Bramki płatności BigCommerce: najlepszy przewodnik, który musisz znać

Opublikowany: 2022-06-22

BigCommerce słynie nie tylko ze swoich wspaniałych motywów, ale także z genialnych programistów i specjalistów, którzy pomogą Ci szybko ustawić kolejne ulubione miejsce Twoich klientów. Kolejną korzyścią jest 65 kanałów płatności BigCommerce dostępnych dla konsumentów.

W dzisiejszym artykule przyjrzymy się definicji bramek płatności BigCommerce, ich działaniu oraz innym istotnym informacjom.

bigcommerce-bramki-płatności

Czym są bramki płatnicze BigCommerce?

Bramki płatności są używane przez większość witryn i sprzedawców internetowych, którzy akceptują różne metody płatności, takie jak PayPal, Visa, MasterCard i tak dalej.

Bramki płatności dla BigCommerce są podobne. Operatorzy sklepów wykorzystują je do gromadzenia i obsługi zakupów online. Konsumenci mogą płacić rachunki za pomocą różnych metod płatności dzięki jednej bramce płatniczej.

Dostawca usług handlowych, jak widać na tej ilustracji BigCommerce, działa jako pośrednik między Twoją firmą BigCommerce a innymi bankami i korporacjami obsługującymi karty kredytowe. Będziesz mógł z nim korzystać z bramek płatności BigCommerce.

Oto niektóre z zalet korzystania z bramek płatności BigCommerce:

  • Współdziała z Twoją firmą online i pomaga w przetwarzaniu informacji o płatnościach klientów.
  • Bramki płatnicze dla BigCommerce konwertują dane wprowadzane przez konsumentów na kody, które są następnie bezpiecznie wysyłane.
  • Bramki płatnicze BigCommerce natychmiast powiadomią właścicieli sklepów, czy ich transakcja została zaakceptowana lub odrzucona z jakiegokolwiek powodu. Pozwala to skierować klienta na stronę walidacji lub nakłonić go do wypróbowania innej metody płatności.

Rodzaje bramek płatności BigCommerce

Bramki płatności dla BigCommerce są podzielone na trzy grupy w zależności od tego, jak działają i są używane:

1. Hostowana płatność

Gdy konsument zdecyduje się na płatność, hostowane bramki płatności, znane również jako „Przekierowania”, natychmiast przekierują go na nową stronę o nazwie Payment Service Provider (PSP), gdzie może zakończyć transakcję, w tym przetworzyć i wybrać metodę płatności .

Najbardziej znanym przykładem tego typu jest PayPal.

Z jednej strony zapewniają płatności zgodne z PCI, a także zapobiegają oszustwom konsumenckim, zapewniając bezpieczeństwo informacji klienta. Ponadto konsumenci czują się bardziej komfortowo z tego rodzaju płatnościami, a właściciele firm mogą łatwiej modyfikować bramki płatnicze.

Jednak ponieważ przekierowania są zewnętrzne, możesz napotkać wiele problemów podczas monitorowania doświadczeń użytkowników.

2. Transakcje obsługiwane są na miejscu

Duże przedsiębiorstwa często akceptują płatności na miejscu. Wszystko odbywa się na Twoich własnych komputerach, od wymeldowania po przetwarzanie płatności klientów. Ta funkcja umożliwia dużym korporacjom przejęcie kontroli nad danymi swoich konsumentów w celu świadczenia lepszych usług w przyszłości.

Z drugiej strony właściciele muszą być odpowiedzialni za swoje bezpieczeństwo, ponieważ mają pełną kontrolę nad demografią swoich klientów. Ujawnienie informacji staje się równoznaczne z upadkiem Twojej firmy.

Jeśli jesteś zainteresowany korzystaniem z tej formy bramki płatności BigCommerce, powinieneś znać swoje możliwości i obowiązki.

3. Kasa na miejscu z płatnościami poza siedzibą

Stripe, jedna z najbardziej znanych witryn, korzysta z tej formy bramki płatności BigCommerce.

Ogólnie rzecz biorąc, konsumenci będą kierowani do strony internetowej bramki płatności, aby wypełnić swoje dane kontaktowe i informacje dotyczące płatności. Adres URL Twojego sklepu internetowego wyświetli się, gdy formularz zostanie poprawnie skonstruowany, wraz z danymi powiadomienia o płatności.

