Wideo zabiło gwiazdę radia, a teraz ma na celu przejęcie marketingu cyfrowego.

Cisco Visual Networking Index przewiduje, że do roku 2021 wideo będzie stanowić 80% ruchu internetowego, a kanały internetowe zalewają ponad 1,9 miliarda filmów.

Dzieje się tak, ponieważ wideo jest idealnym narzędziem do budowania zaangażowania i zapewniania klientom autentyczności — relacji, która zwiększa również zaufanie i sprzedaż.

Mając taką moc, wykorzystanie tego kanału w kampanii e-mail marketingowej jest oczywiste. A dzięki naszym praktycznym wskazówkom jest to również łatwe do wdrożenia.

Zacznijmy od odkrycia kilku z wielu korzyści płynących z wykorzystania wideo w e-mail marketingu.

Korzyści z wideo w e-mail marketingu

Wykorzystanie wideo w e-mail marketingu pozwala zbliżyć się do klienta. W rzeczywistości umieszczenie słowa „wideo” w temacie wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki klikalności nawet o 40%.

Ponadto wideo dostarcza klientom przekonujące powody, aby kupować w kreatywny, możliwy do odniesienia sposób, w którym nie czują się przytłoczeni informacjami.

W rzeczywistości wideo może zająć 1 800 000 słów wyjaśnienia i zmieścić je w ciągu jednej krótkiej minuty – to doskonały sposób na przyciągnięcie uwagi kupujących zestresowanych czasem bez przytłaczania ich.

Wideo zdecydowanie intryguje potencjalnych nabywców. W rzeczywistości statystyki pokazują, że może poprawić zwrot z inwestycji w e-mail marketingu, zmniejszając liczbę rezygnacji z subskrypcji o 26% i zwiększając współczynniki klikalności o 200-300% w przypadku użycia w wiadomości e-mail.

Centrum wideo Youtube wykorzystuje nawet e-mail do ogłaszania swoich najnowszych funkcji:

Obraz: Naprawdę dobre e-maile

Co więcej, filmy przyczyniają się do wyższego rankingu w wyszukiwarkach, częściowo ze względu na wysoki poziom udostępniania społecznościowego.

Przy tego rodzaju atrakcyjnych wynikach marketerzy gromadzą się na wideo, aby zwiększyć wyniki kampanii e-mailowych. Przyjrzyjmy się więc, jak możesz wykorzystać wideo w swojej strategii e-mail marketingu.

Jak sprawić, by wideo pracowało dla Ciebie

Film to nie tylko jednorazowa sztuczka — istnieje wiele sposobów na wykorzystanie potencjału tego kanału do zwiększenia zaangażowania, konwersji i przychodów w kampanii. Ale najpierw musisz dokonać pewnych wyborów.

1. Wybierz typ wideo.

Istnieje wiele rodzajów filmów, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiedniego do kampanii e-mailowej. Oto lista niektórych z najczęściej używanych:

• Filmy na żywo
• Filmy marki
• Filmy z wydarzeń
• Filmy demonstracyjne
• Filmy edukacyjne/instruktażowe
• Studium przypadku/filmy z referencjami
• Filmy animowane

Musisz określić, które z nich najlepiej pasują do osobowości Twojej marki — oraz produktu lub usługi.

Niektóre mają wyraźną przewagę nad innymi. Na przykład wideo na żywo przyciąga widzów dłużej niż typy na żądanie, a ponad 80% ludzi woli oglądać wideo na żywo niż posty w mediach społecznościowych lub na blogu.

GoPro opanowało sztukę wideo na żywo i połączyło je z treściami tworzonymi przez użytkowników, aby uzyskać dodatkową skuteczność: Obejrzyj wideo tutaj.

A jeśli masz coś do zademonstrowania, wideo jest idealne, ponieważ 4 razy więcej osób woli obejrzeć prezentację wideo niż przeczytać o Twoim produkcie.

