Poszukiwanie B2B: jak zwiększyć sprzedaż

Co to jest poszukiwanie B2B?

Poszukiwanie produktu lub usługi jako firmy w firmie nazywa się poszukiwaniem B2B. Jeśli pracujesz dla firmy, która sprzedaje tylko innym firmom, a nie bezpośrednio osobie fizycznej (konsumentowi), znajdujesz się w sytuacji B2B.

Wszystko, od połączeń telefonicznych przez e-maile po posty w mediach społecznościowych, może liczyć się jako poszukiwanie, jeśli mówisz o rzeczach związanych z Twoim produktem lub usługą.

Dlaczego skupiamy się na różnicy, mimo że nadal sprzedajesz komuś? Cóż, po części dlatego, że rozmowa z firmą ma inne podejście. Ale dzieje się tak również dlatego, że istnieją konkretne rzeczy, które możesz lub nie powinieneś robić, gdy Twoim celem jest biznes.

Generowanie leadów to kluczowy element każdego przedstawiciela ds. marketingu lub sprzedaży, ale dowiedz się dalej, dlaczego tak jest.

To powiedziawszy, do marketingu wychodzącego – zgodnego z zasięgiem sprzedaży – możesz użyć LaGrowthMachine.

Nasze narzędzie pozwala zautomatyzować wszystkie działania związane z poszukiwaniem!

Możesz zaimportować swoją bazę leadów, którą wzbogacimy o dane. Następnie możesz bardzo łatwo zaplanować sekwencje, aby wysyłać wiadomości do potencjalnych klientów na różnych kanałach, dopóki nie otrzymasz od nich odpowiedzi.

Dlaczego potrzebujesz prospektu B2B?

Jeśli rozmawiasz z firmą, Twoje podejście będzie nie tylko inne niż w przypadku konsumenta, ale także Twoje metody, przepisy dotyczące dostępności/prywatności, a nawet ton. Korzystanie z tej strategii rozwija lepsze i bardziej długoterminowe relacje z potencjalnymi klientami.

Te relacje stanowią podstawę długoterminowego sukcesu. Zwłaszcza, że ​​tego typu wyprzedaże zwykle trwają od 1 do 6 miesięcy. Jeśli konsekwentnie budujesz tę relację, kupujący będą myśleć o Tobie, gdy będą szukać Twojego produktu.

Kolejną zaletą tych metod są skierowania. Firmy prawie zawsze mają partnerów i dostawców, z którymi mogą się do Ciebie zwrócić, jeśli są z Ciebie zadowoleni i z tego, co robisz. Ale jak dokładnie pozyskujesz te wysokiej jakości leady?

Jak robić inteligentne poszukiwania B2B

Istnieje wiele metod, dzięki którym możesz skontaktować się z odpowiednimi osobami dla Ciebie i Twojej firmy. Aby jednak rozpocząć, musisz przygotować się na sukces, tworząc najpierw plan. Jedną świetną rzeczą do zrobienia z wyprzedzeniem jest również zebranie danych, które posiadasz, aby móc je najlepiej przeanalizować pod kątem tego procesu.

Oto niektóre z najlepszych metod poszukiwania. Wybierz, która działa najlepiej dla Ciebie, Twoich potencjalnych klientów i Twojego produktu/usługi.

Celuj we właściwą osobę

Przede wszystkim: ustalenie, kto dokładnie jest Twoim idealnym potencjalnym klientem i ewentualnym klientem. Jeśli nie wiesz, kim dokładnie są, trudno będzie ci je znaleźć.

Zidentyfikuj idealny profil dobrego klienta, którego masz, lub wymyśl go, jeśli chcesz dotrzeć do nowej branży lub rynku. Daj im twarz i imię, a także wszystko, co musisz o nich wiedzieć. Każdy z tych szczegółów określa fundament, na którym zbudujesz swoją strategię potoku.

Pracuj na najlepszych kanałach

Dla wielu rodzajów firm, dzwonienie do potencjalnego klienta na zimno nie jest już opcją i przeszło na zimne e-maile. Jednak w przypadku B2B osobista rozmowa telefoniczna jest często jednym z kanałów, na których można polegać. Głównym celem jest budowanie relacji z ludźmi, którym chcesz sprzedawać.

Są też wszechobecne media społecznościowe. Wspaniałą rzeczą jest to, że jest wszędzie. Trudną rzeczą w mediach społecznościowych jest to, że są wszędzie. Nie możesz być wszędzie na raz, więc musisz dokładnie określić, na której platformie społecznościowej powinieneś spędzać czas.

