Aktywacja marki: 13 przykładów, które wyróżniają się z tłumu
Opublikowany: 2023-02-10A nagroda "marka roku" wędruje do...
Marki i klienci mają bliskie powiązania. Kiedy konsument czegoś potrzebuje, najpierw puka do strony internetowej marki.
W dzisiejszych czasach możesz być przyzwyczajony do otrzymywania potwierdzeń zamówienia wanilii i dostawców, którzy są słodsi niż zamówiony deser. Możesz myśleć o aktywacji marki jako o zwykłej działalności marketingowej, ale to znacznie więcej. Jest to sposób, w jaki marka może określić, kim są jej prawdziwi ludzie.
Aktywacja marki to zamknięta pętla marketingu chwilowego, marketingu szeptanego i generowania popytu. Jest to rosnący wpływ marki na rynku docelowym.
Aktywacja marki to nie pstryknięcie przełącznika. Musisz zebrać odpowiednie treści, mentoring i ewidentne historie sukcesu za pomocą oprogramowania do obsługi klienta. Po uzyskaniu rezultatów opracuj strategię promocyjną, uwzględniając jednocześnie wartość informacyjną swojej marki.
Czym jest aktywacja marki?
W najbardziej dosłownym sensie aktywacja marki oznacza „zapewnienie Twojej marce przewagi na rynku”. Pociągasz za dźwignie i przyspieszasz swoją markę, aby osiągnąć inteligentny wzrost liczby klientów. Aktywacja Twojej marki wyznacza początek Twojej działalności, wpływa na ludzi i łączy Cię z odbiorcami.
Rozpoznawanie marki nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać. Na rynku jest wielu rywali, którzy zamiatają Twoją markę pod dywan. Ale jeśli jesteś stanowczy w swoich plonach i chcesz dokonać zmiany, możesz osiągnąć nowe wyżyny.
Dlaczego potrzebujesz aktywacji marki?
Twoja marka to Twoja kultura. Cała Twoja firma kształtuje więź emocjonalną, do której dążysz z klientami. Aktywacja marki musi być czymś, czym zajmuje się cała firma, a nie tylko dział marketingu.
Na konkurencyjnym rynku aktywacja marki może oferować sposoby przyciągania klientów, których nie ma konkurencja. To szansa na bycie wyjątkowym i tworzenie znaczących interakcji. Im więcej łączysz się z klientami, tym bardziej prawdopodobne jest, że staną się lojalni. Lojalność wobec marki mówi wiele o Twojej propozycji wartości i strategii w zakresie doświadczeń konsumentów.
Świadomość marki można budować na wiele sposobów, ale aktywacja marki generuje przywiązanie emocjonalne. Świadomość swojej marki nie zachęci do działania w celu zostania klientem. Muszą odnosić się do Twojej marki, głównego przesłania i rozwiązań, aby Ci zaufać. Tylko konsekwentne ataki zaufania i dobre wyniki mogą pomóc ci przetrwać gniew konkurencyjnego pola bitwy sprzedaży.
Znaczenie aktywacji marki
Tworzysz więc produkt dla bywalców koncertów, który pomoże im spokojnie słuchać muzyki bez krwawienia z uszu. Jak myślisz, gdzie byłaby twoja grupa docelowa? Skaczesz z dala na koncertach? Nie. Umieszczenie prawidłowego symbolu zastępczego żądania jest ważne, ponieważ nie chcesz wszędzie rozlewać atramentu. To prowadzi nas do znaczenia aktywacji marki
- Przyciąga uwagę odbiorców poszukujących użytecznych i godnych zaufania marek i nie może się przebić.
- Przyciąga Cię do docelowych odbiorców i pomaga budować długotrwałe relacje.
- Daje ci początkowy strzał bankowy na rynku i uruchamia twoje transakcje sprzedaży.
- Pokazuje Twoją markę szerszej grupie docelowej, która jest zainteresowana Twoim produktem.