Stripe w ten sam sposób obsługuje płatności swoich klientów. Jednak każda moneta ma dwie strony: zalety i wady.

Jego prostota przyciąga więcej klientów i może zwiększyć współczynnik konwersji Twojego sklepu internetowego. Wielu klientów zrezygnowało z zakupu produktu, ponieważ proces płatności jest zbyt trudny i czasochłonny. Ponadto, podczas gdy bramki płatności na miejscu są idealne dla firm, które regularnie obsługują dużą liczbę zamówień, ta bramka została zaprojektowana specjalnie dla małych firm. Jego prosta konfiguracja będzie dodatkowym atutem dla Twojej firmy.

Z drugiej strony powinieneś regularnie monitorować doświadczenia swoich klientów. Ponieważ możliwe, że korzystanie z tego typu spowoduje problemy.

Jak działają bramki płatności BigCommerce

Teraz, gdy wiesz, czym jest bramka płatności i jakie rodzaje bramek istnieją, przyjrzyjmy się, jak działają bramki płatności BigCommerce.

Gdy konsument kliknie przycisk Kup teraz, rozpoczyna się proces płatności. Następnie zostanie wysłany na stronę kasy, gdzie będzie musiał wprowadzić informacje o swojej karcie kredytowej. Następnie przejdzie do bezpiecznej witryny, aby sfinalizować zakup.

Przetwarzanie płatności BigCommerce

Podczas transakcji bramka płatności BigCommerce w ciągu kilku sekund wykonuje następujące czynności:

  • Umożliwia przetwarzanie danych płatniczych klienta poprzez integrację z Twoim sklepem.
  • Wszystkie informacje o płatnościach są bezpiecznie szyfrowane i wysyłane.
  • Jeśli system zaakceptuje lub odrzuci płatność w Twoim sklepie, przekieruje kupującego na stronę z potwierdzeniem lub zasugeruje wypróbowanie innej opcji płatności.

Jak dodać bramkę płatności do sklepu BigCommerce?

  • Odwiedź stronę Konfiguracja sklepu , aby odkryć bramki płatności oferowane przez BigCommerce.

płatność-konfiguracja-krok1

  • Wybierz Płatności

Konfiguracja płatności2

  • Z menu rozwijanego wybierz Metody płatności online .
  • Kliknij Konfiguruj po znalezieniu żądanej bramy. Następnie zostaniesz przekierowany bezpośrednio na stronę konfiguracji bramki płatności BigCommerce. Pojawi się lista wymaganych poświadczeń. Aby uzyskać do niego dostęp, musisz najpierw zalogować się lub skontaktować ze swoją bramką płatniczą.

Konfiguracja płatności3

  • Kliknij Zapisz po zakończeniu wprowadzania autoryzacji i preferencji.

Bramka płatności dla BigCommerce jest obecnie aktywna. Spróbuj złożyć zamówienie testowe, aby zobaczyć, jak reagują na to Twoi klienci.

Dodatkowe ustawienia

Chociaż konfiguracja bram płatności BigCommerce różni się od siebie, wszystkie zawierają te same ustawienia:

  • Wyświetlana nazwa – gdy Twoi klienci będą się płacić, zobaczą opcję płatności po jej wyświetlanej nazwie.
  • Okno duplikatów — ta funkcja umożliwia otrzymanie identycznego zamówienia bez oznaczania go jako duplikatu i szybkiego usuwania.
  • Możesz wykonać transakcję bez obciążania karty w trybie testowym, ale zalecamy używanie tylko na żywo lub produkcyjnej , aby uniknąć utraty pieniędzy na rzeczywistych transakcjach.

Bramki płatności będą wyświetlane alfabetycznie na stronie płatności, niezależnie od nazwy wyświetlanej , w kolejności typu (offline, online, portfel cyfrowy). Na stronie koszyka niektóre metody płatności, takie jak PayPal i PayPal obsługiwane przez Braintree, wyświetlają przycisk.

Jak zabezpieczyć bramki płatności BigCommerce?