Sprzedaż społecznościowa jest świetnym narzędziem, jeśli używasz jej jako części ogólnej strategii. Tworzenie treści dla tego kanału jest również znacznie łatwiejsze dzięki zidentyfikowaniu idealnej persony klienta. To coraz bardziej popularne miejsce, w którym można znaleźć potencjalnych klientów wysokiej jakości.

Sprawdź, gdzie Twój idealny klient zazwyczaj spędza czas online. Jeśli jest to LinkedIn (co najczęściej ma miejsce w przypadku B2B), to będziesz chciał stworzyć obecność na tej platformie. Tylko wtedy powinieneś dotrzeć do swoich idealnych perspektyw, stosując właściwe podejście i właściwy komunikat.

Twórz właściwe wiadomości

Tworzenie odpowiednich wiadomości dla idealnego klienta będzie teraz łatwiejsze dzięki wdrożeniu podstaw profilu klienta. Będziesz w stanie określić, o czym musisz porozmawiać, kontaktując się z potencjalnymi klientami.

Niezależnie od tego, czy dzwonisz, wysyłasz e-maile, czy korzystasz z treści w mediach społecznościowych, ludzie chcą współpracować z zaufanymi przedstawicielami. Śledź ich podróż razem z nimi, jeśli możesz, a będziesz wiedział, co ich motywuje.

Twoi potencjalni klienci mają własne potrzeby, zmartwienia i zadania, a zrozumienie, czym one są, pomoże ci w skomponowaniu właściwej wiadomości. Bez względu na to, jaka jest ich praca lub branża i na czym zwykle skupiają się w firmie, wiadomości z takim zrozumieniem automatycznie stawiają Cię przed konkurencją.

Następnie chcesz zastosować metody, które wspierają Twój przekaz.

Korzystaj z właściwych metod

Na szczęście (lub niestety) istnieje niezliczona ilość sposobów na wdrożenie różnych metod sprzedaży, które pomogą Ci odnieść sukces. Twoje wybory zależą od tego, co preferujesz, co preferują Twoi potencjalni klienci i jak najlepiej pracujesz.

Wybierz spośród takich metod sprzedaży, jak te, które pomogą Ci w pozyskiwaniu klientów B2B, a zobaczysz, jak Twój lejek sprzedaży rozkwitnie:

• LinkedIn . Ulepsz i zoptymalizuj swój profil za pomocą wszystkich informacji, których ktoś może szukać. Ponieważ prawdopodobnie (lub powinna) to być Twoja najlepsza metoda poszukiwania, ludzie będą chcieli wiedzieć, kim jesteś, co robisz i dlaczego powinni się z Tobą skontaktować. Korzystanie z LinkedIn Sales Navigator przynosi również korzyści przedstawicielom, którzy chcą korzystać z tej metody.
• Pielęgnacja ołowiu . Wyślij swoim potencjalnym klientom regularną wiadomość lub telefon. Przekaż im informacje potrzebne do podjęcia świadomej decyzji i nawiązania kontaktu kilka razy. Korzystaj z preferowanych przez nich kanałów. Powszechnie używane w B2B są e-maile, LinkedIn, a nawet Twitter czy Reddit (zwłaszcza w przypadku technologii). Kluczem jest tutaj budowanie zaufania.
• Filmy . Bądź widoczny na YouTube, Facebooku, LinkedIn czy gdziekolwiek indziej. Ludzie boją się spamerów i oszustów — zwłaszcza jeśli oni (lub ktoś, kogo znają) jeszcze cię nie znają. Pokazywanie twarzy zapewnia więcej elementu budującego zaufanie.
• CRM . Zarządzanie kontaktami będzie ratunkiem dla Twojej organizacji, ponieważ może obsłużyć każdą część danych, których możesz chcieć i potrzebować. Programy takie jak Salesforce i HubSpot organizują Cię i śledzą, gdzie znajdują się Twoi potencjalni klienci.
• Automatyzacja . Powtarzalne zadania nie są dokładnie tym, co kieruje nami jako ludźmi. Korzystanie z narzędzi, które automatycznie wykonują część procesu sprzedaży, oszczędza dużo czasu i zdrowia psychicznego! Wypróbuj LaGrowthMachine, IFTTT i Zapier, aby zacząć.
• Polecenia . Kontynuuj kontakt ze swoimi zadowolonymi klientami. E-maile lub telefony, aby sprawdzić, czy ich potrzeby są zaspokajane (i upewnić się, że są, jeśli nie) będą miały duży wpływ na związek. Zapytaj, czy znają również kogoś, kto mógłby skorzystać z Twojego produktu/usługi.

