Bigcommerce headless: potężne rozwiązanie do sprzedaży online

Opublikowany: 2022-06-21

Bigcommerce w wersji Bigcommerce B2B to idealna platforma dla firm o różnej wielkości, biorących udział w e-commerce. Po pierwsze, dzięki wyjątkowej funkcji Bigcommerce znajdziesz odpowiednie rozwiązanie dla swojego sklepu internetowego i wykorzystasz je do rozwoju, przyciągnięcia większej liczby klientów. Jeśli jednak Twoja marka chce się poszerzyć, możesz chcieć dostarczać wygodniejsze funkcje, aby zaspokoić potrzeby swoich klientów i zapewnić najlepszą obsługę, aby wygrać z konkurencją. Dlatego będziesz chciał ulepszyć swój sklep Bigcommerce. Jeśli nadal nie wiesz i nie znalazłeś skutecznego rozwiązania, zajrzyj do naszego posta. W tym artykule przedstawiamy niesamowity pomysł: Bigcommerce headless: potężne rozwiązanie do sprzedaży online.

Po pierwsze, powinieneś znać architekturę bezgłową

Według badania przeprowadzonego przez firmę Forrester Research z 2013 r., w swojej najbardziej podstawowej formie handel bezgłowy polega na oddzieleniu frontonu i zaplecza aplikacji e-commerce. Ten projekt pozwala markom rozwijać wszystko, czego chcą, kiedy tylko zechcą. Co więcej, pozwala firmom poprawić wrażenia konsumentów.

Wykorzystanie interfejsów API, menedżerów doświadczeń i narzędzi takich jak Heroku i Mulesoft, a także konieczność posiadania partnerów IT, to cechy charakterystyczne dla rozwoju bezgłowego. Systemy te są ważnym aspektem strategii innowacji każdej firmy, ponieważ wprowadzają nowe funkcje i doświadczenia, które motywują klientów i pozwalają im być na bieżąco z ich oczekiwaniami.

Czym jest Headless BigCommerce?

Czym jest Headless BigCommerce?

Architektura BigCommerce oddzielająca witrynę sklepową od zaplecza odnosi się do bezgłowego BigCommerce. Headless BigCommerce obejmuje różne kanały za pośrednictwem interfejsów API, w tym mobilne, internetowe, sklepowe i e-mail.

Swoboda tworzenia konektorów to siła bezgłowego BigCommerce.

Możesz być zainteresowany:

>> Headless Magento: Wprowadzenie i dlaczego ReactJS idealnie się do tego nadaje?

Podamy Ci przykładową architekturę bezgłową

Oto przykład bezgłowej architektury BigCommerce:

  • BigCommerce – Administracja, Multichannel, Dane Klienta, Płatności, Podatki
  • Fluent Commerce – Zarządzanie zamówieniami
  • Next.js – Frontend/Storefront
  • Algolia to wyszukiwarka, która pomaga znaleźć to, czego szukasz.
  • Sanity CMS to system zarządzania treścią

Headless BigCommerce pozwala wybrać najlepsze towary dla każdego z Twoich potrzeb e-commerce. To wszystko składa się na nowy poziom wszechstronności, którego nie znajdziesz nigdzie indziej.

Czy BigCommerce nie ma głowy?

BigCommerce to bogata w funkcje platforma e-commerce, która oferuje różnorodne usługi i funkcje. Jest całkowicie możliwe – aw wielu sytuacjach pożądanych – aby sklepy BigCommerce poszły bez głowy dzięki ich kompleksowemu interfejsowi API bez głowy BigCommerce.

Każda platforma e-commerce jest inna, a bezgłowe podejście do BigCommerce ma swoje zalety i wady. Z drugiej strony BigCommerce zapewnia łatwy w użyciu i niezawodny silnik zaplecza dla wielu witryn e-commerce. Jeśli chcesz zrezygnować z headless, możesz to łatwo połączyć z elastycznym frontendem.

Po co wdrażać headless commerce z BigCommerce?

Po co wdrażać headless commerce z BigCommerce?

Po pierwsze, gotowe rozwiązanie BigCommerce jest idealne dla nowych firm. Dzięki łatwemu do zrozumienia i łatwemu w użyciu pakietowi umożliwia szybkie rozpoczęcie korzystania z dobrych usług e-commerce.