Jeśli chcesz zbudować zaufanie i dowód społeczny, rozważ udostępnienie referencji klientów za pośrednictwem wideo.

Jak pokazują badania Neilsona, 92% ludzi ufa rekomendacjom osób, które znają — i ludzi, których nie znają.

Zobacz podgląd kampanii wideo e-mail, którą Wistia wysłała do swoich subskrybentów poniżej:

Obraz: Naprawdę dobre e-maile

2. Gotowy do tworzenia? Zacznij od planu.

Po określeniu typu wideo nadszedł czas, aby zebrać zespół marketingowy i ustalić szczegóły. Oto krótka lista kontrolna, której możesz użyć, aby rozpocząć toczenie piłki.

• Kogo kierujesz?
• Czy to część Twoich odbiorców, czy to wszystko?
• Jakie działanie chcesz, aby widzowie wykonali po obejrzeniu filmu?
• Jaki jest budżet i harmonogram?
• Kim są kreatywni profesjonaliści, których potrzebujesz, aby przyciągnąć do swojego zespołu? Projektanci graficy? Profesjonaliści wideo?
• Jak zmierzysz sukces swojego filmu?

To tylko podstawowe sugestie — Twój zespół może mieć bardziej szczegółowy plan w ramach większej strategii marketingowej.

E-mail marketing nadaje się do każdej strategii marketingowej, a wideo dobrze pasuje nie tylko do wiadomości e-mail, ale także na stronach docelowych i kanałach społecznościowych.

Ciągłość we wszystkich kanałach może pomóc w zapewnieniu ciągłości Twojej marce i zapewnieniu jasnych oczekiwań klientów.

Tak więc po ustaleniu zarysu ogólnych celów nadszedł czas na kolejny ekscytujący krok: napisanie scenariusza i nakręcenie filmu.

3. Napisz scenariusz, przećwicz go, a następnie kręć i edytuj.

Słowa na stronie brzmią inaczej, gdy są czytane na głos, więc koniecznie napisz scenariusz do swojego filmu i przećwicz go kilka razy przed filmowaniem, aby zaoszczędzić czas, pieniądze i wysiłek.

Dobry skrypt będzie zawierał:

• Przekonujący hak
• Jedna ogólna wiadomość
• Kontekst i narracja
• Wezwanie do działania

Będzie również zawierać więcej słów niż potrzebujesz, przynajmniej na początku, więc przygotuj się na edycję, edycję, edycję.
Upewnij się, że Twój ton pasuje do osobowości Twojej marki i oczekiwań odbiorców, i umieść swój przekaz na pierwszym miejscu w pierwszych 30 sekundach filmu.

A filmowanie? Nie myśl, że musisz zatrudnić pełną ekipę produkcyjną. Twój iPhone (lub dowolny smartfon) może wykonać świetną robotę.

W rzeczywistości Kate Hudson nakręciła około 70% wideo do swojej linii ubrań, Fabletics, ze swojego iPhone'a. To nie tylko oszczędza pieniądze, ale także daje widzom autentyczne wrażenie, którego szukali jako bonus. Zobacz wideo tutaj.

Po zakończeniu nagrywania upewnij się, że kilka par oczu obejrzy film pod kątem treści, skuteczności i jakości. W końcu ten film reprezentuje Twoją firmę i chcesz, aby był wyjątkowy.

Istnieje wiele łatwych w użyciu, bezpłatnych programów do edycji wideo, które możesz wypróbować, jeśli masz ograniczony budżet. W przeciwnym razie Twój zespół ds. produkcji wideo będzie gotowy do ostatecznej edycji i pobierania próbek produktu końcowego.

4. Koncentracja: wezwanie do działania

Twoje wezwanie do działania (CTA) jest centralnym elementem Twojego wideo w e-mail marketingu, więc spraw, aby się liczyło. Powinien być krótki, jasny i praktyczny.