- Wnosi coś nowego, pomysłowego i optymistycznego na stół konsumencki, z czego będą bardziej zadowoleni.
- Pomaga dostosować się do zwrotu z inwestycji (ROI) Twojej firmy i mądrze przydzielać budżet.
- Pomaga projektować kreatywne, modne działania marketingowe, które tworzą moment zatrzymania i pauzy dla konsumentów.
- Jest ukierunkowany na wielokanałową komunikację z Twoimi konsumentami za pomocą odpowiednich treści, co nie pozwala im odgadnąć Twojej wartości.
13 inspirujących przykładów aktywacji marki
Aktywacja marki może przybrać dowolną formę, na przykład marketing partyzancki lub immersyjne doświadczenia. Mimo to w tych przykładach aktywacji marki istnieje wspólny wątek: myślenie nieszablonowe. Skorzystaj z poniższych przykładów, aby zachęcić do nowych technik reklamowych w swojej firmie, niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na marketingu B2C, D2C czy B2B.
Bransoletki Bala
Bransoletki Bala zadebiutowały w Stanach Zjednoczonych w 2021 roku. Dwóch entuzjastycznych przedsiębiorców, Natalie Holloway i Max Kislevitz, postanowiło przebić się przez zgiełk rynku odzieży aktywnej za pomocą inteligentnych, wygodnych opasek, które zapewniają kontrolę nad treningiem.
Te bransoletki Bala były reklamowane za pomocą sportowych cheerleaderek, które nosiły je w jednej ręce i rozjaśniały scenę Shark Tank. Jego przypadki użycia są predefiniowane, elastyczne i przeznaczone tylko dla rynku odzieży sportowej.
Bala Bangles znokautował go z parku, ponieważ otrzymał „umowę obejmującą wszystkich rekinów”. W końcu poszli z Kevinem O'Learym, który zaoferował im pożyczkę w wysokości 400 000 dolarów z oprocentowaniem 7,5% i zamianą na 5% kapitału własnego. W niecałe sześć miesięcy po emisji programu Bala Bangles potroiła swoje przychody do 20 milionów dolarów!
Starbucks
Starbucks ma oddział w Kanadzie, który sprzedaje wodę smakową, napoje gazowane, herbaty mrożone i napoje chłodzące zgodnie z preferencjami konsumentów. Bujna zieleń otoczenia dodaje musującego charakteru napojom i relaksuje umysł.
Marka przeprowadziła kampanię aktywacyjną wśród wschodzących influencerów. Influencerzy zostali zachęceni do wypróbowania produktów za darmo i rozpowszechniania informacji w mediach społecznościowych. Gdy coraz więcej osób dowiadywało się o tym, ten pop-up store stał się ogromny i odnosił sukcesy. Aktywacja marki offline również zwiększyła sprzedaż online, ponieważ klienci zaczęli szukać wygodnych opcji.
Ul Bumble
Przyczepa Bumble powróciła na ulice Nowego Jorku z kolejną kampanią aktywizacyjną marki „Bumble Hive”. Podczas Tygodnia Mody w Nowym Jorku (NYFW) przez cały tydzień gościł ul w „Artists and Fleas SoHo Space”. Wyluzowane patio, przytulne salony i wygodne krzesła przyciągały wielu stałych uczestników wydarzeń. The Hive ostatecznie doprowadziło do serii pobrań aplikacji Bumble.
Ta kampania aktywacji marki nie wyglądała tak, jak ktokolwiek by to widział. Był skierowany bezpośrednio do uczestników pokazu mody i zapewnił im doświadczenie „nie z żywiołu”. Kto by pomyślał, żeby się wystroić na pokaz mody i zjeść ciastka w kształcie serca marki Bumble?
Bumble przeprowadził tę kampanię podczas tygodnia walentynkowego, co sprawiło, że było to jeszcze piękniejsze i bardziej romantyczne.