Jednak gdy Twoja firma się rozwija, rosnący ruch w witrynie, zapotrzebowanie na integrację prób marketingowych w kilku kanałach oraz potrzeba zapewnienia bogatych, wciągających doświadczeń dla rozwijającej się bazy klientów mogą skłonić Cię do poszukiwania czegoś potężniejszego niż BigCommerce.

Zachowując typową strukturę BigCommerce, prawdopodobnie skaluje Twoje funkcje zaplecza. Jednak wszystkie dodatkowe dodatki i ładowanie początkowe stanowią skomplikowane rozwiązanie, które zacznie spowalniać działanie witryny.

Na szczęście BigCommerce rozumie konieczność rozszerzenia działalności przez organizacje i zaprojektowała swoją platformę do pracy z różnymi komponentami e-commerce na poziomie przedsiębiorstwa.

Następnie przechodzimy do funkcji BigCommerce Headless Commerce

Cechy charakterystyczne handlu bez głowy zależą od osoby, o której mowa, jednak niezależnie od używanego systemu CMS istnieje kilka głównych cech funkcji handlu bez głowy w BigCommerce:

  • Wybierz swój front-end: dzięki handless commerce marki mogą używać dowolnego front-endu, niezależnie od tego, czy BigCommerce oferuje formalny łącznik, czy nie
  • Wydajność API: Headless nie może się zdarzyć, jeśli nie ma dobrej wydajności API. Interfejsy BigCommerce API mogą obsłużyć ponad 400 wywołań na sekundę, są dwukierunkowe i publicznie dostępne.
  • Dostępność API: BigCommerce zarządza ponad 90% swojej platformy z dostępem do API, pozwalając markom i agencjom integrować tyle lub tyle, ile chcą.
  • Dokumentacja: Otworzyliśmy naszą wtyczkę BigCommerce for WordPress na zasadach open source i udostępniamy dostępną dokumentację dla programistów, aby pomóc innym w tworzeniu dodatkowych bezgłowych implementacji.
  • Zgodna z PCI i wbudowana usługa Checkout: Proste kierowanie ruchu internetowego z domeny głównej do instancji „shop.mybrand” lub „store.mybrand” nie jest uważane za bezgłowe. Nasz pakiet SDK usługi Checkout umożliwia marketerom pełną instalację kompleksowego doświadczenia zakupowego w różnych interfejsach i platformach, przy jednoczesnym zachowaniu analityki i monitorowania użytkowników.
  • Kontroluj różne interfejsy z jednego panelu sterowania BigCommerce za pomocą widoku kanałów. Podobnie jak Amazon czy Facebook, każde doświadczenie, które można kupić, odnosi się do kanału.

Teraz zwracamy uwagę na zalety i wady bezgłowego Bigcommerce

plusy i minusy bezgłowego Bigcommerce

Korzyści, jakie uzyskasz stosując Bigcommerce Headless

Zasięg API jest rozległy

Możesz korzystać (prawie) z dowolnej usługi e-commerce BigCommerce w swoim bezgłowym środowisku, ponieważ 92% platformy jest dostępne za pośrednictwem interfejsów API. Ich interfejsy API są również szybkie, przetwarzając do 400 żądań na sekundę.

Możliwość korzystania z zewnętrznego systemu CMS

BigCommerce zawiera system zarządzania treścią (CMS) jako część swojego pakietu e-commerce, jednak wiele firm twierdzi, że CMS innych firm jest bardziej odpowiedni do ich potrzeb. W dzisiejszych czasach do wyboru są różne niezwykle fajne systemy zarządzania treścią. Contentful, Prismic, Netlify CMS, Builder.io, Storyblok i WordPress to doskonały wybór. Kiedy tracisz głowę, możesz zastosować dowolny wybrany CMS w połączeniu z usługami e-commerce BigCommerce. Modyfikacje treści są szybkie i proste w przypadku korzystania z systemu zarządzania treścią.