Bramka płatności BigCommerce od dawna boryka się z problemami z bezpieczeństwem. Ci dostawcy metod płatności muszą zapewnić bezpieczeństwo danych użytkowników i bezpieczne przesyłanie pieniędzy.

Jeśli chodzi o zachowanie danych o swoich klientach, detaliści również ponoszą odpowiedzialność. Nikt nie chce, aby jego dane osobowe lub pieniądze zostały skradzione przez nieznajomych lub hakerów. Jak więc właściciele sklepów mogą zapewnić bezpieczeństwo bramek płatności BigCommerce?

Przede wszystkim omówimy dwa rodzaje prawdopodobnych oszustw, które możesz napotkać na platformach eCommerce:

  • Nieautoryzowane zakupy: Większość sprzedawców internetowych zezwala klientom na przechowywanie danych karty kredytowej i innych danych osobowych tylko do jednorazowego użytku. Ten krok może jednak umożliwić przestępcom uzyskanie dostępu do danych logowania użytkownika i dokonywanie płatności w imieniu klienta.
  • Kradzież tożsamości: po uzyskaniu danych osobowych klienta i szczegółów płatności oszust może z łatwością wejść na jego konto i dokonać transakcji.

To zdecydowanie pięć najlepszych oferowanych przez nas metod szybkiego wykrywania oszustw i poprawy doświadczeń klientów.

1. Wykorzystaj AVS

System weryfikacji adresu (AVS) dopasuje adres rozliczeniowy żądany dla karty kredytowej z informacjami przechowywanymi w rejestrze klienta przez firmę wydającą kartę kredytową. Pomimo faktu, że większość bramek płatniczych BigCommerce już zintegrowała to narzędzie, właściciele sklepów powinni nadal wyszukiwać i sprawdzać dane.

2. Śledź swoje transakcje i zwracaj uwagę na czerwone flagi

Wiele dziwnych zachowań wskazuje na możliwą kradzież. Czy klient dokonał w ostatniej chwili zmiany informacji o wysyłce? Czy kupują coś od Twojej firmy za pomocą dziwacznego urządzenia, które nie jest normalne? Oprogramowanie do ochrony przed oszustwami pomoże Ci szybko zidentyfikować te wzorce i wysyłać alerty swoim klientom.

Regularne sprawdzanie płatności pomoże Ci odkryć niepożądane oszustwa i zminimalizować szkody, jakie mogą one przynieść Twojej organizacji.

3. Ogranicz wydatki

Kiedy oszust używa cudzej karty kredytowej, zwykle używa jej tak często, jak to możliwe, dopóki karta nie zostanie wykryta i anulowana. W rezultacie warto zalecić ustalenie limitu, ile klient może wydać na Twój sklep w ciągu dnia. Unikanie oszustw wymaga czasu, nawet przy użyciu urządzeń do wykrywania oszustw – limit wydatków zmniejsza ryzyko.

4. Wymagaj kodu CVV

Kod CVV to 3-4-cyfrowy kod znajdujący się na odwrocie kart kredytowych. Aby zachować zgodność z PCI, sprzedawcy internetowi nie są upoważnieni do posiadania numerów CVV. Oznacza to, że kupujący musi zapłacić za pomocą rzeczywistej karty kredytowej z Twojego sklepu. Nie ma sensu nie wymagać kodu CVV, ponieważ jest to jedno z najpotężniejszych dostępnych narzędzi do zapobiegania oszustwom.

5. Potrzebne są silne hasła

Oprócz phishingu e-mail, oszuści mogą wykorzystywać narzędzia do łamania haseł, aby uzyskać dostęp do jednego z kont klientów. Zanim natknie się na hasło podejrzanego, ta aplikacja systematycznie próbuje różnych kombinacji znaków. Proste hasło jest łatwe do złamania. Twój sklep jest lepszy, jeśli potrzebujesz haseł z unikalnymi literami i cyframi.

