7 praktycznych sposobów na zbudowanie strategii mediów społecznościowych B2B dla Twojej firmy
Opublikowany: 2022-08-22Nadal nie korzystasz z mediów społecznościowych dla swojej firmy B2B? A jeśli tak, czy jesteś w 100% pewien, że robisz to dobrze?
Na tym polega budowanie obecności w mediach społecznościowych dla firm B2B… wydaje się to onieśmielające, ponieważ uważaliśmy, że marketing w mediach społecznościowych działa tylko w przypadku firm B2C.
Newsflash: nie! Działają dobrze w obu, o ile robisz to dobrze.
W rzeczywistości 46% firm B2B planuje zwiększyć swoje wydatki marketingowe w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Czemu? Ponieważ wiedzą, że korzystanie z platform społecznościowych pomoże im osiągnąć swoje cele.
I możesz być taki jak oni, jeśli zbudujesz niezawodną strategię mediów społecznościowych B2B dla swojej firmy!
Jeśli zastanawiasz się, jak... ten blog będzie obejmował:
- Czym jest marketing B2B?
- Dlaczego warto rozpocząć marketing swojej firmy B2B
- 7 rzeczy do wdrożenia w swojej strategii social media B2B
Wskoczmy od razu!
Czym jest marketing B2B?
Marketing B2B lub business-to-business to forma marketingu Twoich produktów lub usług innym firmom.
Jest to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie zysków, ponieważ zachęcasz potencjalnych klientów lub klientów do zakupu Twoich produktów.
Ale dlaczego miałbyś sprzedawać swoje produkty w mediach społecznościowych, jeśli kierujesz swoje produkty do innych firm?
To dlatego, że na świecie jest 4,62 miliarda użytkowników mediów społecznościowych. Niektórzy z nich to dyrektorzy generalni, założyciele, partnerzy handlowi, marketerzy lub pracownicy firm, którzy mogą być Twoimi potencjalnymi klientami.
Teraz pewnie się zastanawiasz...
Jakie są korzyści z marketingu w mediach społecznościowych B2B?
1. Buduje wiarygodność i obecność w sieci
Kiedy myślisz o zakupie produktu, chcesz się upewnić, że marka jest legalna, prawda? Sprawdzasz więc stronę internetową i konta w mediach społecznościowych, aby zapewnić jej wiarygodność.
Inne firmy też to robią. Zanim kupią Twoje produkty, chcą zobaczyć Twoją firmę, o czym mówi, czym się zajmuje i nie tylko.
Marketing B2B może również wzmocnić Twoją obecność w mediach społecznościowych.
Jeśli publikujesz treści, które są zgodne z oczekiwaniami docelowych odbiorców i tożsamością marki, więcej osób rozpozna Cię, gdziekolwiek jesteś online.
2. Generuje leady
Przed konwersją musisz pozyskać leady. A media społecznościowe to świetny sposób na generowanie leadów.
Leady są istotną częścią Twojego biznesu, ponieważ są to ludzie świadomi i zainteresowani Twoją marką.
Możesz tworzyć treści, które zachęcą odbiorców lub potencjalnych klientów do zapisania się na Twoją listę mailingową. Wtedy możesz pielęgnować swój związek nawet po nawróceniu.
3. Zwiększa sprzedaż
Marketing w mediach społecznościowych to sprawdzona technika sprzedaży. Możesz promować swoje produkty i tworzyć treści, które zachęcą więcej osób do zakupu Twoich produktów.
Tak więc, jeśli Twoja firma dołącza lub wzmacnia kanały mediów społecznościowych, możesz również zwiększyć sprzedaż. Brzmi ekscytująco, prawda?
Ale aby to osiągnąć, musisz mieć dobrze przygotowaną strategię marketingową w mediach społecznościowych. A oto...
