Bloomreach: buduj, zarządzaj i personalizuj doświadczenia klientów za pomocą platformy e-commerce

Profil firmy to inicjatywa StartupTalky mająca na celu publikowanie zweryfikowanych informacji o różnych startupach i organizacjach. Treść tego posta została zatwierdzona przez Bloomreach .

Pierwsze dwie dekady handlu internetowego ograniczały się do umożliwienia firmom budowania sklepów e-commerce i zawierania transakcji online. Teraz kolejnym polem bitwy jest zróżnicowanie doświadczeń konsumentów. Klienci online stają się coraz bardziej wyrafinowani, podobnie jak ich oczekiwania.

Jeśli dążysz do osiągania lepszych wyników przy mniejszym wysiłku, skutecznym sposobem jest wprowadzenie automatyzacji marketingu. Bloomreach, amerykańska firma, może pomóc organizacjom wprowadzić automatyzację marketingu i zapewnić konsumentom spersonalizowane doświadczenia dzięki platformie e-commerce opartej na chmurze.

Czytaj dalej, aby odkryć historię sukcesu Bloomreach.

Bloomreach — najważniejsze informacje o firmie

O Bloomreachu
Bloomreach – Przemysł
Bloomreach – założyciele i zespół
Bloomreach – historia startupu
Bloomreach – misja i wizja
Bloomreach – model biznesowy
Bloomreach – model przychodów
Bloomreach – Produkty i usługi
Bloomreach – Finansowanie i inwestorzy
Bloomreach – fuzje i przejęcia
Bloomreach – Wzrost
Bloomreach – Partnerzy
Bloomreach – nagrody i osiągnięcia
Bloomreach – Konkurenci
Bloomreach – plan na przyszłość

O Bloomreachu

Bloomreach jest twórcą platformy e-commerce dostarczającej spersonalizowane doświadczenia klientów. Łączy dane klientów i produktów, aby pomóc firmom zrozumieć, czego naprawdę chcą klienci i spersonalizować wszystkie punkty kontaktu z klientem. Platforma specjalizuje się w automatyzacji marketingu, odkrywaniu produktów i systemach zarządzania treścią. Rozwiązania te łączą moc ujednoliconych danych klientów i produktów z szybkością i skalą optymalizacji AI, umożliwiając generowanie przychodów z handlu cyfrowego.

Firma obsługuje ponad 850 światowych marek, w tym Puma, Albertsons, FC Bayern Munchen, Bosch i Marks & Spencer. Co więcej, Bloomreach obsługuje 250 milionów wyszukiwań, jednocześnie pomagając marketerom w realizacji 100 000 kampanii e-mailowych dziennie.

Bloomreach – Przemysł

Bloomreach obsługuje branżę automatyzacji marketingu, a według prognoz wielkość globalnego rynku wzrośnie z 5,2 mld USD w 2022 r. do 9,5 mld USD do 2027 r., przy godnym uwagi CAGR na poziomie 12,8% w latach 2023–2027. COVID-19 przyspieszył przyjęcie automatyzacji marketingu, ponieważ klienci szukali oprogramowania i usługi usprawniające zaangażowanie.

Ponadto zapotrzebowanie na rozwiązania do automatyzacji marketingu znacznie rośnie ze względu na cyfryzację przedsiębiorstw, rosnącą penetrację Internetu i wykorzystanie urządzeń mobilnych. Oracle, Salesforce, Adobe, HubSpot i SAS to wielcy giganci rządzący rynkiem.

Bloomreach – założyciele i zespół

Raj De Datta i Ashutosh Garg są współzałożycielami Bloomreach.

Raj De Datta

Raj De Datta jest współzałożycielem i dyrektorem generalnym Bloomreach. Ukończył studia BSE w zakresie elektrotechniki na Uniwersytecie Princeton oraz MBA w Harvard Business School. Obecnie Raj jest członkiem United States Tennis Association i Forbes Technology Council, założycielem i partnerem w Founder Collective, niezależnym członkiem zarządu w Zingtree oraz członkiem zarządu w RepresntUs.

Ashutosh Garg

Ashutosh Garg jest współzałożycielem Bloomreach. Uzyskał tytuł licencjata w dziedzinie inżynierii elektrycznej w Indyjskim Instytucie Technologii w Delhi oraz tytuł doktora. w dziedzinie inżynierii elektrycznej i komputerowej na Uniwersytecie Illinois Urbana-Champaign. Ashutosh jest członkiem zarządu w Bidgely, członkiem rady doradczej w programie Plaksha Technology Leaders Program, założycielem/członkiem w Laddrr oraz współzałożycielem i dyrektorem generalnym w eightfold.ai.

Zespół Bloomreacha

• Christina Augustine – dyrektor operacyjny
• Anirban Bardalaye – dyrektor ds. produktu
• Amanda Elam – dyrektor ds. marketingu
• Ninos Sarkis – dyrektor finansowy
• Rob Rosenthal – główny urzędnik skarbowy
• Xun Wang – dyrektor ds. technologii

Bloomreach to zespół ponad 900 pracowników na całym świecie.

Bloomreach – historia startupu

Bloomreach został współzałożycielem Raja De Datta i Ashutosha Garga w 2009 roku z myślą, że każde doświadczenie online mogłoby być o wiele lepsze, gdyby było dostosowane do konkretnych potrzeb i zainteresowań poszczególnych klientów, przy użyciu inteligentnych algorytmów, które stają się coraz inteligentniejsze każdego dnia.

W 2012 roku firma wprowadziła na rynek swój pierwszy produkt – narzędzie zorientowane na SEO. Po roku, w 2013 roku, wprowadził SaaS do optymalizacji treści big data na mały ekran. Bloomreach oficjalnie zasilił ponad 200 miliardów dolarów w doświadczeniach związanych z handlem cyfrowym, co stanowi 25% wszystkich doświadczeń handlu detalicznego w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii w 2020 roku.

