Strategie marketingowe B2B – 11 wskazówek, jak rozwijać firmę

Wielu właścicieli firm poświęca zbyt dużo czasu na zastanawianie się, które strategie marketingowe B2B będą napędzać ich sprzedaż i rozszerzać działalność.

Przy tak hiperkonkurencyjnym rynku stworzenie skutecznej strategii marketingowej B2B wymaga skorzystania z szerokiej gamy strategii konkurencyjnych.

Zanurzmy się i przyjrzyjmy jedenastu podstawowym strategiom marketingowym B2B, które pomogą Twojej firmie generować leady i rozwijać się.

#1 Zrób swoje badania

Okłamalibyśmy cię, gdybyśmy powiedzieli ci, że istnieje uniwersalne podejście do strategii marketingowych B2B.

Badania są podstawą każdego nowoczesnego marketingu. Niezależnie od tego, czy korzystasz z bardzo szczegółowych badań, czy starannie opracowanych badań marki, odpowiednie metody badawcze mogą pomóc Tobie i Twojej firmie w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji. Zasadniczo, właściwe badania pomogą ci obiektywnie stworzyć podstawy dla twoich strategii, które pozwolą ci zmierzyć twoje wyniki.

Prowadzenie badań może również pomóc w lepszym poznaniu klientów.

W końcu Twoja firma ma służyć potrzebom klienta, prawda?

Badania rynku są tak ważnym narzędziem, które daje wgląd w to, jak dobrze radzi sobie Twoja firma. Dzięki dobrze przeprowadzonym badaniom rynku możesz dowiedzieć się, które elementy Twojej firmy odnoszą sukcesy, a które możesz rozważyć, aby zmienić je, aby lepiej służyły Twojemu klientowi.

Przeprowadzono wiele badań dotyczących wpływu badań rynkowych i tego, jak ważne jest dla firm systematyczne prowadzenie badań własnych klientów i klientów. W rzeczywistości firmy te mogą rozwijać się nawet dziesięciokrotnie szybciej niż te, które nigdy nie prowadzą badań rynkowych.

#2 Zbuduj wysokiej jakości witrynę internetową

We współczesnym świecie witryna Twojej firmy jest jednym z atutów, które należy traktować priorytetowo. W przeszłości wielu marketerów uważało, że strony internetowe to po prostu broszury lub cyfrowe billboardy.

To nie mogło być dalsze od prawdy. Odnosząca sukcesy witryna internetowa wysokiej jakości jest centralnym elementem obecności Twojej firmy w Internecie; może dostarczyć bogatą fontannę informacji dla obecnych i potencjalnych klientów oraz zaprezentować Twój autorytet na rynku.

Bez odpowiedniej strony internetowej tracisz kluczowe narzędzie do zwiększania widoczności. Konsumenci nieustannie szukają w Internecie dostawców usług. Jeśli chcesz mieć szansę na wygranie biznesu tych konsumentów, muszą być w stanie znaleźć Twoją witrynę. Poza tym strona internetowa jest pokazem Twojej wiedzy na rynku.

Według Transaction, 81% konsumentów bada dostawców usług online przed podjęciem ostatecznej decyzji i ważne statystyki, aby rozważyć, czy jesteś firmą B2B, czy B2C.

Musisz także wziąć pod uwagę projekt swojej strony internetowej. Projekt graficzny Twojej strony internetowej wpłynie na postrzeganie Twoich odbiorców. Dobrze zaprojektowana strona internetowa może sprawić, że Twój biznes będzie się intuicyjnie wyróżniał. Często nie doceniamy siły designu. Tak ważne jest, aby pamiętać, jak ważne może być to, aby wyróżnić Cię na tle konkurencji i przekazać swoją wiarygodność.

Wreszcie, chcesz mieć pewność, że Twoja witryna jest użyteczna bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystają Twoi odbiorcy. Obejmuje to telefon komórkowy .

Tak wiele osób prowadzi interesy z urządzeniami mobilnymi, dlatego responsywny projekt może pozwolić Ci dostosować się do użytkownika.

#3 Opracuj spójny plan marketingu przychodzącego

Jednym z najlepszych sposobów angażowania i konwersji potencjalnych klientów online jest marketing przychodzący .

Chcesz znaleźć grupę docelową, aby znaleźć Cię, jeśli szukają produktów lub usług, które oferujesz, prawda?

Było wiele firm B2B, które wdrożyły strategie marketingu przychodzącego przed pandemią, z których wiele zostało w minimalnym stopniu dotkniętych pandemią. Nawet w najgorszych czasach wciąż widywali napływających leadów.

#4 Treści generowane przez użytkowników

Treść generowana przez użytkowników to element marketingu B2B, który na stałe zagości.

Częścią strategii marketingowych B2B powinno być udostępnianie treści generowanych przez użytkowników, ponieważ może to zaoszczędzić cenny czas na tworzenie własnych treści. Poza tym może pomóc Ci zdobyć potencjalne zaufanie klientów, działając jako dowód społeczny.

Jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych, ważne jest otagowanie wszystkich platform . Jeśli zastosujesz się do tej najlepszej praktyki i otagujesz użytkownika, który utworzył treść, możesz zwiększyć świadomość marki i dotrzeć do nowych odbiorców.

Pytasz, co sprawia, że ​​treści generowane przez użytkowników są tak ważne?

Pokazuje, jak Twoje produkty lub usługi mogą być przydatne w rzeczywistych sytuacjach. Tworząc płatne kampanie, aby zaprezentować się nowym firmom, możesz wykorzystać referencje klientów jako główny punkt odniesienia.

#5 Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Jak powiedzieliśmy wcześniej, docelowi odbiorcy muszą być w stanie znaleźć Twoją witrynę, aby Twoja firma była skuteczna. Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) to narzędzie do pracy.

Możesz mieć wrażenie, że jesteś cały czas bombardowany terminem „SEO”, choć to tylko pokazuje, jak ważny jest to element marketingowej układanki. SEO jako dyscyplina może być dość złożona i ewoluować każdego dnia. Ale są dwa główne elementy, którymi musisz się zająć, w tym:

• SEO na stronie
• SEO poza witryną

Pozycjonowanie w witrynie wykorzystuje frazy kluczowe , które pomagają w przekazywaniu treści Twojej firmy docelowym odbiorcom. Oczywiście wyrażenia kluczowe, których będziesz używać, będą koncentrować się na Twoich produktach, usługach lub wiedzy specjalistycznej.

Głównym celem SEO on-site jest komunikacja w wyszukiwarkach. Zasadniczo musisz poinformować Google i inne wyszukiwarki o celu Twojej witryny. W ten sposób, gdy konsument poluje na produkt lub usługę online, wyszukiwarka może dostarczyć bardziej trafne wyniki.

Z drugiej strony masz SEO poza witryną , które składa się z linków, które kierują konsumentów do Twojej witryny. Mogą to być posty gości w innych publikacjach internetowych lub inne formy zaangażowania zewnętrznego. Celem jest, aby Twoja witryna stała się autorytetem w Twojej niszy.

Gdy bardziej trafne lub wiarygodne witryny zawierają linki do Twojej witryny, może to pokazać wyszukiwarkom, że jesteś wiarygodnym źródłem informacji. Z kolei te wyszukiwarki podbiją Cię w rankingu.

Sprawdź nasz artykuł o rozwoju biznesu B2B, w którym omawiamy, jak dotrzeć do nowych klientów za pomocą optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

#6 Marketing treści

W marketingu treści B2B produkujesz i dystrybuujesz treści w celu zwiększenia ruchu, świadomości marki, potencjalnych klientów i ostatecznie sprzedaży. Istnieje wiele form marketingu treści, które należy wziąć pod uwagę, dlatego ważne jest, aby wybrać ten, który najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.

Oto niektóre z najlepszych przykładów content marketingu:

• Blogowanie
• Biuletyny e-mailowe
• Podcasty
• Infografika

Dlaczego więc content marketing jest tak ważnym narzędziem dla firm B2B?

Po prostu ma niesamowity zwrot z inwestycji .

Dane Statista pokazują, że ponad 30% marketerów uważa, że ​​content marketing przynosi najwyższy zwrot z inwestycji.

Przy ponad 90% strategii marketingowych B2B wdrażających treści w jakiś sposób, łatwo zrozumieć, dlaczego.

Wiele firm B2B korzysta z agencji content marketingu, aby zoptymalizować swoje strategie marketingu przychodzącego, co z pewnością należy wziąć pod uwagę.

#7 Automatyzacja Marketingu i CRM

Firmy korzystające z automatyzacji marketingu mogą zaoszczędzić znaczną ilość czasu i pieniędzy.

W istocie automatyzacja marketingu zastępuje przyziemne procesy ręczne automatyzacją z wykorzystaniem unikalnych rozwiązań technologicznych. Dzięki automatyzacji marketingu możesz tworzyć, zarządzać i mierzyć swoje kampanie lub programy z jednego, scentralizowanego systemu.

Oczywiście wybór odpowiedniego oprogramowania do automatyzacji marketingu jest kluczowy, ponieważ musi pasować do skali i złożoności potrzeb Twojej firmy.

Należy również rozważyć skorzystanie z systemu zarządzania relacjami z klientami (CRM) .

Wiele firm korzysta z tego niezbędnego rozwiązania marketingu cyfrowego do śledzenia lub organizowania informacji i możliwości klientów. CRM może zapewnić Ci porządek i zgodność z potrzebami Twoich klientów, niezależnie od tego, jak się rozwijasz i rozwijasz.

CRM może być tak złożony, jak potrzebujesz, zbierając informacje dotyczące określonych interakcji z klientami, aby zsynchronizować wysiłki w całym spektrum Twojej firmy.

#8 Testy A/B

Testy A/B to proces polegający na wzięciu fragmentu treści i stworzeniu co najmniej dwóch jego wersji w celu rozesłania do odbiorców. Po opublikowaniu tych fragmentów zawartości możesz przeanalizować dane, aby zobaczyć, które z nich działały najlepiej lub zwiększyły Twoje KPI.