7 praktycznych rzeczy dla Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych B2B
1. Wyznacz swoje cele
Aby mieć skuteczne kampanie w mediach społecznościowych, musisz najpierw zdefiniować swoje cele. Wiedząc, co chcesz osiągnąć, możesz zaplanować jeden po drugim plan ich osiągnięcia.
Niektóre cele, które możesz ustawić w swojej strategii w mediach społecznościowych, to:
- Buduj świadomość marki
- Generuj leady
- Połącz się z potencjalnymi klientami
- Wzmocnij swoją obecność w Internecie
- Zwiększ swoją sprzedaż
- Wspieraj przywództwo myślowe
Zidentyfikowanie swoich celów będzie również Twoim przewodnikiem do tworzenia treści, które będą z nimi zgodne.
Na przykład Twoim celem jest pozycjonowanie Ciebie lub Twojej firmy jako liderów myśli. Możesz tworzyć treści edukacyjne lub udostępniać wiadomości branżowe. Ale jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, możesz udostępniać historie klientów jako dowód społeczny.
Cele te pomogą Ci określić sukces Twoich działań marketingowych.
Po ustaleniu celów ważne jest, abyś...
2. Znajdź odpowiednie platformy
Z jakich sieci społecznościowych korzysta Twój rynek docelowy? Musisz to rozgryźć.
Niektóre platformy zorientowane na B2B do wypróbowania to:
- Świergot
- Youtube
- TIK Tok
Nie ograniczaj się do tych opcji. Możesz korzystać z dowolnej platformy społecznościowej, o ile pomaga ona wzmocnić treści i jest zgodna z Twoimi celami.
Na przykład Twoim celem jest posiadanie doskonałej marki pracodawcy. Możesz publikować treści na Instagramie lub TikTok, aby pokazać kulturę swojej firmy. Nie musisz tam promować swoich produktów, jeśli to jest Twoim celem.
A jeśli chcesz znaleźć swoich idealnych klientów lub nawiązać kontakt z liderami myśli, być może będziesz musiał stworzyć treści dla LinkedIn i Twittera.
Pamiętaj: wyznacz sobie cele. Wszystko inne ułoży się na swoim miejscu, jeśli wiesz, co chcesz osiągnąć.
Gdy znasz już platformy, których musisz użyć, powinieneś...
3. Zoptymalizuj swoje profile w mediach społecznościowych
Jak mówią: „Pierwsze wrażenia trwają”. Dotyczy to również Twoich kanałów społecznościowych.
Twoi docelowi odbiorcy powinni znać Twoją firmę, gdy po raz pierwszy spojrzą na Twoje konta społecznościowe. Aby to osiągnąć, musisz:
- Mieć wyraźne zdjęcie profilowe
- Napisz przekonującą biografię o swojej firmie
- Utwórz zdjęcie na okładkę
- Dołącz linki do swojej witryny i innych kont w mediach społecznościowych
Zobaczmy przykład:
To jest profil Drift na LinkedIn.
Jak widać zdjęcie profilowe to ich logo. Zdjęcie na okładce odpowiada również na pytanie „Co z tego dla mnie?” Mówi o tym, co Drift Conversation Cloud może zrobić dla swoich potencjalnych klientów.
A jeśli przewiniemy w dół, zobaczymy ich stronę Informacje.
Drift wyjaśnia, czym jest ich firma i co może zrobić dla innych firm. Obejmowały również liczbę klientów i sposób, w jaki przekształcają system. Nie zapominajmy też o ich stronie internetowej.
Widzisz, to jeden z najlepszych przykładów zoptymalizowanego profilu. Dzięki temu poinformujesz swoją grupę docelową, kim jesteś, ponieważ jest tam wszystko, co muszą wiedzieć.
Może to również skrócić ich decyzje zakupowe, więc nie zapomnij zoptymalizować swojego kanału w mediach społecznościowych i...
4. Buduj autorytet swoim content marketingiem
Autorytet budowlany nie oznacza: „Jesteśmy jedynymi, którzy to wiedzą!” Oznacza to: „Wiemy, o czym mówimy, więc pozwól nam pomóc”.
