Jak znaleźć najlepszą agencję marketingu wzrostu dla swojej firmy?
Opublikowany: 2022-06-14Agencja marketingu wzrostu bardzo różni się od innych agencji marketingowych. Obecnie marketing wzrostu przyjmuje dedykowane, ukierunkowane i strategiczne podejście do marketingu.
Wiedza o tym, co odróżnia marketing wzrostu od innych agencji, pomaga w podejmowaniu decyzji. A znalezienie odpowiedniego podejścia i umiejętności pomoże Ci dokonać dobrego wyboru na partnera marketingowego.
Oto jak znaleźć najlepszą agencję marketingu wzrostu dla swojej firmy.
Zrozumieć marketing wzrostu
Marketing wzrostu to metodologia, która obejmuje wszystkie wyzwania marketingowe… i wszystkie etapy podróży klienta. Jest przeznaczony do celowego rozwoju firm na dłuższą metę. Rozwija markę i poprawia ROI, zwiększając ruch, konwersje i przychody.
Podejście to jest zaprojektowane na dłuższą metę, z wymiernymi wynikami, które rozszerzają się w czasie. To nie jest Growth hacking, czyli jednorazowe podejście do poszerzania marki. Zamiast tego marketing wzrostu ma na celu wykorzystanie każdej fazy lejka marketingowego. Marki skupiają się na świadomości, pozyskiwaniu, aktywacji, utrzymaniu, polecaniu i przychodach jednocześnie.
Dzięki podejściu skoncentrowanemu na rozwoju, marka może eksperymentować z różnymi taktykami, aż trafi na taką, która działa. Chodzi jednak o to, aby zrozumieć, dlaczego taktyka działa i włączyć ją do długofalowych strategii marketingowych.
Agencje marketingu wzrostu różnią się od tradycyjnych firm marketingowych, które często koncentrują się na kampaniach mających na celu generowanie leadów lub pozyskiwanie klientów. Nie są też marketerami cyfrowymi. Podczas gdy znaczna część pracy odbywa się w przestrzeni cyfrowej, marketing wzrostu opiera się na podejściu wielokanałowym.
Wiedz, co robią agencje
Chociaż każda agencja jest inna, łączy je kilka podstawowych cech. Poszukaj firmy, która zapewnia pełen zakres usług, w tym dostosowanie marketingu i sprzedaży oraz umożliwianie sprzedaży.
Firma powinna oferować holistyczną strategię marketingu przychodzącego, zarządzanie kontem oraz zoptymalizowaną reklamę typu „płatność za kliknięcie” i reklamę w mediach społecznościowych. Zarządzanie kontem, projektowanie i usługi kreatywne oraz wsparcie CRM to również krytyczne potrzeby.
Potrzebujesz również agencji, która może wspierać biznes taki jak Twoja. Wiele agencji zachwala obsługę klientów różnej wielkości i we wszystkich branżach. Upewnij się, że wybierasz agencję, która ma doświadczenie w Twojej branży i klientów zbliżonych do Twojej wielkości.
To nie znaczy, że nie możesz wybrać agencji z mieszanką dużych i małych klientów. Agencje z wieloma klientami wniosą do Twojej pracy pomysły i doświadczenia z wielu przestrzeni. Tylko upewnij się, że cenią klientów Twojego rozmiaru i poświęcają Ci uwagę, na którą zasługujesz.
Każda agencja powinna oferować zorganizowane podejście. Aby upewnić się, że firma dostarcza produkty, powinni korzystać z różnych narzędzi, aby konsekwentnie utrzymywać Cię w pętli. Na przykład planowanie co dwa tygodnie spotkań w celu omówienia strategii, rezultatów i dalszych kroków jest świetnym wskaźnikiem godnej zaufania agencji. Istnieje kilka programów do planowania, takich jak Calendly, które czynią ten proces prostym i prostym.
Określ, co chcesz zlecić na zewnątrz
Możesz mieć szczególne potrzeby, jeśli chodzi o marketing wzrostu. Pamiętaj, aby poszukać firmy, która ma doświadczenie w obszarach, w których są podatne na zagrożenia. Może to być pisanie, projektowanie graficzne, optymalizacja SEO lub strategia marketingu treści, które są najbardziej potrzebnymi umiejętnościami. Inne marki potrzebują pomocy przy edycji, tłumaczeniu lub projektowaniu wideo.
