Najlepsze narzędzia AI dla prawników

Sztuczna inteligencja (AI) jest obecna w zastosowaniach komercyjnych od kilku lat. Jednak dopiero w niedawnej przeszłości nastąpiła eksplozja narzędzi sztucznej inteligencji w różnych branżach, w tym w dziedzinie prawa.

Oczekuje się, że komercyjna sztuczna inteligencja będzie rosła średnio o 37% rocznie do 2030 r. Powód: 83% firm z różnych branż spodziewa się, że technologia ta stanie się w najbliższej przyszłości najwyższym priorytetem strategicznym.

Ten szybki rozwój ma również konsekwencje dla branży prawniczej. Właściwe narzędzia i wdrożenie mogą pomóc w zwiększeniu produktywności i efektywności biznesowej, a wszystko to przy jednoczesnej poprawie doświadczenia klienta.

Nie oznacza to jednak, że wdrożenie narzędzi sztucznej inteligencji automatycznie przełoży się na sukces w pozyskiwaniu nowych klientów i skutecznym doprowadzaniu spraw do końca. Dołącz do nas, aby porozmawiać na temat różnych typów sztucznej inteligencji stosowanych obecnie w branży prawniczej. Pomożemy Ci ocenić różne narzędzia, z których może skorzystać Twoja kancelaria prawna, aby osiągnąć swoje cele biznesowe.

Różne typy sztucznej inteligencji stosowane obecnie w branży prawniczej

Nie myśl o sztucznej inteligencji jako o pojedynczym rodzaju narzędzia. Zamiast tego jest to szeroki podzbiór technologii, które mają wspólną zdolność do wykonywania autonomicznych zadań bez udziału człowieka.

W szczególności branża prawnicza znalazła spójne zastosowanie czterech rodzajów technologii sztucznej inteligencji:

Oczywiście tego typu sztuczna inteligencja również może się pokrywać. Na przykład szeroko nagłośniony ChatGPT łączy w sobie dwa. Wykorzystuje uczenie maszynowe do wyszukiwania potencjalnych odpowiedzi na dowolne zapytania w swojej bazie danych. Następnie przechodzi do NLP i konwersacyjnej sztucznej inteligencji, aby odpowiedzieć na pytanie wciągającym tonem, który pasuje do potrzeb konwersacyjnych i historii rozmów użytkownika.

6 skutecznych zastosowań narzędzi AI dla prawników (i najlepsze narzędzia do pracy)

Jak dotąd nasza dyskusja na temat sztucznej inteligencji w dziedzinie prawa była w dużej mierze teoretyczna. Jednak podstawowe obszary szerszej koncepcji mają w rzeczywistości coraz szerszy zakres implikacji praktycznych. Zastanów się na przykład, jak można ulepszyć te pięć procesów poprzez wdrożenie legalnych narzędzi AI i zarządzanie nimi:

1. Komunikacja z Klientem

Generatywna sztuczna inteligencja jest obecnie modnym hasłem marketingowym i nie bez powodu. Połączenie konwersacyjnej sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego umożliwia kancelariom prawnym tworzenie zautomatyzowanej komunikacji z klientami. W rezultacie mogą mieć pozytywne skutki na dłuższą metę.

Zastanów się na przykład nad korzyściami, jakie dla przyszłych klientów będzie mieć legalny chatbot na Twojej stronie internetowej. Prawdopodobnie odwiedzą Twoją witrynę w poszukiwaniu pomocy prawnej. Coraz częściej jednak niechętnie dzwonią do firm. Jedno z badań wykazało, że 74% konsumentów wolałoby zostawić firmie zapytanie tekstowe, niż poprosić o natychmiastową odpowiedź.

Dzięki chatbotowi obsługującemu sztuczną inteligencję możesz zaoferować jedno i drugie. Teraz Twoi potencjalni klienci mogą za pośrednictwem chatbota zadawać wstępne pytania prawne. Jest przeszkolony do udzielania odpowiedzi przy użyciu utworzonej przez Ciebie bazy danych potencjalnych odpowiedzi. Jednak dzięki uczeniu maszynowemu i NLP bot z czasem uczy się, tworząc bardziej wszechstronne i pomocne struktury odpowiedzi dla odwiedzających witrynę w przyszłości.

