10 najlepszych strategii public relations B2B
Opublikowany: 2022-07-08Public relations może być mylącą koncepcją dla liderów biznesu, zwłaszcza w świecie B2B.
Ale jeśli się nad tym zastanowisz, PR to tylko inna nazwa, dzięki której Twoja wiadomość trafi do grupy docelowej i trudność w robieniu tego skutecznie i konsekwentnie.
Chociaż public relations może oznaczać różne rzeczy w zależności od Twojej branży, te dziesięć strategii pomoże każdej firmie B2B wykorzystać PR w celu uzyskania wyników.
Strategie PR dla firm B2B
1. Twórz atrakcyjne biuletyny
Biuletyny mogą być świetnym sposobem na informowanie klientów, angażowanie ich i informowanie. To także doskonały sposób na przekazywanie wiadomości o Twojej firmie. Możesz je wysyłać często (czasem automatycznie), aby zawsze były widoczne w skrzynkach odbiorczych innych osób.
2. Załóż bloga
Posiadanie bloga pomaga ustalić wiarygodność w oczach docelowych odbiorców, pokazując im, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie.
Umożliwia także udostępnianie im przydatnych informacji na tematy, na których im zależy (które, miejmy nadzieję, będą związane z Twoją firmą).
Ponadto posiadanie bloga pozwala budować zaufanie potencjalnych klientów, ponieważ widzą, jak kompetentny i profesjonalny jesteś we wszystkich obszarach swojej działalności, nie tylko w marketingu czy sprzedaży. Reklamy
Dostępnych jest wiele różnych platform do tworzenia blogów, takich jak WordPress, Wix i Squarespace. Najłatwiej byłoby skorzystać z WordPressa, ponieważ oferuje bezpłatne szablony, więc nie ma potrzeby posiadania specjalistycznej wiedzy w zakresie projektowania stron internetowych.
3. Bądź aktywny w mediach społecznościowych
Dotarcie z przekazem na rynek docelowy nigdy nie było prostsze. Media społecznościowe to świetny sposób na zrobienie tego, o ile masz jasny przekaz i znasz swoich odbiorców.
Konkurujesz z tysiącami innych firm walczących o ich uwagę, więc upewnij się, że mówisz bezpośrednio do nich tonem zgodnym z ich zainteresowaniami i oczekiwaniami.
Jeśli Twoja wiadomość oparta jest na wiarygodnych danych, będzie bardziej przekonująca, ponieważ może być poparta faktami, a nie osobistymi opiniami czy emocjami.
4. Pisz posty gości dla odpowiednich publikacji
Możesz także pisać gościnne posty do odpowiednich publikacji. To świetny sposób, aby stać się autorytetem w swojej branży i pokazać swoją wiedzę w kwestiach, które mają największe znaczenie dla czytelników.
Tak więc, gdy masz coś nowego do powiedzenia, skontaktuj się z różnymi publikacjami w swojej branży i zaproponuj napisanie postu gościnnego z unikalnymi spostrzeżeniami opartymi na twoich doświadczeniach. To świetny sposób na darmową reklamę. Reklamy
5. Publikuj filmy na swojej stronie internetowej i stronach w mediach społecznościowych
Jednym z najlepszych sposobów na zaangażowanie odbiorców jest wideo. Ludzie chcą oglądać różne rzeczy, więc dlaczego nie stworzyć filmów pokazujących, co robisz? Możesz je opublikować na swojej stronie internetowej, stronach mediów społecznościowych lub kanale YouTube.
Tak to robi Cisco: na swoim kanale YouTube publikuje zabawne i pouczające filmy, takie jak „Co robimy w Cisco” (który ma prawie 1 milion wyświetleń) lub „Jak zrobić kanapkę w kosmosie” (z ponad 2 milionami wyświetleń) .
Jeśli masz wskazówki lub porady dotyczące oszczędzania czasu, które mogą być przydatne dla innych, dlaczego nie udostępnić ich w YouTube? W ten sposób więcej osób otrzyma potrzebne informacje. Reklamy
Innym dobrym pomysłem jest zorganizowanie konkursu, w którym widzowie zgłaszają swoje pomysły na nowy produkt lub usługę — taką jak ta autorstwa Hershey's Chocolate Company.
Marka poprosiła fanów o stworzenie batonów czekoladowych w oparciu o określone tematy (takie jak zdrowy tryb życia), a następnie poprosiła sędziów o głosowanie, który z nich najbardziej im się podobał, zanim udostępniono go w całym kraju.
6. Udostępniaj studia przypadków i białe księgi
Studia przypadków są szczególnie skuteczne, ponieważ pokazują wartość firmy lub produktu oraz sposób, w jaki pomogły klientom zwiększyć sprzedaż, zaoszczędzić pieniądze lub poprawić jakość ich życia zawodowego. Reklamy
Jeśli opublikowałeś artykuły w renomowanym czasopiśmie, podziel się nimi również! Jeśli nie masz jeszcze żadnych opublikowanych artykułów, rozważ napisanie jednego do publikacji branżowej istotnej dla Twojej branży.