Nike
Firma Nike prowadziła rozmowy w sprawie jednego z najbardziej udanych przedsięwzięć związanych z aktywacją marki dla Nike Run Club. Ta aplikacja jest zbudowana na zasadach grywalizacji, dzięki czemu jest przyjazna dla użytkownika i idealna do ćwiczeń. Dzięki tej aplikacji Nike zachęca do ćwiczeń w pojedynkę, nawet jeśli nie masz towarzyszy. Aplikacja działa jako cyfrowy towarzysz, który priorytetowo traktuje Twoje potrzeby.
Nike Run Club śledzi Twoją aktywność kardio, sugeruje treningi oporowe i zawiera kilka produktów i artykułów „zdrowych”. Zapewnia również otwarte medium do współpracy, w którym możesz pochwalić się biegowymi sprintami w mediach społecznościowych. Co więcej może zrobić przyjaciel niż to?
Cóż, Nike trzyma się swojego sloganu „Just Do It”. Nike Run Club zarabia rocznie około 5,15 miliona dolarów.
Jazda z Asystentem Google
Consumer Electronics Show (CES), największe na świecie targi technologii konsumenckich, to dość zatłoczone pole, w którym bierze udział prawie 200 000 uczestników. Wyróżnianie się to podstawa – nawet dla jednej z najbardziej znanych firm na świecie: Google.
Google zadebiutowało na targach CES 2019 z Asystentem Google. Podczas imprezy zbudowali kolejkę górską, ale nie była to typowa przejażdżka. Jeźdźcy przeżyli dzień z życia fikcyjnej postaci i ich Asystenta Google, oprogramowania Google do rozpoznawania głosu opartego na sztucznej inteligencji.
Przejażdżka obejmowała wszystkie sposoby, w jakie nowy asystent bohatera pomógł im przetrwać dzień. Został zaprojektowany przy użyciu animatroniki, dzięki czemu wrażenia są bardziej autentyczne. Podróż, uzupełniona pięknymi efektami wizualnymi (i fotorelacją), była urzekająca. Był to pomysłowy sposób przedstawienia ekosystemu Google indywidualnemu użytkownikowi.
Bloomingdales i musical na Broadwayu
Sprzedawcy detaliczni, nie tylko w branży modowej, chcą zwiększyć swój rozwój marketingowy dzięki Broadway Musical. Członkowie castingu tworzą scenariusz marki i przekazują przesłanie. Ich prowadzenie dialogów stanowi przykład wartości marki dla zupełnie nowej publiczności. Reklamy e-commerce w broadwayowskim spektaklu muzycznym docierają do ponad 600-1500 osób!
Współpraca Broadwayu z amerykańskim domem towarowym Bloomingdales stała się wirusowa w mediach społecznościowych. Głównym celem tego partnerstwa było szerzenie świadomości w zakresie zdrowia psychicznego i rozpoznawalności marki.
Zielony pokój na Broadwayu został przekształcony w prywatny salon dla obsady i gości zza kulis musicalu Dear Evan Hansen . W pokoju znajdowały się otomany z bydlęcej skóry, szezlong i miejsce na Twitterze.
Większość ukochanych musicali przyszła, zrelaksowała się i zabrała całe wydarzenie do tweetowania z hashtagiem #DearEvanHansen. Przestrzeń na Twitterze zwiększyła liczbę obserwujących dla Bloomingdales, dzięki czemu wygrała.
Spotify opakowane
Spotify uroczyście zakończył rok 2022, uruchamiając Spotify Wrapped lista. Zawierał „najczęściej słuchane, lubiane, klikane i odtwarzane piosenki roku” dla słuchaczy. Zapakowane listy zostały również udostępnione w mediach społecznościowych, co doprowadziło do powstania hashtagu #SpotifyWrapped.