Sztuczna inteligencja może również usprawnić komunikację z klientem za pomocą prostszych środków. NLP obsługuje obecnie szeroką gamę edytorów tekstu z narzędziami takimi jak ChatGPT, Gramatyka i Bufor, a wszystkie umożliwiają użytkownikom automatyczne tworzenie odpowiednich treści do wiadomości e-mail, mediów społecznościowych i nie tylko. W rezultacie możesz zarówno zautomatyzować, jak i usprawnić komunikację z klientami, ostatecznie generując więcej konwersji.

Najlepsze narzędzie AI do komunikacji z klientami

Smith.AI to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, którego prawnicy mogą używać jako wirtualnej recepcjonistki. Platforma będzie odbierać i przekierowywać połączenia do kancelarii prawnych. Wykorzystuje uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego do rozpoznawania życzeń osoby dzwoniącej i kierowania jej połączeniem.

2. Zarządzanie dokumentami i e-discovery

Zarządzanie, analizowanie i kategoryzowanie dokumentów prawnych to jedne z najbardziej czasochłonnych czynności w przeciętnym dniu pracy kancelarii prawnej. Szereg narzędzi AI pomaga obecnie usprawnić ten proces, tworząc bardziej efektywne systemy zarządzania dokumentami i możliwości w tym procesie.

Sztuczna inteligencja może osiągnąć ten cel automatyzacji na kilka głównych sposobów:

• Przetwarzanie dużych, czasami nieustrukturyzowanych fragmentów danych w celu skupienia się na najistotniejszych informacjach
• Dynamiczne tagowanie dokumentów i fragmentów informacji w tych dokumentach zgodnie z ich podstawowymi kategoriami i sekcjami
• Stworzenie podzielonej na kategorie bazy danych dokumentów prawnych z możliwością przeszukiwania, do której prawnicy i ich pracownicy będą mogli się odwołać, szukając konkretnych informacji

Proces ten jest szczególnie istotny na początku procesu prawnego. Zastanów się na przykład, jak bardzo zoptymalizowane pod kątem sztucznej inteligencji zarządzanie dokumentami może pomóc w procesie e-discovery.

Odpowiednie narzędzia w tym obszarze mogą wykorzystywać uczenie maszynowe do wyszukiwania i sortowania wiadomości e-mail, sprawozdań finansowych i innej dokumentacji biznesowej, komunikacji i danych. Przetwarzanie, tagowanie, kategoryzowanie i tworzenie kluczowych spostrzeżeń można zautomatyzować w oparciu o uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego. Upraszcza to i usprawnia proces e-discovery, umożliwiając Twojemu zespołowi prawnemu skupienie się bardziej na strategicznych spostrzeżeniach, a mniej na pracowitej pracy związanej z zarządzaniem dokumentami.

Najlepsze narzędzie AI do zarządzania dokumentami

Checkbox.AI pozwala prawnikom zautomatyzować przepływ pracy i usprawnić procesy wewnętrzne. Umożliwia także kancelariom prawnym automatyzację dokumentów za pomocą pozyskiwania informacji, treści warunkowych, przetwarzania masowego i podpisów elektronicznych. Platforma to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające zarządzanie wszystkimi przepływami pracy i poborami.

3. Badania prawne

Żadne oprogramowanie nie jest w stanie całkowicie wyręczyć ekspertów prawnych w szukaniu odpowiedniego orzecznictwa, ustaw lub rozporządzeń. Ale po raz kolejny, podobnie jak w przypadku zarządzania dokumentami, odpowiednie legalne narzędzia sztucznej inteligencji mogą w dużym stopniu przyczynić się do zwiększenia wydajności i szybkości, z jaką możesz to zrobić.

Rozważmy na przykład zdolność inteligentnego oprogramowania do badań prawnych do szybkiego przeszukiwania nawet największych prawniczych baz danych i znajdowania trendów w wynikach. Dzięki efektywnemu wykorzystaniu koncepcji uczenia maszynowego odpowiednie oprogramowanie może pomóc Twoim prawnikom nie tylko znaleźć istotne informacje, ale także ocenić ich znaczenie dla konkretnej sprawy, nad którą pracują.