Możliwość korzystania z zewnętrznych usług backendowych

Bezgłowe zastosowanie BigCommerce (oddzielenie operacji backendu i frontendu) uwalnia opcje CMS, jednocześnie umożliwiając korzystanie z różnych usług backendowych innych firm, takich jak PIM, CRM i aplikacje do zarządzania zamówieniami. Zapewnia dostęp do większej liczby funkcji i szerszej gamy usług e-commerce. Zakres i złożoność usług, które możesz włączyć do rozwiązania bezgłowego, w którym możesz dostosować konfigurację do swoich konkretnych potrzeb, znacznie przewyższa liczebnie standardową ofertę BigCommerce.

Krótsze czasy wczytywania witryny

Możesz uwolnić swój frontend od ciężaru współdzielonej mocy obliczeniowej dzięki jej oddzieleniu. Nie ma już współdzielenia zasobów, co ma negatywny wpływ na wydajność. Jeśli prowadzisz również sklep frontendowy na PWA lub witrynach statycznych, rozróżnienie w tempie witryny będzie niezrównane.

Integracja z WordPressem jest doskonała

BigCommerce zainwestowało wiele prób w łączenie z witrynami i witrynami sklepowymi opartymi na WordPressie. Stworzyli wtyczkę BigCommerce for WordPress (BC4WP), która umożliwia dostęp do funkcji platformy BigCommerce przy jednoczesnym utrzymaniu witryny WordPress i systemu CMS (więcej na ten temat w dalszej części).

Z jednej lokalizacji możesz zarządzać kilkoma kanałami

BigCommerce zapewnia pojedynczy widok zapasów i rankingów zapasów we wszystkich kanałach, dzięki czemu możesz śledzić sprzedaż i ponowne zamówienia niezależnie od konieczności ręcznego dostosowywania zapasów we wszystkich swoich sklepach internetowych.

Testuj w szybszym tempie

Wypróbowanie testów na wielu segmentach klientów ze standardową konfiguracją BigCommerce może być czasochłonną procedurą. Ponieważ wiele komponentów platformy BigCommerce jest wstępnie zintegrowanych, wprowadzanie zmian w jednym obszarze może mieć niezamierzone konsekwencje w innym. Dzieląc głowę i ciało, możesz szybko badać i iterować w warstwie frontendu, niezależnie od tego, czy potrzebujesz danych wejściowych programisty zaplecza.

Zarządzanie zawartością

Wiele firm o dużej zawartości treści traci głowę. Jest to zrozumiałe, ponieważ chcą jak najlepiej wykorzystać swoje treści. Mogą zatrudniać silne organizacje zarządzające treścią, zamiast polegać na ograniczonych połączeniach zarządzania treścią dostępnych dla BigCommerce.

Na przykład platforma taka jak Contentful może być doskonałym bezgłowym CMS do użycia, ponieważ umożliwia personalizację nagłówków, akapitów i opisów produktów. W rezultacie bezgłowy BigCommerce oferuje większą elastyczność treści. Headless umożliwia udostępnianie treści w kilku kanałach, takich jak aplikacje internetowe i mobilne.

Personalizacja i personalizacja

Bigcommerce bez głowy

Jedną z zalet korzystania z BigCommerce bez serwera jest możliwość skorzystania z możliwości dostosowywania produktów. Możesz opracować szeroką gamę produktów, z których każdy ma własny zestaw cech i opcji, dzięki czemu każdy konsument otrzyma dokładnie to, czego chce. Bezgłowa inteligencja BigCommerce pozwoli Ci dostosować Twoją markę na wszystkich platformach.

Witryna wielosklepowa

Różne front-endy dla różnych sektorów rynku lub odbiorców tworzą multi-storefront. Możesz na przykład mieć jedną stronę dla odwiedzających ze Stanów Zjednoczonych, a drugą dla turystów z innych krajów. Jednak oba są obsługiwane przez ten sam backend BigCommerce. Innym przykładem może być sklep B2B i B2C. Możesz je oddzielić za pomocą BigCommerce i zachować wszystko eleganckie i wydajne.

Wyróżniający się branding

Trudno jest znaleźć motyw lub szablon, który właściwie pasuje do marki Twojej firmy. Przez większość czasu będziesz chciał coś zmienić. Bezgłowy daje możliwość szybkiego przekształcenia projektu na zamówienie w nowy motyw. Sugeruje to, że po drodze nie zamierzasz iść na żadne ustępstwa.

Podłączanie nowych usług

Dodawanie nowych usług do bezgłowej konfiguracji BigCommerce jest proste, gdy używasz Gatsby lub NextJS jako frameworka frontendowego.