Influencerzy i duże gwiazdy podzielili się listą swoich ulubionych piosenek z publicznością, zwiększając liczbę słuchaczy i polubień tych piosenek. Znane osobistości muzyczne zaczęły reklamować swoje nadchodzące single za pośrednictwem Spotify tym, którzy najczęściej słyszeli ich piosenki.
To dwukierunkowe połączenie marketingu opartego na doświadczeniach przyniosło milionowe zyski. To przedsięwzięcie trwa od grudnia 2016 roku i nadal jest silne. Oprócz relacji miłość-nienawiść z reklamami Spotify, wszyscy uwielbiają dzielić się swoimi wyborami muzycznymi z przyjaciółmi.
Samochody dostawcze: Dom samochodów dostawczych
House of Vans ma lokalizacje na Brooklynie, w Chicago i Londynie, ale może też pojawić się w dowolnej społeczności. Te przestrzenie eventowe są przeznaczone dla deskorolkarzy, pozwalając im się spotykać i dzielić swoją pasją.
W Międzynarodowym Dniu Kobiet Vans wykorzystał House of Vans do promowania kobiet jeżdżących na deskorolce. Organizowali lekcje jazdy na łyżwach, pokazy filmów dokumentalnych i muzykę na żywo. To było zwycięstwo kobiet i marki.
Napęd łódek do kąpieli Ikea
Zakupy w Ikea to już doświadczenie, więc aktywacje marki Ikea są zawsze kreatywne. Niedawno otworzyli nowy zrównoważony sklep w Greenwich. Aby ogłosić otwarcie, Ikea wysłała na Tamizę dwie łodzie, które wyglądały jak model zabawki do kąpieli Smarkryp. Te łodzie zbierały plastik i śmieci z wód.
Z całego plastiku marka stworzyła rzeźbę w nowym sklepie – prawdziwy upcykling. To wydarzenie było wyrazem pasji Ikei do dbania o środowisko. The Bath Boats Drive z pewnością zainspirowało ekologicznych konsumentów.
Desperados: epickie imprezy
Kto nie lubi epickiej imprezy? Miłośników piwa Desperados urzekła marka Epic Party Imagined by You. W szczególności podczas jednego wydarzenia marka twierdziła, że uruchomiła największy w historii pokaz świateł wideo.
Uczestnicy oddali swoje smartfony za piwo. Następnie telefony zostały połączone i odtwarzały zsynchronizowane animacje. To doświadczenie dla fanów było pouczające i sprawiło, że uczestnicy poczuli się bardziej obecni niż skupieni na swoich telefonach (jak wielu z nas często). Desperados pokazali swoim uczestnikom, że doświadczenia mogą być jeszcze lepsze bez telefonu.
Adidasa i Bluewatera
Adidas wprowadził „technologię Boost” we współpracy z Bluewater. Adidas twierdził, że zmienił scenariusz kupowania butów na świecie. Ich wynalazek „technologii butów” był dość wyjątkowy i nowy na rynku obuwniczym. Energia wydzielana przez podeszwę środkową pomaga dotrzeć do najwyższej półki w showroomie Adidasa i samodzielnie chwycić buta bez drabiny.
To niesamowite doświadczenie nauczyło konsumenta trochę więcej o projektowaniu obuwia. Tworzenie buta to nie tylko łączenie ze sobą skóry lub siateczki. Chodzi o stworzenie idealnej podeszwy, zmniejszenie obciążenia stopy i zwiększenie zdolności atletycznych.
Ludzie pokochali kampanię aktywacji marki i wtargnęli do salonu Boost.
Zappos i Google
Google pracowało nad kolejną kampanią aktywacji marki z Zappos, marką e-commerce online. Była to wielowarstwowa kampania, w której najpierw Google zachęcał ludzi do „zapłacenia zdjęciem” i zdobycia babeczki.
Zappos jeszcze bardziej podniósł poziom doświadczenia i oferował darmowe gadżety osobom, które zapłaciły babeczką. Ludzie wręczali babeczki, które otrzymali od Google, profesjonalistom Zappos i kupowali buty, koszule i inne przedmioty.