Są to obecnie najlepsze zalecane metody, które są najlepsze dla firm B2B. Staraj się nie rozpraszać zbytnio wszystkimi platformami mediów społecznościowych, oprogramowaniem do zarządzania danymi i tym, co ludzie mówią ci, że „MUSISZ” zrobić. Po prostu skup się na tym, co jest dla Ciebie najlepsze.

Użyj odpowiednich narzędzi

Dzięki odpowiednim narzędziom możesz zrobić o wiele więcej, niż kiedykolwiek sobie wyobrażałeś! Mogą one pomóc w tworzeniu treści, zarządzaniu kontaktami oraz oszczędzaniu czasu i energii.

Oto tylko kilka z nich, które pomogą Ci wprowadzić Cię na ścieżkę sukcesu w poszukiwaniu B2B:

• LaGrowthMachine . Zautomatyzuj niektóre procesy sprzedażowe. Wdrażaj automatyzacje, które stworzą dla Ciebie czas, zaangażują kontakty i znacznie ułatwią sprzedaż! Zyskaj 3,5 razy więcej potencjalnych klientów dzięki systemowi, który możesz ustawić i zapomnieć, a jednocześnie nadal osiągać cele sprzedażowe.
• Sprzedaż HubSpot . Jest to narzędzie sprzedażowe oparte na chmurze. Oferuje aktualizacje zaangażowania w czasie rzeczywistym i jest pomocne w zarządzaniu zespołem sprzedaży.
• Prospect.io . Świetne narzędzie do weryfikowania nazwisk, tytułów, numerów kontaktowych i innych ważnych informacji na Twojej liście e-mailowej.
• Msza . To oparte na Gmailu narzędzie pomaga tworzyć sekwencje zimnych wiadomości e-mail oraz śledzić otwarcia, kliknięcia i odpowiedzi w wiadomościach e-mail.
• Datanyze . Rozszerzenie Chrome, które jest skierowane do firm B2B, aby pomóc im znaleźć i połączyć się z potencjalnymi klientami.

Każde narzędzie ma swoje własne funkcjonalności, ceny, zalety i wady. Potrzebujesz tylko jednego pasującego do Twoich celów i priorytetów

Weź LaGrowthMachine. Oferujemy sekwencje wielokanałowe, ale robimy również tylko e-mail.

W wielu przypadkach to wystarczy! Ale jeśli naprawdę chcesz przenieść swoje poszukiwania na wyższy poziom, skorzystaj z wielokanałowości!

Ze względu na argument, oto wyniki jednej z naszych kampanii prospektywnych:

Istnieją pozornie miliardy różnych programów do automatyzacji sprzedaży w Twoich planach poszukiwawczych B2B. Zapisz dokładnie, jakie są Twoje potrzeby, a znacznie przyspieszy to proces.

Jaka jest najlepsza strategia poszukiwania B2B?

Istnieją najlepsze praktyki i strategie, które najlepiej sprawdzają się w przypadku potencjalnych klientów i potencjalnych klientów B2B. Skoncentruj się na tym, co działa najlepiej dla Ciebie, ale przede wszystkim dla Twoich potencjalnych klientów. W jaki sposób reagują najlepiej? Śledź swoje wyniki i zwiększ sprzedaż dzięki tym 5 najlepszym strategiom:

1. Cold emailing (Twoje cyfrowe narzędzie marketingowe OG)
2. Marketing przychodzący
3. Automatyzacja sprzedaży
4. Związki partnerskie
5. Wydarzenia online i osobiście

Częściej niż nie, użycie 2 lub więcej z tych strategii okaże się bardziej skuteczne niż użycie tylko jednej. Oznacza to po prostu, że jesteś w większej liczbie miejsc, w których Twoi potencjalni klienci mogą Cię znaleźć — a biorąc pod uwagę wszystkie miejsca, w których możesz teraz być online, w tym momencie konieczne jest, aby być przynajmniej w parze.

W rzeczywistości 75% kupujących B2B i 84% dyrektorów C-Suite korzysta z mediów społecznościowych podczas dokonywania zakupu. Więc nawet jeśli kierujesz reklamy na pozycje wyższego poziomu, musisz być widoczny w Internecie.

Przejdź do poszukiwania!

Podążanie tą ścieżką pomoże Ci dotrzeć do miejsca, w którym Twoja firma musi być w znacznie bardziej płynny i efektywny sposób. Tworząc plan przy użyciu tego szablonu, będziesz

Wybierz swoje cele, określ najlepsze miejsca i wiadomości, zautomatyzuj i zobacz, jak rośnie sprzedaż!