Blockbuster: Powstanie i upadek giganta wypożyczalni wideo

Przemysł filmowy i rozrywkowy to ciągle zmieniająca się i ewoluująca dziedzina. Co miesiąc pojawiają się nowe filmy, pojawiają się nowe usługi przesyłania strumieniowego i nowe trendy w branży. Ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i trendami w branży filmowej i rozrywkowej, aby pozostać aktualnym i konkurencyjnym. Rozwój telewizji rozpoczął się pod koniec lat dwudziestych i wczesnych trzydziestych XX wieku wraz z wynalezieniem telewizji mechanicznej. Była to prymitywna forma telewizji, która używała mechanicznego dysku ze spiralnym wzorem otworów do skanowania obrazów. Technologia ta była używana do lat 50. XX wieku, kiedy została zastąpiona telewizją elektroniczną. Technologia ta pozwalała na transmisję obrazu w kolorze iz dźwiękiem. Pierwsza komercyjna stacja telewizyjna rozpoczęła nadawanie w Stanach Zjednoczonych w 1941 roku, a do lat pięćdziesiątych XX wieku telewizja stała się podstawowym elementem większości amerykańskich gospodarstw domowych. Programy telewizyjne szybko się rozwijały w następnych dziesięcioleciach i do lat 90. stały się głównym źródłem rozrywki, wiadomości i informacji. Dziś telewizja jest dostępna w prawie każdym domu na całym świecie i nadal jest ważną formą przekazu. Istnieje biznes, który działa wokół tej sfery, firma zajmująca się wypożyczaniem wideo.

Wypożyczalnia wideo to firma, która wypożycza filmy i inne media, zwykle na zasadzie subskrypcji. Usługa może również oferować strumieniowe przesyłanie treści wideo. Usługi wypożyczania filmów zazwyczaj wymagają od klientów płacenia miesięcznej opłaty abonamentowej oraz dodatkowych opłat za wypożyczanie lub zakupy. Usługa może również oferować wybór filmów i programów telewizyjnych dostępnych do przesyłania strumieniowego. Rozwój wypożyczalni wideo jest bezpośrednio skorelowany z liczbą telewizorów znajdujących się w obiegu. Wraz ze wzrostem liczby telewizorów wzrośnie również popyt na usługi wypożyczania wideo, ponieważ ludzie będą mieli więcej możliwości oglądania filmów i programów telewizyjnych. Zapotrzebowanie na usługi wypożyczania wideo wzrośnie również wraz z wprowadzeniem nowych technologii, takich jak usługi streamingowe, które oferują dostęp do większych bibliotek filmów i programów telewizyjnych. Wraz ze wzrostem liczby telewizorów w obiegu popyt na usługi wypożyczania wideo prawdopodobnie będzie nadal rósł. Ten artykuł dotyczy jednej z takich firm. Biznes ten znany jest światu jako „blockbuster”, słynna zagraniczna firma zajmująca się usługami wypożyczania wideo. W tym dokumencie omówimy wzloty i upadki hitów kinowych.

Przebój
Powstanie Blockbustera
Kalendarium Blockbustera
Upadek Blockbustera
Przyczyny upadku Blockbuster
Nowy biznes przesyłania strumieniowego

Przebój

Blockbuster był amerykańskim dostawcą usług wypożyczania domowych filmów i gier wideo za pośrednictwem wypożyczalni wideo, przesyłek DVD pocztą, transmisji strumieniowych, wideo na żądanie i kin. Firma została założona w 1985 roku i zbankrutowała w 2010 roku. W szczytowym momencie w 2004 roku Blockbuster zatrudniał 84 300 osób na całym świecie, w tym około 58 500 w Stanach Zjednoczonych i około 25 800 w innych krajach, i miał łącznie 9 094 sklepów z ponad 4500 te w USA. Firma posiadała również punkty sprzedaży detalicznej w Kanadzie i Wielkiej Brytanii. Blockbuster oferował klientom możliwość wypożyczania kaset VHS, a później płyt DVD i Blu-ray, a także konsol do gier wideo, gier wideo i innych powiązanych towarów.