Na szczęście dzisiejsza technologia umożliwia osadzanie formularzy kontaktowych bezpośrednio w filmie lub dołączanie wezwania do działania, które pojawiają się podczas odtwarzania wideo. Oto kilka sposobów na skierowanie uwagi odbiorców:

• Zaoferuj bezpłatną wersję próbną: jest to idealna opcja dla firm oferujących usługi oparte na subskrypcji.
• Poproś o opinię: Pozwól widzom wypełnić prostą ankietę lub ankietę, aby uzyskać zaangażowanie i cenne informacje marketingowe.
• Utwórz formularz rejestracyjny: Jeśli masz webinar lub inne wydarzenie na swojej osi czasu, zezwól na rejestrację za pośrednictwem poczty e-mail, korzystając z tego CTA.
• Zachęcaj do udostępniania: pozwól widzom na interakcję z Twoją marką na Facebooku, Twitterze lub YouTube albo użyj hashtagu dedykowanego tej kampanii.
• Zorganizuj konkurs: generuj zaangażowanie i powiększaj swoją listę, oferując prosty konkurs lub upominek.
• Linki do innych filmów: zacznij od krótkiego filmu, a następnie zaproś ich do dalszej ścieżki dzięki bardziej ukierunkowanym treściom do przekąsek przedstawiającym Twoją firmę.

Istnieje wiele innych sposobów angażowania się i konwersji, więc wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim celom marketingowym.

5by wysłał tego e-maila z tematem „Jeśli obejrzysz jeden film w ten weekend, zrób to”.

Obraz: Naprawdę dobre e-maile

5. Mierzenie sukcesu

Odrobiłeś pracę domową, stworzyłeś atrakcyjny film i wysłałeś go e-mailem. Teraz będziesz chciał zmierzyć wyniki.

Oczywiście użyjesz swoich początkowych celów marketingowych, aby skupić się na krytycznych wskaźnikach, ale oto garść statystyk, które możesz uwzględnić w swoich pomiarach, aby uzyskać jeszcze więcej potwierdzenia skuteczności:

• Współczynnik klikalności: ilu widzów kliknęło, aby śledzić Twoje wezwanie do działania
• Liczba wyświetleń: liczba wyświetleń Twojego filmu
• Wskaźnik odtworzeń: ilu widzów kliknęło „odtwórz” i zaczęło oglądać
• Współczynnik konwersji: ilu widzów wykonało Twoje wezwanie do działania po kliknięciu
• Udostępnianie społecznościowe: ile razy widzowie udostępnili Twój film
• Zaangażowanie: jaka część Twoich widzów wideo obejrzała po kliknięciu odtwarzania
• Opinia: komentarze do Twojego filmu (można połączyć z udostępnianiem społecznościowym)

Możesz mierzyć dowolne lub wszystkie z tych wskaźników, aby uzyskać jasny obraz tego, jak skutecznie Twój film realizuje Twoje cele marketingowe.

Jeśli Twój film ma słabe wyniki w niektórych obszarach, te dane wskazują miejsca, w których możesz wprowadzić poprawki.

Zakończyć

Wykorzystanie wideo w e-mail marketingu to potężne narzędzie do osiągania celów kampanii.

Dzięki swojej autentycznej, osobistej naturze może zwiększać zaangażowanie, a jej elastyczność pozwala zmieniać taktykę, gdy zmieniają się punkty kontaktu klientów.

A co najważniejsze, nie potrzebujesz drogiej technologii, aby to działało dla Ciebie. Nawet znane marki, takie jak Fabletics, kręcą filmy o wysokiej konwersji na prostych smartfonach.

Ponieważ coraz więcej marek korzysta z tej nowatorskiej taktyki, aby odnieść sukces marketingowy, będziesz chciał rozpocząć własną serię filmów wideo e-mail, aby zachować trendy — i utrzymać płynność przychodów.