Najlepszy czas na wysyłanie zimnych e-maili

Czy wiesz, że typowy wskaźnik odpowiedzi na zimny e-mail waha się od 1 do 5%? Jest naprawdę niski.Jednak jako profesjonalista w dziedzinie sprzedaży nieustannie zastanawiasz się:kiedy jest idealny czas na wysyłanie wiadomości e-mail, aby oczekiwać odpowiedzi na wiadomość e-mail?

Powiązany artykuł: Kompleksowy przewodnik po śledzeniu zasięgu poczty e-mail

Nie chciałbyś przeszkadzać potencjalnym klientom, gdy są zajęci. Dlatego musisz szukać idealnego momentu, aby się z nimi skontaktować, aby móc liczyć na przychylną odpowiedź. W końcu Twoim celem w wysyłaniu do nich e-maili jest nawiązanie kontaktu, abyś mógł w końcu sfinalizować transakcję.

Jedyną opcją jest wiedzieć, kiedy potencjalni klienci mogą zobaczyć Twój e-mail. Aby pomóc Ci uzyskać jak najwięcej odpowiedzi z Twoich e-maili , uwzględniliśmy najlepsze dni i godziny.

Co to jest zimny e-mail?

Niechciana wiadomość e-mail wysłana do odbiorcy bez uprzedniej komunikacji jest nazywana„zimną wiadomością e-mail”.Marketing e-mailowy obejmuje e-mailing na zimno, w odróżnieniu od e-maili ciepłych i transakcyjnych.

Co może wpłynąć na wskaźniki otwarć wiadomości e-mail?

Kilka czynników może wpływać na wskaźniki otwarć wiadomości e-mail, w tym:

• Temat wiadomości e-mail;
• Nadawca;
• Pora dnia;
• Bezpieczeństwo wiadomości e-mail.

Są inne rzeczy, na które należy uważać, między innymi wysyłanie wiadomości e-mail w nieodpowiednim czasie. Przyjrzyjmy się niektórym elementom, które mogą wpływać na wskaźnik odpowiedzi.

Linia tematu

W większości przypadków odbiorca najpierw zobaczy temat wiadomości e-mail. Dlatego kluczowe znaczenie ma upewnienie się, że tematy są proste, proste i urzekające. Pierwszy wiersz tematu jest unikalny i stanowi wartość dla odbiorcy. Z drugiej strony drugi temat wydaje się desperacki i samolubny. Statystyki pokazują, że 47 procent odbiorców e-maili otwiera swoje e-maile na podstawie chwytliwego tematu .

Nadawca

Nadawca to kolejny czynnik, który może wpływać na współczynnik otwarć wiadomości e-mail. Jeśli odbiorca cię nie zna, nie otworzy twoich e-maili. Dlatego podanie imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych w wiadomości e-mail jest kluczowe.

Ponadto musisz powstrzymać się od używania oklepanych adresów e-mail, takich jak [email protected] lub [email protected] Użycie prawdziwego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail zwiększy szanse na odpowiedź.

Pora dnia

Podczas wysyłania zimnych e-maili sprzedażowych ważne jest, aby wziąć pod uwagę strefę czasową odbiorcy. Pora dnia może również wpływać na wskaźniki otwarć wiadomości e-mail. Zamiast tego spróbuj przesłać swój e-mail w zwykłych godzinach pracy. W tym czasie ludzie są bardziej skłonni do sprawdzania poczty, co zwiększa prawdopodobieństwo, że zauważą Twoją wiadomość.

Bezpieczeństwo poczty e-mail

Bezpieczeństwo poczty e-mail to kolejny czynnik, który może wpływać na wskaźniki otwarć. Odbiorca Twojego e-maila nie otworzy go, jeśli zobaczy, że pochodzi od anonimowej osoby lub nie został poprawnie zaszyfrowany. Z tego powodu bardzo ważne jest, aby korzystać z bezpiecznego dostawcy poczty e-mail i upewnić się, że odbiorca jest świadomy Twojej tożsamości.

