Zwiększ sprzedaż w Shopify dzięki opcji Kup teraz, zapłać później (BNPL)
Opublikowany: 2022-02-01Wiele się zmieniło w krajobrazie eCommerce w ciągu ostatnich dziesięciu lat – a jedną z tych zmian jest przejście w kierunku koncepcji „kup teraz, zapłać później”.
Kup teraz, zapłać później – w skrócie BNPL – to koncepcja, która robi dokładnie to, co sugeruje jej nazwa: pozwala kupującym zapłacić za zakupy w późniejszym terminie.
Często płatność dokonywana jest w kilku ratach – zwykle od 4 do 6.
Jeśli jesteś sprzedawcą Shopify i nie zintegrowałeś jeszcze płatności ratalnych ze swoim sklepem, zostawiasz dużo pieniędzy na stole.
Organizacja płatności BNPL może pomóc w zwiększeniu sprzedaży, przyspieszeniu procesu realizacji transakcji i ograniczeniu porzucania koszyków. Więcej szczegółów na ich temat za chwilę.
Na szczęście Shopify ma natywne rozwiązanie do płatności ratalnych, znane jako Shopify Pay Raty.
W tym poście dowiesz się wszystkiego, co możesz o BNPL, o tym, jak działa, jakie oferuje korzyści i jak wdrożyć go na swojej stronie Shopify.
Więc trzymaj się!
Jak działa Kup teraz Zapłać później (BNPL)
Kupuj teraz i płać później to marzenie wielu kupujących, ponieważ daje im to możliwość kupienia wszystkiego, czego chcą, kiedy chcą i bez martwienia się o saldo bankowe.
Być może zastanawiasz się, czy BNPL różni się od płatności kartą kredytową? Cóż, tak, a główna różnica polega na tym, że w modelu BNPL kupujący nie muszą się martwić o wysokie oprocentowanie, z którego słyną karty kredytowe.
BNPL działa tak:
- Kupujący rozpoczynają kasę po dodaniu produktów do koszyka
- Po przejściu na stronę kasy zobaczą opcję zapłaty za zakupy do 3000 USD później i w ratach.
- Następnie są proszeni o dokonanie pierwszej płatności raty, aby zakończyć transakcję, choć nie we wszystkich przypadkach. Pozostałe raty są automatycznie pobierane z karty co dwa tygodnie, jeden miesiąc itd., w zależności od preferencji sprzedawcy.
- Akceptant otrzymuje pełną zapłatę – windykacją zajmuje się osoba trzecia.
- Realizacja transakcji została zakończona.
Jest to korzystne zarówno dla kupca, jak i kupujących.
Statystyki BNPL
Koncepcja kup teraz, zapłać później zyskała dużą popularność w ciągu ostatniej dekady i istnieje wiele statystyk, które dowodzą, że konsumenci szybko przechodzą na ten model płatności.
Tutaj są niektóre z nich:
- 55,8% konsumentów internetowych sfinansowało swoje zakupy za pośrednictwem BNPL w 2021 roku.
- 36% użytkowników, którzy finansują swoje zakupy przez Kup teraz, płacą później, robi to przynajmniej raz w miesiącu.
- 50% kup teraz, zapłać później użytkownicy przyznali, że zrezygnowali ze swoich kart kredytowych na dobre.
- Ponad 30% dorosłej populacji Australii potwierdza posiadanie co najmniej jednego konta BNPL.
- Baza użytkowników BNPL wzrosła o 85% od czasu wybuchu COVID-19.
Ciekawe statystyki, prawda? Oznacza to, że jeśli nie przyjąłeś jeszcze BNPL, zostawiasz dużo pieniędzy na stole.
Jak zakupy na raty przynoszą korzyści Twoim klientom
Jeśli masz trudności z przekształceniem odwiedzających Twoją witrynę Shopify w klientów, pomyślenie, że coś jest nie tak z Twoją witryną, może być kuszące.
Być może UX Twojej witryny jest kiepski. Być może ładowanie trwa dłużej niż zwykle. Lub, co gorsza, zdjęcia Twoich produktów są okropne i odpychające.
Tak czy inaczej, może być tak, że Twoi goście nie mają w tym momencie wystarczającej ilości pieniędzy, aby zapłacić za to, co chcą kupić.
Zaoferowanie im „kup teraz i zapłać później” może zmotywować ich do zakupu.
Jak dowiedział się Shopify, sprzedawcy, którzy oferują swoim klientom opcję płatności ratalnej, zwykle cieszą się o 50% większą liczbą zakupów niż ci, którzy tego nie robią.
Inne sposoby, w jakie BNPL przynosi korzyści Twoim klientom, to:
Wygoda i elastyczność
Kupujący uwielbiają, gdy nie muszą płacić za zakupy od razu i nadal nie muszą się martwić o naliczanie odsetek.