Zaawansowane oprogramowanie do badań prawnych może pójść jeszcze dalej. Dodając odpowiednie szczegóły sprawy, narzędzia takie jak tekst sprawy mogą zawęzić wyszukiwanie i zapewnić analizy wysokiego poziomu oraz podsumowania ustaleń. W niektórych przypadkach tego typu oprogramowanie może nawet zaproponować zarysy zeznań w oparciu o wyniki dynamicznych badań.

Oczywiście badania prawne w dalszym ciągu w dużej mierze opierają się na niuansach konkretnych przypadków i jurysdykcji, które trudno uogólnić. Mimo to oprogramowanie sztucznej inteligencji może zrobić pierwszy krok w znalezieniu odpowiedniej dokumentacji pomocniczej, dostarczając źródeł wszystkich swoich ustaleń, które umożliwiają także prawnikom głębsze kopanie, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Najlepsze narzędzie AI do badań prawnych

Casetext to jedna z wiodących platform badań prawnych. Zawiera sztuczną inteligencję, która pomaga prawnikom w znajdowaniu orzecznictwa, statutów i rozporządzeń rządowych, których potrzebują, aby wspierać swoich klientów. Posiada również funkcję asystenta prawnego o nazwie CoCounsel. Opierając się na GPT-4, CoCounsel może przeprowadzać badania prawne, przygotowywać dokumenty i wykonywać inne kluczowe zadania.

4. Przegląd umowy

Prawo umów jest tak skomplikowane po części dlatego, że opiera się na prawidłowym doprecyzowaniu wszystkich szczegółów. Właśnie dlatego, według jednego z badań, 40% prawników pracujących w korporacjach spędza co najmniej połowę dnia pracy na przeglądaniu umów pod kątem ich ważności i przydatności w danej sytuacji.

Na szczęście w branży prawniczej pojawiły się narzędzia AI, które usprawniają ten niezbędny, ale czasochłonny proces. Odpowiednie narzędzie może wykonać wstępne skanowanie projektów umów, aby upewnić się, że uwzględniono wszystkie istotne obszary, lub przeanalizować istniejące umowy pod kątem ich przydatności w konkretnej sytuacji.

Skany te mogą pomóc w znalezieniu niespójności, zidentyfikowaniu języka, który może być niejasny lub wprowadzający w błąd, podsumowaniu kluczowych warunków umowy, a nawet porównaniu jej z innymi umowami zgodnymi ze standardami branżowymi pod kątem potencjalnych rozbieżności.

Nie bez powodu według jednego z badań oprogramowanie do przeglądu umów prawnych zwiększyło produktywność w tym zadaniu o ponad 50%. Pomaga nie tylko analizować istniejące umowy, ale także budować silniejsze nowe umowy, które eliminują słabe punkty, które można potencjalnie wykorzystać w przyszłości.

Najlepsze narzędzie AI do przeglądu umów

Harvey AI wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego i uczenie maszynowe, aby pomagać prawnikom w takich zadaniach, jak przeglądanie umów i zgodność z przepisami. Potrafi także przesiewać duże ilości danych i formułować obserwacje oraz rekomendacje na podstawie ich przeglądu. Platforma jest zbudowana na GPT Open.AI i wykorzystuje ogólne dane prawne do wspierania swojej pracy. Może jednak również wykorzystywać specyficzny produkt pracy kancelarii prawnej w ramach procesu uczenia maszynowego.

5. Sporządzanie i redagowanie dokumentów prawnych

Wreszcie, co być może najbardziej niepewne, generatywne narzędzia AI i NLP mogą pomóc prawnikom w sporządzaniu i edytowaniu dokumentów prawnych. Wykorzystają informacje z istniejących źródeł i tła do tworzenia treści lub sprawdzą istniejącą treść w kontekście, aby zapewnić dokładność i spójność.

Według badania przeprowadzonego w 2020 r. 84% prawników uznało pisanie pism prawnych za najbardziej czasochłonną część ich przeciętnego tygodnia pracy. Odpowiednie narzędzie AI nie wyeliminuje tego zadania, ale może znacznie skrócić czas poświęcony na jego wykonanie dzięki narzędziom NLP zaprojektowanym tak, aby przejęły większość pracy.