Zaskakujące połączenie Zappos i Google zyskało uznanie na całym świecie. Obie marki stworzyły wspomnienie w umyśle klienta poprzez emocjonalne treści. Babeczki i zdjęcia składają się na niezapomniane wrażenia. A te marki wkroczyły, aby udowodnić swoim klientom, że niczym się nie różnią od doświadczenia.
czerwony Byk
Red Bull stworzył tę listę, ale nie dlatego, że dodaje skrzydeł. Od lat Red Bull jest monopolistą w branży napojów energetycznych. Od sponsorowania wydarzeń, przez koncerty muzyczne, po mecze polo, Red Bull malował rynek na czerwono (dosłownie).
Ich główna koncepcja aktywacji marki skupiała się tylko na jednym: tworzeniu treści i doświadczeń, które ludzie podziwiają, nawet jeśli nigdy nie pili napoju energetycznego. W 2019 roku sprzedaż Red Bulla wzrosła do rekordowych 7,5 miliarda puszek na całym świecie.
Rodzaje aktywacji marki
Dużo rozmawialiśmy o tym, jak marki kształtują doświadczenia konsumentów. Ale czy same biegają? Aktywacja marki wymaga pracy zespołów marketingowych, projektowych, produktowych i sprzedażowych. Zespoły siadają przy okrągłym stole, aby zdecydować, który rodzaj aktywacji marki pasuje do przypadków użycia ich produktów i będzie hitem.
1. Marketing doświadczeń: Marketing doświadczeń łączy kropki między sercem konsumenta a podstawową zasadą marki. Wyeksponuje Twoją markę i przedstawi jej „wrażliwy” aspekt. Ludzie mogą zanurzyć się w doświadczeniu marki, wchodzić w interakcje z właścicielami, rozmawiać o tym i otwarcie dzielić się swoimi opiniami.
2. Marketing cyfrowy: Ogromna część ruchu związanego z marką pochodzi z internetowych rynków i stron internetowych. Ludzie wolą pozostać w domu i dostać wszystko, czego chcą, za jednym dotknięciem ekranu. Cyfrowe komponenty firmy ożywają dzięki marketingowi cyfrowemu. Marki pozycjonują się w Internecie, zbierają dane konsumentów i dostosowują komunikację, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami.
3. Marketing partyzancki: Marketing partyzancki wykorzystuje niekonwencjonalne strategie, które zaskakują. Pamiętacie niechęć Ronaldo do Coca-Coli? Wiele firm wykorzystało ten wirusowy incydent do sprzedaży własnych produktów. Zastąpili „Coca-Colę” konkurencyjną marką, a wodę własną marką. Ta odważna technika zachęca klientów do sprawdzenia Twojej marki w pierwszej kolejności.
4. Poczta pantoflowa: poczta pantoflowa była najbardziej znaczącym czynnikiem przyczyniającym się do sukcesu marki. Składa się z dwóch lub więcej osób rozmawiających o Twojej marce, a jej pozytywny wpływ zachęca innych do inwestowania pieniędzy w Twoje produkty. Gdy krąg się powiększa, świat staje się twoim konsumentem.
Zostań mesjaszem marki
Bez względu na to, jakim typem marki jesteś lub komu służysz, istnieje wiele możliwości tworzenia kampanii aktywizujących markę. Zastanów się, jak chcesz, aby czuli się Twoi odbiorcy i co jest dla nich ważne. Następnie powiąż to z tym, co robi Twój produkt lub usługa. Te informacje zapewnią Ci podstawę do tworzenia trwałych doświadczeń.
Budowanie marki to praca cierpliwości. Dowiedz się, jak zachować spójność ze swoją marką i ułatwić jej szybki rozwój.
Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w 2019 roku. Treść została zaktualizowana o nowe informacje.