Klienci mogli także kupować filmy czy gry wideo, a także wypożyczać lub kupować wcześniej oglądane filmy. W 2005 roku Blockbuster zaczął wdrażać program Total Access, który umożliwiał klientom zwracanie wypożyczonych filmów do sklepu Blockbuster i otrzymywanie kredytu na wypożyczenie, a także dostęp do filmów pocztą. W 2010 roku Blockbuster złożył wniosek o ochronę przed upadłością na podstawie rozdziału 11. Firma została przejęta przez Dish Network w kwietniu 2011 roku, a następnie została zamknięta w listopadzie 2013 roku.

Powstanie Blockbustera

Przed erą Internetu wypożyczalnie wideo polegały na klientach, którzy fizycznie odwiedzali sklep w celu wypożyczenia filmu lub programu telewizyjnego. Klienci zazwyczaj przeglądają wybór sklepu, a następnie zabierają żądany film do kasy, aby zapłacić za wypożyczenie. Wiele wypożyczalni wideo oferowało również dodatkowe usługi, takie jak popcorn, słodycze i napoje gazowane. Niektóre firmy dostarczały również systemy do gier i wypożyczały gry. Wypożyczalnie wideo również polegały na marketingu szeptanym, aby przyciągnąć nowych klientów. Właściciele często promowali nowości i oferty specjalne za pomocą ulotek i reklam w gazetach. Ponadto wypożyczalnie wideo często nawiązywały relacje z lokalnymi firmami, takimi jak restauracje i kawiarnie, aby oferować zniżki i specjalne promocje. Sklepy wideo oferowały również dodatkowe usługi, takie jak opłaty za spóźnione zwroty, zniżki członkowskie i programy lojalnościowe. Zachęty te pomogły zachęcić klientów do powrotu do sklepu i zwiększenia wydatków. Pojawienie się Internetu drastycznie zmieniło branżę wypożyczalni wideo. Wraz z rozwojem usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix i Hulu, konsumenci nie muszą już odwiedzać fizycznego sklepu, aby wypożyczyć film lub program telewizyjny. Ta zmiana spowodowała zamknięcie wielu wypożyczalni wideo.

Firma cieszyła się ogromną popularnością w całej swojej historii, szczególnie w połowie i pod koniec lat 90., kiedy była największą siecią wypożyczalni na świecie. Popularność Blockbuster wynikała częściowo z dużego wyboru filmów, dogodnych lokalizacji i niskich cen. Firma miała również silną pozycję w Internecie, umożliwiając klientom wypożyczanie filmów i gier wideo przez Internet. Potem przyszedł wspaniały wynalazek człowieka, internet. Rozwój internetu doprowadził do upadku w wielu sektorach i zmienił sposób, w jaki budujemy relacje z produktami i usługami. W związku z tym sklepy musiały podjąć dużą zmianę i przenieść się do internetu.

Upadek tradycyjnych firm wynikał przede wszystkim z rozwoju handlu elektronicznego. Ponieważ zakupy online stały się bardziej dostępne i wygodne, wielu klientów decydowało się na zakup towarów i usług przez Internet, zamiast chodzić do sklepów stacjonarnych. Dodatkowo sklepy stacjonarne musiały zmagać się z rosnącymi czynszami i kosztami operacyjnymi, co utrudniało utrzymanie ich działalności. Wreszcie, duże sieci handlowe były w stanie wykorzystać swoją siłę nabywczą, aby oferować niższe ceny, utrudniając konkurowanie mniejszym, niezależnym sklepom. Upadek stacjonarnych wypożyczalni wideo był wynikiem kilku czynników. Rosnąca popularność usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix, Hulu i Amazon Prime, sprawiła, że ​​oglądanie filmów bez wychodzenia z domu stało się łatwiejsze i wygodniejsze. Ponadto koszt wypożyczania filmów znacznie spadł od czasu pojawienia się cyfrowych plików do pobrania, co czyni tę opcję bardziej ekonomiczną dla konsumentów. Wreszcie, rozwój Internetu doprowadził do tego, że więcej osób pobiera i ogląda filmy online, a nie w sklepach stacjonarnych. Wszystkie te czynniki przyczyniły się do spadku liczby stacjonarnych wypożyczalni wideo.