Dzięki oprogramowaniu prawniczemu NLP kancelarie prawne mogą automatycznie tworzyć pierwsze projekty briefów i innych dokumentów prawnych lub edytować istniejące dokumenty zgodnie z określonymi preferencjami stylistycznymi. Te same narzędzia mogą również pomóc w zapewnieniu spójności formatowania w jednym lub wielu dokumentach w procesie edycji.

Najlepsze narzędzie AI do sporządzania i edytowania dokumentów prawnych

ChatGPT to oczywiście jedno z najbardziej znanych na świecie narzędzi generatywnej AI. Wiele branż zwróciło się do ChatGPT, aby pisać artykuły, treści i inne dokumenty, w tym prawnicy. ChatGPT może być przydatny do generowania pierwszego projektu dokumentów prawnych, takich jak notatki, briefy, pisma procesowe i inne. Jednak uzyskanie żądanego rodzaju dokumentu będzie wymagało nauczenia się wprowadzania właściwych podpowiedzi.

Oczywiście będziesz musiał przejrzeć i ulepszyć wszelkie wyniki ChatGPT. Jednak korzystanie z narzędzia generatywnej sztucznej inteligencji może przyspieszyć tworzenie i edycję dokumentów prawnych, a także zapewnić więcej czasu na inne zadania.

Wady i ograniczenia legalnej sztucznej inteligencji

Połącz wszystkie powyższe możliwości, a ogromny potencjał narzędzi AI dla branży prawniczej stanie się jasny. Jednocześnie ograniczenia stosowania sztucznej inteligencji w praktyce prawniczej są tak samo ważne, o czym warto pamiętać, jak jej niezaprzeczalne potencjalne zalety.

Zacznijmy od tego, że narzędzia do analizy prawnej sztucznej inteligencji nie są jeszcze niezawodne. Z analizy przeprowadzonej przez American Bar Association wynika, co następuje:

Ponadto narzędzia AI mogą stać się problematyczne, gdy ich powodzenie wymaga udostępnienia poufnych informacji niezabezpieczonej bazie danych, takiej jak ChatGPT. Prawnicy będą musieli uważać na narzędzia, których używają, zachowując jednocześnie etyczne i prawne granice informacji poufnych.

Ograniczenia te są głównym powodem, dla którego legalne narzędzia AI, pomimo swoich niezaprzeczalnych zalet, nie mogą obecnie zastąpić pracy prawników i ich zespołów. Takie postępowanie lub nawet próba takiego działania może spowodować (i spowodowała) poważne zagrożenie prawne. Zamiast tego narzędzia te najlepiej nadają się do wspomagania i ulepszania istniejącej pracy, usprawniając procesy, ale nadal wymagając profesjonalnego i ludzkiego spojrzenia na wszelkie wyniki ich pracy.

Etyka sztucznej inteligencji dla prawników

Zasady etyki zawodowej ABA nakładają na prawników obowiązek zapewnienia klientom kompetentnej reprezentacji . Kompetentna reprezentacja wymaga (1) wiedzy prawnej, (2) umiejętności, (3) dokładności oraz (4) przygotowania w uzasadniony sposób niezbędnego do reprezentacji.

Co więcej, wiele stanów dodało tę zasadę i wymaga od prawników „kompetencji technologicznej”. Zasada ta nakłada na prawników obowiązek śledzenia na bieżąco zmian związanych z technologią w dziedzinie prawa. Poniższa mapa pokazuje, które stany przyjęły zasady dotyczące kompetencji technologicznych.

Prawnicy mogą naruszyć ten wymóg kompetencyjny, jeśli nadmiernie polegają na sztucznej inteligencji podczas reprezentowania klienta. Narzędzia AI nie mogą zapewnić kompetentnej reprezentacji; Tylko doświadczeni prawnicy mogą to zrobić. Dlatego też prawnicy korzystający ze sztucznej inteligencji w komunikacji z klientem, zarządzaniu dokumentami, badaniach prawnych, przeglądzie umów oraz sporządzaniu i redagowaniu dokumentów prawnych muszą dokładnie sprawdzić swoją pracę, aby upewnić się, że odzwierciedla ona kompetencje.