To pokazuje, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie i pomaga zdobyć zaufanie potencjalnych klientów, którzy mogą szukać kogoś, kto zna się na ich branży.
7. Przemawiaj na wydarzeniach branżowych
Jako marketer B2B wiesz, jak ważne jest dotarcie z przekazem do grupy docelowej. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest wygłoszenie przemówienia na imprezie branżowej, takiej jak konferencja krajowa lub spotkanie lokalnego stowarzyszenia biznesowego.
Oto kilka pomysłów na to, gdzie możesz mówić:
- Przemawiaj na lokalnym wydarzeniu uniwersyteckim. Umożliwi to studentom i profesorom poznanie Twoich produktów / usług, a nawet stanie się przyszłymi klientami i perspektywami na staże i oferty pracy.
- Przemawiaj na konferencji branżowej lub targach. Będziesz miał okazję nawiązać kontakty z innymi uczestnikami (którzy mogą być potencjalnymi klientami), przedstawić się decydentom, którzy mogą Cię zatrudnić, podzielić się informacjami o tym, co odróżnia Twoją firmę od innych w przestrzeni i pokazać się jako kogoś, kto zna się na rzeczy.
8. Twórz infografiki ilustrujące dane
Jako profesjonalista B2B PR jesteś ekspertem od przekazu swojej firmy. Wiesz, co sprawia, że jest wyjątkowy i cenny.
ReklamyWiesz, jaką historię chcesz o niej opowiedzieć – i do kogo chcesz ją zapytać. Infografiki to doskonały sposób na przekazanie tych informacji w angażujący sposób, który zostanie udostępniony w kanałach mediów społecznościowych i przyciągnie uwagę dziennikarzy.
Infografiki mogą być wykorzystywane do różnych celów, w tym:
- Przykłady punktów opartych na danych w ekscytujący sposób
- Wyjaśnienie nowego procesu lub wprowadzenia produktu pod kątem tego, jak wpłynie to na wrażenia użytkownika (lub biznesu)
- Podkreślenie kluczowych cech i zalet usługi lub produktu
9. Współpracuj z lokalnymi mediami, aby zwrócić na siebie uwagę
Jeśli znajdujesz się w dużym mieście, istnieje duża szansa, że Twoja firma ma kilka lokalnych mediów, z którymi może współpracować.
Lokalne stacje informacyjne, gazety i czasopisma to świetne miejsca na początek. Punkty te znają potrzeby swoich lokalnych czytelników lub widzów; wiedzą, czego chcą od swoich historii i jak najlepiej je dostarczyć.
Jeśli Twoja firma ma unikalną propozycję sprzedaży, która odróżnia ją od innych, możesz nawet otrzymać trochę wolnego czasu antenowego. To tylko kwestia wyciągnięcia zapytania.
10. Zaangażuj swoich pracowników w społeczności internetowe
Możesz zaangażować swoich pracowników w społeczności internetowe, aby zdobywać świadomość i budować relacje.
Niezależnie od tego, czy jesteś firmą B2B, czy nie, działa to dobrze dla każdej firmy, która chce komunikować się z klientami. Twoi pracownicy są najlepszym źródłem informacji w zrozumieniu Twojego produktu lub usługi. Wiedzą, które obszary wymagają poprawy na podstawie informacji zwrotnych od klientów.
Angażując ich w społeczności internetowe, takie jak grupy na Facebooku, będziesz mieć możliwość wysłuchania ich z pierwszej ręki.
Ta strategia pozwala wykorzystać istniejącą sieć wiedzy o Twoim produkcie lub usłudze, która może być niezwykle cenna przy tworzeniu treści.
Daje więcej informacji, niż byłoby to dostępne w innym przypadku (ponieważ nikt dokładnie nie wie, co się dzieje w danym momencie), a także oferuje ludziom na różnych poziomach w organizacji możliwość wniesienia pomysłów z różnych perspektyw.
Pracownicy aktywni w mediach społecznościowych mogą pomóc w nawiązaniu relacji z klientami, odpowiadając na pytania oraz zapewniając wsparcie i rekomendacje.
Wniosek
Public relations to jeden z najskuteczniejszych sposobów na przekazanie swojego przekazu światu. To świetny sposób na budowanie świadomości, wzmacnianie relacji, a nawet zwiększanie sprzedaży.
Każda firma może korzystać z PR — od dużych korporacji po małe firmy i start-upy.
Chociaż te strategie public relations B2B mogą być skuteczne, pamiętaj, aby dostosować komunikację do kanałów, z których korzystasz i ludzi, którzy je otrzymają.
Byłoby marnotrawstwem, gdyby Twoja wiadomość nie dotarła, ponieważ nie była wystarczająco dobrze ukierunkowana lub w ogóle nie była ukierunkowana.
Jeśli potrzebujesz pomocy w opracowaniu skutecznej strategii — lub nawet po prostu napisaniu postów na blogu lub artykułów gościnnych — rozważ zatrudnienie specjalisty PR z doświadczeniem w pracy z firmami takimi jak Twoja.