Zaskakująca moc eksperymentów online z Harvard Business Review to klasyczny artykuł szczegółowo opisujący, w jaki sposób Microsoft był w stanie wykorzystać testy A/B do osiągnięcia ogromnych zysków.

Dzięki testom A/B możesz przetestować prawie wszystko. Niektóre typowe przypadki testowania A/B obejmują reklamy i projekt strony docelowej. Kilka popularnych narzędzi do testowania A/B to VWO, Google Optimize i Optimizely.

#9 kampanii PPC

Kampanie PPC mogą pomóc firmom B2B błyskawicznie pozyskiwać leady. Zasadniczo, Twoi odbiorcy docelowi mówią: „Potrzebuję Twoich produktów lub usług”, gdy wpisują słowa kluczowe w Google. To od Ciebie zależy, czy ułożysz te słowa kluczowe i kampanie, aby klienci również mieli w co klikać, gdy są na polowaniu.

Kluczowe znaczenie ma docieranie do konsumentów za pomocą połączenia płatnego i organicznego zasięgu. W ten sposób możesz zwiększyć swoją widoczność na platformach mediów społecznościowych i wyszukiwarkach. Odwiedzający, którzy wchodzą na stronę internetową z płatnością za kliknięcie, są prawie dwukrotnie bardziej skłonni do dokonania zakupu w porównaniu z tymi, którzy znaleźli się na stronie organicznie.

Niektóre z najczęstszych rodzajów kampanii PPC obejmują:

• Dynamiczne reklamy w wyszukiwarce
• Remarketing i dopasowanie do klientów
• Kierowanie na odbiorców
• Nagranie rozmowy
• Reklamy w przerywniku

Jeśli samodzielna implementacja wydaje się zbyt duża, możesz rozważyć współpracę z agencją reklamową PPC.

#10 Media społecznościowe

Czy w tym momencie potrzebujemy więcej dowodu na to, że media społecznościowe nie znikną w najbliższym czasie?

Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku profesjonalnych firm usługowych.

Współcześni konsumenci często trafiają do mediów społecznościowych, szukając nowych usługodawców. Źródło informacji, które mogą znaleźć w mediach społecznościowych, jest często ważniejsze niż rekomendacje czy polecenia.

W ślad za mediami społecznościowymi sposób, w jaki działają polecenia, również uległ znacznej ewolucji. Nie oznacza to, że marketing rekomendacji jest martwy, ponieważ kwitnie bardziej niż kiedykolwiek (dojdziemy do tego wkrótce). Jednak niedawne badanie marketingu rekomendacji wykazało, że 17% skierowań opartych na wiedzy specjalistycznej odbywa się poprzez interakcje w mediach społecznościowych.

Zasadniczo media społecznościowe mogą być katalizatorem dla firm, które chcą poszerzyć swój zasięg i zaprezentować swoją reputację i wiedzę nowym odbiorcom.

Lubimy myśleć o mediach społecznościowych jako o formie social listeningu , w której możesz monitorować, jak klienci myślą o Twoim produkcie i łączyć się z nimi na głębszych poziomach. To okazja do networkingu, której absolutnie nie można lekceważyć.

# 11 Marketing polecający

Chociaż charakter marketingu polecającego znacznie ewoluował w ślad za mediami społecznościowymi, nadal jest kluczowym elementem Twojej strategii marketingowej B2B.

W przypadku usług profesjonalnych marketing rekomendacji jest jeszcze ważniejszą strategią marketingową.

Niedawne badanie wykazało, że ponad 81% dostawców otrzymało skierowania od osób niebędących klientami.

Możesz zapytać,

Skąd pochodzą te skierowania?

Większość z nich opiera się na reputacji firmy ze względu na jej szczególne poczucie autorytetu lub wiedzy fachowej.

Kiedy firma korzysta z marketingu treści, a także z kilku innych ważnych taktyk marketingowych B2B z tej listy, może stworzyć reputację, która rozprzestrzenia się daleko, pokazując potencjalnym klientom, że mają specjalizację w swojej branży.

To zrozumienie wiedzy specjalistycznej może nawet obejmować odbiorców, którzy nigdy nie współpracowali bezpośrednio z Tobą. Przy tego rodzaju rozpoznawalności marki o wiele łatwiej jest zdobyć referencje, co może prowadzić do sprzedaży i nowych transakcji.

Końcowe przemyślenia

Jeśli chodzi o marketing B2B, ważne jest, abyś nigdy nie czuł się zbyt komfortowo. Kiedy firmy czują się zbyt dobrze ze swoimi obecnymi formami marketingu, stają w martwym punkcie.

Zamiast tego musisz konsekwentnie oceniać swoje strategie marketingowe B2B, szukając unikalnych sposobów na poprawę i rozszerzenie zasięgu.
Świat marketingu cyfrowego rozwija się w przyspieszonym tempie. Firmy B2B, które odnoszą sukces, to te, które zbierają dane na temat sposobu, w jaki działają. Przyjdź i zobacz, jak współpraca z agencją generowania leadów B2B może pomóc Ci zbudować lepszy biznes i skontaktuj się z nami już dziś w Mediaboom, aby dowiedzieć się więcej!