Zrównoważyć eCommerce SEO i usługi PPC dla sukcesu: porady od agencji eCommerce
Opublikowany: 2021-09-15Jednym z najczęściej zadawanych przez klientów pytań jest to, czy powinni przeznaczyć swoje zasoby na SEO czy PPC. Każda agencja eCommerce udzieli innej odpowiedzi w zależności od różnych czynników, takich jak:
- Cele i zadania
- Przemysł
- Aktualna wydajność
- Budżet marketingowy
- Grupa docelowa
- Najnowsze aktualizacje SERP
Żadne dwie strategie marketingowe nie są takie same. Coś, co działa w jednej firmie, może okazać się katastrofalne w innej. Ponadto istnieje wysoki stopień zróżnicowania, który może zmusić firmę do regularnego przeorientowania swojej strategii, dając pierwszeństwo niektórym kanałom nad innymi.
Pierwszą rzeczą, jaką firma powinna zrobić, zanim spróbuje znaleźć konkretne odpowiedzi, jest przeprowadzenie odpowiednich audytów, audytu eCommerce SEO lub audytu PPC. Audyty te ocenią Twoje obecne strategie, ujawniając kluczowe możliwości strategicznego rozwoju.
Musimy jednak zrozumieć, jak działają te dwie strategie, zanim spróbujemy dać jakiekolwiek zalecenia. Obie oferują doskonałe możliwości rozwoju i mogą być wykorzystywane razem do krótko- i długoterminowego wzrostu, szczególnie gdy są zarządzane przez agencję eCommerce.
Co to jest SEO i jak to działa?
SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, to ciągły proces, który pomaga wyszukiwarkom lepiej zrozumieć, o czym jest strona internetowa i jak cenna jest dla użytkowników. Właściwie zoptymalizowana strona internetowa jest bardziej atrakcyjna zarówno dla wyszukiwarek, jak i odwiedzających, i ostatecznie osiągnie wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania. Podzbiór SEO, eCommerce SEO to optymalizacja pod kątem wyszukiwarek poświęcona organicznemu rozwojowi firm internetowych.
Wiele czynników wpływa na atrakcyjność Twojej witryny w rankingu wyszukiwarek. Na wszystkich kontach istnieje ponad 200 bezpośrednich sygnałów rankingowych, które będą miały wpływ na ranking witryny w wynikach wyszukiwania.
Istnieją techniczne czynniki SEO, takie jak szybkość strony, struktura adresów URL, bezpieczeństwo witryny, responsywność, które ułatwiają wyszukiwarkom poruszanie się po witrynie. Zapewniają również narzędzia pomiarowe, które ujawniają ważne informacje o interakcji użytkowników z wynikami wyszukiwania.
Na przykład Google wie, że użytkownicy zwykle klikają przycisk Wstecz, gdy napotykają wolne witryny. Gigant technologiczny preferuje szybkie strony internetowe, które oferują szybkie odpowiedzi i skutecznie prowadzą użytkowników przez ich ścieżki konwersji.
Inne czynniki mają duży wpływ na ranking witryn. Najważniejszym czynnikiem na stronie jest treść, która w pewnym lub innym stopniu jest obecna na prawie wszystkich stronach w Twojej witrynie.
Bogata i trafna treść, w połączeniu z dobrze przemyślaną strategią linków, daje wyszukiwarkom jasne wyobrażenie o tym, o czym jest strona internetowa i kim są Twoi docelowi odbiorcy.
Pomyśl o treści jako o łączniku między Twoją firmą a odbiorcami. Jeśli Google jest w stanie zobaczyć ten link podczas oceny zamiaru wyszukiwania, będzie wiedział dokładnie, gdzie wyświetlić Twoją witrynę. Gigant technologiczny stał się niezwykle skuteczny w przewidywaniu, czego szukają ludzie. Tak więc dobrze przeprowadzona kampania SEO eCommerce prawdopodobnie umieści Twoją witrynę wśród pierwszych wyników.
Mamy link building. Linki działają podobnie do systemu wyborczego, w którym każdy link prowadzący do Twojej witryny liczy się jako głos. Jednak nie każdy głos ma taką samą wartość. Witryny i domeny o wysokim autorytecie przeniosą niewielką część „soku linków” do Twojej witryny, jeśli będą zawierać linki do Twojej firmy. To sprawia, że treść jest jeszcze ważniejsza. Wciągająca treść zachęci użytkowników do dzielenia się tym, co przeczytali, ze swoimi kręgami społecznościowymi lub jako inspirację do tworzenia treści zawierających linki do Twoich stron.