Załóżmy, że Twój zespół chce poszerzyć swoje działania marketingowe i chce zintegrować ze sklepem nową platformę CRM. Integracja obu platform ze standardową kompilacją BigCommerce wymagałaby znacznej ilości czasu i pracy.

Innymi słowy, bezgłowy sklep BigCommerce jest już kierowany przez API, więc możesz po prostu ustalić, które zdarzenia na stronie powinny powodować działania CRM.

Poprawa wydajności

To bez wątpienia największa zaleta bez głowy. Wielu właścicieli sklepów przymyka oko na wydajność swojej strony internetowej. Wraz ze wzrostem liczby towarów i zamówień w witrynie monolitycznej prędkość witryny ma tendencję do zmniejszania się. Wraz ze spadkiem wydajności spadają wrażenia użytkownika i wreszcie współczynnik konwersji.

Na przykład JB Hi-Fi, Superdry Australia, Skullcandy i Koala wydają setki tysięcy (jeśli nie miliony) dolarów rocznie na modernizację swoich sklepów, aby zapewnić klientom jak najlepsze wrażenia. I osiągają ogromny zwrot z inwestycji.

Wydajność stanie się bardziej krytyczna dla długoterminowego sukcesu sklepu, gdy aktualizacja algorytmu „User Experience” Google zostanie wprowadzona w czerwcu 2021 r. Witryna sklepowa jest oddzielona od danych i ciężkich zapytań za pomocą oddzielonej architektury bezgłowej. Wydajność Twojego sklepu nie ucierpi, jeśli w wyniku wirusowego posta na Reddicie pojawi się więcej odwiedzających.

Gdy używasz Gatsby lub NextJS z konfiguracją bezgłową, zawartość witryny jest wstępnie renderowana jako statyczne zasoby, które są obsługiwane przez sieć dostarczania treści zamiast komunikować się z serwerem. To drastycznie skraca czas ładowania witryny.

Poprawił się współczynnik konwersji

Ponieważ dowód pochodzi od ludzi Gatsby, ta korzyść jest trochę anegdotyczna. Podczas niedawnego seminarium internetowego, w którym przedstawili zalety połączenia Gatsby i Shopify, przyznali, że sklepy, które przeszły na architekturę bezgłową, odnotowały 30-procentowy wzrost konwersji. Chociaż nie opisują szczegółowo, jak to zrobili, można bezpiecznie wywnioskować, że jest to połączenie dostosowanego interfejsu użytkownika i znacznie szybciej ładującej się witryny.

Zachowaj wszystkie fantastyczne narzędzia BigCommerce

Kiedy masz zamiar wprowadzić nowe technologie i stworzyć zwariowane, interaktywne interfejsy, łatwo stracić ten punkt z oczu. Jednak bycie bez głowy nie oznacza, że ​​korzystasz z rozcieńczonej wersji BigCommerce. Wszystkie najlepsze funkcje zarządzania towarami i zamówieniami, przetwarzania płatności i raportowania są Twoje.

Niektóre funkcje nie będą działać. Ponieważ analityka nie jest połączona z właściwym frontendem, nie będą z tobą tak dużo rozmawiać. Na szczęście dostępnych jest wiele doskonałych rozwiązań analitycznych, takich jak Google Analytics i Segment.

Preinstalowana funkcja PWA

Jeśli zaaranżowałeś swój sklep BigCommerce za pomocą Gatsby lub NextJS, od razu przejdziesz do progresywnych funkcji aplikacji internetowych. Powiadomienia push, dodawanie zakładek do sklepu na ekranie głównym i działanie offline to tylko kilka modeli.

Do tego, czym handlujesz, połowa Twoich klientów najprawdopodobniej przyjdzie do Twojego sklepu za pośrednictwem swojego urządzenia mobilnego. Zapewnienie użytkownikom kilku naprawdę fajnych cech PWA może drastycznie poprawić wrażenia użytkownika.

Bezpieczne i bezpieczne środowisko

Bezgłowy zwiększa również bezpieczeństwo Twojej witryny. Cała powierzchnia ataku w sklepie jest redukowana przez wstępne renderowanie zasobów i zmniejszenie połączonej komunikacji z bazą danych. Interfejsy API stosowane do dostarczania treści do serwera bezgłowego. Witryna BigCommerce jest prawie w całości przeznaczona tylko do odczytu.