Kalendarium Blockbustera

Blockbuster mógł być biznesem wielomiliardowym, ale wszystko szybko się zmieniło. Nie przerzucili się na medium internetowe, brakowało im też grubego futra na przyszłość. Sukces firmy w dużej mierze przypisywano jej zdolności do konkurowania z mniejszymi rywalami. Był w stanie zaoferować swoim klientom większy wybór tytułów, niższe ceny i wygodę. Blockbuster mocno zainwestował również w nowe technologie, takie jak odtwarzacze DVD i VHS, co pozwoliło im oferować klientom najnowsze wydania. Jednak sukces Blockbuster był krótkotrwały.

Z historii wzlotów i upadków takiego biznesu możemy się wiele nauczyć. Więc tutaj przedstawiamy oś czasu dla biznesu przeboju.

1930: W Dallas w Teksasie zostaje założona firma Blockbuster Music.

1985: Firma Blockbuster Video zostaje założona przez Davida Cooka.

1987: Blockbuster otwiera swój pierwszy sklep w Dallas w Teksasie.

1989: Blockbuster zostaje zakupiony przez Viacom i rozszerza się do prawie 1000 sklepów.

1992: Blockbuster uruchamia program Total Access, umożliwiający klientom wypożyczanie filmów online i zwracanie ich w sklepie.

1994: Blockbuster dociera do 2000 sklepów na całym świecie.

1997: Blockbuster uruchamia program „No Late Fees”, umożliwiający klientom wypożyczanie filmów tak długo, jak chcą.

2000: Blockbuster osiąga swój szczyt, z ponad 9000 sklepów na całym świecie.

2005: Blockbuster uruchamia usługę Blockbuster Online.

2013: Ostatni sklep Blockbuster zostaje zamknięty na Alasce.

2020: DISH Network przejmuje markę i planuje ponownie uruchomić Blockbuster jako usługę przesyłania strumieniowego online.

Upadek Blockbustera

Upadek Blockbuster rozpoczął się na początku XXI wieku wraz z rozwojem usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix. Wygoda usług przesyłania strumieniowego oraz szeroki wybór nowych i klasycznych filmów umożliwiły klientom dostęp do treści, których chcieli, bez konieczności wychodzenia z domu. To szybko zaczęło wywierać presję na istniejący model biznesowy Blockbuster, który w dużej mierze opierał się na wynajmie w sklepie. Upadek Blockbuster został dodatkowo przyspieszony przez rozwój mediów cyfrowych, które ułatwiły konsumentom dostęp do treści bezpośrednio z ich urządzeń. Pozwoliło to klientom pominąć pośrednika Blockbuster, jeszcze bardziej osłabiając strumień przychodów firmy. Do 2010 roku Blockbuster ogłosił upadłość, co oznaczało koniec ery fizycznych wypożyczalni filmów i gier wideo. Rozpoczął się początek transmisji strumieniowej i od tego czasu branża rozwija się wykładniczo. Dzięki sukcesowi Netflix, Amazon Prime i innych usług przesyłania strumieniowego przyszłość przesyłania strumieniowego wygląda coraz lepiej.

Upadek wypożyczalni wideo po erze Internetu był poważnym ciosem dla branży. Rozwój usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix i Hulu, sprawił, że oglądanie filmów i programów telewizyjnych online stało się łatwiejsze i tańsze. Ta zmiana w zachowaniu konsumentów spowodowała spadek popytu na fizyczne wypożyczanie filmów i wzrost popytu na treści cyfrowe. W rezultacie wiele wypożyczalni wideo zostało zmuszonych do zamknięcia swoich drzwi, nie mogąc konkurować z nowymi opcjami cyfrowymi. Ponadto spadek popytu na fizyczne filmy wideo doprowadził do spadku produkcji i sprzedaży fizycznych kopii, pogłębiając upadek wypożyczalni wideo.