Z drugiej strony strony internetowe o niskim autorytecie domeny nie dają zbyt wiele „soku linków”. Mogą nawet zostać uznane za toksyczne dla Twojej witryny. Google jest znane z nakładania surowych kar na strony internetowe uznane za winne nieetycznych strategii budowania linków.
SEO, jeśli zostanie wykonane prawidłowo, jest najskuteczniejszym sposobem na przyciągnięcie potencjalnych klientów bez konieczności finansowania kosztownych kampanii reklamowych. Wyniki uzyskane dzięki działaniom SEO są trwałe i bardziej stabilne niż jakakolwiek inna metoda marketingowa na dłuższą metę.
Czy powinieneś więc inwestować tylko w SEO eCommerce specjalnie dla swojego sklepu internetowego?
Problem z SEO polega na tym, że jest to czasochłonna czynność, która wymaga pełnej uwagi i długich godzin. Dlatego większość firm powierza swoje działania w zakresie marketingu cyfrowego wyspecjalizowanym agencjom SEO. Dodatkowo efekty zabierają dużo czasu, aby zaowocować. Umieszczenie witryny w rankingu może zająć miesiące, zwłaszcza w przypadku wysoce konkurencyjnych słów kluczowych.
PPC zapewnia niezwykle skuteczną krótkoterminową strategię dla tych, którzy muszą zacząć widzieć natychmiastowe wyniki.
Co to jest eCommerce PPC i jak to działa?
PPC oznacza reklamę Pay-Per-Click. Jest to forma ukierunkowanych płatnych reklam w wyszukiwarkach i platformach społecznościowych, która zapewnia bardzo szybkie wyniki po uruchomieniu kampanii. Jednak kampania eCommerce PPC wymaga starannego planowania, aby była wydajna i skuteczna, nie tylko pokrywając koszty samej kampanii, ale generując zysk dzięki rozszerzonej działalności.
Badania słów kluczowych dla kampanii PPC muszą być jeszcze bardziej starannie zaplanowane niż SEO. Problem z PPC polega na tym, że każdy klik się liczy. Kampania zorganizowana przypadkowo lub wykorzystująca niewłaściwe docelowe słowa kluczowe może przyciągać nieprawidłowe kliknięcia reklam, zwiększając koszt kampanii bez osiągania celów biznesowych.
Płatne reklamy to pierwsza rzecz, którą widzą użytkownicy przeprowadzający wyszukiwania. Jednak niekoniecznie jest to pierwsza rzecz, którą klikają, chyba że reklama jest specjalnie do nich skierowana.
W jaki sposób upewniamy się, że nasze reklamy trafiają do osób zainteresowanych Twoim produktem?
Najlepszym sposobem jest kierowanie na bardzo konkretne słowa kluczowe na podstawie intencji użytkownika. Jeśli kierujesz reklamy na ogólne słowa kluczowe o dużej liczbie wyświetleń, najprawdopodobniej będziesz musiał płacić dużo pieniędzy za każde kliknięcie. Co gorsza, większość z tych kliknięć zostanie zmarnowana na ludzi, którzy nie są zainteresowani tym, co oferujesz. Jedynym sposobem, aby zapobiec marnowaniu wydatków, jest skierowanie do potencjalnych klientów, którzy znajdują się na dalszych etapach ścieżki klienta, za pomocą dobrze zbadanych słów kluczowych z długiego ogona. Należy to również połączyć z profesjonalnym tekstem reklamy, który jasno określa cel reklamy. Dane pokazują, że ta kombinacja może zwiększyć zarówno ruch, jak i konwersje, jednocześnie zmniejszając koszty pozyskiwania klientów i marnotrawstwo wydatków. Projekt witryny i strony docelowe powinny być również wysoce zoptymalizowane, aby zachęcać do konwersji, gdy użytkownik faktycznie kliknie Twoje reklamy.
Zatrudnienie wykwalifikowanej agencji eCommerce do zarządzania SEO i PPC to pewny sposób na rozpoczęcie strategii marketingu cyfrowego we właściwy sposób. Po ustaleniu persony kupującego i przeprowadzeniu dogłębnego audytu PPC, agencja marketingu cyfrowego może opracować wysoce ukierunkowaną kampanię PPC, która zawiera wysokiej jakości potencjalnych klientów gotowych do konwersji.
Upewnij się, że zatrudniasz agencję marketingu eCommerce z udokumentowaną historią wdrażania skutecznych strategii PPC oraz zespołem specjalistów od płatnych wyszukiwań i copywriterów. Zaimplementują odpowiedni format i stworzą kuszący tekst reklamy, który trafi do odbiorców.
Czy PPC to srebrna kula na wzrost ruchu?