Powiązany artykuł: Najlepszy przewodnik po e-mailach dotyczących sprzedaży

Czy czas ma znaczenie w e-mail marketingu?

Idealny okres na wysyłanie zimnych e-maili nie ma precyzyjnej definicji. W zależności od odbiorców idealny może być inny okres.

Ludzie codziennie otrzymują dużą liczbę e-maili w swoich skrzynkach odbiorczych. Jednak większość e-maili trafia do kosza. Według badań, jeśli docelowi odbiorcy nie przeczytają wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin od jej wysłania, nigdy więcej jej nie otworzą. Twoje e-maile informacyjne stają się koszmarem, jeśli nikt ich nie otwiera. Czas wysyłania wiadomości e-mail ma kluczowe znaczenie w marketingu e-mailowym w celu usprawnienia procesów sprzedaży.

Jakie są idealne dni na wysyłanie e-maili?

Według licznych badań najlepszym czasem na wysłanie wiadomości e-mail do potencjalnych klientów jest wtorek i czwartek, a środa zajmuje trzecie miejsce. Najlepsze dni na załatwianie spraw to wtorek i czwartek, ponieważ te dni pomogą Ci poprawić wskaźniki otwarć.

Poniedziałki mogą być trudne, ponieważ wszyscy próbują nadrobić zaległości po weekendzie i ponownie wejść do tygodnia pracy. Ludzie zazwyczaj są mniej skoncentrowani na swojej pracy w piątek, ponieważ przygotowują się do weekendu.

Oczywiście nic z tego nie jest przesądzone. Wyślij w innym dniu, jeśli wiesz, że odbiorca sprawdzi wtedy pocztę. Jednak ogólnie rzecz biorąc, idealnymi dniami na wysłanie zimnego e-maila są wtorki i czwartki.

Najlepszy czas na wysyłanie e-maili

Wskaźniki otwarć i odpowiedzi na zimne e-maile mogą się znacznie zmienić, jeśli wybierzesz odpowiedni czas na ich wysłanie. Ale nie chodzi tylko o wybranie najkorzystniejszego dnia tygodnia.

Idealny czas na wysyłanie zimnych e-maili to między 8 a 11 rano w strefie czasowej odbiorcy. Dzieje się tak dlatego, że urzędnicy zazwyczaj wcześnie rozpoczynają dzień pracy, a uczniowie wcześnie wstają na zajęcia. Telefony komórkowe ułatwiły użytkownikom dostęp do poczty e-mail w dowolnym momencie, nawet jeśli nie są w pracy. Dlatego nawet jeśli odbiorca nie jest w pracy, prawdopodobnie zobaczy Twoją wiadomość, gdy się obudzi.

Powiązany artykuł: Przykłady najlepszych kampanii e-mailingowych

Kwestie, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze czasu wysyłania e-maili

Zanim wyślesz wiadomość e-mail do potencjalnych klientów, rozważ następujące kwestie:

Dane demograficzne i zachowanie odbiorców

Zanim wyślesz zimne e-maile, powinieneś zbadać zachowanie klienta docelowego, jego subskrybentów e-maili oraz jego lokalizację i strefy czasowe. Nie jest mądrym wyborem organizowanie w niedzielę inicjatyw informacyjnych dla ludzi, którzy mieszkają w krajach europejskich. Ponadto odbiorca może nie otwierać wiadomości e-mail w weekendy.

Krótka treść e-maila

W dzisiejszych czasach wszyscy są tak zajęci. Ich harmonogramy nie pozwalają im czytać długich e-maili. Dlatego treść Twojego e-maila powinna być zwięzła. Treść zimnej wiadomości e-mail składa się z trzech elementów.

• Wprowadzenie (gdzie opisujesz swoją firmę);
• Cel (główna idea);
• Pozdrowienie (zakończenie).