Przyczyny upadku Blockbuster

Rozwój Blockbuster rozpoczął się w 1985 roku. W tamtym czasie była to innowacyjna firma zajmująca się wypożyczaniem filmów, która zmieniła sposób, w jaki ludzie wypożyczają filmy. Pozwoliło to klientom wypożyczać filmy z lokalnego sklepu, a nawet w zaciszu własnego domu. Na początku XXI wieku Blockbuster stał się powszechnie znaną marką i miał ponad 9 000 sklepów w Stanach Zjednoczonych.

Wzrost i upadek Internetu można zaobserwować w ogólnym korzystaniu z Internetu w ciągu ostatnich dwóch dekad. Na początku XXI wieku Internet odnotował ogromny wzrost popularności w postaci serwisów społecznościowych, takich jak MySpace i Friendster. Ten wzrost wykorzystania doprowadził do eksplozji nowych stron internetowych, aplikacji i usług, do których można uzyskać dostęp przez Internet. Jednak wraz ze wzrostem popularności Internetu stał się on również bardziej podatny na złośliwe podmioty i ataki cybernetyczne. W rezultacie wielu użytkowników zaczęło czuć się mniej bezpiecznie podczas korzystania z internetu, co doprowadziło do spadku jego wykorzystania. Ten spadek wykorzystania był szczególnie zauważalny pod koniec 2000 roku i na początku 2010 roku. Od tego czasu popularność Internetu stale rośnie, a nowe technologie, takie jak przetwarzanie w chmurze i Internet przedmiotów (IoT), są powszechne. Internet jest obecnie używany bardziej niż kiedykolwiek i jest istotnym elementem naszego życia.

Głównym powodem niepowodzenia Blockbuster jest rozwój usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix, Hulu i Amazon Prime. Wygoda i przystępność cenowa tych usług sprawiły, że były one znacznie bardziej atrakcyjne dla konsumentów niż wypożyczanie fizycznych płyt DVD od Blockbuster. Dodatkowo Blockbuster nie przystosował się do zmieniającej się technologii i zamiast tego uparcie trzymał się przestarzałego modelu fizycznych wypożyczalni DVD. Co więcej, sztywne zasady firmy dotyczące zwrotów i opłaty za opóźnienia, które odnosiły sukcesy w przeszłości, nie były już postrzegane jako atrakcyjne dla współczesnego konsumenta. Wreszcie Blockbuster powoli wchodził na rynek transmisji strumieniowych online, co pozwoliło konkurentom zdobyć znaczącą pozycję w branży.

Nowy biznes przesyłania strumieniowego

Wraz z pojawieniem się usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix, Hulu i Amazon Prime, Blockbuster stracił przewagę konkurencyjną. Jej sklepy nie nadążały za postępującą technologią, a klienci zaczęli odchodzić od sieci na rzecz nowych usług.

Kiedy działalność w zakresie wypożyczania filmów spadła z powodu rozwoju usług internetowych, użytkownicy mogli zobaczyć wiele korzyści. Mając do dyspozycji usługi przesyłania strumieniowego, przekonaliśmy się, że jest wiele korzyści. Ponieważ ludzie poruszają się i szybko przechodzą w stronę rozrywki strumieniowej. Ten trend, jak widzimy, w jakiś sposób utrzymuje się do dziś. Zobaczmy, jakie są zalety usług streamingowych.

Oszczędność kosztów: Jedną z największych zalet usług przesyłania strumieniowego jest to, że pozwalają zaoszczędzić pieniądze. Dzięki usługom przesyłania strumieniowego nie musisz płacić za pojedyncze pliki do pobrania lub płyty CD, ani nawet za miesięczną opłatę abonamentową. W ten sposób oszczędzasz pieniądze dla klienta i zwiększasz lojalność.