BigCommerce nadal odpowiada za przetwarzanie płatności i zarządzanie danymi użytkowników. Wszystko to jest chronione przez architekturę bezpieczeństwa klasy korporacyjnej, standardy bezpieczeństwa danych PCI i ścisłe zasady bezpieczeństwa kont.

I wady, z którymi możesz się zmierzyć, korzystając z bezgłowego Bigcommerce

Bigcommerce bez głowy

Wysoki poziom złożoności

Bezgłowy BigCommerce może wiele. Jak to jednak jest złe?

Im więcej masz systemów, tym więcej ruchomych elementów można rozbić. Możesz w końcu pochłonąć więcej czasu i pieniędzy na utrzymanie, niż gdybyś korzystał z prostszego rozwiązania, takiego jak BigCommerce. Według raportów technologicznych Forrester z 2020 r. dotyczących zarówno B2B, jak i B2C, 84 procent przedsiębiorstw e-commerce znajduje się na początkującym lub średnim poziomie dojrzałości cyfrowej. Dostępnych jest wiele rozwiązań technologicznych, ale nie zawsze zapewniają one wartość.

Kosztowna konstrukcja

Zarówno rozwój, jak i utrzymanie są kosztowne. Headless BigCommerce to okropny wybór, jeśli masz mały zespół lub potrzebujesz szybko skalować. Programistom może być znacznie trudniej nauczyć się, jak sprawić, by wiele systemów działało razem. Każdy towar ma swój własny zestaw wymagań, co sugeruje, że inżynierowie muszą rozumieć szeroki zakres systemów i kodu. Możesz również zaangażować specjalistę z każdego sektora, ale będzie to kosztowne.

Niektóre wtyczki BigCommerce nie są już obsługiwane

Niektóre wtyczki BigCommerce nie są kompatybilne z bezgłowym CMS. Tak więc, jeśli myślisz o tym, aby przejść bez głowy, dwukrotnie skontaktuj się z programistami, aby upewnić się, że mogą pasować do wszystkich Twoich wtyczek.

Jest więcej systemów do zarządzania

Bez głowy oznacza, że ​​będziesz musiał kontrolować więcej struktur, aby Twoja witryna działała i działała. Będziesz modyfikować treści, dodawać nowe towary i przeprowadzać analizy na trzech różnych platformach, zamiast wchodzić do BigCommerce.

Jeśli znasz technologie internetowe, nie jest to poważna wada, ponieważ jesteś zaznajomiony z korzystaniem z różnych platform w codziennych czynnościach. Jeśli jednak wolisz, aby wszystko było proste i scentralizowane, będziesz musiał przyzwyczaić się do przełączania się między platformami.

Kiedy można pomyśleć o utracie głowy?

Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi, jeśli chodzi o pozbycie się głowy. Każda firma musi zbadać własne wymagania.

Poniższe pytania mogą pomóc w ustaleniu, czy potrzebujesz bezgłowego BigCommerce:

  • Czy korzystasz z niestandardowych usług i oprogramowania pośredniczącego, takich jak CMS, wyszukiwanie i niestandardowe płatności?
  • Ile potrzebujesz elastyczności witryny sklepowej?
  • Czy Twoje zespoły znają frameworki JS, takie jak React i Node.js?
  • Czy masz duży zasięg cyfrowy, który wymaga znacznej automatyzacji procesów biznesowych i skomplikowanych integracji?

Wniosek

Po zapoznaniu się z naszym artykułem mamy nadzieję, że dobrze zrozumiesz bezgłowy Bigcommerce. Headless to trend w branży e-commerce, ponieważ daje Ci możliwość wykorzystania Twojego sklepu internetowego. Dlatego możesz zastosować Bigcommerce Headless, aby skorzystać z integracji. W rezultacie spełni Twoje potrzeby, gdy chcesz skalować markę, aby lepiej obsługiwać klientów, a także wyróżniać się na tle konkurencji. Jeśli masz zamiar ubiegać się o bezgłowy Bigcommerce, nie wahaj się znaleźć naszego eksperta, aby dowiedzieć się więcej o usługach programistycznych Bigcommerce.