Uzyskaj czystsze dane i lepszy zwrot z inwestycji dzięki reklamom społecznościowym
Opublikowany: 2018-07-02Dużo się mówi o danych. Szybkie dane, małe dane, duże dane, średnie dane, ciemne dane — dane, dane, dane. Weź dowolny przymiotnik, a ktoś prawdopodobnie zastosował go do danych. Ale jest jeden termin, który nie jest używany wystarczająco często: czyste dane.
Bez czystych danych informacje nie są przydatne dla żadnej osoby ani maszyny. Chociaż istnieją sposoby na wyczyszczenie danych po ich wyrzuceniu do bagna, o wiele łatwiej (i taniej) jest zacząć od czystych danych. Wyczyść dane, wyczyść dane.
Więc jeśli chodzi o reklamę w mediach społecznościowych — gdzie trzeba szczególnie uważać na błędy ludzkie i niechlujne konwencje nazewnictwa — jak osiągnąć ten idealny stan?
Uporządkuj swoje płatne kampanie społecznościowe pod kątem czystych danych
Sposób, w jaki organizujesz i nazywasz płatne kampanie społecznościowe, odgrywa ważną rolę w zapewnieniu czystych danych. Chcesz zawrzeć wszystkie istotne informacje, być jak najbardziej szczegółowymi i zachować spójność formatowania. Doskonalenie tych czynników tworzy podstawę sukcesu.
Podział płatnych kampanii społecznościowych
Tworzenie kampanii wymaga czasu; zbudowanie ich perfekcyjnie trwa jeszcze dłużej. Ale ten dodatkowy czas procentuje. Dojdziemy do tego później.
Najpierw porozmawiajmy o tym, jak skonfigurować płatne kampanie w mediach społecznościowych. Zwykle kampania jest podzielona według kreacji, odbiorców lub miejsc docelowych. Ta struktura jest dobra, ale w Strike Social idziemy o krok dalej, tworząc kampanie oparte na wszystkich elementach (patrz przykład poniżej).
Przykładowa kampania reklamowa YouTube
Załóżmy, że prowadzisz firmę produkującą miski dla zwierząt. Masz zupełnie nową składaną miskę, która jest idealna dla każdego, kto podróżuje ze swoimi futrzastymi przyjaciółmi. Ale jest też grupa osób spędzających czas na świeżym powietrzu, dla których ten przedmiot może się przydać, gdy zabierają ze sobą psy na wycieczki kempingowe. Ponieważ te grupy mają różne zainteresowania i potrzeby, należy kierować kreację do każdej grupy odbiorców:
- Futrzani podróżnicy
- Psy kempingowe
To dopiero początek. Powinieneś podzielić tych odbiorców jeszcze bardziej. Pomyśl o tym: wiele osób podróżuje ze swoimi zwierzętami domowymi. Zidentyfikowaliśmy, że istnieją różne typy podróżnych, którzy mogą korzystać z twoich misek i że musisz również rozważyć, czy mają kota czy psa.
- Futrzani podróżnicy – Kot – Podróż służbowa
- Futrzani podróżnicy – Pies – Podróż służbowa
- Futrzani podróżnicy – Kot – Przedłużone wakacje
- Futrzani podróżnicy – Pies – Przedłużone wakacje
- Futrzani podróżnicy – Pies – Weekendowe wypady
W ten sposób publiczność futrzanych podróżników szybko podzieliła się na pięć oddzielnych grup. Jest jeszcze jeden ostatni element do dodania do miksu: umiejscowienie. Dlaczego? Ponieważ miejsce docelowe pomaga zobaczyć, którzy odbiorcy osiągają najlepsze wyniki, a następnie odpowiednio dostosować budżet. Dla tych odbiorców mamy dwa różne typy reklam: przerywnik In-Stream i 15-sekundowy In-Stream.
Na podstawie każdej reklamy utworzymy również kampanię:
- Futrzani podróżnicy – Kot – Podróż służbowa – Zderzak
- Futrzani podróżnicy – Kot – Podróż biznesowa – 15 sekund
- Futrzani podróżnicy – Pies – Podróż służbowa – Zderzak
- Futrzani podróżnicy – Pies – Podróż służbowa – 15 sekund
- I tak dalej …
Każda z tych kampanii obejmuje również zestaw grup reklam. Jak więc dokładnie je ustrukturyzować?
Strukturyzacja grup reklam
Określenie grup reklam dla płatnej kampanii w mediach społecznościowych jest nie tylko niezbędne do kontrolowania budżetu i kreacji, ale także do analizy i optymalizacji. Twoje grupy reklam powinny opierać się na kombinacji słów kluczowych, danych demograficznych, zainteresowań, niestandardowych podobieństw, własnych danych i kreacji.
Skuteczne grupy reklam tworzą odrębnych odbiorców z każdą grupą. Dzięki temu dowiesz się, z kim rozmawiasz, a następnie pomożesz przeanalizować, które wiadomości są dla tych osób najlepsze. Informuje również o przyszłych wysiłkach, którym zajmiemy się później.
Pobierz nasz przewodnik po reklamach w YouTube, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat struktury grup reklam i innych obszarów krytycznych dla sukcesu reklamy w YouTube.