Wygoda: dzięki usługom przesyłania strumieniowego nie musisz się martwić o pobieranie lub przechowywanie muzyki lub filmów. Wszystko jest dostępne z chmury, a wszystko, czego potrzebujesz, to połączenie internetowe, aby uzyskać do niego dostęp.

Jakość: Usługi przesyłania strumieniowego oferują wysokiej jakości dźwięk i wideo, dzięki czemu możesz cieszyć się najlepszymi możliwymi wrażeniami. To Twój mini kino domowe, które jest przenośne i łatwo dostępne.

Różnorodność: usługi przesyłania strumieniowego oferują szeroką gamę treści muzycznych i wideo, więc zawsze możesz znaleźć coś nowego do obejrzenia lub posłuchania.

Dostępność: usługi przesyłania strumieniowego są dostępne na wielu urządzeniach, dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do swoich treści z dowolnego miejsca.

Personalizacja: Dzięki usługom przesyłania strumieniowego możesz dostosować swoje wrażenia i dostosować je do swoich preferencji.

Elastyczność: jeśli nie podoba Ci się jakiś utwór lub film, możesz łatwo go pominąć i przejść do czegoś innego.

Wniosek

Blockbuster próbował konkurować z tymi usługami przesyłania strumieniowego, ale było już za późno. Firma ogłosiła upadłość w 2010 roku, a wszystkie pozostałe sklepy zostały zamknięte w 2014 roku. Era Blockbuster dobiegła końca. Chociaż Blockbuster już nie istnieje, jego dziedzictwo żyje. Utorowała drogę obecnemu rynkowi domowych wypożyczalni wideo, a jej innowacyjny model biznesowy zapewnił fundament, na którym można budować usługi przesyłania strumieniowego. Tak więc popularna sieć wypożyczalni wideo umożliwiła klientom wypożyczanie filmów i gier wideo z fizycznych lokalizacji.

Można powiedzieć, że upadające firmy zajmujące się fizycznymi wypożyczalniami wideo mogą szukać alternatywnych źródeł przychodów, aby utrzymać się na powierzchni. Obejmują one oferowanie usług przesyłania strumieniowego, wideo na żądanie w oparciu o subskrypcję oraz internetową sprzedaż nośników fizycznych. Dodatkowo powinni rozważyć rozszerzenie swojej oferty o więcej niszowych tytułów oraz stworzenie specjalnych promocji i rabatów, aby przyciągnąć nowych klientów. Wreszcie, powinni rozważyć współpracę z innymi lokalnymi firmami, aby oferować swoim klientom dodatkowe usługi i promocje.

Często zadawane pytania

Jaki był największy błąd blockbusterów?

Największym błędem Blockbuster było to, że nie dotyczyło to bezpośrednio firmy zajmującej się transmisją strumieniową. W 2000 roku Reed Hasting poleciał na spotkanie z Antioco i zaproponował współpracę, ale Blockbuster ją odrzucił.

Dlaczego Blockbuster upadł?

Blockbuster napędzany fizycznymi wypożyczalniami zaczął walczyć z platformami streamingowymi i pocztowymi. Blockbuster został doprowadzony do bankructwa, ponieważ nie udało mu się wystarczająco szybko dostosować.

Jaki jest model biznesowy Blockbuster Video?

Model biznesowy Blockbuster obracał się wokół opłat za opóźnienia w ich usługach wypożyczania filmów i gier wideo. Blockbuster pobierał dolara dziennie za spóźnione opłaty, jeśli klient nie zwrócił swoich filmów na czas. Późne opłaty pozostawały znakiem rozpoznawczym stałych klientów i głównym źródłem dochodu na początku XXI wieku.

Co zastąpiło Blockbuster?

Na początku 2000 roku założyciele Netflix, Reed Hastings i Marc Randolph, zaproponowali, że sprzedają firmę firmie Blockbuster za 50 milionów dolarów. Blockbuster ich odrzucił. W końcu Netflix zatriumfował nad Blockbusterem, spopularyzował streaming i zmusił branżę rozrywkową do przystosowania się.