Jeśli potrzebujesz zacząć od wąsko zaprojektowanej dziedziny, nie wahaj się. Dobre firmy mogą specjalizować się w jednej dziedzinie, ale powinny rozumieć, jak ich praca wiąże się z innymi w przestrzeni.
Po zdefiniowaniu pracy poszukaj agencji, która ma doświadczenie w tej dziedzinie. Poproś o studia przypadków i dokładnie je przejrzyj. Upewnij się, że studia przypadków szczegółowo opisują problemy zgłaszane przez klientów i pracę wykonaną przez agencję. Studia przypadków powinny zawierać szczegółowe wyniki, które określają ilościowo wpływ i mają aktywny wkład klienta w cały proces.
Szukaj jasności
Każda agencja będzie twierdziła, że jej podejście jest najlepsze, a jej spostrzeżenia znacznie przewyższają konkurencję. Zbadaj strategie i zasoby oferowane przez agencje. Potrzebujesz konkretnych strategii, a nie tylko ogólników, które będą napędzać wzrost. Potrzebujesz zasobów, które określają wyniki i sposób, w jaki każda agencja będzie je dostarczać. Poproś agencje, aby zademonstrowały, jak te strategie działały w przeszłości, za pomocą szczegółowych przykładów, aby lepiej zrozumieć, jak działa marketing wzrostu.
Oto kolejny sposób na upewnienie się, że agencja idzie na spacer. Zapytaj ich, jak wdrażają swoje strategie we własnym biznesie. Jeśli twierdzą, że prezentują pewne podejście, powinni sami go użyć.
Uważaj też na agencje, które twierdzą, że są ekspertami we wszystkim. Prawdopodobnie nie są. Powinni jednak pokazać, że ich podejście do projektowania stron internetowych, marketingu treści czy PPC jest zgodne z tym, co sprzedają.
Jednym ze sposobów sprawdzenia, czy Twój potencjalny partner agencyjny jest autentyczny? Poszukaj dowodu społecznego. Dobra agencja zapewni społeczny dowód od prawdziwych ludzi. Te pozycje mogą obejmować recenzje klientów, referencje ekspertów oraz oceny i recenzje. Media społecznościowe, partnerstwa branżowe, nagrody i certyfikaty to również dobre wskazówki.
Poproś o rozmowę z innymi klientami o wykonanej przez nich pracy. Czytaj recenzje i docieraj do innych, mając na uwadze autentyczne i szczere opinie.
Bądź mądry
Proces wyznaczania celów SMART jest sprawdzonym procesem w marketingu wzrostowym. Cele SMART to te, które są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i ograniczone w czasie.
Cele SMART są wymierne, przejrzyste i wykonalne. Po zrozumieniu Twoich działań i potrzeb agencje powinny być w stanie określić jasne, konkretne cele dla Twojej firmy. Zapytaj, jak zabiorą się do wyznaczania celów, ról, które będą odgrywać Twoi pracownicy, oraz przykładów z przeszłości.
Cele nie powinny być niejednoznaczne. Muszą być jasno określone, z realistycznym podejściem i osiągalnymi wynikami. Ogóle tego nie zmniejszą. Każda agencja może powiedzieć, że pomoże Ci zwiększyć sprzedaż. Świetna agencja pokaże Ci, jak wypracowuje cele i jakie podejmuje kroki, aby pomóc Ci je osiągnąć.
Szukaj dostosowywania i skalowalności
Agencje nie powinny oferować Ci podejścia marketingowego do wycinania ciasteczek. Chociaż ich teorie i podejścia mogą być uniwersalne, Twoje rozwiązanie musi być dostosowane. Zapytaj, jak agencja będzie rozwijać i śledzić wskaźniki i KPI. Wiedza o tym, jak będą zbierać dane, to pierwszy krok. Dalej jest to, jak wykorzystają te dane, aby pomóc Ci w podejmowaniu decyzji.
Marketing wzrostu jest ważnym podejściem dla każdej firmy, która chce skalować swój wzrost. Chcesz, aby Twoje produkty i usługi były skalowane na żądanie. Na przykład wiele firm rozpoczynających działalność wpada w przepaść skalowalności, w której nie jest w stanie się rozwijać. Jak Twój partner marketingowy rozwiąże ten problem?
Marketing wzrostu to dynamiczne, holistyczne podejście do ekspansji. Niezbędne jest poszukiwanie odpowiedniej agencji posiadającej umiejętności i doświadczenie.