6 narzędzi marketingowych opartych na danych, które pomogą Ci rozwinąć firmę
Opublikowany: 2022-05-16Zdecydowanie jednym z najlepszych sposobów sprawdzenia, czy Twoje kampanie marketingowe działają, jest korzystanie z narzędzi marketingowych opartych na danych .
Jeśli chcesz śledzić skuteczność marketingu treści , marketingu w mediach społecznościowych lub innych strategii marketingowych, te narzędzia zapewniają bogactwo danych, które mogą pomóc w ustaleniu, co działa – a co nie.
Twoim celem jako marketera powinno być podejmowanie najlepszych decyzji marketingowych dotyczących tego, na co wydać budżet. Dzięki narzędziom marketingowym opartym na danych będziesz mógł w pełni wykorzystać swoje strategie, a także upewnić się, że łączysz się z klientami we właściwy sposób.
Dlaczego warto korzystać z narzędzi marketingowych opartych na danych?
Korzystanie z narzędzi marketingowych opartych na danych może poprawić jakość obsługi klienta, co może być korzystne zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów. Według Epsilon 80% konsumentów jest bardziej skłonnych do zakupu produktów od firm, które personalizują wrażenia klientów.
Wdrażając doświadczenie marketingowe zorientowane na klienta (na przykład, korzystając z ukierunkowanych kampanii e-mailowych), możesz zachęcić klientów do kontynuowania współpracy z Tobą. Będziesz mógł zbudować lojalną bazę klientów.
Ponadto klienci mają pewne oczekiwania wobec marek, z którymi prowadzą interesy. Z tego powodu coraz trudniejsze staje się utrzymanie — nie mówiąc już o pozyskiwaniu — klientów. Przekroczenie oczekiwań klientów ma kluczowe znaczenie, ponieważ 1 na 3 klientów porzuciłby markę z powodu jednego złego doświadczenia.
Upewnij się, że ustawiłeś kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)
Reklamy Marketing oparty na danych może dać Ci wgląd w Twoich klientów, ale tylko wtedy, gdy wiesz, czego szukasz. Radzenie sobie z danymi może być przytłaczające, dlatego tak ważne jest ustalenie jasnych wskaźników KPI, które pomogą w prawidłowym śledzeniu metryk. Przykładami kluczowych wskaźników wydajności są liczba polubień, odsłon witryny, pobrań ebooków lub cyfrowych wizytówek i tak dalej.
6 narzędzi marketingowych opartych na danych, których musisz użyć
Dysponując odpowiednimi danymi, będziesz mógł rozwijać swój biznes. Zestawiliśmy najlepsze narzędzia marketingowe oparte na danych, z których powinieneś teraz korzystać.
1. Pozycjonowanie surferów
Surfer SEO to oprogramowanie AI, które pomaga tworzyć lepsze treści zoptymalizowane pod kątem SEO, aby uzyskać najlepszą możliwą pozycję na stronach wyników wyszukiwania Google. Posiada różnorodne narzędzia, które pomagają osiągnąć ten cel, w tym planer treści, edytor, analizator SERP, badacz słów kluczowych i audytor.
Surfer SEO wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy rankingu 10 najlepszych witryn pod kątem słów kluczowych, dla których próbujesz uszeregować, a następnie przedstawia oparte na danych zalecenia dotyczące tego, co należy zrobić. Na przykład, może powiedzieć, jak długo powinna być treść, ile obrazów użyć, ile linków zwrotnych należy uzyskać itp. Jest to bez wątpienia jedno z najlepszych narzędzi SEO. Sprawdź naszą pełną recenzję.
2. Google Analytics
Google Analytics to narzędzie marketingowe oparte na danych każdego marketera — w rzeczywistości około 86% firm używa go do badania doświadczeń klientów.
Może śledzić liczbę odwiedzin witryny, dostarczać cennych informacji na temat zaangażowania klientów w czasie rzeczywistym , liczyć sprzedaż e-commerce i wiele innych. Możesz zobaczyć, co robią klienci za każdym razem, gdy odwiedzają Twoją witrynę, i dowiedzieć się, czy Twoje treści są dla nich wartościowe .
Reklamy W ten sposób możesz ulepszyć strony o niskiej skuteczności i wykorzystać te o wysokiej skuteczności, aby zachęcić klientów do konwersji . A czy zapomnieliśmy wspomnieć, że to nic nie kosztuje ?