Poufność i sztuczna inteligencja

Kompetencje nie są jedyną zasadą etyczną związaną z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Zasada 1.6 zabrania prawnikom ujawniania informacji poufnych związanych z reprezentowaniem klienta. Chociaż wiele narzędzi AI ma wbudowane zabezpieczenia, prawnicy powinni zachować należytą staranność przed ich użyciem. Niektóre narzędzia i platformy AI mogą nie mieć odpowiednich funkcji bezpieczeństwa, aby chronić poufne informacje o klientach.

5 kroków, aby wybrać odpowiednie narzędzia AI dla swojej kancelarii prawnej

Ponieważ liczba narzędzi AI stale rośnie, a zwłaszcza biorąc pod uwagę potencjalne wady tej technologii pomimo jej zalet, znalezienie odpowiedniej opcji dla Twojej kancelarii staje się niezbędne. Te pięć kroków może stanowić listę kontrolną zapewniającą, że każde wdrożone narzędzie przyniesie korzyści Twoim operacjom zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej:

1. Zdefiniuj swoje prawne potrzeby w zakresie sztucznej inteligencji . Ponieważ pojęcie sztucznej inteligencji jest tak szerokie, musi to być Twój pierwszy krok. Na podstawie takich przewodników opisz dokładnie, gdzie sztuczna inteligencja może pomóc Twojej firmie prawniczej, zanim zaczniesz szukać narzędzi odpowiadających tej konkretnej potrzebie.
2. Nadaj priorytet bezpieczeństwu danych . Niezależnie od rodzaju narzędzia, którego szukasz, będzie ono musiało obsłużyć przynajmniej niektóre wrażliwe informacje. Oznacza to, że możesz brać pod uwagę jedynie narzędzia, które zapewniają bezpieczeństwo i szyfrowanie informacji, bez ryzyka naruszenia tajemnicy adwokackiej lub umów o zachowaniu poufności.
3. Przejrzyj zastosowania prawne narzędzia . Czy szukasz ogólnych narzędzi AI, czy narzędzi zaprojektowanych specjalnie dla branży prawniczej? To pierwsze może powodować problemy lub po prostu nie być tak istotne dla Twoich wyjątkowych potrzeb.
4. Rozważ proces wdrażania . Jak intuicyjny jest interfejs narzędzia i jak łatwo Twój zespół może się na nim szkolić? Nawet najlepsze legalne narzędzie AI nie ma większego znaczenia, jeśli nie jest na tyle przyjazne dla użytkownika, aby zaoszczędzić czas wkrótce po wdrożeniu.
5. Unikaj narzędzi „szumu” . Szybki rozwój narzędzi sztucznej inteligencji oznacza, że ​​istnieje wiele startupów, które chcą tylko zyskać na popularności. Unikaj tych narzędzi, zamiast tego szukaj opcji, które ugruntowały swoją pozycję w branży prawniczej i mogą poprzeć swoje twierdzenia i obietnice namacalnymi dowodami i przeszłymi historiami sukcesów.

I oczywiście musisz mieć pewność, że wybrane przez Ciebie narzędzie będzie w naturalny sposób integrować się z Twoimi procesami. Na przykład chatbot może pomóc w lepszym zaangażowaniu klientów w pierwszy punkt kontaktu z Twoją praktyką, ale musi być zintegrowany z Twoją witryną internetową i działaniami marketingu cyfrowego.

Potrzebujesz partnera, który pomoże Ci zarządzać marketingiem?

Sztuczna inteligencja ma wiele zastosowań w branży prawniczej. Chociaż można go wykorzystać do niektórych zadań marketingowych, takich jak generowanie treści, nie może zastąpić ludzkiego wysiłku i osobistego podejścia wymaganego w marketingu prawniczym – podobnie jak nie może zastąpić prawników świadczących usługi prawne. Jeśli chcesz zwiększyć świadomość swojej marki i pozycję na pierwszych stronach wyszukiwarek, potrzebujesz partnera marketingowego z doświadczeniem w Legal SEO.

LawRank pomógł kancelariom prawnym w rankingu najbardziej konkurencyjnych haseł kluczowych na najbardziej konkurencyjnych rynkach geograficznych. Pomożemy Ci zwiększyć Twoją obecność w Internecie i wygenerować więcej potencjalnych klientów. Gotowy żeby zacząć? Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać bezpłatną konsultację i dowiedzieć się, jak możemy pomóc.

____________________________________________________________