Podobnie jak w przypadku wszystkiego, co dotyczy marketingu, wybór najbardziej efektywnego kanału dla Twojego biznesu zależy od wielu czynników. PPC jest niezwykle skuteczny dla firm prowadzących małą sezonową kampanię lub tych, którzy chcą szybko zacząć przyciągać ruch do swojej witryny. Jednak PPC jest droższe i przestanie generować wyniki, gdy tylko kampania zostanie zatrzymana, podczas gdy SEO oferuje praktycznie trwałe pozycje w rankingu.
Najlepsze rozwiązanie: agencja eCommerce zajmująca się integracją SEO i PPC
Chociaż istnieje kilka branż, które czerpią korzyści z korzystania tylko z jednej metody lub kanału, większość kampanii marketingowych powinna obejmować wszystkie ich podstawy, integrując kampanie SEO eCommerce i PPC w celu uzyskania maksymalnego wpływu.
SEO jest zdecydowanie najbardziej opłacalną metodą, ponieważ nie wymaga dużych inwestycji, aby zacząć pozycjonować i uzyskiwać kliknięcia. Jednak potrzeba czasu, aby zacząć widzieć wyniki.
Dla tych, którzy są na początku kampanii marketingowej, zwykle lepiej jest przeprowadzić kampanię PPC, aby rozpocząć budowanie solidnej bazy klientów, podczas gdy zespół SEO zajmuje się wszystkimi czynnikami wpływającymi na ranking organiczny.
Niewiele osób o tym wie, ale PPC ma bardzo interesujący sposób wpływania na Twoje działania SEO. Na przykład płatne reklamy dostarczają dużo danych, które pozwalają ocenić skuteczność słów kluczowych, tekstu reklamy i zachowania odbiorców. W ciągu kilku dni będziesz mieć mnóstwo informacji, które nie tylko pomogą Ci dostroić reklamy, ale będą niezwykle cenne dla Twoich działań SEO. Nierzadko dostosowuje się wszystkie działania SEO do najskuteczniejszych słów kluczowych, nagłówków reklam, wezwań do działania i tekstu. To ważna informacja, jeśli chcesz wiedzieć, jak najlepiej tworzyć skuteczne teksty na swoich stronach i zwiększać konwersje.
PPC wspiera również działania SEO, gdy wprowadzasz nowy produkt lub usługę. Szybciej jest zacząć przyciągać ruch do Twojej witryny za pomocą płatnych reklam, zamiast czekać na pozycję w rankingu nowego słowa kluczowego poprzez optymalizację pod kątem wyszukiwarek. To dwutorowe podejście może być również wykorzystywane do sprzedaży sezonowej poprzez kierowanie na bardzo konkretne słowa kluczowe i ramy czasowe.
Dodatkowo eCommerce PPC może być wykorzystywane do celów retargetingu. Korzystając z danych o porzuceniu koszyka, możesz kierować reklamy do osób, które dodały produkty do koszyka, ale porzuciły Twoją witrynę przed dokonaniem zakupu. To skoncentrowane podejście pozwala zachęcić odwiedzających do powrotu i ukończenia podróży klienta.
Kiedy używać PPC lub SEO?
Istnieje kilka przypadków, w których PPC nie jest odpowiednim kanałem dla Twojej firmy. Na przykład istnieją ograniczenia regulacyjne, które uniemożliwiają firmom i organizacjom promowanie określonych produktów lub usług za pośrednictwem płatnych reklam. Te ograniczenia mogą ograniczać możliwość kierowania na określone grupy odbiorców lub kody pocztowe. Google może wymagać procesu certyfikacji, aby przyznać Ci dostęp do ograniczonych formatów lub odbiorców.
SEO jest dobrym obejściem tego problemu, o ile Twoja witryna jest zgodna ze wszystkimi wytycznymi regulacyjnymi mającymi zastosowanie do Twojej lokalizacji i branży.
Z drugiej strony PPC oferuje doskonałe wsparcie dla kampanii SEO i marketingowych, gdy chcesz kierować reklamy na nowe słowa kluczowe lub zwiększać zasięg. Pozwala przetestować wody i odpowiednio dostosować zawartość.
Wspólny wysiłek PPC i SEO zapobiega wielu problemom związanym z niedopasowanym targetowaniem i kosztami alternatywnymi, zwłaszcza gdy jest zarządzany przez doświadczoną agencję eCommerce.
Jeśli nadal nie masz pewności, który kanał jest dla Ciebie najlepszy, skontaktuj się z najlepszą agencją eCommerce i uzyskaj szybką poradę od naszego zespołu ekspertów ds. marketingu cyfrowego.