Częste wysyłanie e-maili

Twoi docelowi klienci będą zirytowani, jeśli codziennie będziesz wysyłać zbyt wiele e-maili. Jednak wysłanie kilku e-maili nie spełni twojego celu. Dlatego przed wysłaniem zimnych e-maili musisz zachować częstotliwość. Co tydzień możesz wysłać jeden zimny e-mail.

Doświadczenie czytelnika

Twoi odbiorcy oczekują e-maila, który jest łatwy do odczytania i zrozumienia. Prawie każdy używa urządzenia mobilnego do sprawdzania poczty.

W rezultacie Twój zimny e-mail musi być responsywny. Przyszli klienci nawet nie otworzą Twojego e-maila, jeśli nie jest on przyjazny dla czytelnika.

Kiedy unikać wysyłania zimnych e-maili?

Najlepiej unikać godzin wieczornych. Ludzie prawdopodobnie będą mieli mniej czasu i energii w tym czasie, ponieważ się wyciszają. Ponadto jest bardziej prawdopodobne, że uznają Twoją wiadomość za przeszkodę.

Dodatkowo pomocne byłoby unikanie pory obiadowej. Ludzie jedzą lunch i mieszają się z kolegami. Ponadto podczas tej krótkiej przerwy planują odpocząć i nie chcą przeszkadzać w pracy. Dlatego ważne jest, aby unikać wysyłania e-maili w weekendy, kiedy pracownicy są zajęci rodziną i przyjaciółmi. Większość osób nie sprawdza skrzynek odbiorczych w soboty i niedziele. Tak więc wysyłanie e-maili w weekend nie będzie pomocne.

Jaka częstotliwość e-maili jest idealna dla Twojej listy potencjalnych klientów?

Wysyłanie e-maili dwa razy w miesiącu, a następnie co tydzień, byłoby inteligentną strategią. Możesz wysyłać e-maile dwa do trzech razy w tygodniu, jeśli masz doskonałe treści, dynamiczne oferty lub częste promocje. Śledźcie te inicjatywy.

Powiązany artykuł: Najlepsze narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu

Jakich wskaźników możesz użyć do zmierzenia sukcesu docierania do klientów za pośrednictwem zimnej poczty e-mail?

Najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail zależy od tego, jak oceniasz sukces podczas przeprowadzania zimnej wiadomości e-mail. Oto niektóre wskaźniki, które należy wziąć pod uwagę:

1. Współczynnik klikalności

Możesz określić liczbę osób, które klikną obraz lub link w wiadomości e-mail, patrząc na współczynnik klikalności. Ta metryka wiadomości e-mail będzie niższa niż ogólna liczba otwartych wiadomości e-mail, ponieważ nie wszyscy odbiorcy będą czytać Twoje wiadomości e-mail.

2. Współczynnik „kliknij, aby otworzyć”.

Współczynnik kliknięć, aby otworzyć to odsetek odbiorców, którzy zarówno otworzyli, jak i kliknęli łącze w wiadomości e-mail. Za pomocą tego wskaźnika możesz ocenić sukces swojej kampanii e-mailowej.

3. Otwarte ocenianie

Współczynnik otwarć e-maili to odsetek odbiorców spośród odbiorców, którzy otworzyli Twoje e-maile. Wysokie współczynniki otwarć pokazują, że e-maile były ekscytujące i wciągające ze względu na chwytliwe tematy.

Wniosek

Jak widać, liczne badania wykazały, że nie ma idealnego czasu ani dnia na wysłanie wiadomości e-mail. Kluczowe jest jednak znalezienie dogodnego terminu. Możesz oprzeć to na badaniach osobowości kupujących, testach A/B i porównaniach swoich wyników z benchmarkami w branży.

Nie zapomnij poprawić kopii wiadomości e-mail, tematu i procedury kontaktowej. Na koniec przetestuj kilka taktyk marketingu e-mailowego, aby określić, która najbardziej odpowiada Twoim docelowym odbiorcom.