Najlepsze jest to, że nie muszą się martwić ręczną spłatą zadłużenia, ponieważ ich konto jest automatycznie obciążane w terminie.
Zero opłat za utrzymanie
Kupujący uważają, że opcje płatności BNPL są o wiele bardziej atrakcyjne niż tradycyjne karty kredytowe z wielu powodów.
Jednym z takich powodów jest to, że nie muszą martwić się o opłaty i prowizje związane z obsługą ich kart kredytowych.
W jaki sposób płatność ratalna przynosi korzyści jako handlowiec
Obawiasz się, że Twoi klienci uciekną z Twoimi pieniędzmi po zaoferowaniu im kredytu na ich zakup?
Nie musisz, ponieważ to ryzyko ponosi zewnętrzny dostawca kredytu, a nie Ty. Otrzymasz pełną zapłatę za każdym razem, gdy transakcja zostanie pomyślnie zakończona.
Inne korzyści płynące z płatności ratalnych są następujące
Zwiększ lojalność klientów
Oferowanie klientom elastycznych, wygodnych opcji płatności może sprawić, że zapewnią ci lojalność i staną się stałymi klientami.
I wiesz, powracający klienci są siłą napędową Twojej firmy, ponieważ większość sprzedaży będzie pochodzić od nich. Ze statystycznego punktu widzenia lojalni klienci wydają 5 razy więcej niż kupujący po raz pierwszy i są 9 razy bardziej skłonni do konwersji.
Zwiększaj sprzedaż
Chcesz zarobić mnóstwo sprzedaży w swoim sklepie internetowym, prawda? Zachęcanie potencjalnych klientów opcją BNPL zwiększa Twoje szanse na osiągnięcie tego celu bez większego stresu.
Jak wspomnieliśmy wcześniej, sprzedawcy, którzy pozwalają klientom na rozłożenie płatności w czasie, zwykle cieszą się zwiększoną średnią wartością zamówienia (AOV). AOV to miara średniej kwoty, jaką Twoi klienci wydają na Twoją witrynę w danym okresie.
Oblicza się go w następujący sposób:
Zmniejszony wskaźnik porzucania koszyka
Nic nie frustruje bardziej niż widok klientów rozpoczynających proces płatności tylko po to, by porzucić koszyk w połowie drogi.
Porzucanie koszyka to bardzo poważny problem w przestrzeni eCommerce. Średnio 70% sprzedaży jest tracone z powodu porzucenia koszyka.
Dając klientom możliwość zapłaty za to, co kupili w późniejszym czasie, zapewnisz im niezbędną motywację do realizacji transakcji. To z kolei doprowadzi do zmniejszenia porzucania koszyków.
Shopify Sklep Pay
Na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań BNPL, które możesz wypróbować.
Na szczęście dla Ciebie niekoniecznie musisz, ponieważ Shopify ma natywne rozwiązanie do płatności ratalnych o nazwie Shop Pay.
Shop Pay to łatwe w użyciu rozwiązanie do przetwarzania płatności, które umożliwia zbieranie płatności ratalnych od klientów za zamówienia do 3000 USD.
Najlepsze jest to, że nie musisz się martwić, że ścigasz użytkowników, aby spłacić ich dług; ta część jest obsługiwana przez Affirm, dostawcę kredytu obsługującego Shop Pay.
Niestety Shop Pay nie jest dla wszystkich. Aby móc korzystać z usługi Shop Pay w swoim sklepie, musisz spełnić następujące wymagania:
- Mieć siedzibę w USA
- Akceptujesz tylko płatności w USD
- Bądź gotów zgodzić się na warunki Afirmy
- Nie sprzedajesz produktów zabronionych, takich jak broń, zabawki dla dorosłych, narkotyki itp.
- Angielski jest Twoim podstawowym językiem w Twojej witrynie.
Jeśli uważasz, że te wymagania są zbyt surowe, możesz wypróbować inne rozwiązania dotyczące płatności ratalnych. Należą do nich Klarna, Afterpay itp.
Wniosek
Dając odwiedzającym możliwość zapłaty za zakupy w późniejszym czasie, możesz zyskać wiele konwersji i sprzedaży.
Innym sposobem na zwiększenie sprzedaży i konwersji bez konieczności oferowania klientom kredytów jest zainstalowanie aplikacji Adoric Shopify w swoim sklepie.
Nasza aplikacja umożliwia przekształcenie odwiedzających Twoją witrynę w potencjalnych klientów i klientów, wyświetlając przyciągające uwagę kampanie marketingowe.
Co więcej, wbudowana funkcja Adoric z zamiarem wyjścia umożliwia przechwytywanie porzucających odwiedzających, zmniejszając w ten sposób wskaźnik porzucania koszyków w Twoim sklepie.
Gotowy na przejażdżkę Adorikiem? Zainstaluj naszą aplikację na swojej stronie Shopify od razu.
Zainstaluj aplikację Adoric Shopify