7 najpopularniejszych bramek płatności BigCommerce

Więc nadal nie masz pewności, która bramka płatności jest najlepsza dla Twojego sklepu BigCommerce. Zidentyfikowaliśmy 7 najlepszych bram płatniczych BigCommerce na rynku na podstawie ich usług, użytkowania, funkcjonalności i systemu bezpieczeństwa:

1. Amazon Pay

amazon-pay-bigcommerce-brama-płatności

Amazon po raz pierwszy udostępnił tę hostowaną bramkę płatności w 2007 roku. Umożliwia ona klientom wypełnianie informacji o płatnościach na stronie internetowej dostawcy, a nie na Twojej. Po zakończeniu procedury płatności zostaną przekierowani z powrotem do witryny zakupów.

Podstawową zaletą tego jest to, że pozwala użytkownikom przechowywać w jednym miejscu zarówno informacje o dostawach, jak i zakupach. Amazon Pay szybko przeniesie informacje o płatnościach i wysyłce na stronę internetową, z której klienci korzystają podczas meldowania się na swoim koncie. To narzędzie oszczędza czas nie tylko konsumentów, ale także właścicieli sklepów.

AmazonPay to jedna z najbardziej znanych bramek płatniczych dla BigCommerce. Nie pobiera opłaty startowej, opłaty za ochronę przed oszustwami, ani nawet nie wymaga podpisania umowy. To bramka płatnicza dla Ciebie, jeśli chcesz zaoszczędzić czas i pieniądze.

W przypadku płatności krajowych AmazonPay obciąża swoich klientów 2,9% plus 0,30 USD za każdą transakcję. Jeśli chcesz przesłać pieniądze do innego kraju, zostaniesz obciążony opłatą w wysokości 3,9%.

2. PayPal

paypal-bigcommerce-płatność-brama

Jeśli kiedykolwiek dokonałeś zakupu online, prawie na pewno słyszałeś o systemie PayPal. Odnosi się to do rodzaju przekierowań bramek płatności BigCommerce, o którym mówiliśmy wcześniej. Wielu przedsiębiorców i właścicieli firm BigCommerce lubi to ze względu na oferowane funkcje.

PayPal był jednym z pierwszych systemów płatności, który zapewniał szybki i bezpieczny sposób obciążania i handlu pieniędzmi przez Internet bez konieczności posiadania karty kredytowej. Trudno też przeoczyć łatwość obsługi i wygodę konfiguracji jednego systemu.

PayPal, podobnie jak AmazonPay, nie pobiera dodatkowej opłaty za środki ochrony przed oszustwami. Ponadto będziesz mieć dwie opcje: możesz skorzystać z usługi płatności przy kasie PayPal za darmo lub możesz zapłacić 25 USD miesięcznie za większe możliwości dostosowywania kasy.

Koszt pobierany przez PayPal jest podobny do tego pobieranego przez AmazonPay. Ich opłata manipulacyjna wynosi 2,9 procent plus 0,30 USD za każdą transakcję.

3. Pasek

stripe-bigcommerce-płatność-brama

Stripe to wschodząca gwiazda, wspierana przez ponad 22 kraje na całym świecie. Stripe jest jedną z najpopularniejszych bramek płatności BigCommerce, szczególnie wśród programistów i właścicieli firm eCommerce, ze względu na rozsądną cenę.

Główną zaletą Stripe jest to, że jest idealny dla klientów nietechnicznych, z prostymi interfejsami API dla każdej większej witryny eCommerce. Ponadto nieustannie rozwijają się i dodają nowe funkcje, takie jak przelewy Bitcoin i testy beta WeChat Pay.

Wszystkie te postępy umożliwią sprzedawcom internetowym rozszerzenie ich rynku dzięki wykorzystaniu najnowocześniejszych technologii. Jego koszty przetwarzania płatności są takie same jak w przypadku PayPal.

4. Kwadrat

bramka-płatności-square-bigcommerce

Czy jesteś właścicielem małej firmy? A dla Twojego biznesu internetowego szukasz najlepszej bramki płatności BigCommerce? W takim razie Square to idealny wybór dla Ciebie.

Square to system przetwarzania kart kredytowych, który służy również jako bramka płatnicza dla użytkowników kart kredytowych podłączonych do smartfona. Nie musisz się już martwić, czy Twoi klienci chcą płacić kartami kredytowymi, fizycznie je przesuwając.