Twój rynek docelowy przyjdzie do Ciebie, gdy zamieścisz wartościowe i wysokiej jakości treści. A to pomoże zespołom sprzedaży i marketingu osiągnąć cele biznesowe.
Jak więc zdobyć autorytet w mediach społecznościowych?
- Publikuj treści, które inni właściciele firm uznają za edukacyjne.
- Utwórz post na blogu i wykorzystaj go w mediach społecznościowych.
- Połącz się i współpracuj z innymi ekspertami z branży, aby się uczyć.
Znalezienie odpowiedniej mieszanki treści przyda się w planowaniu przyszłych kampanii społecznościowych.
Innym sposobem na wypromowanie swojej marki jest...
5. Dołącz do rozmowy
Większość sieci społecznościowych oferuje popularne tematy. To doskonała okazja do włączenia się w rozmowę.
Jeśli istnieje popularny temat, który współbrzmi z Twoją marką, nie bój się dołączyć i podzielić się swoimi przemyśleniami lub wiedzą. Możesz też dodać trochę humoru, jak Microsoft.
Posty „POV” to trend wśród kanałów mediów społecznościowych, w których użytkownicy tworzą filmy, z którymi można się utożsamiać.
Ponownie podziel się swoją wiedzą! Jeśli Twoja firma oferuje konkretne rozwiązanie, a z Twoją ofertą jest związany temat zyskujący popularność, dołącz do rozmowy. Zrób jakiś żart lub podziel się swoją opinią.
Możesz także...
6. Udostępnij za kulisami
Za kulisami są świetne treści, ponieważ pokazujesz swoim obserwatorom, co dzieje się za Twoją firmą.
To kolejna skuteczna strategia marketingowa, ponieważ więcej osób chce przejrzystości marki. Więc jakie są najlepsze sposoby na pokazanie się za kulisami?
- Podziel się swoim programem wspierania pracowników.
- Rób zdjęcia i krótkie filmy z typowego dnia jako właściciel firmy.
- Pokaż swoim obserwatorom, czym zajmuje się Twoja firma poza pracą.
Takie postępowanie humanizuje Twoją markę. Przypomina odbiorcom, że za produktami lub usługami, z których korzystają, stoją ludzie. A jeśli wesprą Twoją sprawę, wesprą Twój biznes.
Ostatni to...
7. Wzmocnij tożsamość marki
Wzmocnienie tożsamości marki może sprawić, że Twoja firma stanie się bardziej rozpoznawalna. Widząc Twoją reklamę w różnych kanałach mediów społecznościowych, wiedzą, że to Ty.
Aby stworzyć silną tożsamość marki, powinieneś:
- Miej określoną strategię marki
- Bądź spójny ze swoimi wizualizacjami i używaj palety kolorów
- Miej spójny głos marki na każdej platformie
To zbuduje zaufanie wśród rynku docelowego i społeczności. A ponieważ miliony firm są online, posiadanie odrębnej tożsamości marki wyróżni Cię na tle konkurencji.
Więc na co czekasz?
Zbuduj swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych B2B dzięki tym wskazówkom!
Marketing B2B może wydawać się nieco trudny… ale dzięki odpowiednim narzędziom mediów społecznościowych możesz wdrożyć te wskazówki.
Musisz jednak pamiętać, że media społecznościowe są dynamiczne. Dlatego co jakiś czas musisz aktualizować swoją strategię.
Sprawdź swoje statystyki mediów społecznościowych, aby zobaczyć, co działało, a co nie. Następnie dokonaj pewnych korekt.
Teraz, gdy znasz już kilka sposobów na promowanie swojej firmy B2B... nie przegap tej okazji dla swojego biznesu! To fantastyczny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.
Nauka na tym się nie kończy. Ponieważ możesz czytać...