Zdefiniuj konwencje nazewnictwa kampanii
Tak! Masz wszystkie te kampanie z różnymi zestawami kreatywnych i docelowych odbiorców. Jak to wszystko utrzymać w czystości?
Nasz zespół zarządzający kampaniami społecznościowymi dzieli każdą prośbę klienta na setki mikrokampanii w celu przeprowadzenia wielowymiarowych testów. Doskonałe konwencje nazewnictwa są krytyczne za każdym razem. Sprawdźmy, jak to działa.
Nasz zespół wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia doskonałych konwencji nazewnictwa. Oto okrojona wersja tego, jak to wygląda:
- Data rozpoczęcia — Data zakończenia — Kampania — Kreacja — Odbiorcy
Jak by to wyglądało w przypadku naszych kampanii na temat misek dla psów i kotów?
- 2017.03.01 – 2012.03.14 – Futrzani podróżnicy – Zderzak – Kot biznesowy podróżnik
- 2017.03.01 – 2012.03.14 – Futrzani podróżnicy – 15 sekund – Koci podróżujący w interesach
- 2017.03.01 – 2012.03.14 – Futrzani podróżnicy – Zderzak – Pies podróżujący służbowo
- 2017.03.01 –2012.03.14 – Futrzani podróżnicy – 15 sekund – Piesi podróżujący w interesach
- 2017.03.07 – 2012.03.21 – Futrzani podróżnicy – 15 sekund – Psi weekendowy wypad
- I tak dalej …
Wykorzystaj czyste dane do optymalizacji reklam w mediach społecznościowych
To skrupulatne podejście do konfiguracji kampanii pomaga nam zbierać dane na bardzo szczegółowym poziomie. Ale co robimy z tymi wszystkimi informacjami?
Przetestuj wcześnie i przejdź do tego, co działa
Gdy uruchamiamy kampanię, wykorzystujemy sztuczną inteligencję, aby określić, które mikrokampanie działają najlepiej — i wyłączamy te, które nie przynoszą oczekiwanych rezultatów. Ta szybka optymalizacja w locie umożliwia naszemu zespołowi pokonywanie testów porównawczych o ponad 50%. Zmiany w budżecie często zdarzają się kilka razy dziennie w zależności od cen ofertowych, skuteczności i innych wskaźników KPI.
Chociaż Strike ma odpowiednie narzędzia do dokonywania szybkich korekt budżetowych, możemy wyciągnąć z tego wnioski i zastosować je na mniejszą skalę. Pozwalając kampanii działać przez dzień lub dwa (w zależności od wielkości budżetu), możesz zobaczyć, które z Twoich kampanii są najskuteczniejsze. Ponieważ rozbiliśmy kampanie tak, aby były tak szczegółowe, budżety można łatwo zmieniać w zależności od odbiorców i kreacji.
Wykorzystaj wyniki z przeszłości, aby wskazać przyszłe kierowanie reklam
Inną ważną zaletą posiadania tych szczegółowych danych kampanii jest możliwość optymalizacji przyszłych kampanii na podstawie wyników z przeszłości. Zazwyczaj tego rodzaju dane mogą być dość obszerne, ale przy odpowiedniej strukturze kampanii uzyskasz znacznie bardziej szczegółowy wgląd w to, co zadziałało, a co nie. Sztuczna inteligencja firmy Strike wykorzystuje te dane do przewidywania przyszłych wyników dla naszych klientów. W rzeczywistości za każdym razem, gdy nasi klienci przeprowadzają z nami nową kampanię, nasi technicy stają się mądrzejsi o to, jakie połączenie kierowania, kreacji i stawek będzie najlepsze dla ich odbiorców.
Jak to ci pomaga? Przy następnej kampanii możesz spojrzeć wstecz na dane, które dostarczają mnóstwa informacji. Kilka pytań, które należy sobie zadać:
- Czy różne typy reklam są skuteczniejsze lub gorsze w przypadku różnych odbiorców?
- Czy jeden typ reklamy zapewnia wyższy zwrot z inwestycji?
- Czy połączenie typu reklamy i grupy docelowej daje różne wyniki?
- Czy należy unikać jakiejś grupy docelowej?
- Czy budżety powinny być ważone inaczej w zależności od kreacji i odbiorców?
Zapewnij skalę w procesie konfiguracji nowej kampanii reklamowej
Omówiliśmy konfigurację kampanii, grupy reklam, konwencje nazewnictwa, optymalizację w czasie rzeczywistym i przyszłe kampanie. Co jeszcze może być? Jak skutecznie skalować. Szczegółowe informacje o kampaniach dostarczają niezwykle przydatnych danych, ale są one bezcelowe, jeśli nie masz czasu na ich analizę.
Jeśli zdasz sobie sprawę, że Twój zespół nie ma odpowiedniej wiedzy, rozmiaru lub czasu, aby skutecznie zarządzać kampaniami reklam w mediach społecznościowych, zastanów się nad partnerem. Zewnętrzna wiedza specjalistyczna i dodatkowe zasoby zaoszczędzą Ci mnóstwa bólów głowy — i pomogą Twoim kampaniom pójść dalej.
Dodatkowe zasoby
- Jak wybrać agencję reklamy społecznościowej
- Jak przetestować Strike Social w porównaniu ze swoim zespołem ds. reklam społecznościowych
- Całodobowe zarządzanie kampaniami reklamowymi w mediach społecznościowych