Jeśli korzystasz z Square do płatności za pomocą machnięcia kartą kredytową, zostaniesz obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości 2,75 procent. A jeśli robisz tylko regularne transakcje, może to kosztować nawet 3,5 procent plus 0,15 USD.

5. Apple Pay

Klienci obecnie wolą używać Touch ID lub Face ID do realizacji płatności ze względu na wygodę i szybkość. W rezultacie oferowanie tych dwóch usług może być korzystne dla przedsiębiorstw eCommerce. Apple Pay to jedna z najpopularniejszych bramek płatniczych BigCommerce ze względu na możliwości płatności mobilnych. Największą uwagę poświęca się klientom, którzy wolą zachować portfel elektroniczny, aby pomieścić swoje zakupy. Korzystając z tych usług, sklepy mogą przyjmować płatności z 383 milionów iPhone'ów na całym świecie, a Apple Pay stanowi około 43% wszystkich użytkowników iPhone'a.

Apple Pay zmusza konsumentów do wydawania 3% opłat transakcyjnych bez dokonywania dodatkowych zakupów.

6. Authorize.net

autoryzuj-bramkę-płatności-bigcommerce

Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu w przetwarzaniu transakcji, Authorize.net oczywiście rozumie, co robi i jak zapewnić najlepszą obsługę swoim klientom.

Jest kompatybilny z wieloma dużymi witrynami eCommerce i zawiera bezpłatne funkcje, takie jak wykrywanie oszustw, płatności miesięczne i szybka realizacja transakcji. Najważniejszą cechą jest to, że umożliwia właścicielom firm przyjmowanie płatności za pośrednictwem wielu metod płatności, w tym PayPal, Apple Pay i kart kredytowych.

Authorize.Net oferuje pakiet tylko dla portalu płatniczego, dzięki czemu nie musisz niczego zmieniać w swojej witrynie, gdy Twoja firma jest wystarczająco duża, aby wybrać konto handlowe za pośrednictwem Twojego banku, aby uzyskać akceptowalne płatności. Będziesz jednak musiał uiścić niewielką opłatę, aby mieć dostęp do tej wyjątkowej funkcji.

Do tej pory Authorize.net żądał zapłaty 2,9 procent kosztów przetwarzania. Będziesz musiał zapłacić dodatkowe 0,30 USD za transakcję, jeśli chcesz skorzystać z usług innych dostawców płatności.

7. Braintree

braintree-bigcommerce-płatności-bramki

Pomimo tego, że Braintree został kupiony przez PayPal, udało im się utrzymać niskie ceny i stać się jedną z najważniejszych bramek płatności BigCommerce.

Braintree akceptuje prawie wszystkie alternatywne metody płatności, w tym PayPal, ApplePay, Android Pay, a nawet Bitcoin za pośrednictwem Coinbase. Ten postęp pomoże użytkownikom Braintree poszerzyć bazę konsumentów, szczególnie tych, którzy są zainteresowani skorzystaniem z jednej z wyżej wymienionych metod płatności.

W przypadku płatności krajowych Braintree pobiera taką samą stawkę jak PayPal. Tymczasem, jeśli płatności są międzynarodowe, sprzedawcy będą musieli zapłacić dodatkowy 1%.

Zwiększ z nami współczynnik konwersji

System przetwarzania płatności online nie byłby kompletny bez bramki płatniczej. Jeśli znasz cały obraz bramek płatności BigCommerce podany powyżej, w szczególności sposób działania bramek płatności BigCommerce, będziesz w stanie prowadzić swój biznes BigCommerce bez wysiłku.

Nic nie powstrzyma Cię przed zwiększeniem sprzedaży, jeśli wybierzesz najlepsze bramki płatności BigCommerce dla swojej firmy. Magesolution , jako jedna z wiodących firm zajmujących się rozwojem i rozwiązaniami eCommerce w Wietnamie, z dumą przedstawia nasze usługi rozwoju Bigcommerce . Pomagając wielu firmom we wszystkich dziedzinach, możesz nam całkowicie uwierzyć i spodziewać się znacznego wzrostu współczynnika konwersji w najbliższej przyszłości. Nie wahaj się i POROZMAWIAJ Z NAMI już teraz!