6 najlepszych programów i narzędzi do automatyzacji marketingu w 2023 roku

Poznaj 6 najlepszych programów i narzędzi do automatyzacji marketingu dla firm, które zwiększają sprzedaż poprzez konwersję potencjalnych klientów za pomocą automatyzacji.

Dev Gupta Startup Talky

Bloomreach – misja i wizja

Celem Bloomreach jest dostarczanie magicznych i wymiernych doświadczeń ludziom i firmom.

Bloomreach – model biznesowy

Bloomrreach kieruje swoją ofertę do sprzedawców detalicznych, zwłaszcza tych, którzy są obecni w Internecie. Platforma personalizacji firmy wykorzystuje swoją podstawową technologię, Web Relevance Engine (WRE), do identyfikowania elementów zawartości witryny klienta, które są istotne dla konkretnego klienta internetowego i zapewniania, że ​​są one wyraźnie widoczne. Pozwala organizacjom klienckim skutecznie docierać do interesujących ich konsumentów. Firma WRE każdego dnia analizuje ponad miliard stron internetowych, a następnie dostosowuje witryny, aby zaspokoić popyt konsumentów w różnych kanałach, zwiększając o 80% ruch związany z wynikami wyszukiwania niezwiązanymi z marką.

Bloomreach – model przychodów

Bloomreach ma jedno źródło przychodów, tj. opłaty abonamentowe, które pobiera za miesięczny dostęp do platformy SaaS. Ceny platformy są dostosowywane w zależności od klientów obsługiwanych przez przedsiębiorstwo, rozmiaru katalogu produktów oraz liczby realizowanych zdarzeń, takich jak liczba wysyłanych e-maili lub SMS-ów.

Bloomreach – Produkty i usługi

Bloomreach oferuje pakiet produktów wspierających personalizację i rozwój handlu cyfrowego, w tym:

• Discovery, oferujące wyszukiwanie i merchandising oparte na sztucznej inteligencji
• Treść, oferująca bezgłowy CMS
• Zaangażowanie, oferowanie rozwiązań CDP i automatyzacji marketingu

Bloomreach – Finansowanie i inwestorzy

Bloomreach zebrał łącznie 452 miliony dolarów w ciągu 7 rund finansowania. Ostatnia runda finansowania – Debt Financing Round – została zakończona 4 października 2022 r. i zebrała 30 mln USD. Wiodącymi inwestorami firmy są JP Morgan Chase, Bain Capital Ventures, Sixth Street, Goldman Sachs Asset Management, Lightspeed Venture Partners, Salesforce Ventures i New Enterprise Associates.

Bloomreach – fuzje i przejęcia

Bloomreach przejął 3 firmy: Exponea 26 stycznia 2021 r.; Hipopotam 26 października 2016 r .; i ShopLogic w dniu 30 maja 2013 r.

Bloomreach – Wzrost

Wycena Bloomreach wzrosła ponad dwukrotnie w latach 2021-2022. W 2022 roku wycena firmy wyniosła 2,2 miliarda dolarów. Co więcej, do końca 2022 roku osiągnął 117 mln USD rocznych przychodów stałych (ARR).

Bloomreach – Partnerzy

Bloomreach jest partnerem poniższych wiodących firm:

• Google
• Goryl
• krzywizna umysłu
• Gospodarka sieciowa
• Cyfrowy Shift7
• Ścieżka elastyczna
• Walentynkowy
• Autentyczny
• BigCommerce
• Urodzić się
• Capgemini
• Doświadczenie Ogilvy'ego

Bloomreach – nagrody i osiągnięcia

Bloomreach to wielokrotnie nagradzana technologia oceniana przez ekspertów analityków i klientów firmy. Poniżej wymieniono niektóre nagrody i wyróżnienia, które firma otrzymała do tej pory:

• Uznany za wybór klientów 2022 dla DXP przez firmę Gartner
• 2021 Lider w zarządzaniu kampaniami w wielu kanałach The Forrester Wave
• Lider rynku G2 2023
• Wygraj dostawców w programie Partnership Best Unified Customer Experience w 2023 r
• 2022 Inc. 5000 najszybciej rozwijających się firm prywatnych w Ameryce
• Nagroda MarTech Breakthrough Award 2022 za najlepszą ogólną platformę do automatyzacji marketingu

Bloomreach – Konkurenci

Oto lista niektórych głównych konkurentów Bloomreach:

• Siły sprzedaży
• Cegła suszona na słońcu
• Kentico
• Sitecore
• promień życia
• Korona Szczytu
• Acquia

Bloomreach – plan na przyszłość

Bloomreach jest gotowy na IPO do 2027 roku, ponieważ sprawdza wszystkie wskaźniki odnoszącej sukcesy spółki publicznej.

Często zadawane pytania

Co robi Bloomreach?

Bloomreach jest twórcą platformy e-commerce dostarczającej spersonalizowane doświadczenia klientów. Łączy dane klientów i produktów, aby pomóc firmom zrozumieć, czego naprawdę chcą klienci i spersonalizować wszystkie punkty kontaktu z klientem.

Kim są założyciele Bloomreach?

Raj De Datta i Ashutosh Garg są współzałożycielami Bloomreach.

Kto jest prezesem Bloomreach?

Raj De Datta jest dyrektorem generalnym Bloomreach.

Kim są główni konkurenci Bloomreach?

Głównymi konkurentami Bloomreach są Salesforce, Adobe, Kentico, Sitecore, Liferay, Crownpeak i Acquia.