3. HubSpot
Kompleksowe oprogramowanie do automatyzacji marketingu, takie jak HubSpot, umożliwia między innymi zarządzanie potencjalnymi klientami, zarządzanie stronami w mediach społecznościowych oraz tworzenie niestandardowych stron docelowych i CTA.
To oprogramowanie rozwija Twoją firmę, zwiększając zaangażowanie i zarobki za pośrednictwem HubSpot Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub i innych. HubSpot można również zintegrować z wieloma aplikacjami innych firm w celu uzyskania dodatkowych danych.
Reklamy Jako narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), HubSpot wyróżnia się funkcjami zarządzania potencjalnymi klientami . W ten sposób możesz uchwycić potencjalnych klientów i połączyć się z nimi za pomocą odpowiedniego komunikatu we właściwym czasie. Możesz zobaczyć, gdzie się znajdują w lejku sprzedażowym i stworzyć odpowiednią treść, która będzie konwertować.
Możesz nawet skorzystać z jego funkcji automatyzacji, aby mieć pewność, że nigdy nie stracisz potencjalnego klienta. Na przykład, jeśli klient znajduje się na pewnym etapie lejka sprzedaży, możesz „powiedzieć” HubSpot, aby automatycznie wysłał temu klientowi ukierunkowaną wiadomość e-mail.
4. Siły sprzedaży
Salesforce to CRM, który przechowuje informacje o klientach. W ten sposób możesz utworzyć bazę danych każdej interakcji, która pozwoli zespołowi sprzedaży przewidywać potrzeby każdego klienta, a zespołowi marketingowemu opracować strategie marketingowe zorientowane na klienta.
Ponieważ wiesz, gdzie byli Twoi klienci, możesz dokładnie zaoferować im informacje, których będą potrzebować w określonym momencie lejka sprzedaży.
Na przykład, jeśli Twoi klienci znajdują się w środku lejka (rozważania), nie ma potrzeby tworzenia treści, które zapoznają ich z Twoją marką. Dzieje się tak dlatego, że już wiedzą, co robisz — zamiast tego będą potrzebować artykułów, aby udowodnić , dlaczego powinni wybierać Cię spośród konkurencji.
W ten sam sposób, jeśli są na krawędzi konwersji, prawdopodobnie chcieliby demonstracji Twojego produktu lub „How-To”, które może rozwiać ich wątpliwości.
5. Szalone jajko
Jeśli kiedykolwiek chciałeś zobaczyć szczegółowo aktywność w sieci, pobierz Crazy Egg . Dzięki temu oprogramowaniu możesz dokładnie zobaczyć, ile kliknięć uzyskuje każdy link, karta i strona internetowa, co pozwala zrozumieć, co przyciąga uwagę odwiedzających witrynę, a co nie. Pokazuje, co klienci kliknęli i na jaką część strony.
Wracając do KPI, powiedzmy, że Twój KPI to liczba subskrybentów. Jeśli Crazy Egg pokazuje, że ludzie nie klikają przycisku „zarejestruj się”, może to oznaczać, że Twoja witryna nie jest dobrze zaprojektowana. Następnie możesz przeprojektować swoją witrynę w sposób, który przyciągnie uwagę odwiedzających witrynę do strony „zarejestruj się”.
6. PocztaChimp
Zarządzaj wiadomościami e-mail w jednym miejscu dzięki Mail Chimp, aplikacji umożliwiającej zespołom tworzenie szablonów wiadomości e-mail, automatyzację wiadomości e-mail i nie tylko. Chociaż jest zwykle używany jako narzędzie do zarządzania pocztą e-mail, MailChimp może również śledzić wiadomości e-mail i kliknięcia.
Reklamy Otrzymasz powiadomienie za każdym razem, gdy kontakt otworzy swoją wiadomość e-mail lub gdy kliknie łącze w wiadomości e-mail. W ten sposób możesz sprawdzić, czy Twoje kampanie e-mail marketingowe działają, czy też jesteś ignorowany.
Końcowe przemyślenia
Korzystając z tych pięciu narzędzi marketingowych opartych na danych, możesz wygenerować ROI, o którym zawsze marzyłeś, i powoli, ale systematycznie rozwijać swoją firmę. Będziesz także w stanie zapewnić swoim klientom doświadczenie, jakiego oczekują, a w rezultacie będziesz mieć zadowolonych klientów, którzy z pewnością pozostaną w pobliżu.