. Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, możesz użyć markowych GIF-ów z Twoim logo lub produktami.
30. Dodaj humor do swoich treści
Ludzie kochają humor – czy to satyra, sarkazm, czy wręcz zabawne treści. Przyciąga ludzi do Twojej marki, sprawia, że jesteś niezapomniany i nadaje Twoim treściom osobisty charakter.
Przestań więc publikować nudne treści i użyj humoru na swoich stronach w mediach społecznościowych. Tak długo, jak utrzymasz głos swojej marki, stopniowo uzyskasz dobrą przyczepność do swojej marki.
31. Śledź swoje wyniki
Budowanie marki w mediach społecznościowych wymaga czasu. Przy tym mądrze jest śledzić swoje postępy, mierząc zaangażowanie, wzmianki, udostępnienia i inne istotne dane.
Na szczęście większość platform mediów społecznościowych ma funkcje analityczne, które dają wgląd w Twoje wyniki. Dzięki tym spostrzeżeniom będziesz wiedzieć, co działa i co poprawić za każdym razem.
Wniosek
Dzięki mediom społecznościowym możesz zwiększyć świadomość marki stosunkowo niskim kosztem. Jednak świadomość Twojej marki nie wzrośnie z dnia na dzień. Ale przy odrobinie cierpliwości, konsekwencji i wskazówkach, które podaliśmy powyżej, będziesz na dobrej drodze do zbudowania marki, która będzie łatwo rozpoznawalna przez odbiorców.
Zarejestruj się na Adoric, aby korzystać z narzędzi, które mogą zwiększyć świadomość Twojej marki w mediach społecznościowych. Nie wahaj się też podzielić tymi wskazówkami ze swoją siecią, jeśli uznasz je za pomocne.
Wypróbuj Adoric za darmo